Доля важностей для посетителей Макдоналдс (McDonald’s)
Я - работник макдака города В. Часто наблюдаю некие недопонимания со стороны посетителей. Так что хотелось бы повествовать вам о некоторых нюансах обслуживания:
1. С 7.00 до 10.00 - меню "Завтрак", с 10.00 до 01.00 - меня "Обед".
Очень часто к нам приходят утром за гамбургерами и картофелем фри. Утро характеризуется сандвичами со свиными котлетами (кроме, например, Чикен Фреш МакМаффин - куриная), яйцами и омлетами и т.д. Вместо картофеля - картофельные оладушки. Напитки и десерты же остаются актуальными как для завтрака, так и для обеда. (И даже не уговаривайте сделать вам картошку - это не возможно по техническим причинам). Обед - куриные и говяжьи котлеты.
2. Продукты по умолчанию!
Это один из самых важных моментов. Всегда указывайте нужный объем картофеля фри ( большая, стандартная и маленькая), горячих (0,2 или 0,3) и холодных напитков (0,25 - маленький; 0,4 - стандартный; 0,5 - средний; 0,8 - большой ). У молочных коктейлей 3 объема: 0,25 , 0,4 и 0,5.
По умолчанию пробиваются:
картофель фри - большая порция,
горячий напиток - 0,3,
холодный напиток - 0,5,
молочный коктейль - 0,4.
Так же, хотелось бы отметить, что кофе Латте и Глясе только 0,3 объема + холодные напитки всегда со льдом (кроме сока апельсинового разливного и коктейлей). Лед можно убрать, сообщив кассиру.
3.Убрать не нужный ингредиент.
Вы можете удалить не нужный ингредиент из состава сандвича, салатов, мороженого и картофеля. Об этом необходимо сообщить, соответственно,кассиру. Что касается картофеля - его вы можете заказать без соли.
Так же можно и добавить некий продукт в состав за отдельную плату (19 р.), но такой, который уже входит в состав. Т.е. вы можете увеличить порцию чего-либо. Например, в чизбургер можно за 19 р. добавить порцию еще сыра, но вот помидорку - нельзя, поскольку она не включена в стандартный состав сандвича + нарушится температура. Котлету добавить нельзя!
Мороженое (кроме рожка) вы можете попросить без топпинга или же добавить доп. топпинг. Например, к карамельному мороженому можете за доп. плату взять любой другой или увеличить этот. Бывало, что заказывали Макфлури де Люкс с 4 топпингами (например, к карамельному еще шоколад, еще клубнику и еще вишню). Жижа не из самых аппетитных на вид. А еще можете,например, в кофе за 19 р. попросить добавить шоколад или что-то другое (ваниль, карамель, джем). Долив же молока в кофе осуществляется бесплатно, необходимо предупредить кассира.
4. Хеппи Мил.
Стандартный детский набор включает на выбор ( от 194 - 205):
1) гамбургер, чизбургер, чикенбургер или 4ка наггетсов с соусом;
2) маленькая порция фри, морковные палочки (просто морковь порезанная), яблочные дольки (просто порезанное яблоко) или актимель;
3) игрушка;
4) напиток.
По сути, вы можете взять абсолютно любой сандвич для ХМ, естественно, что плата увеличивается. Также, вы можете попросить другую порцию картофеля фри или вовсе деревню. Напиток можете взять не обязательно сок, как думают большинство, - абсолютно любой, но будет маленькая порция. Отдельно об игрушках: мы не можем на кассе выбить для вас конкретную игрушку, поскольку на раскладке просто написано "Игрушка ХМ" и "Игрушка без ХМ". Соответственно игрушку, при необходимости, меняете после выдачи заказа. Если все 4 позиции ХМ соблюдаются, то игрушка бьется по скидке - 56 р.( игрушка ХМ), если же хоть один фактор отсутствует - 72 р. (игрушка без ХМ). А если вам нужна просто игрушка по скидке или не полный состав ХМ с игрушкой, но вроде подешевле, то просто воспользуйтесь киоском самообслуживания. Там игрушка всегда со скидкой за 56 р.
Это далеко не вся информация, не плюсов ради, а для вашей осведомленности. Если информация окажется полезной, есть еще о чем рассказать. Задавайте вопросы.
