Заказали вчера подарок ребенку на самовывоз из магазина. Само собой, товары в наличии в магизине были. Сегодня приходит СМС о том, что заказ отменен по причине отсутствия позиций в магазине.
Странно, нажимаю "повторить заказ". Вау, позиции снова есть в наличии, вот только:
Вот только стоит оно на 320р дороже, да еще под видом скидки.
Детский мир, вы серьезно отменяете заказы просто потому что хочется поменять ценник?
Надо было вчера и брать. Моя жена заходит в ДМ, смотрит цену, заказывает с телефона и идем минут 30 гулять по центру. Через полчаса забираем игрушку. И да, в телефоне дешевле.
Читала про способ, но сама не пользовалась, суть в том если срочно нужно, можно сделать заказ, через пару минут приходит смс об обработке, идете с товаром на стойку информации и просите напечатать бумажку интернет заказа для кассы. Сотрудники очень рады, что им не нужно носиться по залу и с удовольствием печатают.
А я так пришла в магазин, а там цена на 1200р выше, я думаю, мол ну ок, ща закажу и сразу заберу. Но нифига, самовывоз только 9 января. А я стою с этой игрушкой в руках. В итоге на кассе спросила и мне пробили скидку спокойно. Теперь буду знать, что на сайте всегда надо цены проверять.
В искусснице везде написано, что в рознице цены могут отличаться. У них в интернет-магазине ещё скидки бывают больше, чем в рознице, только доставка долгая
У меня такое же было с Троицкой "Пастилой". Чет загорелось связать без спиц кошке подстилку, заказала пряжу, позвонили "нет её, неполный будет заказ". Нашла потом по скидке в Мир Хобби
Мы так в м видео хотели телек купить. В приложении была скидка, но самовывоз только завтра. Хотя в магазине товар в наличии. Не очень понятно, в чем прикол, но продавец нам сделал скидку, вышло дешевле чем в приложении
Я с таким тоже столкнулась года 3 тому назад, увидела на полке то что мне нужно, вспомнила что на сайте было дешевле на 1000 руб, оформляю заказ, и иду к консультант узнать как быстро выдадут товар, оказывается в магазине есть розница и склад, они никак не связаны и поторопить события не может. Ваш заказ приедет завтра, вот завтра и приходите, с полки отдать не можем в системе нет.
да, делал так в спортмастере... да там прям на кассе говорили, когда некоторые бонусы нельзя было списать, что закажите через приложение или сайт и через 5 минут на стойку подойдите, подтвердите заказ и все =)
Я в ДМ работал кладовщиком (менеджером по приёму товара), заставляли работать за сборщика заказов (он приходил к обеду). Зарплата и работа в ДМ — отдельная история.
Пишите пост. Объявление в нашем городе вообще не пропадает, постоянно требуются работники. Как не зайдешь, везде завал коробок, один продавец и на кассу, и по залу, ценников хуй или не актуальны, спасает сканер, когда работает. Какой-то пиздец у них происходит последнее время, пару лет назад как-то получше было.
Заказывать что-то через сайт отдельный пиздец, в сроки не укладываются, товар не отследить, на горячей линии вообще нихуя не знают и ничем помочь не могут)
Такая же хитрожопая фигня с МТС была. А сразу в магазине купить - дороже... Сами удивляются, говорят: "Бред, конечно, но как-то так только".
Фишка в том, что салон на отшибе, полно конкурентов, без скидок не покупают. Поэтому с радостью сообщают о таких "фишках", чтоб хоть что-нибудь купили. Будь скидка в самом салоне - разобрали бы мгновенно.
Я как то им принес, они сказали не трогать товар сами разберутся. в итоге пришлось час гулять.
Только оплату онлайн не проводите. Я всегда оформляла интернет заказ, приходила, брала на стеллаже свой товар и шла на кассу платить. А вчера решила оплатить онлайн, чтобы в очереди не стоять. Прибежала на стойку выдачи. Там очередь 2 человека. Работает одна девушка. Причем девушка передо мной оформляет возврат, то есть заполнение всех данных паспорта, телефона и т.д. и т.п. В магазине жара, народу куча, а дома ребенок один. В итоге дошла моя очередь: выдали мне заказ, говорят идите на кассу. Я говорю я же оплатила онлайн. Нет идите, надо подтвердить. Вы серьезно? ...Там 4 кассы, в каждой по 5-7 человек - "сократила" время: лучше бы как раньше сразу пришла, взяла и пошла бы на кассу. Не пришлось бы еще в очереди стоять дополнительно. Так дет. мир мне еще письмо прислал на почту, мол оцените покупку онлайн. Оценила)))))))))))
Здравствуйте!
От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670... подробное описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных.
Заранее спасибо!
Мы так коляску купили дешевле на 2000. Увидели, понравилась. Зашли за угол, заказали, через полчаса забрали.
Так вот что у эксгибиционистов под под плащом бежевым оказывается! Там заплетена коса до пола из кучерявых волос!
В нашем Детском Мире сказали, что заказов тьма, а тарифной ставки комплектовщика нет. Соберем в течение 2 дней примерно. Вам же ещё не пришло уведомление о готовности? В общем очень упросила, часа за 2 собрали (1 позицию).
Я так с аптеками делаю, если срочно нужно купить, но переплачивать не хочется)) на четверть точно дешевле, а иногда и больше, особенно во всяких горздрав, 36. Ещё и промокод какой-нибудь можно найти
А я заказываю через приложение, ставлю получить в магазине, нахожу этот товар и иду на кассу пробивать "собранный для меня" заказ. На следующий день цены в детском мире могут изменяться, так что тянуть не стоит.
У нас странная концепция интернет магазинов ). Выглядит странно - прийти в магазин, при нем же через сайт заказать товар со скидкой и купить его в магазине.
В мире как-то по-другому все работает )
Я наоборот обычно делаю. Сначала заказ формирую, потом, когда приезжаю за ним, смотрю на полках в магазине цены на эти товары. Если есть что-то дешевле, то эти позиции на кассе пробиваю вне заказа. А сам заказ выкупаю частично по накладной. Есть у дм такая возможность.
Вчера купил игрушку ребенку. Цена в интернет маназине 2990, в самом магазине 3990. А то, что ценники каждый день меняют по новый год, так это не удивительно.
Я так в Спортмастере покупал суппорт колена. Нашёл его в магазине, покрутил, рассмотрел и тут же через приложение со скидкой заказал. Минут 10 погулял по магазину и пошёл забрал.
Так же конструктор брал. Вот только... пришлось ждать "специально обученного сотрудника" больше получаса. Мораль: лучше выбирать ТЦ, где народа поменьше, и менее затраханные сотрудники вам действительно рады.
