Еще один способ отъема денег Билайном⁠⁠

Всем доброго дня.

Супруга перешла на новый тариф в Билайне, двойной анлим

При этом билайн подключил еще один тариф, "Супер семья". Это нигде не указывается, просто Билайн с одного номера списывает деньги за 2 тарифа.

За неделю было сделано:

- Посещение офиса билайна. Там сотрудники тупо послали, сказали что у вас один тариф, и мы ничего не знаем (офис в МСК, ТЦ Зиг-Заг)

- Звонки на телефон поддержки. Там отвечает только робот, который не понимает, что от него хотят. Ключевое слово "оператор" игнорируется роботом абсолютно.

- 2 заявки в ЛК на сайте билайна и в приложении. Там удалось пообщаться с живым человеком, обещали исправить, но спустя неделю все без изменений.

В итоге тупик. Ежедневно списывается 50 рублей и ежемесячно 630. Получаем тариф за 2130.

Идем переходить к другому опсосу, вариантов просто нет. Подозреваю что деньги тоже не вернут уже никогда.

Будьте бдительны, когда меняете тариф на Билайне на более выгодный!