И как Вам таким помочь?
К- это клинет
Я -Добрый день!, меня зовут _____, слушаю Вас.
К - Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет на вашем сайте.
Я -Уточните пожалуйста, в чём именно проблема? Если при входе в личный кабинет у Вас возникает какая-либо ошибка, назовите текст данной ошибки.
К -Ошибка не возникает.
Я -Вы не помнитне данные для входа?
К -Да всё я помню, я с этими данными уже 3 года захожу в личный кабинет!
Я -Скажите, тогда в связи с чем не можете войти в личный кабинет? Что появляется на экране при вводе логина и пароля?
К- Ничего не появляется.
Я - Уточните пожалуйста проблему конкретнее, чтобы я могла понять причину отсутсвия входа.
К - В смысле конктретнее?!! Я сказала, не могу зайти в свою у-чет-ку!
Я -Чтобы я могла Вам помочь, мне необходимо узнать в связи с чем система не дает Вам войти. У Вас написано, что "неверный логин или пароль?" или ошибка другого зарактера?
К -Еще раз повторяю, ошибка не возникает!!! Не слышите что ли?!
Я -У Вас просто не прогружается страница после ввода данных для входа?
К -Девушка... Услышьте меня!!! Я не могу войти в личный кабинет!
Я -Хорошо...Давайте поступим по-другому. Направьте пожалуйста на нашу почту скриншот экрана со страницей входа . Мы постараемся Вам помочь, исходя из него, когда мы увидим полную ситуацию. Возможно у Вас некорректная ссылка, неверный логин и т.д.
К - я Вам не програмист, не надо меня тут свои "скришоты" просить отпрвалять!
Я -Простите, но без описания проблемы я не смогу Вам помочь.
К -Да зачем Вас туда посадил вообще???!!!!!!Ни черта не работаете!!!
и положили трубку -___-
Офисные будни
5.1K поста16.2K подписчиков
Правила сообщества
-не нарушайте вежливость. За нарушение вежливости -бан, ибо это отталкивает посетителей и авторов.
- не нарушайте правила Pikabu и чтите закон.
- добавляйте посты связанные с тематикой сообщества;
-делитесь опытом организации жизни в офисе и проживания на работе;
-делитесь управленческим опытом;
Бан за неуместную настойчивость: если вы активно, по несколько раз в неделю, в течение длительного времени размещаете сообщения низкого качества, простецкие и незамысловатые, не ориентированные на интересы аудитории, вы отправляетесь в бан сообщества. Ради качества контента.