Что мне делать?⁠⁠

Дорогие друзья прошу, помогите разобраться, у меня в июне с кредитной карты наличкой сняли деньги, 9,5тыр. карта все время была у меня. Симка, на которую зарегана карта давно не активна поэтому обо всем я узнал в сентябре. Банк мне отказал в возмещении убытка и посоветовал обратиться в полицию(банк молодчик) в полиции никто не хочет работать как всегда был там три раза заявление так и не смог написать.(пойду в четвертый раз)

Господа, внимание вопрос: Такое вообще возможно или у меня есть второе "Я"(как Тайлер Дерден) и я сам все сделал? и как решить данную проблему?

Заранее всем спасибо!!!