304

И снова Мегафон...

Многие уже писали про то как мегафон снимает ни за что, ни про что деньги со счета. Я конечно сильно сочувствовала, но в душе радовалась, что меня такой беспредел не коснулся. Частично я была права... Этот беспредел коснулся моей мамы.
У мамы абонентская плата за телефон, в месяц ей за это полагается, что-то около 300 минут. Маме хватает, так как в основном мы сами ей звоним. Вчера мама позвонила моему брату и поведала о пропаже 500 рублей со счета. Это было подозрительно, так как за лимит минут она не выходила.
Брат позвонил в поддержку Мегафона, где ему сообщили - "ваша мама в интернете на какую-то ссылку нажала и подключила себе платную услугу". Все бы хорошо, да дело в том что у мамы примерно такой телефон

И снова Мегафон... Мегафон, Навязывание услуг

И выход в интернет он не поддерживает от слова совсем. И даже если бы моя мама сильно захотела, она не смогла бы выйти в интернет.
После того как мой брат взял полную выписку, стало ясно, что мама каким-то образом подключила себе услугу видеоконференция, за пользование которой и списали 500 рублей.
В поддержке Мегафона долго отказывались решать нашу проблему советуя обратится в ближайший офис Мегафона, пытаясь доказать, что мама сама себе подключила данную услугу. Попытки объяснить, что телефон для пожилых людей не поддерживает выход в интернет были безуспешны до тех пор пока брат не перешел на русский матерный. Только тогда оператор снизашел до нашей проблемы и смог ее решить, сообщив что деньги вернут в течении 7 дней.
Обидно и неприятно такое отношение к клиентам.
Самое интересное, что у отца нарисовалась такая же проблема, разница только в том, что у него со счета уплыло 250 рублей. Свой счет брат еще не проверял, но мы уже не удивимся, если и ему навязали какую-то услугу.
Так что советую всем пользователям Мегафона проверить добросовестность оказываемых услуг.

Дубликаты не найдены

Лучшие посты за сегодня
9932

Поттер по-советски

Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Поттер по-советски Twitter, Гарри Поттер, СССР, Длиннопост, Актеры и актрисы, Юмор
Показать полностью 7
6415

Ему нужнее

Ему нужнее Юмор, Скриншот, Twitter, World of Tanks, Кража аккаунтов, Наглость, Длиннопост
Показать полностью 1
5554

Народ в инете потихоньку начинает стебаться в мемах по поводу грядущей нерабочей недели с 30 по 7

Народ в инете потихоньку начинает стебаться в мемах по поводу грядущей нерабочей недели с 30 по 7
5423

Летопись событий

Летопись событий Владимир Епифанцев, Пикабу, Мат, Текст
5148

Романа Ковалёва, избитого дагестанцами в метро, наконец-то выписали из больницы

Романа Ковалёва, избитого дагестанцами в метро, наконец-то выписали из больницы Москва, Московское метро, Дагестанцы, Больница, Выписка
5017

Интерстеллар

4785

Принимайте моего друга в лигу тупых...

4502

Секрет счастливых отношений

Секрет счастливых отношений Twitter, Скриншот, Комментарии, Отношения, Мудрость, Мат
Показать полностью 1
4256

Джонни у тебя всё получится

Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Джонни у тебя всё получится Николас Кейдж, Джонни Депп, Актеры и актрисы, Знаменитости, Раскадровка, Вечерний Ургант, Иван Ургант, Интервью, Прослушивание, Кошмар на улице вязов, Длиннопост
Показать полностью 8
4146

Прикольный случай на вечеринке

4047

Без заголовка

3853

Танец с другом

3680

Цифровизация

3523

У психолога

У психолога
3502

Проклятые федералы забирают всё интересное

Проклятые федералы забирают всё интересное
3442

В Москве школьники издевались над инвалидом

3002

Кладовщица

Показать полностью
2875

В Омске дорожники укладываю асфальт на сухую опавшую листву

2785

Спалился

2767

Всему их учить надо

Всему их учить надо Юмор, Скриншот, Twitter, Мат, Игра в кальмара (сериал)
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: