Госулуги⁠⁠

Мне кажется "в праве" и "обязаны" - немножко разные вещи. ТС'а никто не обязывает делать это. Сделал он всё верно, хоть и немного грубовато

Да, что то ЧСВ у автора зашкаливает, вторая история за сегодня на Пикабу про эти пресловутые пошлины, а я все чаще замечаю, что народ ведет себя как напыщенные индюки, а потом везде кудахчет что к ним херовое отношения в госструктурах кококо. Поскольку я каждый день сталкиваюсь с этими чертовыми квитанциями по роду деятельности, то просьба паспортистки вполне мотивирована, т.к. каждый платеж привязан по УИН к определенному заявлению, поскольку гражданин изначально заявление сфейлил, а квиток уже оплатил, то квиток этот относился к тому заявлению, а не к новому. Я сейчас наверное очень удивлю, но блять невозможно открыть ваш сучий платеж по отмененному заявлению. У каждого второго индюка стоит дома принтер, каждый индюк может распечатать платежку заранее за 20 рублей, а не у ГАИ за 100, ваши принципы говна не стоят, ей богу.

Делала паспорт на пять лет. В ГосУслугах было написано, что оплата недоступна, обратитесь в ведомство. Писала в ведомство несколько раз, не ответили, трубку не берут.

На горячей линии мне сказали, что мне нужно узнать УИН. Как раз в личный кабинет пришло приглашение, чтобы подать копии документов.

Пока сидела в очереди познакомилась ещё с несколькими людьми, которым оплата также была недоступна, которые уже доносили квитанции, оплаченные через сбер (то есть без скидки).

Подошла моя очередь, попросила УИН- не найден в системе. Сотрудница сказала - «ну ничем помочь не могу, значит идите в сбер и оплачивайте, квитанцию можете показать, когда придёт извещение, что паспорт готов»

Из-за своей лени, в сбер я сразу не побежала.

А тем временем моей подруге, с которой мы вместе подавали эти копии и у которой получилось онлайн оплатить, паспорт сделали через пять дней.

Мне все также лень было идти в сбер)

И тут, спустя две недели после подачи копий паспорта и так далее, я от нечего делать зашла на Госуслуги и там появился выставленный мне счёт пошлины. И якобы он был выставлен сразу после принятия заявления. Сразу же оплачиваю и радуюсь, что не побежала в сбер оплачивать без скидки)

Через несколько часов оповещение, что оплата принята и паспорт готов и можете забирать.

На след. День иду за паспортом, мне дают его в руки. Но говорят, что вашей оплаты у нас нет. Показывла квитанцию в телефоне и так далее- у нас нет и все паспорт мы вам не отдадим (потому что у вас документов нету). Пришлось бежать домой и распечатывать эту квитанцию.

Это я к чему,  не у всех все нормально проходит.

Может быть все, как у меня- начиная от того, как я пыталась вставить ровно свой подбородок на подаче заявления до того, как я получала паспорт)