И снова про Тинькофф

Доброго времени суток.
Сегодня ночью столкнулся с очень неожиданным н@ебаловом от данного оператора.
Вчера 26.01, моя жена поехала в ДНР, к своей бабушке , у которой некоторое время назад случился инсульт.
Что у меня, что у жены стоит симка Тинькофф мобайл. И ещё за неделю до поездки я ознакомился с роумингом на территории Украины(ДНР и ЛНР там в принципе нет), где подключил услугу на безлим мессенджеры, так как мне было крайне важно держать с ней связь на границе, по причине просроченной миграционки (она гражданка Украины), но в итоге получается, что хоть Тинькофф и не добавил это в свой договор, но по факту они на официальном уровне говорят что эти республики, не являются де юре территорией Украины

И снова про Тинькофф Тинькофф банк, Роуминг, Украина, Длиннопост
И снова про Тинькофф Тинькофф банк, Роуминг, Украина, Длиннопост
И снова про Тинькофф Тинькофф банк, Роуминг, Украина, Длиннопост

В итоге, хоть на границе отнеслись с пониманием, и не стали в пустую доё@ываться. Я в течении 5 часов был без связи с женой, по причине утырков описанных выше. И горстями жрал валидол.
Тинькофф, ты либо добавь ДНР/ЛНР в список неподдерживаемых, либо давай там людям хоть какую то связь.

P.s: как итог данной ситуации. МТС сожрал у меня 1800 рублей, но связь дал только по приезду в место назначения, что уже было не актуально

Тег политика не ставлю. Я говорю именно что с юридической точки зрения международного права, по которому работает большинство операторов.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте.
У нас отсутствуют роуминг-партнеры в ряде непризнанных государств.

раскрыть ветку (15)
Автор поста оценил этот комментарий

Так, тинькофф, коль вы тут, то в старой ветке напишу, надеюсь, что ответите. Вчера ваша симка в ДНР наконец-то зарегистировалась в сети (в роуминге). ТОлько что сделал попытку звонка - звонок не пошел (на счету только минуты и гигабайты). Какие условия роуминга в ДНР (особенно интересует интернет)?Ха, пока писал пришло "Добро пожаловать в Крым")))))) 3/9 руб/минута, а для интернета нужен доп.пакет.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В ДНР у нас нет роуминговых партнеров, поэтому фактически связь там не работает. Хотя сигнал может пройти.

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Почему тогда об этом не пишите в условиях предоставления услуг?
раскрыть ветку (12)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Данную информацию можно получить по обращению в службу поддержки, однако зафиксировали ваше сообщение в качестве обратной связи.

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку