И снова "Спасибо, Билайн" или "Абонент, пшлнх"

Почти неделю не находился дома и соответственно не пользовался Домашним интернетом.


Сегодня, после того, как внёс средства, выяснил несколько моментов:

1. Билайн поднял тарифы.

2. Билайн охуенно уведомил меня об этом через отключенный номер.

3. Билайн охуенно подключил мне Доверительный платёж, который никто не активировал и которым никто не пользовался.

4. Соответственно заплатить ты должен вполовину больше того, что было.


По результатам общения с первой ступенью техподдержки через почту вкратце:

Абонент, иди ты нахуй, всё так и было, ты всё сделал сам, и ниибёт, ни на чо отвечать не будем.


Вторая ступень, уже звонок: Абонент, иди ты нахуй; подняли тариф - класть мы хотели на твоё согласие; вернуть старый - иди нахуй; кто подключил ДП - ты сам, идинах; вернуть средства за хуйоткудавозьмисьДП - иди нахуй; не нравится новый тариф - иди нахуй; хочешь расторгнуть договор - да, пожалуйста, иди нахуй, только приставку принеси.


Охуенно, если честно.


Абонент Домашнего Интернета Билайна уже несколько лет, всем его всегда рекомендовал.


Абонент Мобильной сети Билайн уже больше десяти лет, вся семья на нём.


Всегда считал, что с оператором можно договориться, если что-то не устраивает в услугах. Как оказалось - ни хуя.


Билайн, иди нахуй.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

блин, вот честно скажу не ради рекламы, вопросов к билайну крайне мало, были сбои с домашним интернетом решили все по телефону в течении 40 мин, на след день пришел мастер и переобжал витуху на всякий случай.

Что касается тарифов, у меня все за 800 интернет дома, телевидение дома + 4 мобильных номера в одном пакете (вчетвером и половины выделенных минут не выговариваем) что получается достаточно дешего, раньше за каждый номер выходило не мене 300р, плюс инт дома и телевидение еще 550 р. так что билайн не так ушь и плох и дешевле при пакетном подключении.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А вчера смс прилетело (мой тариф тоже Все за 800), что на всех! тарифах за раздачу своего пакета (т.е. за то, что подключены допномера) доплата 5р./сутки. Но! Чтоб эти 150 лишних рублей не казались тяжелыми, к пакету интернета добавляют 5ГБ. Т.е. по сути принудительно продают интернет. Теперь точно уйду..
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку