Черная пятница или скидки по OZONовски

UPD Ответ Ozon

******************

Нашёл телевизор. По описанию - самый сок: 49 дюймов, 4K, QLED, модель 2019 года, да и цена со скидкой на 30 тыс. дешевле, чем на официальном сайте производителя.

Оформил заказ, жду намеченной даты и времени доставки курьером.

В назначенный день приходит штатная смс

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

Вдруг, не с того ни с сего:

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

И через 4 минуты  сообщение на почту:

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

Странно, телефон у меня на связи, доставка курьером, да и заказ я не картой оплачивал, а запланирован  при получении товара.


Звоню в поддержку, там толком сказать ничего не могут, предложили написать на почту.


Пишу письмо с вопросами и прошу связаться с руководством,  получаю ответ:

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

А теперь, самое интересное:

Захожу на сайт и вижу, что на выбранную мной модель уже никакой скидки нет и ценник +30 тыс.

Вот тебе и распродажа = )



P.S.

Зайдя в отзывы приложений на iOS, Android, заметил, что я не один такой счастливчик, кому-то заказ переносили несколько раз, а кому-то и вовсе отменяли оплаченный и возвращали деньги только после продолжительного времени.

Кстати, в этом году на Пикабу тоже есть своя "Черная пятница"! Мы собрали на одной странице самые интересные промокоды и скидки для главной распродажи года - Чёрной пятницы.
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
172
Автор поста оценил этот комментарий
Этой схемой обмана покупателя и на беру.ру промышляют. Крупные маркетплейсы у нас срать хотели на права и обязанности Интернет торговли.
раскрыть ветку (62)
85
Автор поста оценил этот комментарий

Я как-то смотрю на беру телефон продаётся, другие цвета за 10800 а этот за 1080. Ну, думаю, закажу, посмотрю какие отмазки будут лепить и как отменять... А они взяли и привезли. Смартфон за тыщу рублей, угу.

раскрыть ветку (45)
39
Автор поста оценил этот комментарий

Где пруфы билли?

раскрыть ветку (18)
74
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (5)
43
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий
Он директор
12
Автор поста оценил этот комментарий

чек покажи, экран я тоже умею подделывать

ещё комментарии
20
Автор поста оценил этот комментарий
Предпросмотр
ещё комментарии
4
Автор поста оценил этот комментарий

да легко такое может быть. там продавец не беру, а сторонний магазин - он же и цены ставит. все потери - того магазина, а не беру. они б и за рупь привезли

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да, там продавец какой-то другой магазин

4
Автор поста оценил этот комментарий
Ха. Мне привезли за рубль. До последнего думала, что обманут.
Доставка вышла 149 рублей, дороже самого телефона.
До этого дня даже в лотерею ни разу не выигрывала.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Щас тебе тоже скажут, что нафотошопила и такого не бывает)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пусть говорят
Иллюстрация к комментарию
7
Автор поста оценил этот комментарий
Серьезно?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Да я сам прихуел, видать кто-то с ценником накосячил, ноль забыл.

4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Пруф?
раскрыть ветку (17)
14
Автор поста оценил этот комментарий

На

Иллюстрация к комментарию
8
Автор поста оценил этот комментарий

Разве что чек или заказ в почте, но какой смысл, прошло несколько месяцев уже

ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий

Была такая же фигня с экзист, забили они на то что оплачено и всякое такое пидоры.

9
Автор поста оценил этот комментарий

Подозреваю, что озон мог влепить скидку без согласования с поставщиком, или по ошибке, например (а дорогие позиции, как правило могут иметь низкий % наценки). Ну и, как-бы, крутись как хочешь,, пофиг, что ты этот телек покупаешь по 80к (допустим), у нас черная пятница и теперь ты должен продать его по 70. И тот факт, что на 30к дешевле, чем на оф. сайте производителя косвенно подтверждает мою догадку.

раскрыть ветку (12)
22
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так это проблемы озона, зопп прямо говорит, что обязаны продать по той цене, что показали потребителю.

раскрыть ветку (6)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А потом: "Курьер уронил посылку, поэтому мы возвращаем вам ваши деньги".

раскрыть ветку (5)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Везите Новый проблем то?
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
У озона это так не работает, никаких обменов, только возврат и новый заказ.
раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Да насрать на озон и их правила, есть закон. Слышали про такое?
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Слышали. Но большинству людей проще сыграть по их правилам, чем бегать с кучей бумаг по судам и другим инстанциям.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Потому и живем в говне. А если бы они знали, что каждый наебанныц пойдет в суд - не наебывали бы.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Меня, как покупателя, не волнуют проблемы Озон и других площадок что они ошиблись с ценой или что-то еще. Цена это публичная оферта и продавец обязан продать товар по той стоимости, по которой он был куплен. С этим же успехом можно требовать в обычных магазинах продать товар бесплатно, если на нем не было ценника или на кассе оказалось, что цена выше. ( рабочий метод)
раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ок, я поясню на примере. С озоном я не работаю. Зато работаю с вайлдберриз. Объясню, как там все устроено (скорее всего у озона примерно так же). Мы выставляем у них на площадке товар, заполняем всю инфу, фото, прочее. Отвозим товар к ним на склад. Если его кто-то покупает через их площадку - нам перечисляют деньги, себе оставляют процент. Это грубо.
Так вот в эту черную пятницу мы не собирались давать никаких скидок (у нас итак не очень высокая накрутка, в убыток работать никто не хочет). Но сучий вайлдберриз решил, что скидки будут у всех и нам пришлось продать несколько позиций себе в убыток. Просто потому что ОНИ поставили скидку на НАШ товар. И мы никак не могли на это повлиять. Т.е. вайлдберриз на своей площадке поставил за меня скидку в 30%.  И убыток потерпели мы, поставщики, а не вайлдберриз. У них все отлично - продажи идут, % в карман идет. Если бы мы продавали телевизоры по 100к, то явно себе в убыток их никому не отдали бы, я думаю и выкручивались бы, как могли. Понятно, что рядовому обывателю похер - "я увидел скидку. вы мне должны". Но чудес не бывает.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я с позиции покупателя и говорил. Цена такая-то - будете любезны продать за эту сумму, а кто там накосячил это уже ваши разборки и проблемы.
3
Автор поста оценил этот комментарий

А с чего бы вам должны товар продавать бесплатно при отсутсвии ценника? нет ценника, нет оферты. Это просто лежит товар который к вам никакого отношения не имеет. И про более дорогую цену тоже бред на мой взгляд. Продадут по самой низкой, но никак не бесплатно.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
С несоответствием цены я сразу исправил.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Какая схема обмана? Заказывал много раз и с озона, с беру, вайлдберрис, и много ещё откуда. Доставка и сам магазин - это редко одна фирма. Если прогнали на доставке, не значит что магазин собирался вас кинуть. На озоне за проблемы с доставкой раньше компенсировали бонусными баллами.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
То что у вас не было проблем и подобного кидалова - не значит, что они не имеют место быть. Полно отзывов и видео на данную тему есть в сети.
Автор поста оценил этот комментарий
Да, и goods творит такое же. Тоже отменили заказ и отмахиваются своими правилами, по которым они не имеют отношения к продавцу, мол пишите/звоните им. Ну и на хрена тогда эти посредники, которые вообще ни за что не отвечают?!
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку