25

Главное, чтобы костюмчик сидел – 9. Ошибки в работе, и как с ними справляться

Ошибки в моей работе бывают трех видов:


1. сделала чот не то по-запарке,

2. сделала строго по инструкции, когда приемщик написал чот не то по-запарке,

3. сделала чот не то, просто потому что.


И так уж вышло, что я живу в Канаде, где работаю швеей при химчисточной фабрике.


Первый тип ошибок случался со мной раза три. В основном – это когда я обрезаю изделие не по линии припуска, а аккурат по линии длины готового изделия. Как и почему это происходит?


Дело в том, что свой рабочий день я начинаю с отмеривания и обрезания гусары, молчать. Придя на работу, я сортирую одежду на ту, что требует укорачивания и на всё остальное, и, примерно час, я отмеряю и кромсаю. Иногда, когда линия припуска приходится на старый сгиб, я не делаю отметок, типа, два пишем, один в уме, а потом на оверлоке, который помимо обработки края изделия, производит и обрезку, два в уме куда-то испаряется, и я шпарю по отметкам вместо того, чтобы шпарить по линии старого сгиба. Знаю такой грех за собой, поэтом и ошибок таких за тысячу, уже, наверное, подобных изделий – всего три. Проверяю уже лишний раз.


Исправляется данная ошибка просто пришиванием неудачно отрезанной части. Длина изделия при этом становится на 1/8 – 1/4 дюйма короче (3-6 мм), что, как правило, не замечается клиентами, которых мы о данном косяке не уведомляем. Босса в известность я ставлю, мол, прости, накосячила, если чо, я заплачу. Ударение на любой слог после «л». Пока что, ни того, ни другого делать не приходилось. То ли клиенты не заметили, то ли босс взял на себя все затраты по возмещению. Вообще, он порядочный, так что вполне мог понести затраты, ничего об этом мне не сказав. Надо будет уточнить у него.


Все эти клиенты ходят к нам до сих пор.


Второй тип ошибок был всего один раз, когда у меня в работе были рубашки от одного клиента на укорачивание рукавов, и на инструкциях к работе было указано: «Shorten 9”», - что означает в данном случае: «Укоротить, чтобы длина рукава была 9 дюймов». Ну, я и сделала. Надо сказать, длина 9-10-11 дюймов вполне стандартная для короткорукавных рубашек. Поэтому я и не стала уточнять, как обычно делаю, когда возникают какие-то сомнения. Ошибка состояла в том, что клиент просил укоротить рукава рубашек лишь на дюйм, а босс хз по какой причине написал и в квитанции, и в инструкции то, что написал.


Когда клиент ушел, мы с боссом чот взоржали. “Ну, прикинь, - говорю я ему, - Я на маникюре попрошу мне ногти чуть-чуть покороче сделать, а мне – херакс – руки, как у Венеры Милосской».


Ошибку исправить, конечно же, было невозможно, поэтому босс предложил клиенту оплатить покупку новых рубашек взамен тех, что мы «испортили». Клиент продолжает пользоваться нашими услугами, приходит, кстати, и в тех рубашках, с которыми мы накосячили.


Третий тип был пару раз. Первый раз – не принципиально оказалось. Вместо подворота на брюках «как было» (1,5 дюйма), я сделала подворот «патамушта» (0,5 дюйма), мне при приемке показалось, что для клиента это важно, о чем я босса известила, как и клиента. Клиент сказал, что ему норм. Ффух.


Второй раз был, когда я вместо укорачивания низа рубашки на 2 дюйма, укоротила ее рукава. Почему я так решила – хз, ведь в инструкции к работе было всё четко прописано. Благо, что у нас от того клиента были и рубашки в стирку, поэтому, когда мой косяк обнаружился, мы замерили длину рукавов рубашек клиента, разница была в четверть дюйма, так что мы понадеялись на то, что клиент разницы не заметит, и вроде как пронесло.


К слову сказать, два последних косяка пришлись на одну неделю, поэтому мой босс воскликнул: «AnnaBolein, what is going on?», мол, чо за нах вообще. На что я просто развела ручкаме: «Понял, осознал, обязуюсь исправиться»…


Надо ли быть кристально чистым с клиентом? Я так думаю, что не всегда.


P.S. да я сейчас свободно оперирую дюймами, могу прикинуть навскидку 2-3 дюйма. А до полутора дюймов – с погрешностью в 1/8 оного. Хотя, поначалу, конкретно бесилась, если на линейке отсутствовала сантиметровая шкала.

Дубликаты не найдены

Отредактировала ltomme 1 год назад
+1
У нас в ателье была супердотошная клиентка. Один раз укоротили ей джинсы, на следующий день принесла обратно, по её словам разница в длинне штанин была 2 мм.
раскрыть ветку 8
+1

Ну, так объяснили бы ей, что разница в длине штанин заложена заранее, поскольку, как правило, правая нога немного длиннее левой))

раскрыть ветку 7
+1
)))
Они просто полежали на столе до следующего дня. Пришла, забрала, носит.
Вообще это происходит всегда, когда перерезаешь сразу две штанины.
раскрыть ветку 6
+1

У вас, как я понял, и прачечная и ателье?

раскрыть ветку 1
+1

Да, это так. Точнее, не ателье, а просто небольшой пошивочный пункт, иметь который при прачечной весьма удобно для клиентов, что есть показатель довольно высокого уровня обслуживания, тк одежда зачастую требует мелкого ремонта. А помимо этого любой такой пунк обрастает заказами по переделыванию одежды.

+1

С таким ником, как у вас, лучше не косячить.

0
Зачем линейка если дюйм, это толщина большого пальца.

В том то и смысл старинной русской измерительной системы, все размеры привязаны к телу, в этом случае линейка не нужна.
раскрыть ветку 2
+1

У меня столько толщины большого пальца нет) Если только это не палец настоящего пикабушника))

раскрыть ветку 1
0
Значит длина первой фаланги большого пальца.
0
Принес в ателье джинсы подшить "дизайнерские",сказал подворот как есть 0,5 см,сдела 1 см и захлопали глазами- "какая разница" ) , ведь не 200 евро с не не неё требовать)
раскрыть ветку 1
+1

Джинсы, если есть к тому особые показания, как то: дизайнерски "потрепанный" край, строчка, которую мы не сможем воиспроизвести и тп, - мы предлагаем подшить по типу euro или original. Тут ошибиться можно только в длине исходного продукта, но никак не в ширине подворота.https://leannea3.files.wordpress.com/2011/05/006.jpg

по ссылке можно посмотреть конечный результат.

0

Удачи!

раскрыть ветку 1
+1

спасибо)

Похожие посты
419

Ответ на пост «Эльдорадо, вы с законом дружите?» 

В народе принято ругать отечественный сервис и хвалить западный. Не буду оригинален и поддержу постом эту тенденцию, рассказав историю про “западный сервис”.


В США и Канаде функционирует небезызвестный магазин Walmart, брат-близнец Ашанов, Лент и т.п. Как-то раз, ещё в эпоху до коронавируса, я заглянул в Walmart, чтобы купить батарейки для пульта. Батарейки были по акции и предлагались за 3 доллара (канадских, так как проживаю в Канаде), эквивалент 150 рублей на тот момент.


Пробивая батарейки на кассе, я заметил, что они пробились за 3,60, то есть на 30 рублей больше. Сумма небольшая, я даже на секунду усомнился, те ли батарейки взял, тащиться через весь магазин, проверять разницу и делать фотографию не хотелось, но всё-таки решил уточнить у кассира, почему так вышло. Кассир:


— А, да? На ценнике было 3 доллара, а пробилось за 3,60? Извините, наша ошибка. Забирайте батарейки БЕСПЛАТНО.


Что, совсем бесплатно? А вдруг я что-то напутал? Проверять не будете? “Нет, у Walmart такая политика — если ценник в магазине неверный, то товар пробивается по кассе, и делается скидка на полную сумму товара, забирайте бесплатно, мы вам верим, всего хорошего”.


Не всегда так бывает, и не везде мёдом намазано, но такие случаи, конечно, радуют.


===


P.S. Тут мне в комментариях кто-то пишет, что история, мол, враньё, потому что в Канаде ценник и не должен соответствовать финальной цене, так как не включает НДС. Цены действительно не включают НДС, но в чеках вы видите полную разбивку с базовой ценой и начисленным НДС. Можно и заранее прикинуть, сколько будет финальная цена, например, в Онтарио надо прибавить 13% к стоимости товаров определённой категории. Чеки я почти всегда проверяю, полезная привычка. Так что спутать 3 доллара (плюс НДС) и 3,60 (плюс НДС) не вариант. Да и батарейки бы мне бесплатно тоже не отдали.

355

Истории таксиста 79

Вёз на днях девочку, которая когда-то работала диспетчером такси в те времена, когда использовались рации, а очередь отмечалась бочонками от Лото, и рассказала мне одну интересную историю. Далее с её слов.

Первый рабочий день и первый заказ, как оказалось - продовольственный
То есть водитель должен купить и привезти клиенту то, что ему необходимо.
Всё это, обычно, (иногда сразу переводят деньги на карту) покупается водителем за свои деньги, потом клиент эти деньги возвращает (ну или не возвращает - случаи бывают разные) + оплачивает стоимость доставки.
Трясущимися руками я снимаю трубку телефона и дрожащим голосом говорю:
- Здравствуйте! служба такси...
Клиент говорит, что это продовольственный заказ и ему нужно: (начинает перечислять)

Я услышала всё: - зелёный горошек, курица, сыр, грибы, помидоры...
Не услышала только слова - ПИЦЦА!

В итоге пиццу я готовила уже дома из ингредиентов, которые разъяренный водитель, приехав на базу, швырнул мне на стол...

742

3 типичные ошибки, из-за которых, клиенты не могут завести НОВУЮ бензопилу

Работаю в сервисном центре по ремонту электро- и бензоинструмента, силовой техники.

Бывает так, что клиент приносит к нам новую, только что купленную бензопилу, которую он так и не смог завести. Не всегда это происходит по причине производственного брака – благодаря неумелым действиям неопытного клиента, даже абсолютно новый инструмент приходится приводить в чувство.


1. После того, как клиент с усилием тянет за рукоятку ручного стартера, пытаясь завести бензопилу – бросает рукоятку. Рукоятку стартера необходимо держать крепко и уверенно, ни в коем случае нельзя бросать. В противном случае, пусковой тросик может выскочить из тросикового шкива и обмотаться вокруг защелок/собачек/зацепов, заклинив стартер.

Как правило, такую проблему исправляем за пару минут прямо на глазах озадаченного клиента, попутно объясняя, как правильно эксплуатировать бензопилу. Откручиваем стартер, освобождаем пусковой тросик и повторно заправляем его в тросиковый шкив.

3 типичные ошибки, из-за которых, клиенты не могут завести НОВУЮ бензопилу Бензопила, Инструменты, Ремонт, Сервис, Сервисный центр, Ошибка, Гарантия, Клиенты, Длиннопост

2. Клиент заводит бензопилу, не закрыв воздушную заслонку. Правильно заводить “холодную” бензопилу нужно закрыв заслонку карбюратора. Вращаем ручной стартер до появления первого выхлопа, и только после этого заслонку нужно открыть. Если продолжать проворачивать стартер — зальет свечу, а не сгоревшая смесь будет собираться в картере.

Лечится тоже очень просто, обычно прямо при клиенте – нужно выкрутить свечу зажигания из цилиндра, перевернуть бензопилу и несколько раз прокрутить ручной стартер. Ваши догадки подтвердят брызги топливной смеси, вылетающие из цилиндра. После того, как удалили излишки топлива - заводим бензопилу с выжатым газом и открытой заслонкой.

3 типичные ошибки, из-за которых, клиенты не могут завести НОВУЮ бензопилу Бензопила, Инструменты, Ремонт, Сервис, Сервисный центр, Ошибка, Гарантия, Клиенты, Длиннопост

3. Клиент эксплуатирует пилу, не ознакомившись с инструкцией по эксплуатации. Сюда можно собрать все глупые ошибки, подтверждающие то, что необходимо изучить инструкцию перед знакомством с инструментом (для кого-то и зачем-то же ее пишут). Клиенты не переводят выключатель зажигания в рабочее положение, не заливают топливную смесь в бензобак, или даже путают масляный и топливный баки – за прошлый сезон к нам поступили две бензопилы с маслом для смазки цепи в топливном баке.


Пожалуйста, обязательно читайте инструкцию перед первым использованием инструмента. Это убережет Вас от лишней траты времени и денежных средств на исправление Ваших же ошибок, а так же поможет сохранить драгоценное здоровье.

3 типичные ошибки, из-за которых, клиенты не могут завести НОВУЮ бензопилу Бензопила, Инструменты, Ремонт, Сервис, Сервисный центр, Ошибка, Гарантия, Клиенты, Длиннопост
Показать полностью 2
1002

Главное, чтобы костюмчик сидел – 25. Про итальянскую забастовку и профессиональную этику

Я живу в Канаде, где работаю швеей при химчисточной фабрике. О том, насколько востребованы услуги по перешиванию и ремонту одежды, а также о востребованности услуг химчистки в Канаде можно найти тут и тут.


Рядом с нашей химчисткой находится магазин национальной одежды для индо-пакистано-арабских нужд. Одежда там продается для разного рода торжеств и национальных свадеб, реально нереально красивая и дорогая.

Главное, чтобы костюмчик сидел – 25. Про итальянскую забастовку и профессиональную этику Канада, Клиенты, Клиентоориентированность, Бизнес, Длиннопост

Вообще, данного рода одежда изначально пошита так, чтобы ее с легкостью можно было бы увеличить/уменьшить на несколько размеров, поэтому многие костюмы существуют в единственном экземпляре, которые подгоняются по фигуре клиента. Понятное дело, у хозяйки магазина есть швея на договорной основе, которая этим и занимается. И даже со срочными заказами хозяйка магазина как-то справлялась до появления меня в нашей химчисточной фабрике. А с моим появлением, как прорвало: срочно то, срочно сё. Причем Амина (хозяйка магазина национальной одежды) платила боссу за свои заказы у нас по своему собственному ценнику: 5-10 долларов за то, что стоило в разы дороже как по времени, так и по качеству работы. Мне-то, конечно, практически без разницы, так как у меня почасовая ставка, но всё равно приятного мало. О том, что работать с Аминой для нас крайне нерентабельно я боссу говорила и не раз.


Понятное дело, всё это давило на меня морально, когда до закрытия химчистки оставался час, и работы еще – непочатый край, заявлялась Амина со своими срочными заказами. Как распарывать старые швы при переделке одежды при плотном стежке по органзе (вид воздушной ткани, см. фото ниже), разве что специалисту понятно, но сродни блохе, подкованной Левшой. И когда буквально ювелирная работа оценивается клиентом максимум в 10 долларов, ее просто не хочется работать.

Главное, чтобы костюмчик сидел – 25. Про итальянскую забастовку и профессиональную этику Канада, Клиенты, Клиентоориентированность, Бизнес, Длиннопост

Поначалу, чтобы хоть как-то справиться со всем объемом, мне приходилось брать работу на дом, обговорив с боссом оплату за работу на дому (после 8-9, а иногда и 10 часов работы по месту, что называется) в 50% стоимости заказа. Вот дура-то. Надо было заломить ему +100%, обосновав это тем, что мне приходилось работать в мое личное время.


Сидеть на работе сверх графика мне было тяжело физически. Да и работа сверх графика не отражалась в оплате (а сверх графика - это не обязательно сверхурочно, т.к., согласно онтарийскому КЗОТ, 48 часов в неделю – вполне легально без оплаты сверхурочных). Мало того, даже в запертые на ключ двери (я запирала, мало ли что), не смотря на табло с расписанием работы химчистки (до 19.00), и в 8 и в 9 часов вечера, клиенты продолжали ломиться. Задерживаться на работе до 8 с целью чего-то там дошить-закончить зачастую не имело смысла, так как я едва успевала проложить даже одну строчку из-за всех этих опозданцев. А про моральные аспекты я упоминала выше.


Однажды, приняв срочный заказ от Амины в вечер пятницы, и, сделав его дома, я привезла его в субботу в ее магазин. Амина стала при мне якобы проверять качество работы, и, развернув одежду «нашла» пару дырок в ней. Скорость в «обнаружении» дыр меня впечатлила. О чем я говорить, конечно, не стала. Я просто вывернула одежду наизнанку: «Вот тут моя строчка. Цвет ниток отличается от оригинального. А дыры, что ты мне показываешь, я разве что взглядом могла прожечь, т.к. даже рядом с этими дырами не шила».


Стоит ли говорить, что рано или поздно я начала делать заказы Амины конкретно шлаково и согласно ценнику Амины. Без ущерба для одежды, конечно же (а я знаю, как). А на днях я с удовольствием отметила про себя, что давненько уже не получаю заказов от соседнего магазина.


Да, с точки зрения профессиональной этики моей итальянской забастовке нет оправдания. Ведь приняв заказ, мы просто обязаны позаботиться о качестве предоставленных услуг. А иначе нужно просто объяснить клиенту, почему его заказ не может быть выполнен качественно и в срок. Всё это я понимаю, но чот мне ни капельки не стыдно.

Показать полностью 1
245

Главное, чтобы костюмчик сидел – 22. Новенькая

Я живу в Канаде, где работаю швеей при химчистке.


Насколько востребованы услуги чистки одежды в Канаде, я писала тут.


Насколько востребованы услуги швеи в Канаде, можно найти тут.


Давеча я писала про мистера Гила, сегодня расскажу про еще одну новенькую, которую босс нанял для сортировки готовой одежды по заказам, упаковки заказов и приемки-выдачи оных и маркировки одежды по получении ее в чистку. Когда босс принимал новенькую (назовем ее Нино), он провел с ней подробный инструктаж, чтобы дать ей представление об ее предстоящих обязанностях. Конечно, данные обязанности кажутся простыми, но тут требуется недюжинная внимательность, ответственность, умение учиться на примере и много чего еще, что включает в себя слово «сообразительность».


Когда босс обсуждал с Нино варианты оплаты работы: платежным чеком или наличкой, -  та заявила, что предпочтитает наличкой, так как у нее (Нино) еще нет статуса, интервью на получение которого состоится 5 декабря (тут я воскликнула про себя «шта вообще?», поясню ниже). Потом они с боссом перешли к обсуждению зарплаты, босс ей назначил 15 долларов в час х 8-ми часовой рабочий день х 5 рабочих дней = 600 долларов в неделю (в присутствии других работников подобные вопросы не обсуждают, а я присутствовала, но вот такой вот босс). Нино радости по поводу этого не скрывала, сдержанно сказав, ну, норм, да. Потом, не знаю к чему, Нино заявила, что она очень дружелюбный человек, поэтому на рабочем месте хочет видеть дружелюбность по отношении к ней. А поскольку место моей работы находится рядом с конторкой, где ведется приемка-выдача заказов, где и состоялся весь этот разговор, я оказалась невольной его свидетельницей. Я, конечно, пока шила, попыталась сделать лицо подружелюбнее, что не всегда получается, когда что-то не получается. Надеюсь, мне это удалось.


Потом Нино добавила, что ей поступила еще пара предложений на должность по работе с клиентами, так что она еще подумает, а о результатах раздумий она известит босса ближе к вечеру текущего дня. И я снова воскликнула про себя: «Шта вообще?» На работу она вышла на следующий день.


Теперь поясню. В Канаде существует насколько типов виз, из которых лишь несколько позволяют работать легально в Канаде:

- Гостевая виза. Не позволяет.


- Студенческая виза. Не позволяет.

- Рабочая виза. Позволяет.


- Виза постоянного резидента. Позволяет. Виза постоянного резидента – это иммиграционная виза и вид на жительство. Получив данную визу, постоянным резидентом ты становишься при официальном пересечении границы Канады, будь то аэропорт, речной/морской порт или пересекая границу наземным видом транспорта.
- Вид на беженство. Позволяет. Для получения вида на беженство, заявитель должен находиться вне своей страны и обладать достаточными и легко находимыми доказательствами об ущемлениях его прав в его родной стране. Как правило, многие «беженцы» приезжают в Канаду по гостевой визе, откуда заказывают интервью на получение бумаг на заявление беженства. По результатам интервью, соискатель может получить вид на беженство, разрешение на работу, разрешение на получение водительского удостоверения, которое тут является основным документом идентификации личности.
Зная всё это, я прикинула, что Нино – из последней категории. А если так, то получается, что до прохождения интервью и получения вида на беженство, она у нас работала нелегально.
Босс, конечно же, человек бесхитростный, поэтому не почуял подвоха в словах Нино. Он решил, что у нее интервью на получение постоянного резиденства, как потом в нашем с ним разговоре выяснилось:
- Это, конечно, не мое дело, но, тю, - сказала я ему. – Для получения статуса постоянного резидента тебе лишь требуется пересечь границу Канады. Да и какие там интервью, если твоя виза уже одобрена иммиграционной службой, а значит, правительством. Так что, если она сказала, что у нее нет статуса, то это значит, что у нее действительно нет статуса. Что, конечно же, нас не касается, пока не кусается…

И получить-то пару предложений по работе Нино может и получила, только вот на работу бы ее никто не взял. А если бы и взяли, то платили бы порядка 7 долларов в час.


Нино, кстати, в приватном разговоре со мной мои подозрения подтвердила. Да, она здесь по гостевой визе, а интервью – есть получение вида на беженство. Кстати, об этом знали и Анна, и Анита, так что мне даже сплетничать не пришлось. То есть, я бы и не стала, не узнай, что все остальные тоже в курсе.
Но как бы то ни было, Нино не врала, просто босс понял ее слова, как понял.

Босс обучал Нино три дня, потом решил, что, наверное, хватит, и стал появляться в нашей химчистке лишь пару раз в неделю, в основном с утра. Все основные хлопоты по обучению Нино возлегли на наши плечи, чему мы не возражали, так как в наших интересах было «воспитать» грамотного помощника.


Как я обычно говорю, не ошибается тот, кто ничего не делает. Но в случае с Нино, ошибок было просто туева хуча: недокомплект готового заказа, когда, казалось бы, чего сложного, если в заказе числится два наименования, то и на выдаче – два, ан, нет – одно наименование тоже ничо так; готовые заказы она могла поместить вообще рандомно, и иди, выискивай нужное, перелопачивая сотни других заказов; внутри самих заказов упаковки одежды просто перепутывались. Да, мы все допускаем ошибки, но после Нино приходилось проявлять недюжинные аналитические способности. Да, и утеря одежды таки влетает в копеечку, если одежда «ушла» не к тому клиенту, а клиент чистит одежду, ну, скажем, раз в месяц, то и обнаружит он чужие штаны, например, спустя месяц, а мы уже выплатили компенсацию тому, чьи штаны мы «потеряли».


Мало того, она спорила. Принимая в чистку рубашку, залитую красным вином, она искренне заявила клиенту, что данное пятно, увы, не вычистится.


- Вычистится, - это уже я вклиниваюсь.


- Ну, насколько я знаю, пятна от красного вина не вычищаются.


- Поверь мне, вычищаются, а иначе для чего этот бизнес вообще существует. Не беспокойтесь, - это я уже клиенту. – Всё вычистится.


Я понимаю, откуда ей знать, но можно уже было бы не начинать со мной спорить после моей реплики.


- Жвательная резинка на штанах? Ой, нет, не получится нам это вычистить.


- Получится.


- Ну, насколько я знаю…


- Поверьте, уважаемый клиент, штанищи вы свои получите в лучшем виде.


Пять рубашек на выходе = 5 долларов с легкой руки Нино (при цене каждой рубашки за чистку 1,8 долларов + НДС 13% = 10,17 долларов) – да запросто: вижу 5, пишу 5. Главное, быть достаточно внимательной на выдаче заказов. А сколько таких заказов было выдано той же Нино… история умалчивает.


- Нино, вот тут брюки, у них номерок оторвался, но я знаю клиента, которому они принадлежат. Найди пожалуйста, квитанцию на имя Виктор... Нино. Нино!? <Нино в рабочее время (!) зависла в телефоне>, - и я повесила брюки туда, куда мы обычно помещаем неопозновашки.


Босс позже:


- Анна, тут есть одни неопознанные брюки. Есть идея, кому они могут принадлежать?


- Да. Виктору. Я говорила об этом Нино.


Нино пару минут спустя:


- А когда это ты мне об этих брюках говорила???


«Ой, ну, совсем из головы вылетело, что мне не удалось до Нино тогда достучаться».


- Извини, я ошиблась.


Ну, толку-то выяснять и доказывать…


Я понимаю, для Нино было явно мало трех дней работы под контролем босса, но ей никто не мешал быть хотя бы предельно внимательной, как и перенимать опыт в общении с клиентами. Не удивительно, что Нино у нас больше не работает.

Показать полностью
55

Главное, чтобы костюмчик сидел - 21. Как мы пуховик Canada Goose испортили

Со времен моей последней публикации о перипетиях химчисточного бизнеса, который находится в Канаде, и где я работаю швеей, у нас произошли довольно существенные изменения. Благодаря тому, что практически все работы по чистке, ремонту и перешиванию одежды производятся на нашей фабрике, мы очень даже конкуретноспособны в отношении цен на наши услуги, а профессионализм, и, соответственно, качество предоставляемых услуг, делают нас лучшими в нашем районе. Поэтому из-за притока новых клиентов, мы загружены настолько, что встал вопрос о найме помощников.


Тут можно найти, почему услуги химчистки востребованы, а тут, почему востребованы услуги по ремонту и перешиванию одежды.


Первый из поступивших к нам на работу – мистер Гил (так мы его называем) пришел к нам из такого же бизнеса, который, увы, недавно закрылся. Да, я постоянно пишу, что данные услуги крайне востребованы, но, очевидно, что если у нас приток клиентов, то где-то наблюдается их отток. Увы, опять же.


Мистера Гила босс нанял, чтобы тот делал всю работу по чистке одежды. Первые дни работы Гила я не застала, так как была в отпуске, зато имела возможность оценить его профессионализм, когда новенький вполне освоился. Приятный и приветливый мужчина с хорошим английским языком, и, как говорится, ничего личного. Но. Он никогда не поможет «раскидать» очередь, даже если на данный момент не занят управлением и контролем процесса химчисточной машины. Даже если очередь выстроилась на улице (бывает и часто), Гил спокойно проходит мимо нее на обед (а обеденное время у нас никак не регламентировано, и если ушел на обед пятью минутами позже обычного, то и приходишь с него пятью минутами позже). Вдобавок, он не особо заботится, чтобы приложить все усилия к удалению сложных или застарелых пятен. И часто мы такую одежду, которая после Гиловой чистки осталась с пятнами, придерживаем для босса, который в последнее время появляется тут всё реже. Но появившись, таки справляется с пятнами. В общем, мистер Гил с профессиональной точки зрения мне не очень-то нравится. И не только мне. И Анита и Анна высказывали недовольство деятельностью Гила, не ему, естественно. Так, чисто посплетничали.


Теперь к сути. Не так давно я принимала в чистку пуховик Canada Goose. Дело было вечером, а по вечерам в химчистке сейчас я остаюсь одна, так как все начинают свою работу в 8 утра (а я с 11, редко и в зависимости от загруженности работой по ремонту и перешиванию - с 10), и должен быть кто-то, кто остается до закрытия нашей фабрики. При приемке я про себя отметила, что пуховик довольно старой модели, так как ни мех на капюшоне, ни сам капюшон не отстегивались (а у современных моделей отстегивается, как капюшон, так и мех). Так же про себя я отметила, что мездра (кожаная часть меха) вполне пластична, а стало быть не очень старая. Приняв пуховик в чистку, я на квитанции записала номер телефона клиента в надежде, что, если у Гила возникнут сомнения в том, как скажется чистка на пуховике, он известит об этом клиента. Да, я могла бы известить клиента сама, но через нашу химчистку проходили пуховики и старее и безо всяких проблем. В общем, я понадеялась на Гила, у которого таки опыт, и которому не возбраняется советоваться с боссом.


После чистки мех на капюшоне разлетелся просто в клочья. Такие пуховики при чистке необходимо класть в сетку, чтобы избежать контакта с другой одеждой – это во-первых, и чтобы избежать ненужного стресса на части пуховика – это во-вторых. Пуховик Гил в сетку не положил, и в результате вышло, что вышло. Тогда уже он стал звонить боссу. Босс решил отправить пуховик к специалистам по чистке кожи и меха, которые так же специализируются на перешивании меха на капюшонах. Те зарядили 250 канадских долларов. Готовность – после НГ. Босс решил, что для нас это дороговато, поэтому предложил обсудить с клиентом компенсацию половины стоимости пуховика, с учетом того, что пуховик не новый.


По законам жанра, клиент пришел за своим пуховиком под вечер, когда, как я и писала выше, в нашей химчистке – только я и мое желание хоть как-то закончить свою часть работы за день. Клиенту я все рассказала, как есть: да, мех в клочья, да восстановлению не подлежит, только замена за наш счет, а может, компенсацию возьмете, с учетом, что пуховик лет пять, как не новый, да, ошибка наша, ну, вы понимаете, что мы не делали этого намеренно, и ошибки, увы, случаются, ужасно, что это произошло именно с вами.


Клиент поначалу был явно готов закатить скандал, и уж не знаю, что из моих речей его остановило. Говорил, что даже половина стоимости пуховика – порядка 400 долларов, и, что ему (клиенту) нужна теплая одежда, так как пуховик был его единственной теплой одеждой, а нынче прям как-то холодно (было реально холодно: -15 без снега, ощущалось, как все -20), а если мех заменят, то где гарантии, что не на искусственный.


- Мех заменят на аналогичный, и мне искренне жаль, что вы по нашей вине остались без теплой одежды, но даже при всем моем желании, единственное, что я могу – это отправить боссу текстовое сообщение (text message у нас тут называется, то, что в России называется СМС), где попрошу его вам перезвонить, и вы с ним обсудите, чо там как.


Расстались мы с клиентом почти друзьями, и он даже меня поблагодарил несколько раз (вот приятно иметь дело с цивилизованным человеком).


Уже будучи дома я отправила боссу текстовое сообщение:


«Добрый вечер,


Извините, что беспокою, Джордж (испорченный мех на куртке Canada Goose) был сегодня в нашем магазине (так, согласно негласным правилам английского можно назвать ту часть нашего бизнеса, которая отвечает за приемку-выдачу). Я предложила ему варианты, но он хотел бы переговорить с вами. Он был расстроен, но не безумен. Он понимает, что мы допустили это не намеренно, и что нам реально жаль.


Я понимаю, что у вас сейчас другая жизнь, но будет лучше, если вы ему позвоните сегодня вечером, чтобы не дать ему впасть в ярость (а тут в порядке вещей пообещать, мол, мы вам позвоним, и не звонить), для нашего дальнейшего успешного общения касательно проблемы.

Номер его телефона.»

Главное, чтобы костюмчик сидел - 21. Как мы пуховик Canada Goose испортили Канада, Малый бизнес, Клиенты, Клиентоориентированность, Длиннопост

Босс мне ответил спустя полтора часа и клиенту он не позвонил, хотя я считаю, что полдесятого вечера никак не поздно. Клиент стал звонить нам сам следующим утром. В итоге всех переговоров босс привез клиенту несколько своих теплых курток взамен испорченной и на время, клиент выбрал одну, остался доволен, как слон, и еще несколько раз благодарил.


Испорченную куртку босс решил предъявить компании-производителю, которая предоставляет пожизненную гарантию своей продукции.


В общем, выкрутились на данный момент. С учетом того, конечно, что клиент нам таковую возможность предоставил.

Показать полностью 1
828

Главное, чтобы костюмчик сидел – 20. Справедливости хочется.

Я живу в Канаде, где работаю швеей при химчистке.


Насколько востребованы услуги чистки одежды в Канаде, я писала тут.


Насколько востребованы услуги швеи в Канаде, можно найти тут.


В качестве верхней зимней одежды в Канаде пользуются популярностью пуховики от фирмы под названием Canada Goose.

Главное, чтобы костюмчик сидел – 20. Справедливости хочется. Текст, Длиннопост, Канада, Клиенты, Несправедливость

И хоть они вроде как сделаны на настоящем гусином пуху, и стоят они 1000 канадских долларов, качество этих курток отвратное (внешнее покрытие выполнено из х/б ткани аля брезентуха, которая активно протирается до дыр в процессе носки, вязаные манжеты на морозе рвутся в махры). Но, раскрученный бренд. Бренд раскрутился настолько, что обещает пожизненную гарантию своих пуховиков и бесплатный ремонт оных.


И вот на этой неделе приходит к нам клиентка с жалобой на то, как мы испортили ее пуховик от Canada Goose (см. фото).

Главное, чтобы костюмчик сидел – 20. Справедливости хочется. Текст, Длиннопост, Канада, Клиенты, Несправедливость

Всё то, что на фото выглядит белее окраса пуховика – есть испорченное по ее словам. Объяснений хозяина о том, что мы тут как бы совсем ни при чем, а все эти белесые пятна есть результат потертостей от носки, клиентка слышать не захотела. Более того, она заявила, что обратилась к 10 человекам, которые подтвердили ее мысль, что пуховик был испорчен в процессе чистки. Когда босс спросил, насколько можно доверять экспертному мнению этих людей, клиентка ответила, мол, да, все они эксперты, т.к. носят эти пуховики. К тому, что данные потертости можно было не заметить под покровом грязи, клиентка тоже оставалась глуха. Бодаться с компанией-производителем у нее даже мысли не возникло, зато она запилила пространный отрицательный отзыв в Гугл на нашу компанию, где сокрушалась, мол, нет у нас в Канаде мер воздействия на таких недобросовестных, как мы (есть).


Босс в ответе на ее отзыв написал, что выплатит ей 1000 долларов компенсации, если она предъявит письмо от компании-производителя, где ей скажут, что данные потертости появились не в результате носки, а в результате чистки. Но, судя по тому, как технично исчез мой пост о качестве продукта со страницы в Фейсбуке данной компании, я боюсь, что они ничтоже сумняшеся заявят, что второе пришествие Христа состоялось, просто мы на тот момент в туалете сидели.


В общем, хочется какой-то справедливости, но и в Канаде ее бывает не часто.

Показать полностью 2
534

Главное, чтобы костюмчик сидел – 10. Марк.

Я живу в Канаде, где работаю швеей при химчистке, и есть у нас клиент по имени Марк. Ему лет 35, и он канадец. Примечателен он тем, что понимает мой юмор, и с ним всегда можно поржать. Приходит он к нам стабильно по средам и субботам. А так как по субботам я пока что не работаю (это в проекте), то вижу я его один раз в неделю по вечерам. Химчистка наша с понедельника по четверг открыта до 7 часов вечера. По пятницам мы работаем до 6. Редкий случай, когда и я и босс уходим с работы вовремя, так как всегда бывают дела, которые лучше не откладывать на завтра, поскольку завтра предстоит объем работы не меньше. Да, я писала про учебу босса, но на такие дни я стараюсь брать заказов поменьше, потому что просто физически тяжело засиживаться за шитьем допоздна.


Марк, как правило, сдает в стирку 3 рубашки, иногда и галстук, и очень редко довольно поношенный костюм в чистку. Как мне кажется, он работает на дилершипе – там, где торгуют машинами. Наверное, он в этом не очень успешен, поскольку костюм у него поношенный. Марк полноват и лысоват. Но с ним всегда можно поржать.


Как-то раз он спросил меня, в котором часу я заканчиваю работу (это не с целью пригласить меня на свидание, тут подобные вопросы в порядке этикета small talks – небольших бесед, когда принято говорить о чем-то довольно нейтральном).


- Да, когда как, - отвечаю я. – Бывает так, что и до 10 часов вечера задерживаюсь. Редко, правда, но бывает.


- Тяжело, наверное? – спрашивает Марк.


- Нуууу, если честно, чувствую себя китайской девушкой на фабрике адидас, - и тут мы оба смеемся, поскольку идиома понятна и ему тоже.


В качестве стола для раскройки я использую прилавок для приемки заказов. Мое рабочее место расположено практически вплотную к внешним окнам во всю стену, так что я - в своеобразном аквариуме, и, как на улице красных фонарей, показываю товар лицом. Там, конечно, не всегда лицом, но речь сейчас не об этом.


Комфортно ли мне работать в таком «аквариуме»? Вполне. Такое размещение выигрышных предложений бизнеса используется тут повсеместно… В общем, это я к тому, что всегда, когда я занимаюсь раскройкой, я нахожусь спиной к клиентам по внешней стороне прилавка для приемки заказов. И очень часто клиенты меня принимают за такую же клиентку. Как и Марк однажды, о чем он мне и сказал.


- Ну, бывает, - отвечаю я ему. – Другое дело, что меня путают с клиентом, когда я, ножницами вооружившись, чьи-то брюки обрезаю. Причем, говорят мне они об этом, когда я откладываю ножницы, чтобы их, клиентов, обслужить. Видимо они думают, что тут у нас в порядке вещей, когда люди с улицы приходят и рандомно режут чужие брюки…


Марк тогда взоржал, аки конь, и начал развивать тему насчет брючных фетишистов. Да мы оба знатно посмеялись в тот вечер…


В нашей химчистке все готовые заказы мы вешаем на конвейер, заказы расположены в алфавитном порядке. И вот уже который месяц, я, в поисках очередного заказа, «кручу» конвейер, и вижу, как мимо проплывают рубашки Марка. Так что, пару абзацев моего поста следует перечитать, заменяя глаголы на прошедшее время: был, приходил, сдавал...


Мне хочется верить, что Марк сменил место жительства и получил повышение, поэтому он и «забил» на старые рубашки. Или другую химчистку нашел. Бывает же такое? Думать о том, что с ним случилось что-то непоправимое, к жизни невозвратное, мне не хочется.

Показать полностью
70

Главное, чтобы костюмчик сидел — 1.

Так уж получилось, что я живу в Канаде и работаю тут в качестве seamstress, швеёй, стало быть. Является ли данная профессия моей конечной точкой профессионального роста тут — то мне неведомо. Но пока, как тут говорят, It is what it is, то бишь «что есть, то есть».

Чем я занимаюсь в качестве швеи? Подгоняю одежду по-размеру, починяю примусы поизносившееся, воплощаю в реальность безумные замыслы клиентов насчет переделки их одежды.

Почему данная профессия рентабельна и востребуема? Ну, во-первых, большинство населения тут не в состоянии пришить даже пуговицу. Увы и ах. Зато большинство населения тут в состоянии заплатить за это. Во-вторых, большинство населения тут покупает одежду на распродажах, когда грех не купить костюм от Hugo Boss за 70% от его стоимости в магазине распродаж, даже если пиджачок тут тянет, там морщит, рукава до колен — шарап энд тэйк май мани гив ми ту. В-третьих, в-четвертых, пятых и т.д.— это разного рода молнии, которые требуют ремонта или замены на разного рода одежде, мелкий ремонт, когда случайно где-то зацепился, крупный ремонт, когда — шарап энд тэйк май мани гив ми ту — было лет -дцать тому назад, и брюки конкретно проносились на жопе, Любят переделывать одежду времен галстуков шире хари под современный стиль. А в свете покупок одежды онлайн работы у меня — непочатый край на пару недель вперед, как правило.

Под данным заголовком планирую писать о причудах клиентов и о взаимодействии с ними.

кот_под_лампой.jpg

1237

Истории фотографа. Часть 237. Незапланированный демпинг

Позвонили мне с агентства и попросили встретиться с клиентами по свадьбе. Ничего нового, все стандартно. Приезжаю в кафе пораньше, заказываю кофе и вижу заходит пара. Садятся за соседний столик, после чего парень начинает звонить. Я понимаю, что это мои клиенты, подхожу и спрашиваю: ждут они встречи с фотографом или нет? Ребята отвечают положительно, пересаживаюсь к ним и начинаем общение. Всем все нравится, только невеста говорит, что портфолио немного другое смотрела. Успокаиваю, что перед новым сезоном я обновляю фотографии, так что ничего страшного. Переходим к заключению договора.


В этот момент в кафе заходит знакомый фотограф, мы здороваемся и он говорит, что тоже ждет пару на встречу. Поржали, что место знаковое и коллега присаживается за другой столик. Я же продолжаю объяснять клиентам детали договора. Тут у жениха звонит телефон, он отвечает и через пару секунд к нашему столику подходит мой знакомый. В руке у него телефон, на лице недоумение. Он выдает: "Ты что, у меня пару решил увести?". Начали разбираться, тут выяснилось, что ребята действительно должны были встречаться не со мной. Просто я вовремя подошел. Разумеется они не знали как выглядит фотограф, поэтому и начали общаться.


Я тут же извинился и сказал, что передаю пару коллеге, но невеста была против такого решения. Заявила, что моя цена ниже, а работы одинакового качества. Незапланированный демпинг мощно бил по репутации, потому, что с приятелем была практика передачи клиентов, если его или моя дата оказывалась занятой. Долго разъясняли паре, что мы так не поступаем, в итоге знакомый снизил цену и отработал с ними. Мои же клиенты просто не пришли. Предупредить об отмене встречи не посчитали нужным, так как, по их мнению, этим должно было позаботиться агентство.


Моя крутая Тележка с кучей полезных уроков и советов, как всегда тыкнуть тут. Все с любовью и специально для пикабушников.

2342

Новые работы в 2019 году)

Привет) Пошив одежды - это мое хобби(помимо рисования). Из-за операции на глазах, которая была 2 месяца назад,  мне особо нельзя заниматься такими делами, но иногда невозможно удержаться. Особенно, когда перед тобой лежит такая чудесная ткань. Уже года 2 как лежит и смотрит на тебя укоризненно...

Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева

Это блуза из сетки, на которой вышит красивый узор^^
Кружевной лиф на фото выше  - тоже моих рук дело.

Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева

Разумеется, носить данную вещь нужно немного по-другому, я же не эксгибиционист какой-нибудь :) Вот, держите фото "поприличнее")

Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева

Из остатков ткани сам собой получился топ. Не пропадать же добру!  Для него я сделаю подкладку телесного цвета и летом можно будет в нем куда-нибудь пойти, наверное... ахах

Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева

На спину ткани не хватило, но шнуровка исправила это недоразумение. Все экспромтом: берешь в руки, режешь "на глаз" и шьёшь, чем под руку попалось. Например, у меня не было петелек(или из чего их можно сделать) или колец для шнуровки и я использовала вместо этого регуляторы для бретелей. Их не видно, но функцию свою выполняют.

Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева
Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева

Ещё сшила такой пижамный топ с бантом из трех видов тканей: сетки, сетки с мушкам и кружева. Дополняется кружевными шортиками, но фотографии в комплекте нет.

Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева

И последнее - мягкий топ для сна. В комплекте, конечно же)

Новые работы в 2019 году) Шитье, Нижнее белье, Своими руками, Длиннопост, Портной, Швея, Одежда, Кружева

Спасибо за внимание! Если вам интересно, в следующий раз расскажу об операции. У меня была неведомая фигня со зрением(все двоилось перед глазами постоянно. И это на фоне миопиии средней степени), на избавление от которой у меня ушло более 6 лет. И только в ноябре 2018 года нашелся понимающий и компетентный доктор, который понял, в чем дело и предложил варианты устранения проблемы, которая так мешала мне жить) Теперь полгода наблюдений и поэтому я очень осторожна с нагрузкой на зрение.
Ура!
С весной вас^____^

Показать полностью 7
6108

А хотели как лучше))

Года полтора назад работал в инвестиционной компании...(во избежание бомбардировки возмущенными пикабушниками -никогда не звонил более одного раза, если человек говорил, что ему не интересно :-) )

Компания шла в ногу со временем и в один прекрасный момент ввела новую программу, которая, когда клиенту встречу назначаешь, автоматически отправляет ему сообщение: " Уважаемый Иван Иванович, ждем Вас по адресу ХХХ в 10.30."

Кто додумался, не знаю...

Система призвана увеличить количество встреч -чтобы клиент не забЫл и не забИл. На самом деле у нас количество встреч резко уменьшилось. Стали разбираться -почему?

Выяснилось.

Т.к. клиенты не всегда представляются во время первой встречи и по телефону, мы их вбивали в базу как могли. Теперь клиентам рассылаются сообщения типа: "Уважаемый Толстый на Лексусе, ждем Вас на встречу по адресу..."

1656

Клиент года

День 1
- Алло, девушка это рекламное агентство?
- Нет, вы ошиблись номером.
День 2
- Алло, девушка это рекламное агентство?
- Нет, вы ошиблись номером. Вы вчера звонили.
- Извините.
День 3
- Алло, девушка это рекламное агентство?
- Нет, вы опять ошиблись..
День 4
- Алло, девушка это рекламное агентство?
- Дааа! ДА, ЭТО РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО! Я вас слушаю.
- Неделю назад, вы рекламировали воду в торговом центре. Я бы хотела заказать воду.
----------------
Занавес.

Клиент года Вода, Клиенты, Реклама, Фэйспалм, Ошибка, Рекламное агентство, Дети
5103

Мертвец в банке

На волне поста https://pikabu.ru/story/a_vyi_okazyivaetsya_umerli_5801407. Думаю много приукрашено,если клиент с паспортом пришел,то либо мошенник,либо ошибка,но в ЗАГС не отправляют.
Ну да ладно всякое бывает.Я тоже встречала такого. Сижу оператором в любимом банке. По талону проходит мужчина
М: Здравствуйте мне бы со вклада снять проценты.
Я: Конечно,ваш паспорт
Когда я ввела паспортные данные у меня выходит табличка клиент МЕРТВ.
Сижу в ступоре смотрю на клиента фото его (паспорт по возрасту поменян фото свежее и это точно он)
М:Я мертв да?
Я: Ага
М (улыбается): Я знаю.Мне сказали в предыдущем банке
Я: Сейчас выясним.

Все на самом деле проще.Можно узнать кто и когда проставил данную отметку.Пара звонков и выяснена,что это ошибка.Правда отметку снять сложнее,но это уже заморочки банка.Клиент кстати средства в этот же день получил.

203

От Канады до Карелии.

От Канады до Карелии. Монета, Ошибка, Нумизматика, Канада, Карелия, Россия, Деньги, Длиннопост

Россельхозбанк выпустил монеты к 100-летнему юбилею Карелии, изобразив на них Канаду.

Дизайнеров почему-то не смутил тот факт, что в Карелии нет гор, а на монетах – есть.

Несколько дней назад Россельхозбанк распространил новость о том, что специально к 100-летнему юбилею республики Карелия он выпустил набор эксклюзивных монет. В юбилейную серию вошли серебряные монеты «Карелия. Кижи-17», «Карелия. Рисунки-17», «Карелия. Красавица-17». Создатели серии сообщили, что дизайн монет стоимостью 5550 рублей каждая «основан на национальных символах республики: традиционного орнамента и элементов наскальных рисунков, изображения архитектурного ансамбля Кижи и национального карельского костюма».


Однако с «национальными символами» вышла накладка. Так, на одной из юбилейных монет изображены… горы. Всякий, кто хоть раз бывал в Карелии или хотя бы представляет себе северную природу, понимает – в нашей республике гор нет и быть не может. Однако и это еще не все: оказывается, пейзаж для юбилейной монеты один в один скопирован со снимка канадского фотографа Кевина Макнила. В частности, на фото изображена совсем не карельская природа, а канадское озеро Абрахама.

Первым «ляп» заметил петрозаводчанин Евгений Тароев. Горы его тоже смутили в первую очередь. А после недолгих поисков в Google он и вовсе выяснил, что Россельхозбанк не брезгует плагиатом.


- Дизайн настолько эксклюзивный, что я взглянул и подумал — какие офигенные у нас в Карелии горы! – говорит он. - А потом еще немного поискал и обнаружил, что Карелия находится в Канаде — природа именно этой страны запечатлена на одной из фотографий Кевина Макнила, которую ребята без затей используют в эксклюзивном дизайне монет.


При этом Евгений напрямую обратился к Россельхозбанку, но, по его словам, ответа так и не последовало.
НЕВСКИЕ НОВОСТИ тоже попытались взять комментарий у представителей организации: написали им на электронную почту и в соцсети, так как на телефоны пресс-службы никто так и не ответил. Ответа пока не последовало. Посмотрим, кто выйдет на связь раньше: опозорившийся банк или фотограф Кевин Макнил – копию использованного снимка канадец тоже получил.

От Канады до Карелии. Монета, Ошибка, Нумизматика, Канада, Карелия, Россия, Деньги, Длиннопост
Показать полностью 1
137

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа

Предисловие. Если вам по вкусу придется такое творчество, думаю еще не один пост на эту тему будет.


Доброго времени суток! И тут вы снова набрели на рубрику "ленивого шитья" от Юлии Феликс. Тут мы котовьими лапками (как известно, коты ни писать, ни шить не умеют), избегая сложности, будем шить одежду. В данном случае, не совсем одежду ( :D ).

Итак, приступим.



Сейчас интернет пестрит новомодными портупеями из кожи, которые в повседневной носке годятся только.. в классическом их понимании, при ношении оружия! Но сей боевой костюм можно сотворить и для другого поля брани, шириной 2 на 2 метра (ну или 1 на 2 метра, у кого что дома стоит).


В моем случае все началось с того, что в магазине "Все по 37" я увидела эпичные ремни за 57р. И понеслось. В принципе, под лозунгом "и понеслось" без опредедленного плана у меня шьётся почти каждый костюм.


В данном посте речь пойдёт о создании корсажа для всего того треша, что я сделала до (ошейник, браслеты, "комплекс на ноги"(не знаю, как назвать эту странность)). Цель была простая - соединить воедино все это, чтобы получилось законченное произведение.



1. Создание выкройки. Корсаж это такая штука, которую без выкройки не сделаешь. А если не получается тут схитрить, то схитрим по-другому, на самой выкройке.

Ещё до падения рубля в бездну, будучи школьницей старших классов, я купила дешманский пластиковый манекен. Если у вас манекена дома нет, придется использовать близживущую талию рядом с вами, или всё делать на себе.


Берём обычный скотч и обматываем себя. После обматывания талии, берем маркер и рисуем на себе/манекене/другом человеке желаемую форму корсажа, делим его на части. Затем разрезаем, получаем выкройку по фигуре, которую можно раскраивать на ткани.


В моем случае я поделила его на 3 части: Перед, боковинку и спинку.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

2. Выбранный материал - хлопок. В этот раз шитье настолько ленивое, что нам не нужно даже выходить в магазин. Стоит заглянуть в свои закрома, найти там хлопок и сделать все из него.

А теперь внимание - корсаж это не нательная рубаха, он должен хоть немного держать форму. Решение проблемы следующее - все детали будут в 4 слоя хлопка.


В моем случае я откопала 4 обрезка красного хлопка, сложила их друг на друга и выкроила 6 зеркальных деталей (2 зеркальных переда, 2 зеркальных боковинки, 2 зеркальных спинки), все они 4хслойные.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

3. После того, как мы выкроили все детали, нужно их разделить на 2. Получится 12 деталей (2хслойных). Это нужно для того, чтобы с лицевой и изнаночной стороны изделия не было, так называемой, лютой изнанки.

Соединяем 3 двуслойных детали (перед, боковинка, спинка) друг с другом, получаем 4 длинных детали.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

4. теперь эти 4 длинных детали нужно превратить в 2 детали. Представим, что нам нужно сшить подушку: соединяем две зеркальные половинки лицом друг другу, выравниваем (как можем) готовые швы и сострачиваем, после выворачиваем, закалываем.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

5. Для следующего этапа нам понадобятся косточки. Но у нас же ленивое шитье! Лично у меня нет постоянного запаса косточек, или даже регилина, или уса из пластика поэтому.. нужно сделать самому.

Берем ненужную пластиковую бутылку.. (честное слово, когда-то решила оставить себе несколько бутылок "просто так", при взгляде на них и пришла идея) нарезала её на полоски. Для каждой косточки я нарезала по 2 полоски для бОльшей жесткости. После этого обмотала скотчем в несколько слоев и.. вуаля, на скорую руку сделанные косточки, нужные не столько для того, чтобы утягивать, но для поддержки формы.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

6. Самое время вшить косточки в корсажик. Так как он у нас сшит, как подушка, уже вывернут на лицо, но заправляем внутрь косточки, предварительно закалывая одну из сторон от косточки (чтобы она не убежала в этот момент). После закалывания косточек, застрачиваем там, где сколото булавками. Теперь косточки прочно сидят по шву.


Внимание: пока что я не зашивала косточки по краям корсажа, только внутренние.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
7. До обработки краев я специально не подбиралась, потому что пришло время одной из контрольных примерок, понять, а не косячу ли я? На манекене/чужой/своей талии самое время отметить и загнуть как передние края, так и задние. Я решила, что спереди мой корсажик будет туго зашнурован, а сзади останется голая спина. Вы можете сделать как душе угодно, для этого и существует данный этап.
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

8. Начинается самое интересное - доведение работы. Все что предшествовало хотя и скучно, нудно, но очень важно. Только если кропотливо останавливаться на создании выкройки, ровных и прочных швах, следующий этап пойдёт легко и в удовольствие.


Обрабатываем края, вставляя внутрь косточки, используем принцип, описанные ранее.


Чтобы сотворить шнуровку, нужно поставить люверсы.


Далее - шнуровка в произвольном порядке.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

9. Далее следует придумать, как же мне соединять эту штуку с другой, более странной штукой? Вариант - ремни, или карабины. Я выбрала карабины, так как.. я ленивец ( :3).

Другая сторона лени - это материал, что я использовала для предшествующих корсажику вещей (ошейник, браслеты, "странные штуки на ноги". Взят он был.. из старой сумки матери, что завалялась в шкафу. Уж лучше распотрошить старую и ненужную мамину сумку, чем искать (а тем более, заказывать) лакированную искусственную кожу. Поэтому самое время насиловать сумки, да упавший рубль будет мне оправданием.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

10. Следующая проблема - старая сумка это СТАРЫЙ материал, поэтому он непрочен, поэтому он будет быстро портиться. Дабы не мучить его иглой и швейной машинкой, решение приходит из неожиданных мест.. Да. Из головы.

Берем клей момент ГЕРМЕТИК силиконовый и склеиваем нужные детали, на которые будем рассаживать карабины. Плюс герметика в том, что он при высыхании остается эластичным, проникая в мельчайшие поры на материале. Высыхая, легко режется, прокалывается, пробивается.


Жёлтая штука справа - нож. С его помощью можно ровно вырезать детали.

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

11. На этом этапе ты понимаешь, что ты почти закончил работу, хотя ожидал больше трудностей и нудностей. По крайней мере, смело говорю за себя ( :D ).

Все ремни пришиты, декорированы, карабины и кольца вставлены.. так что там с другими элементами костюма?

DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
12. Итак, весь ансамбль собран и готов к боевым действиям!
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост
DIY Мастер-класс по пошиву корсажа Пятничный тег моё, Мастер-Класс, Мастер класс, Швея, Своими руками, Творчество, Шитье, BDSM, Длиннопост

Как выглядит на человеке не выкладываю пока, ибо лень ставить клубничку.


Спасибо за внимание!

И помните - лень это вещь, помогающая искать нестандартные решения.

Показать полностью 25
1287

Как я провожу майские деньки)

Здравствуйте, пикабушники) Сегодня в горячее вышел пост со швейными делами(не мой)),  я решила тоже добавить пост на эту тему!

Сшила(все с нуля без выкроек)) белоснежный кружевной топ и бра^^ Над дизайном особо не задумывалась - просто увидела это чудесное кружево и в голове сразу сложился образ вместе с комплектом белья.

Как я провожу майские деньки) Швея, Нижнее белье, Кружева, Девушки, Своими руками, Длиннопост, Шитье
Как я провожу майские деньки) Швея, Нижнее белье, Кружева, Девушки, Своими руками, Длиннопост, Шитье
Как я провожу майские деньки) Швея, Нижнее белье, Кружева, Девушки, Своими руками, Длиннопост, Шитье

Та же самая ситуация  с черным кружевом, только воплотить идею в жизнь удалось лишь недавно) Вот они, результаты! Это называется холтер-бра

Как я провожу майские деньки) Швея, Нижнее белье, Кружева, Девушки, Своими руками, Длиннопост, Шитье

И выглядит вот  так:

Как я провожу майские деньки) Швея, Нижнее белье, Кружева, Девушки, Своими руками, Длиннопост, Шитье
Как я провожу майские деньки) Швея, Нижнее белье, Кружева, Девушки, Своими руками, Длиннопост, Шитье

Спасибо за внимание) И подписчикам особенный привет - получила фотографии со съемок, пойду разбирать их, чтоб сделать обещанный пост) И в тех съемках участвовала Модель, не я) В предыдущем посте есть кадры с бекстейджа с той девушкой.

Показать полностью 5
436

Бессовестные люди

Есть у меня подруга. И, так как в свободное время она занимается пошивом одежды, периодически к ней обращаются люди по этому вопросу. Далее по порядку. Год назад обратилась к моей знакомой (далее З) девушка (Д) для пошива пальто из замши...пришла, объяснила свои хотелки: модель, форму и т.п. З приступила к работе..кто в теме, тот знает, что работать с замшей не так легко, как с обычными тканями (трикотаж, хлопок и т.п.) Д оказалась привередливым клиентом, то одно ей хотелось переделать, то другое..впрочем З все желания клиента исполняла и т.к. Д не могла приезжать (или не хотела) после каждого изменения модели, то З исправно посылала фотоотчеты о проделанной работе во всех желаемых ракурсах...

Д тем временем, отправляла все фото другой швее (далее Ш) для консультации, Ш не только консультировала, но и активно рекомендовала переделать тот или иной элемент, причем в не очень тактичной форме.

В конце концов, З устала от всех многочисленных претензий к ее работе, и рекомендовала Д забрать у нее материал, оплатив при этом ту часть работы, которую она честно со своей стороны выполнила. На том и порешили...но далее произошло интересное. Д исчезла, не забрав материал и соответственно не оплатив проделанную работу.

Так прошел почти год..и о чудо! Д объявилась! Заблудшая дочь, точнее заказчица, вспомнила о своем замечательном, но, к сожалению, не дошитом пальто из замши, написав З, что хочет забрать материал и отдать денежку! Чему конечно же обрадовалась З, ведь в наше нелегкое время каждый рубль на счету. Назначив время, Д подьехала к З домой, но не одна, а со своей знакомой Ш (той самой, что консультировала Д с самого начала). Решили померить недошитое пальто. Померили. Ш раскритиковала работу З в пух и прах, объявила о том, что Д ничего платить не будет и вообще, о чем вы говорите, разве был какой-то договор об оплате? Схватив пальто, две подруги поспешно ретировались, оставив З в полнейшем недоумении с широко открытыми глазами.

Итог сей басни: никогда ничего не делай без предоплаты! Всегда найдутся бессовестные люди, которым не стыдно прийти к тебе домой, поднасрать на твой труд и спокойно при этом уйти, не испытав при этом никакого стыда.

2659

Ошибка или не ошибка?

Клиент:

- У меня тут ошибка с непонятным сообщением выскочила на сайте. Можете сделать что-нибудь?

Я:

- А что за ошибка? 

Клиент:

- Я не помню.

Я:

- Вы можете повторить все действия, которые сделали перед тем, как получить эту ошибку?

Клиент:

-  Я повторил, но ошибка не возникает больше. Вы можете это исправить?

1167

Раз уж мне начали доверять пошив выпускных платьев....

Кремовое, украшенное 2 видами кружева, юбка со встречными складками.... придумалось и сшилось на одном дыхании. В комментариях фотография с выпускного)
Раз уж мне начали доверять пошив выпускных платьев.... Кремовое, украшенное 2 видами кружева, юбка со встречными складками.... придумалось и сшилось на одном дыхании.  В комментариях фотография с выпускного)
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: