Фирма дефект признает, но исправить не может... или не сильно хочет

Добрый вечер (день, утро) уважаемые юристы Пикабу. Прошу вас помочь советом. Ситуация следующая. Заказал в одной фирме кухню, все нормально, договор и прочее как положено. В назначенный срок привезли кухню и установили (21 июля). Фасады навесных шкафов выполнены из глянцевого материала и для сохранности во время доставки покрыты защитной пленкой. После установки эта пленка мастерами снята не была. При приемке работы косяков в виде ударов мебели и прочих явных дефектов обнаружено не было и акт приемки товара был подписан. Вчера (28 июля) сняли защитную пленку и на некоторых фасадах под лаком обнаружили вкрапление мусора.

А теперь начинается все веселье. Был сделан звонок на фирму где заказывали, на что они попросили сфотографировать дефект и прислать по электронке. Это было сделано. Часа через полтора мне позвонили и сказали, что готовы прийти и посмотреть на месте что там такое случилось. Пришли, посмотрели, покивали головой. Да, говорят, мусор присутствует, признаем, что брак, даже признаем, что с защитной пленкой его увидеть было невозможно (пленка прозрачная, но с кучей надписей). НО данный цвет с производства снят, мы закупаем плиты и потом только режем на фасады. Фирма предложила мне 2 варианта: 1) замена фасадов на фасады аналогичного типа, но в другом цвете 2) замена на фасады другого типа. Ни один вариант меня не устраивает.

Теперь внимание вопросы. Как грамотно на бумаге зафиксировать то, что фирма признает сам факт брака пока они заднюю не включили? Как вообще дальше грамотно действовать? Если дело дойдет до суда, может ли суд заставить фирму хоть на Марс лететь за фасадами такого цвета?

P.S. Тип материала фасадов и цвет прописаны в приложениях к договору. Я заплатил именно за это и хочу это получить в качественном исполнении.

Заранее спасибо.

Дубликаты не найдены

Лига Юристов

18.3K поста27.4K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Подробнее
Лучшие посты за сегодня
12920

Зарегистрировался

9533

Почему игнор?

Почему игнор? Юмор, Переписка, Скриншот, Би-2
Показать полностью 1
4766

Профессиональная деформация

4652

Действительно, зачем?

Действительно, зачем?
4538

Замужем/ Разведённая

Замужем/ Разведённая
4450

Уже больше не знаю, как объяснить

Уже больше не знаю, как объяснить Комментарии на Пикабу, Скриншот, Коронавирус, Медицинские маски, Медицина
Показать полностью 1
3860

В Твери врач из Камеруна поставил на ноги десятки детей

3796

Огранка камня

3189

Пожалуй поищу ещё...

Пожалуй поищу ещё... Отзыв, Гипермаркет Лента, Скриншот, Поиск работы
3097

Ответ Android707 в «Гнилые люди в ДПС» 

3032

Спасибо, мама

2975

Марка лада возглавила...

Марка лада возглавила... Мемы, Авто, Лада
Показать полностью 1
2935

Я обидел его и сказал: лейтенант,  никогда ты  не будешь майором

2835

Расточительство

Расточительство Юмор, Скриншот, Twitter, 90-е, Губка, Мат
Показать полностью 1
2822

Беспредел охраны

2767

Новости из мира вечной борьбы

2754

Неловко вышло

Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Неловко вышло Галь Гадот, Актеры и актрисы, Знаменитости, Чудо-Женщина, Дети, Парк, Неловкий момент, Раскадровка, Родители, Выкрутился, Из сети, Длиннопост
Показать полностью 7
2689

Джанго освобождённый, ёпт

Джанго освобождённый, ёпт Black lives matter, Активисты, Разочарование, Длиннопост, Рабство, Англия, Великобритания, Рабы, BBC, Чернокожие
Джанго освобождённый, ёпт Black lives matter, Активисты, Разочарование, Длиннопост, Рабство, Англия, Великобритания, Рабы, BBC, Чернокожие
Джанго освобождённый, ёпт Black lives matter, Активисты, Разочарование, Длиннопост, Рабство, Англия, Великобритания, Рабы, BBC, Чернокожие
Показать полностью 3
2610

Не стандарт!

Не стандарт! Фотография, Реклама, Креатив, Повтор
Показать полностью 1
2577

Профессия

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: