Черная пятница или скидки по OZONовски

UPD Ответ Ozon

******************

Нашёл телевизор. По описанию - самый сок: 49 дюймов, 4K, QLED, модель 2019 года, да и цена со скидкой на 30 тыс. дешевле, чем на официальном сайте производителя.

Оформил заказ, жду намеченной даты и времени доставки курьером.

В назначенный день приходит штатная смс

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

Вдруг, не с того ни с сего:

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

И через 4 минуты  сообщение на почту:

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

Странно, телефон у меня на связи, доставка курьером, да и заказ я не картой оплачивал, а запланирован  при получении товара.


Звоню в поддержку, там толком сказать ничего не могут, предложили написать на почту.


Пишу письмо с вопросами и прошу связаться с руководством,  получаю ответ:

Черная пятница или скидки по OZONовски OZON, Черная пятница, Скидки, Обман, Длиннопост, Негатив

А теперь, самое интересное:

Захожу на сайт и вижу, что на выбранную мной модель уже никакой скидки нет и ценник +30 тыс.

Вот тебе и распродажа = )



P.S.

Зайдя в отзывы приложений на iOS, Android, заметил, что я не один такой счастливчик, кому-то заказ переносили несколько раз, а кому-то и вовсе отменяли оплаченный и возвращали деньги только после продолжительного времени.

Кстати, в этом году на Пикабу тоже есть своя "Черная пятница"! Мы собрали на одной странице самые интересные промокоды и скидки для главной распродажи года - Чёрной пятницы.
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
183
Автор поста оценил этот комментарий
Вот и что характерно. Никогда такого не было и тут вдруг..
раскрыть ветку (107)
82
Автор поста оценил этот комментарий

Нечто подобное тоже с OZON и  телевизором лет пять назад было. Деталей не помню, но обломали знатно (маме подарок сделать хотел), в последнюю минуту. Пидарасы, чё.

раскрыть ветку (8)
27
Автор поста оценил этот комментарий
Такая же ситуация и у меня пару лет назад с телевизором была. Только в Медиа Маркт. После этого понял, что если что-то продаётся с хорошей скидкой, то нужно ехать самому, а не уповать на доставку.
раскрыть ветку (6)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Это не гарант. Есть 2 сценария на которые нарвался лично.

1) Товар в наличии 1 млн. позиций, приезжаешь через 5 минут после звонка, ой вот только что всё всё купили.

2) Бронируешь, едешь, в пути бронь скидывают как отказ, думаешь глюк, приезжаешь а акции внезапно нет.


Схема старая, известная.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это понятно. Но там уже по факту всё известно становится, а дальшеили радуешься, или ищешь другие варианты. Просто не питая иллюзий едешь и на месте становится ясно в отличие от доставки. У меня тогда получилось так, что телевизор зо 50т.р. стоил 30т.р. в эти дни. Заказал, прождал день или два, потом выяснилось что его нет. Более того и пятница эта везде закончилась. Пришлось покупать в другом магазине за эту же цену вещь с более слабыми характеристиками.

34
Автор поста оценил этот комментарий
Я так в кастораме шёл, выбирал себе раковину, ничего не нашел и уже прошел на выход и тут смотрю стоит посреди зала стенд, на нем раковины из керамической крошки, нужной мне формы и идеально подходящие по цвету к столешнице. Да и цена 2200 по скидке - добила. Я не веря своему счастью беру одну и на всякий фоткаю ценник, ну мало ли, не поверил своей удаче. На кассе выясняется, что проходит она за 6 с чем-то.. я говорю мол нет, пробивайте, на ценнике другая цифра. Потом оказалось, что переоформить цену в базе могут только сотрудники именно этого отдела, а они на погрузке все. Приходите завтра, все будет настроено и переоформлено. Шлю всех нахуй, вызываю старшего менеджера или кто у них там, пишу заявление, что хочу купить по заявленной цене и забираю раковину. На следующий день для интереса заезжаю посмотреть. Не обманули, стоит по акции со скидкой.. правда уже за 5К₽ вместо шести...
3
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то в скидки уже и не верится, да.

раскрыть ветку (2)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Да не, скидки бывают. Вот подписка на PS plus стоит обычно 4000, а в период скидок - 3000
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, купил

Автор поста оценил этот комментарий
Можно попробовать в такой ситуации их нагнуть юридически? С компенсациями и всякой такой хуйней.
10
Автор поста оценил этот комментарий
Совсем недавно собирал себе пекарню новенькую для работы. Выбирал процессор несколько дней, в среднем в моем городе он стоил от 44 тр. Из Москвы от 37. Речь идёт о комплектации OEM.
После недели размышлений я захожу на один крупный сайт с комплектухой, а этот проц там стоит 27 тр за box версию, я заказал его без особой надежды. Был уверен, что меня побреют уже на след. утро.
Но... на след.день пришло смс с подтверждением заказа, а ещё через ещё 3 дня транспортная компания (не без косяков разумеется) доставила (сам забрал) именно этот процессор.
Что это было, я не понял. На след. день после заказал проц стоил 51 тр и его не было в наличии. В поисках ответа я нашёл инфу, что такое поведения связано с отвоёвыванием позиций в Яндкс.Маркт. Не реклама!!! Больше продал - выше стоишь.
Магазин после продажи звонил три раза, просили оставить отзыв в Яндкс.Мркт, даже 200 рублей предлагал на телефон, но я ленивый. Хотя почему ленивый, такую простыню накатал, простите))
раскрыть ветку (14)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Магазин назови, глядишь и пару сотен на телефон скинут)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Поэтому и не называю, т.к. сразу за рекламу примут))
1
Автор поста оценил этот комментарий

Напишите уж им отзыв, будьте настоящим Пикабушником!

1
Автор поста оценил этот комментарий
Прошу прощения, можно ли спросить/узнать подробней про пекарню?
Можно задать вопросы или вдруг! Целый пост будет про работу пекарни???
очень интересно!
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не думал писать пост про пекарню, неужели интересно? Если кому-то интересен пост о сборке машины для комфортного видеомонтажа в 4к - отпишитесь.
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вы название магазина-то озвучьте.

Страна должна знать своих героев)

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И меня тут же заблочат за рекламу, да ну нафиг, уверен, это была разовая акция у них)
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator, хочу здесь магазин)

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

За название никто ругать не будет, ссылок просто давать не стоит)

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо)

@Arthur.nurudinov ^

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Магазин Just ru, смена цены на низкую произошла примерно в 4 утра по Москве)) следите за ценами, да вознаграждены будете)
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Смерть от любопытства откладывается))

1
Автор поста оценил этот комментарий
200 рублей это мегабит по-любому, прислала мне оем с гнутыми ногами, потом отзыв просили хороший
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, не мегабит)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Ага. Телик блин. Мне рафаэлки доставить не могли. Сначала на одном заказе поменяли дату, на более позднюю, тк места в постамате не было. А мне было нужно именно на эту дату примерно. Сказали в другой постамат перенести нельзя, только отменить заказ. Я его отменил, и назначил на другой постомат. Так они на этот раз без предупреждения перенесли часть посылки на более поздний срок, уже без объяснения причины. Пришлось частично отменять доставку. Так они вчера умудрились первую посылку доставить и выслать мне коды к ячейке. Ладно мне чужого не надо. Написал им в поддержку по этому поводу.

раскрыть ветку (12)
4
Автор поста оценил этот комментарий

а рафаэлки малиновые? вчера у меня такая же ситуация произошла,перенесли дату доставки на три дня вперед ,отменил, пошел купил в дикси

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, с сердечками. маме хотел на день матери подарить.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
А мне малиновые не очень понравились(
ещё комментарии
ещё комментарии
28
Автор поста оценил этот комментарий

Сбербанк, Почта России, Озон... Сколько ещё должны сотворить говна эти конторы, чтобы наш человек поумнел и перестал по возможности пользоваться их услугами?

раскрыть ветку (63)
23
Автор поста оценил этот комментарий
Сбербанк - пока он есть у каждого первого, отказаться полностью сложно. Я оставил только виртуальную карту только для входящих переводов. Но в общем согласен.
Почта России - альтернативы-то порой и нет, а если есть, то с кучей таких же историй или похожих.
Озон - альтернатива не всегда лучше. Я заказываю там что-то не срочное, за чем ехать куда-то ещё не с руки. У них бывабт реальные акции, иногда даже доставляют вовремя. Случайно, наверное.
раскрыть ветку (17)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Так а что слитне сбер, то что? Везде есть отделения и банкоматы. Какой банк назовёте, на тот я смогу найти кучу говна на пикабу)
раскрыть ветку (10)
Автор поста оценил этот комментарий
Я и не говорю, что от Сбера надо полностью отказываться. Я вообще за мульти-банкинг) для разных целей подходят разные банки и карты. Сбер - только для переводов знакомым и незнакомым и обратно. Или положить немного наличных на карту. Ну и коммуналку оплачивать удобно для тех, кто не любит кэшбэк. Всё.
Впрочем, если денег совсем мало, можно и сбером ограничиться
раскрыть ветку (9)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Переводы на карту по номеру мобильного телефона можно делать в любом банке. Изначально это была технология Сбера, но в Банке России заценили сервис, запилили свою систему и обязали все банки к ней подключиться. Теперь в личном кабинете в любом банке можно указать карту выданную им как основную для приема платежей по номеру мобильного.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуйте это сказать тому, кто ничем, кроме Сбера не пользуется, тем, кто соверщенно не разбирается в банковской теме и т. д. Большинство и не знает о системе быстрых платежей. Найти в интернет-банке, где включить переводы в системе СБП для многих - что-то невероятно сложное.
Плюс Сбер так и не подключился к ней, а значит по номеру телефона из большинства банков в Сбер не перевести. СБП уже не во всех банках бесплатна либо ограничения на максимальную сумму - где-то 20 тысяч в месяц, где-то 6. СБП не успела заработать в полную силу, а с вводом комиссий может и загнуться спокойно.
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий
Так я и не понял, если такой скилл в банкинге крутой, то какой банк топ? Там хоть пару советов с аргументами
раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
Если рассматривать минимальное количество карт, то я бы использовал зарплатную любого банка + Тинькофф. Аргументы простые - в Тинькофф есть практически полный набор плюшек: бесплатное пополнение с любой карты, бесплатные переводы на любой счёт, до 20 тысяч в месяц по номеру карты или по номеру телефона в Сбер или через систему быстрых платежей, достаточно широкий список услуг, которые можно оплатить в личном кабинете, отдельные накопительные счета с процентом на остаток, быстрая поддержка.
Проблема только одна - ретрограды со сбером, которые могут переводить в Тинькофф пусть и по номеру телефона, но с комиссией.
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не понял и не увидел явных преимуществ над сбером, честно говоря
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Сбер: можно положить деньги, можно снять деньги, можно платить.
Тинькофф: куча плюсов.
Ты: не вижу явных преимуществ.

Действительно
раскрыть ветку (3)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Да ладно, проблема несколько преувеличена, я там периодически что-то заказываю и в основном все нормально, бывают косяки конечно, но при их обороте это не удивительно, так или иначе огрехи будут, но где-то 9 из 10 заказов обрабатываются нормально и вовремя. Я там не работаю, нет)

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно, преувеличена. Кто будет писать пост, как охуенно удобно он заказал товар дешевле, чем в других местах и ему привезли вовремя)
Я так на беру делал пару заказов очень неплохих. Настоящие акции и скидки бывают. Правда, потом те же товары становятся намного дороже, чем везде, но надо просто не покупать того, что дороже)
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен, что большинство сделок проходит нормально. Но это не отменяет тот факт, что у 99% крупняка нулевой уровень работы с инцидентами. Не важно, торговая ли это компания, банк, интернет-сервис или что-то еще. И в целом мне хотелось бы быть в курсе (ну или нагуглить при необходимости) о возникающих проблемах, поэтому такие посты, имхо, вполне оправданы.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Озон борется с вами (а так же почтой) а вы заказываете?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

альтернатива не всегда лучше


Если в другом месте ещё хуже, чем на Озоне, зачем мне покупать в других местах? Чтобы в комментариях кричать: "Зачем вы вообще пользуетесь Озоном"? Нет, спасибо

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А я тут причем?

10
Автор поста оценил этот комментарий

А что со сбером не так? ПР тоже в последнее время радует, пусть не сервисом на местах, но сроки доставки заметно приятнее стали.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я письма отправляю по работе из Калининграда в Москву и в Питер, 1 класс за 2-3 дня доставляют, один раз даже сразу на следующий день доставили письмо (в Питер), почта по срокам подтянулась!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Посылки Москва - Тамбов-сортировка два дня, до места (область) три дня стандартно. Всегда. Другое дело отделение может не работать в конкретные дни/часы в связи с непредвиденной хернёй, которая у них постоянно, но если открыто - нет проблем.

8
Автор поста оценил этот комментарий
Со сбером никаких проблем: знакомство вплоть до самостоятельного оформления ипотеки и квартиры. ПР не потеряла ни одной посылки, коих за три сотни точно. Озон хз
24
Автор поста оценил этот комментарий

Сбербанк - ни одной проблемы. Ни одной проблемы с Почтой России. Озоном только 1 раз пользовался, ничего сказать не могу. Почему Я должен от них отказываться?

раскрыть ветку (19)
Автор поста оценил этот комментарий

Сбер - несколько проблем. Почта России- несколько проблем.  Озон- нафиг акит.

Автор поста оценил этот комментарий

Тоже самое, сюда же могу добавить своего оператора сотовой связи. За 20 лет никаких платных подписок и левых списаний денежных средств.

Автор поста оценил этот комментарий

Потому что так хочет @Chamberlen, лол)


В целом Сбер, например, мне нравится. Очень сильно вырос во всём за последние годы - и в сервисе, и в удобстве использования.

ещё комментарии
11
Автор поста оценил этот комментарий
Пока не введут нормальные денежные компенсации, от мульта и выше, за пиздешь в рекламе, моральный вред и т.д. которые может присудить суд, будет такая хрень твориться.
раскрыть ветку (9)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну там тоже не дураки сидят, во всяких предложениях бубут просто писать мелким шрифтом - предложение не является публичной офертой, скидка действительна только для ветеранов куликовской битвы в пятый четверг чётного месяца с 3 до 3:05 ночи.

У нас ещё просто люди слишком наивные раз во всякие большие скидки верят.

раскрыть ветку (8)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Надо просто в закон о рекламе поправочку внести: "любое сообщение о свойствах товара в рекламе является публичной офертой и должно пониматься буквально". Показываешь в рекламе Мистера Пропера — будь любезен прилагать негра к каждой бутылке. Пиздишь про молоко с альпийских лугов в шоколадке — давай, показывай документы на импорт швейцарского молока. Написал "бесплатно" — никакие отговорки не действуют, отдавай бесплатно. Ну и так далее.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В целом правильно, но мы живём в реальном мире, так что пролаваны готовы много разнести куда надо, чтоб закон не приняли или приняли, но с дырками.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну там в судах тоже не дураки сидят и срать они хотели на мелкие шрифты.
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нет не хотели, информация клиенту была предоставлена, а то что он её не прочитал это уже его проблемы,единственно что поможет это запрет мелкого шрифта в рекламе

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вообще-то он и запрещен. И если например на улице закрыто чем-то, то считается что там ничего не было написано.
Закон изучайте и меньше слушайте продавцов.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, а можно ссылочку на этот запрет?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот тут подробнее расписано и какие законы.
https://zakon.ru/blog/2019/02/20/nechitaemyj_shrift_i_nerazb...
Если что, напрямую не указано какой шрифт должен быть. Есть размытая трактовка которые судьи трактуют. Норм судьи засуживают хитрованов.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это если нормальный судья попадётся, то да, вздрючат хитрожопого продавана, но у нас к сожалению моральные компенсации очень маленькие это в США сотни тысяч долларов отсуживают, у нас тысяч 20 дадут и то в лучшем случае.

5
Автор поста оценил этот комментарий
Озон был очень не плох, 2-3 года назад.. Может кто подскажет, что с ним случилось? Может руководство поменялось, эффективные менеджеры пришли? Лично я от них отказался после отмены бесплатной доставки, до этого пользовался часто, и особых проблем не было..
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Судя по переписке у них всё руководство в курьерскую службу перевелось. "Мы пытались переделать заказ курьеру, но он не взял".

2
Автор поста оценил этот комментарий

У них разве была бесплатная доставка?? Я года с 2011 пользовалась Озоном, всегда платила (забирала самовывозом с точек). Ушла в Вайлдберизз, там цены адекватней, выбор больше и доставка бесплатно. Раньше сайт озоновский нормальный был, простой, сейчас ужасно тормозит и цены чет прям большие. После того как меня пару раз обломали: заказывала одно или с одним описанием, а получала в итоге совсем не то - надоело. Они кидали типа бонусы, но не предупреждали, что время их использования ограниченное, это я узнавала только после их сгорания. Ну и нафиг. 

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, была бесплатная доставка свыше какой то суммы, в районе 2500 что-ли. С Нового года начался бардак. Курьеры стали все из Средней Азии, с трудом находящие адрес, отмены заказов без объяснений и прочая вакханалия. Если раньше заказывал пару раз в месяц стабильно, щас ну может раз в три-четыре месяца что-то типа канцелярии про запас.

Автор поста оценил этот комментарий

Тут на Вайлдберриз в день холостяка заказывала, обычно всегда в пункт самовывоза ставлю, он недалеко. Но выставили доставку 200 рублей, из-за большой загрузки пункта. Выбрала курьерскую доставку, она бесплатная оказалась.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Не бесплатная доставка у wildberries. Заказал на этой неделе джинсы по их размерам но не подошли. Хотел перезаказать размер а они мне говорят, что давай 200р. Так и закончилось моё сотрудничество с ними.

3
Автор поста оценил этот комментарий
От сбера отказалась пару лет назад, после того как они мне заблочили карту, с которой я хотела снять зп, соответственно, оставив меня без денег. Ушла полностью на Тинькофф. С почтой россии, слава богу, никогда проблем не было. А вот озон сам отказался работать со мной) у меня был личный кабинет с кучей баллов. Так сначала они мне кабинет заблочили, потом долго решали как все вернуть обратно, в итоге я вообще не могла войти никуда. Ну что ж, озон, я тебя любила, но пошел нах*р, как говорится
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

я от Мвидео не могу дождаться доставки. Эти упыри везли монитор полтора месяца,и в итоге не довезли,в службу поддержки звонил,говорят где то идет

1
Автор поста оценил этот комментарий

А сбер то тебе что сделал? В настоящее время у них все отлично.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Товарищ из АКИТ? Покупаем там, где выгодней и дешевле, а не там где вам хочется, чтобы мы покупали.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так озон же член акит.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Никогда не было и вот опять

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку