Ekat.dom.ru | дом ру | интернет оператор | Екатеринбург
С 21.09.25 я стал счастливым обладателем интернета по оптическому каналу.
01.10.25 днем интернет внезапно пропал. Позже выяснилось, что пропали провода со столбов, которые шли до моего дома.
Сегодня 03.10.25 инженер подключал новый провод к моему домашнему роутеру и возобновилась подача интернета.
Я написал оператору в поддержку вопрос, будет ли перерасчет, поскольку интернет отсутствовал. Представитель оператора послал меня очень профессионально.
Вопрос ведь не в 10 рублях а в отношении к клиенту...
Скрины ответов оператора в картинках приложены.
Как вам такое отношение к клиентам?