14

Гнев, ненависть, PayPal

Говорила мне мама, «читай отзывы прежде чем использовать»..непослушала(

Как-то надо было срочно продать несколько вещей, и написал мне покупатель из другой страны. Так как он боялся отправлять в биткоине- попросил создать Paypal.

Мы не гордые, создала и стала ждать от него денег. Деньги выслал на следующий день (26 августа), сделку провели. Сегодня (15 сентября) захожу в аккаунт и вижу -4000 рублей! Что за фигня? Оказывается этот хитрожопый американец написал в свой банк и вернул платёж.

Что мне делать? Можно как-то оспорить диспут от ПейПал?

И главный вопрос: может ли ПейПал снять деньги с моей карты в счёт погашения долга?

Дубликаты не найдены

+7

если вы проводили сделку нормально, и у вас есть подтверждение того что товар вы отправили и т.д. - то можете попробовать.

но если формально это был просто денежный перевод, а не покупка товара, то уже сомнительно)

раскрыть ветку 8
-2

Проводила сделку нормально. Есть фото электронного товара. Правда деньги отправляли «как другу», в этом косяк.

раскрыть ветку 7
+3

У ПайПала разрешение споров до 6 месяцев. По крайней мере при покупке через них на ебей. Пишите в поддержку, обычно все возвращают если клиент прав.

раскрыть ветку 1
+1

Возможно надо было создать счет на оплату. Там вписывается товар, сколько стоит, условия и т.д. Это уже не отменишь как "ошибочный перевод денег", что допускает делать paypal.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 3
+1

ну вот как другу сделала подарок - все норм.

+4

Диспуты нормально рассматривают, создавай и вперед

+6

Я про PayPal слышал одно: - "Могут снять деньги как хотят, и хуй что докажешь". Ну такое.

раскрыть ветку 1
+2

Чтобы что-то откуда-то снялось, надо что-то купить или куда-нибудь перевести. Ерунду ты какую-то слышал...

+1

Палка это организация в себе

Пару лет назад завел себе счет у них. Подтвердил личность. Сканы паспортов и т.п. все ок. Ни копейки не провел еще. Чистый как котовы яйца счет. Должны были прийти деньги от работодателя. Меня блочат без обьяснения. Как только не бился с ними, ничего не обьяснили. Так и висит заблоченый счет. Работодатель надежный, проверенный с именем. Причины мне не назвали

раскрыть ветку 2
+1

Такая же фигня была у мамы. Заблочили счёт навсегда, транзакций никаких не было.

0
Compliance он такой;)
0
Привет. Как у тебя дела с PayPal решились? У меня похожая ситуация.
0
Автор а ты в России живёшь?
раскрыть ветку 1
0

Да

0

А как тогда надёжно совершать сделки с другими странами?Кто подскажет?

раскрыть ветку 1
+1
PayPal надежен, тут дело в банке отправителя и переводе как другу, чтоб не платить комиссию. А так все оплаты через интернет связаны с особым риском.
+1

Карту заблочте на всякий. Перевыпустить не так сложно

Похожие посты
168

Как я покупал раковину у нечестного продавца

За время жизни в Германии мне пару раз приходилось сталкиваться со следующей ситуацией. Покупаешь товар через интернет, товар не подходит, отсылаешь товар обратно и после этого фирма-продавец «забывает» вернуть деньги. Это бывает, когда стоимость товара невелика, и продавец знает, что покупатель в большинстве случаев не будет рвать жопу, чтобы вернуть деньги, например,обращаться к адвокату, так как это экономически невыгодно. К примеру, если товар стоит 30€, а адвокат только за первое письмо продавцу возьмёт 40€. Об одном таком случае сейчас пойдёт речь.

При переезде на новую квартиру решил я купить в туалет новую раковину с тумбочкой. Совсем маленькую брать не хотелось, а большая бы по габаритам не подошла. В смысле место раковины было возле двери, и большую раковину дверь бы задевала при открывании. В магазинах ничего подходящего не нашёл и стал искать в интернете. В одном интернет-магазине нашёл прямоугольную раковину с тумбочкой с подходящими габаритами за 140€ плюс 30€ пересылка. Купил. После доставки меня ждал неприятный сюрприз. На сайте была указана глубина раковины 40 см. Имеется в виду не глубина чаши, а расстояние до стены. На самом деле глубина оказалась 46 см и раковина задевала за дверь. Написал об этом продавцу. Те прислали экспедиторов и забрали раковину обратно.

После этого прошло 3 недели и денег мне не вернули. Я стал писать продавцу, но ответа не получил. Платил я PayPal‘ом. Поэтому решил пожаловаться в защиту покупателей PayPal. У них на сайте было написано, что мол не спешите, у продавца по закону есть месяц, чтобы вернуть деньги. Ну что же, месяц, так месяц. Когда через месяц деньги не вернули я позвонил продавцу. Приветливый мужчина мне ответил, что мол к ним на склад поступила такая раковина, теперь они должны сопоставить транспортную накладную от раковины с моим заказом где-то там у себя в базе данных, и надо ещё немного подождать. Но вы, мол, не бойтесь, вы свои деньги получите.

Ну ладно, подождал недельку стал писать им опять. Мне хотелось, чтобы были хоть какие-то письменные подтверждения. Однако продавец,так охотно отвечавший на мои письма до получения товара обратно, после получения товара упорно игнорировал все мои письма. Но на звонки отвечал. Когда я в следующий раз им позвонил, приветливый мужчина мне рассказал, что сейчас как раз к ним на склад пришла большая партия мебели. Её надо упорядочить, внести в базу и т.д. А потом уже займёмся вашей раковиной. Подождите мол ещё немного, но вы не бойтесь вы получите ваши деньги обратно.

Ну что ж, людям надо давать шанс. Подождём ещё немного. Через время опять им позвонил. Приветливый мужчина мне с радостью сообщил, что раковину сопоставили с моим номером заказа и мой заказ наконец-то передали в бухгалтерию. Так что теперь я точно вскоре получу мои деньги.

Подождал ещё немного. Деньги не возвращают. Я таки решил пожаловаться в PayPal. Тут меня ждала ещё одна неприятность. Пока продавец мне обещал вернуть деньги, время для подачи жалобы закончилось. Это сейчас можно открыть диспут в течении 180 дней от совершения покупки, а тогда было всего 60 дней. И, похоже продавец специально заговаривал мне зубы и тянул время.

Хоть сумма была была не смертельная, я решил из принципа их проучить. Поехал в полицию, написал заявление. Потом поехал к адвокату. Показал ему распечатки того, что у меня было. К сожалению, переписки с продавцом у меня не было, но адвокат сказал, что ему достаточно того, что я ему принёс.

Где-то через неделю сижу на работе и тут звонок на мобилу. Беру трубку и какая-то тётка начинает рассказывать, что она бухгалтерша с той фирмы, что продала мне раковину. Как я понял с её слов, так совпало, что им в один день пришло письмо от адвоката и позвонили из полиции. И они там на фирме слегка присели на жопу. Извиняющимся тоном бухгалтерша стала рассказывать, что мол у нее есть одна папочка, в которой лежат заказы, по которым нужно вернуть деньги. А когда она делает возврат денег, то перекладывает заказ в другую папочку. И вот мой заказ она чисто случайно, по ошибке положила в ту папочку, где уже вернули деньги. И говорит мне «А чего же вы мне сразу не позвонили? Мы бы всё уладили. Зачем было сразу обращаться в карательные органы?».

Охренеть, да? Как будто я знаю её номер телефона. У них на сайте есть всего один контактный номер, по которому отвечает приветливый мужчина, любящий вешать лапшу на уши. Это как в фильме «Автостопом по галактике», когда Артур не знал, про строительство объезда, хотя планы висели в офисе планирования уже год.

Как бы то ни было, тётенька предложила немедленно вернуть мне стоимость товара и спросила, какой способ оплаты мне подходит больше всего. Я ответил, что хотел бы получить деньги так же, как и платил, то есть через PayPal. Бухгалтерша возразила, что возврат по транзакции уже невозможен, так как вышло время (полагаю, те самые 60 дней)и предложила перевод на мой банковский счёт. И через день мне на счёт наконец-то поступили мои кровные. Кстати, должны были вернуть 140€. Но похоже, что тётка очканула от полиции и адвоката, и перевела мне всю сумму вместе с пересылкой, то есть 170€.

ЗЫЖ а адвокат за письмо на фирму взял с меня всего 30€. И я ему заплатил тут самую лишнюю тридцатку, которую мне перевел продавец.

Показать полностью
40

Мтс вообще без границ

Вчера моей маме пришло смс вот с таким содержанием:

Мтс вообще без границ МТС, Шарашкина контора, Мошенничество, Наглость, Что делать, Гнев, Длиннопост

Только вот договор был с МТС расторгнут еще в 2017 году. Ну что делать, звоню оператору, и спрашиваю как же так получается, это, наверно, ошибка какая то? На что мне эта тетенка вещает, что, дескать, нет тут никакой ошибки, все верно, у Вас задолженность за интернет.

Мтс вообще без границ МТС, Шарашкина контора, Мошенничество, Наглость, Что делать, Гнев, Длиннопост

И вот тут начинается самое интересное - ранее, в 2017, был заключен и расторгнут договор на ЦИФРОВОЕ ТВ, а теперь уже в 2018 заключен договор на ИНТЕРНЕТ, с теми же данными что и в 2017.
Я это я
О это оператор
Дословно приводить не буду, передаю смысл:

Я - стоп, мы больше не заключали никаких договоров
О - ниче, не знаю, у меня тут все написано, идите в офис
Я - то есть, ваши сотрудники сами заключают договора, а потом мы должны тратить свое время и деньги, и ходить разбираться?
О - идите в офис, вам все подскажут.

Мтс вообще без границ МТС, Шарашкина контора, Мошенничество, Наглость, Что делать, Гнев, Длиннопост

Я - вы там часом не охирели?! С какого такого ваши косяки должны разгребать другие? куда смотрит ваше СБ, че вообще за херня?!


Короче господа это уже вообще наглость!!!! Думаю написать в Роспотребнадзор, мама, как лицо которое якобы заключило договор, пойдет разбираться в офис в пятницу, какие действия еще подскажите?

Показать полностью 3
136

Опять 25. Снова о произволе сотовых операторов.

Произвол сотовых операторов - это уже притча во языцех. Каждый раз, читая посты на Пикабу, я кипела праведным гневом, но этот гнев был ничтожен по сравнению с тем, который возник, когда я сама столкнулась с подобной ситуацией.

Итак, в последний месяц я обратила внимание на подозрительно быстрое списание денег со счета. Заглянув в личный кабинет, я обнаружила подписку на услугу "Можно все" за 4 рубля в день. Знатно подохренев (это ещё мягко сказано), звоню оператору. Милая девушка Галина отвечает, что да, услуга подключена, Вы сами дали согласие. Спрашиваю, каким же образом, любезнейшая Галина, я дала согласие, если даже не звонила, договор не заключала и о услуге ни слухом, ни духом? А смсочка, говорит, Вам пришла. Дарим, говорит, Вам 7 дней бесплатного использования, если пополните счёт от 300 рублей. Вот Вы, говорит, пополнили, а значит согласились. А подробности у нас на сайте могли бы уточнить.


А я действительно пополняла счёт, чтобы купить приложение. Но это же не значит, что я согласилась. Я могла вообще не видеть этой смс, мало ли спама приходит? Да даже если бы и просто пополнила счёт (ну вот удобно мне заранее положить на счёт крупную сумму), это незаконно (или я не права, юристы Пикабу подскажут?).


Дайте мне страшую, говорю. Не хочу с вами беседовать. А со старшей мы по таким вопросам не соединяем, пишите жалобу, до свидания.


Короче, такие дела. В чатике мне подтвердили, что пополнением счета на n-ю сумму я "выразила своё согласие" на подключение услуги. И знаете, что мне это напоминает? Игры в детском саду, где один говорит "а вот если ты это сделаешь, то ты какашка". И ведь бедные дети верят. Но ведь мы с вами не дети и какашкой я быть совершенно не хочу, несмотря на то, что Билайн прилагает к этому все усилия.


Комментарии для минусов внутри, пожалуйста, ставьте туда. Спасибо.

Опять 25. Снова о произволе сотовых операторов. Мошенники, Мошенничество, Билайн, Навязывание услуг, Защита прав потребителей, Гнев, Длиннопост
Опять 25. Снова о произволе сотовых операторов. Мошенники, Мошенничество, Билайн, Навязывание услуг, Защита прав потребителей, Гнев, Длиннопост
Опять 25. Снова о произволе сотовых операторов. Мошенники, Мошенничество, Билайн, Навязывание услуг, Защита прав потребителей, Гнев, Длиннопост
Опять 25. Снова о произволе сотовых операторов. Мошенники, Мошенничество, Билайн, Навязывание услуг, Защита прав потребителей, Гнев, Длиннопост
Показать полностью 4
195

Глупая попытка вскрыть PayPal

Возможно о таком способе развода здесь уже писали. Полистала посты сообщества - не нашла.

Сегодня мне пришло письмо типа от PayPal. Мол, в вашей учетке не хватает каких-то данных, быстрее их предоставьте, а то заблокируем счет.

Глупая попытка вскрыть PayPal Мошенничество, Мошенники, Интернет-Мошенники, Paypal, Длиннопост

Нажимаю "login" - открывается как бы форма входа в PayPal, адрес страницы почему-то dugan.com.tr

Глупая попытка вскрыть PayPal Мошенничество, Мошенники, Интернет-Мошенники, Paypal, Длиннопост

Думаю: чё-то фигня какая-то происходит... А потом и вовсе соображаю, что это письмо прилетело в ящик, к которому вообще никакой paypal не привязан, а мой paypal зарегистрирован на другую почту.

Понятно, что если бы я попыталась войти через эту форму в свой paypal, то просто сообщила бы мошенникам свой логин и пароль.

А теперь вопрос: что можно сделать с этим сайтом? Куда-нибудь пожаловаться, как-то его заблокировать, чтобы менее внимательные люди не велись на этот тупейший развод?

Показать полностью 2
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: