7

Гостиничный бизнес в СПб

Здравствуйте всем. Сегодня случился такой казус: владелец гостиницы "Квартира №5" на Марата присылает СМС, что не может нас разместить несмотря на бронирование за три (!) недели и предоплату. И все это за несколько часов до самолета! Абонент, как обычно, не абонент. Пришлось общаться с администратором Алексеем, который внятно объяснить происходящее не смог (не захотел). Вот как так?? Отзыв на букинге оставить соответствующий не могу, т.к. бронь отменил. Отмена там вообще платная, но я расписал владельцам сайта все в ярких красках. Вроде обошлось. Кстати, правда ли, что владелец не может сам отменить бронирование (так мне лил в уши Алексей)? Еле успел на нужные даты найти другое размещение. Сколько раз ездил в Питер - первый раз такой косячище. Есть все скрины и сканы. Мож кто посоветует, куда их применить..

Дубликаты не найдены

+9

Как вас технично развели на отмену брони. А если подвязывали кредитку, еще и могут деньги списать в любой момент. Пока вы не отмиенили бронь - виноват был отельер, а сейчас вы сами себе злобный баклан.

ещё комментарии
+4

Ты зачем бронь на букинге отменил, дурик? Букинг бы тебе другой отель подогнал совершенно бесплатно

ещё комментарии
+4

бронь отменил

Зачем?

ещё комментарии
+3

при таких непонятках вроде букинг должен сам найти и предложить вам альтернативный вариант

раскрыть ветку 1
0

Еще и разницу в цене вернут(если доплачивать пришлось), если им документы об оплате показать потом.

+7

ставь минуса. ты это умеешь!

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 2
0
Тебе опасно попадаться на глаза!
-6

Все те минуса словили строго две категории постов. Это мое право, как и любого другого.

ещё комментарий
+1

Попробуйте зайти сюда http://sutki78.ru

Это не реклама, сама бывала в вашей ситуации, просто хочу помочь. 

Похожие посты
262

Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге 

Санкт-Петербург.

Набережная Невы.

Весна. 🌸

_

Истории основаны на реальных событиях :)

В главных ролях я и настоящие люди.

Все комиксы можно посмотреть по хэштегу #oooh_olly

Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост
Реальная история несостоявшегося знакомства в Петербурге  Санкт-Петербург, Культурная столица, Знакомства, Tinder, Гопники, Реальная история из жизни, Длиннопост

Спасибо за просмотр! :)

Показать полностью 9
9297

Культурная столица.

Свекр рассказал. Надо сказать, что по молодости он был парнем хулиганистым и задиристым. 90-е на дворе. Ну бандюган и бандюган. Ну так вот. Приехал он как-то в Питер, к родственникам. Сел в троллейбус. Далее с его слов.
Подходит ко мне кондуктор: "Молодой человек, оплатите проезд".  Ну и послал я его на хер. Борзый был сильно. Тут одновременно с разных мест, не сговариваясь, поднимаются четыре мужика, хватают меня за руки-ноги и выкидывают из троллейбуса в открывшиеся на остановке двери. Культурная столица,блин.

59

Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1

Решил показать ещё интересные интерьеры доходного дома Елисеевых на Мойке ! На съёмку всего отеля (Общественные зоны, номера-люкс) у меня ушло 2 полных рабочих дня. Немного о истории данного дома.

Архитекторы: Гребёнка Н. П.

Год постройки: 1858-1860

В 1858 г. Елисеевы купили у наследников купца А. И. Косиковского дом на Невском пр. Домовладение представляло собой три каменных здания.

Помещения по Большой Морской и по Невскому пр. Елисеевы стали сдавать внаем. Третий флигель, обращенный на Мойку, братья Елисеевы решили перестроить для себя и переселились туда, покинув дом Котомина. Для перестройки дома пригласили арх. Н. П. Гребенку. Он надстроил трехэтажное здание четвертым этажом и изменил декор фасадов. О внутренней отделке здания в тот момент практически ничего не известно.

Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост

Первоначально в этом доме поселились оба брата со своими семьями. В начале 1860-х гг. по семейному разделу дом полностью перешел в собственность Степана Петровича Елисеева. В доме на Мойке он прожил до самой смерти, затем жили его сын и внук. В начале ХХ в. интерьеры большой квартиры Елисеевых были капитально перестроены.

Степан Петрович Елисеев скончался 1 мая 1879 г. После отца в дело вступил его сын, Петр Степанович, который стал работать под руководством дяди, Григория Петровича Елисеева. С 1880 г. под началом отца также работал Александр Григорьевич Елисеев, а с 1889 и младший сын – Григорий Григорьевич.

С 1860 г. ТД «Братья Елисеевы» вел торговлю не только в лавках в доме Котомина и в собственном доме на Биржевой линии, 14, но и в лавке в доме по Литейному пр., 25. Были открыты магазины фирмы в Москве и Киеве.

Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост

ТД «Братья Елисеевы» получил разрешение включиться в прибыльное дело – торговлю винами в розлив. Г. П. Елисеев сумел получить дозволение от городских властей «на трактирный промысел при фруктовой лавке и ренсковом погребе» в доме Котомина. Аналогичное разрешение было получено для лавки в доме 14 по Биржевой ул., где велась «при фруктовой лавке и ренсковом погребе торговля закусками и завтраками… с правом продажи спиртных напитков». Разрешение давалось срок на один год, и могло быть отобрано, если полицией обнаруживались непорядки или возникали жалобы на плохое санитарное состояние.

Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Дворец Елисеевых (Талион Империал Отель) Часть 1 Archiphoto, Белимов-Гущин, Интерьер, Санкт-Петербург, Талион, Отель, Дворец, Длиннопост
Показать полностью 24
5243

5-звездочный отель «Эрмитаж» и отношение к клиентам

Мой брат тут недавно решил сделать супруге сюрприз на юбилей и снять хороший номер в гостинице в этот день. Оставить ребёнка с родителями, романтика, все дела. К тому же они собирались уехать в Прагу, но он сломал ногу, и поездка накрылась. Выбор пал на отель «Эрмитаж» (действие происходит в СПб), который давно нравился жене. Далее история их пребывания там с его слов (брат оставил отзыв на имейл отеля и на сайте бронирования, но ответа нет):


Заезжаем в гостиницу, я на костылях и жена. Первое, о чём меня спросил сотрудник респшена в гостинице - это чем я буду подтверждать свою платежеспособность. Ну, странно было, первый раз такая просьба, обычно по итогу оплачивается все: и номер, и доп.услуги типа минибара, заказа в номер и т.д. Я сказал, что могу заплатить за номер вперёд, что сразу и сделал. Номер был «полулюкс» и стоил 14320 руб. в сутки.

После сотрудник гостиницы предложил мне внести внести депозит, опять же, непонятно зачем. Я вежливо отказался, сказав, что заплачу за доп. услуги, если они мне понадобятся, при выезде. Когда мы заселились в номер и один из сотрудников объясняло нам, как пользоваться кондиционером, в номер суетливо вбежал другой сотрудник и демонстративно закрыл минибар на ключ. Закрыл. Минибар. На ключ. Через 5 минут после того, как я заплатил почти 15 тыс рублей за ночь пребывания в гостинице.

При этом тот сотрудник, который проводил экскурсию в номере, сказал "К сожалению, минибар закрыли, потому что вы не внесли депозит". Такого странного, пренебрежительного и даже оскорбительного отношения я не еще не встречал, тем более в пятизвёздочный гостинице. Однако я решил не устраивать разборки, чтобы не портить жене праздник. Хотя она тоже была слегка в шоке.

Дальше сложилось ощущение, что сотрудники отеля решили закрепить своё отношение к нам и донести его максимально прямо. При заселении мы попросили ведёрко со льдом, думали, что в номере есть бокалы. Лёд нам принесли, но бокалов в номере не оказалось, и мы позвонили администратору и попросили их принести. Администратор перезвонила через минуту с вопросом: больше вам точно ничего не понадобиться? Пришедший сотрудник раздражённо спросил, не нужно ли нам чего-то ещё, как бы намекая на то, что ему было сложно прийти к нам в номер ещё раз, ведь в прошлый раз спрашивали, нужно ли нам что-то ещё. В номер полулюкс, да.

Утром мы заказали завтрак в номер и его нам принесли вместе с банковским терминалом и требованием оплатить сразу. Оплата доп.услуг при выезде? Не, не слышали. Я высказал сотруднику своё возмущение отношением персонала, в частности, закрытием минибара, на что он сквозь зубы сказал "прошу прощения" и всё. Никаких извинений от администрации гостиницы не последовало.

Впечатление от отдыха было испорчено. Никакая роскошь номера не может затмить ужасного и необоснованного поведения сотрудников гостиницы. Непонятно, чем такое поведение обусловлено -непрофессионализмом сотрудников или политикой гостиницы к гостям, которые показались «непрезентабельными». Не рекомендую останавливаться в этом отеле.

3420

Заброшенный отель Северная Корона

Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост

Достроенный на 95%, и по необъяснимым причинам заброшенный отель в центре Петербурга.

Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост

Вот уже много лет на Петроградской стороне на набережной реки Карповки разлагается огромнейшее здание заброшенного отеля «Северная корона». Его начала строить в 1988 году югославская фирма «Монтексгроэкспорт».

Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост

Предполагалось построить пятизвездочный отель на 247 номеров общей площадью около 50 000 кв. м. Через несколько лет строительство было остановлено на стадии 90-95% по необъяснимым причинам.

Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост

Выдвигается несколько причин, которые разняться от вполне обычных (нехватка финансирования), до совершенно абсурдных (отель, якобы, проклят, ибо в 1995 году там скончался Метрополит Иоанн).

Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост

С тех пор недостроенное здание переходит из рук в руки, от фирмы к фирме. В разные времена владельцами Короны были Банк Санкт-Петербург и сеть французских отелей Le Meridien.

Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост

Были слухи и о том, что на территории гостиницы была стоянка угнанных автомобилей.

Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Заброшенный отель Северная Корона Санкт-Петербург, Заброшенное, Заброшенное место, Отель, Недострой, Длиннопост
Показать полностью 12
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: