Решил доехать до дома на такси, вызвал машину и приходит сообщение от таксиста
Начитавшись советов на пикабу, отменяю заказ, пишу в саппорт и мысленно прощаюсь с 69 рублями в пользу таксиста.
Но буквально через 3 минуты деньги вернулись на счет
Поддержка отписывается, что водителя поставят на особый контроль и проведут повторное тестирование
Мне кажется или с яндекс.такси что то случилось?
водитель отправлен на повторное тестирование
вот если бы водитель был бы отправлен нахер в родной кишлак, его друзья по баранке отправлены на повторное тестирование, а для остальных доведена история о "газы не хватит", то глядишь одного случая и хватило бы, чтобы другие не повторяли "газы"
Ездила по корпоративному счету из МСК в Мытищи (поездка вечером стоит порядка 1400-1600 рублей).
и Каждый второй, поменяйте оплату на наличный расчет, а то у меня бензина не хватит вас довезти, а денег нет.
И один из них меня полтора часа из двух часовой поездки по городу катал, пока не доехал до заправки.
Добрый вечер! Полтора часа из двухчасовой поездки искать заправку — дело совсем грустное. Вообще водители должны приезжать на заказ заправленными.
А сможете показать таких водителей, и конкретно того, который «петлял» полтора часа нам на почту blogs@taxi.yandex.ru? Хотели бы проверить его и всех остальных.
Чтобы мы не потерялись в «сугробах» писем, которые к нам приходят, укажите, пожалуйста, в шапке письма, что вы с Пикабу. А если ещё и ссылку на комментарий добавите, то вообще будем рады — один клик, и сразу поймём, что у вас произошло.
А пометка "я с пикабу, вот ссылка" включает особый режим, когда письмо перестает игнорироваться и "теряться в сугробах"?
Нет :)
Просто часто приходят письма, в которых нет ни темы, ни конкретики по поводу того, что произошло.
То есть, в теме письма написано, например, «Проблема», а в самом сообщении — «Просили написать» и больше ничего.
Понять, что именно за проблема при всём желании, увы, не можем. Приходится переспрашивать и просить описать то, что стряслось у человека. Выходит так, что отнимаем у человека время. И бывает же такое, что нужно как можно скорее разобраться и медлить не хочется.
Поэтому просьба написать, что вы с Пикабу и приложить ссылку на комментарий — это лишь желание сделать всё быстрее и не задерживать чужое время. И она (просьба) относится не к Пикабу конкретно — часто просим и на других ресурсах так сделать.
Такие вот дела.
Раз уж отвечаете, может просветите и меня тоже. Часто вижу брендовые машины Яндекса без стоп сигналов. Пару раз в саппорт написал с приложением фото номера машины, не работающих стопов и номера борта. Первый раз сказали спасибо, отправили в парк, машину заблокировали до устранения. Второй раз спросили - а чем я могу помочь с этим.
В общем стоит об этом писать, или один хрен никто ничего в Яндексе с этим не делает, а надеются на таксопарк?
А когда вы начнёте улучшать материальное положение водителей?когда появится адекватная оценка стоимости поездки например на дачи,в которых в нашем городе нихрена дорог нет,и поездка в длинной в 3км осуществляется минут 20 за ценник в 79р?!
А что вы с ним (ему) сделаете? Расскажите поподробнее. А то этих историй миллион, а результатов не видим
Яндекс, рад видеть вас здесь. А нам с женой водитель (не помню при какой поездке, к сожалению) недавно рассказывал, что на желтый сигнал светофора (который после зелёного загорается) ехать разрешено. На мое возражение, что разрешено только в случае про "экстренное торможение", а вообще это запрещающий сигнал, он мне начал с умным видом (ну типа ваааадитель тут я, а вы пассажиры) рассказывать, что на желтый ехать можно по пдд, а нельзя только когда желтый вместе с красным. В общем, прошу провести с водителями ликбез по пдд и особенно по п. 6.2
Добрый вечер! Не разбираться в сигналах светофора — дело совсем грустное. Вообще водители должны знать правила дорожного движения.
А сможете показать таких водителей, и конкретно того, который спорил о желтом свете нам на почту blogs@taxi.yandex.ru? Хотели бы проверить его и всех остальных.
Чтобы мы не потерялись в «сугробах» писем, которые к нам приходят, укажите, пожалуйста, в шапке письма, что вы с Пикабу. А если ещё и ссылку на комментарий добавите, то вообще будем рады — один клик, и сразу поймём, что у вас произошло.
Добрый вечер! Ловить сотрудников Яндекса — дело совсем грустное. Вообще пикабушники должны знать, что если переловить всех, то работать в Яндексе будет некому.
А сможете показать таких пикабушников, и конкретно того, который хотел поймать сотрудника, нам на почту blogs@taxi.yandex.ru? Хотели бы проверить его и всех остальных.
Чтобы мы не потерялись в «сугробах» писем, которые к нам приходят, укажите, пожалуйста, в шапке письма, что вы с Пикабу. А если ещё и ссылку на комментарий добавите, то вообще будем рады — один клик, и сразу поймём, что у вас произошло.
Добрый день. А скажите пожалуйста, что делать если от водителя, очень сильно пахнет потом?
Причем не просто он там пробегал и лёгкий запах,а вот прямо как неделю не мылся.
Здравствуйте! Можете написать нам на почту blogs@taxi.yandex.ru, чтобы вы посмотрели, что за водитель там такой.
У вас же есть GPS трэк всех поездок. Элементарно для каждой поездки сравниваете кратчайший путь с реальным, и если разница значительно больше, сразу разбираться.
Конечный адрес водилам не указываете при приеме заказа. И стоимость тоже.А сами как думаете, почему так сделано???
А нахер нужно из Бутово, где водила живет, ехать в 12 ночи в Одинцово? Ему спать нужно уже.Ну так нахера он берет заказ? Пусть идет спать, раз ему это надо и он уже у дома.
Он не тупой, вот других за тупых держит, в том числе и пассажиров. Как тебе заказ в дождь за 650 рублей? Ехать три километра. Повышенный спрос, чё. В стране безработица, ещё и мигрантов понавезли, которые тоже есть хотят. Вот эти скоты из Яндекса и пользуются. Удивительно, правда? А насчет бизнеса, так кое у кого таки есть. Подключайся www.[странная ссылка]
Да если бы говорили, что бензин заканчивается, давайте заедем на заправку, то мне вообще пофигу там дел на 10 мин максимум, пусть заезжает.
Но просить перевести оплату, при этом ссылаясь на нехватку бензина, это уже перекладывание своих проблем на других, а мне после работы вообще вникать в это не хочется.
ну московские таксисты еще те э... люди...
поведение при взрывах в аэропорту это наглядно показало (в отличии от той же ситуации в Питере)
Мы с московскими коллегами так пытались из аэропорта в соседнюю область уехать, каждый первый отказывался ехать узнав что наличными платить не будем. Мы уже отчаялись и думали каким образом вернуть деньги отданные налом за поездку и когда были готовы согласится приехал таксист который сказал что ему безналом даже удобней.Happy end.
У нас была привязана карта от конторы специально для таких расходов, за перевод с неё частному лицу нас бы не похвалили.
"На бензин нужна только наличка"? — ха-ха!
Уже давно можно напрямую из Яндекс.Навигатора, где всё привязано к безналичному счёту водителя в Яндекс.Такси, можно на определённых заправках покупать топливо.
То есть подъезжаешь — можно не заходить в здание к кассирам — прямо со смартфона организуешь заливку.
Работает корявенько, бонусные карты не привязываются, заправка до полного бака невозможна. Где-то что-то исправили, но пока не очень.
Дело в том, что подобные "таксисты" работают на автопарк, соответственно весь "безнал" идёт на "фирму" и когда нибудь потом уже попадает водителю
пассажир потерял время перезаказывая такси, так что получилось и пассажира проблема коснулась
Да такие случаи очень редки. ДТП со смертельных исходом бывают гораздо чаще, однако от машины же вы не откзываетесь.
Тем более, двойное списание поправимо.
У жены был случай, когда наоборот - два раза заправилась, а списали один раз.
Интересно читать, что и так бывает. Потому что у меня в двух разных городах страны таких проблем не было с яндексом, максим и рутакси.
Мне как пассажиру мало интересно, что, как и почему.
Я вызвала такси из точки А в точку В, я хочу в максимально короткий срок добраться до дома. Все, сколько получит водитель это не моя беда.
Водитель же не переживает, что из 15 просчитанных крупных смет компания в которой я работаю выиграет 2-3?
А каждая смета это долгая работа, иногда и после работы часов до 10 вечера, но не за все проекты можно получить деньги.
Но чем их больше, тем больше вероятность получить деньги.
Так в том то и дело. Я же не гружу водителя своими проблемами.
Если ты взял поездку или езжай со мной в мои Мытищи, или отменяй поездку, и я буду ждать своего водителя.
Зарплатные ожидания трудовых мигрантов на линейных позициях (например, по таким профессиям, кассир, грузчик или водитель) стали выше, чем у россиян. Это выяснил сервис по поиску работы Worki.
https://rg.ru/2019/11/14/reg-cfo/migranty-stali-pretendovat-...
