Будни Продавана. ЗУбодробящие клиенты.⁠⁠

Знаете, В определенный момент своей жизни я смирился с мыслью, что к звёздам человечество тащат за уши.

Меня уже не удивляют новости на первой странице о не целованной заднице Кардашьян, и только на 10й о новых снимках с телескопа ХАбл, а так же на 3й о успехах французов в борьбе с вирусом иммуно-дефицита.

С таким видением у меня скопились заметки о 2х категориях клиентов.

Первые- Не могут понять, почему всё не может быть так- как они хотят, и умрут от инфаркта, вторые- давно всё осознали и не нервничают из за суеты.

============================================================

Дама под 50, выписали счёт на всякую всячину. Доски, экраны, кронштейны, проектор, мыши, флешки, картриджи, мониторы и ещё 2 десятка позиции. Не суть.

Д: Пришла забирать, здравствуйте, мы сегодня оплатили вам счёт - а значит, денег вы пока не увидели, я пришла с платёжкой забирать товар!

Я: Эмм, Мадам, вы выписывали счёт почти 2 месяца назад. Вы же в курсе, что он уже не действителен? НА нём написан срок действия в 14 дней…

Смотрю по позициям, ну точно - экраны подорожали, проектора нет, картриджей нет от слова совсем и не будет, старенькие уже были, распродали и не завезём.

Я: Вот так и так, проектор могу подобрать аналогичный по цене и качеству, разницы не заметите, просто новая модель той же фирмы с той же лампой. Экран либо дороже получится процентов на 8 либо меньшего размера, ну и с картриджами беда, могу либо часть средств вернуть, либо наберете на эту сумму другого товара. *Это называется постараться помочь покупателю решить сложившиеся трудности и выполнить свою прямую работу.*

Д: Младой человек, меня это не волнует, у нас есть счёт с печатью, он оплачен. Я жду свой товар, у меня машина стоит под окнами. Мне нужно чтобы завтра всё было у нас в конторе! ЗАВТРА ЖЕ!

Я: Простите, но это вы оплатили недействительный счёт, это не наш прокол, а ваш, и я стараюсь вам помочь.

Д: Меня это не волнует, Есть счёт - это официальный документ! Есть оплата - а значит, по закону мы правы! Вы хоть 1 закон знаете?

Я: (Про себя: да я, было дело, юрфак заканчивал, и юристом успел поработать) Но вслух: ну так уточните в юридическом отделе, простите, но с этими позициями я вам не помогу…

Ушла, хлопнув дверью. Звонили раза 4, ругались, кричали, умоляли (я, что из воздуха достану им эти картриджи?) В итоге ситуация зависла на 6 месяцев. 6 МЕСЯЦЕВ, срочно им надо, блин! 6 Месяцев мозгоедства в переписке… Достали. И деньги назад не хотят, и решать вопрос не хотят..

Госконтора хренова… Зато срочно.

============================================================

¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/

Дама, обычная такая дама..

Молодой человек, у нас в компьютере сгорела видеокарта, нам сказали нужно новую.

Я: Конечно, у нас большой выбор карт, вам для чего? Игры, работа с графикой, или фильмы смотреть. Самые простые от 2х тысяч, рабочие по 4500 рублей, игровые от 13 тысяч, хорошие игровые от 15500…

Дама: Ой, нам скайп, интернет, фильмы. Больше ничего.

Я: вот 210я карточка - самая бюджетная, офисная - очень часто ставим на замену сгоревшим. 2 тысячи рублей, но сразу скажу, для фотошопа, 3d редакторов или игр она не подходит.

Д: А она новая?

Я: Ну не б/у

Д: В смысле, когда её произвели?

Я: Модель прошлого  года, с завода вышла в 2016 полгода как, судя по маркировке.

Кивает, расплачивается, уходит.

Проходит 3 дня - разъяренная фурия у моего стола.

Д: ЧТО ВЫ МНЕ ПРОДАЛИ, У СЫНА ИГРА НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ!

Я: какая игра?

Д: GTA 5. Мы думали у нас проблемы с вирусами и так мастеру 4 тысячи за вызов заплатили..А он сказал карта плохая.

Я: Карта работает?  Про игры Я предупреждал?

Д: НО ОНА ЖЕ НОВАЯ! ПОМЕНЯЙТЕ…

В общем, в итоге…. Угадайте, кто подавал на нас в суд?

Нихрена у неё не вышло, но адвокату заплатила…

============================================================

¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/

Пришел человек, хочу процессор 6600. Увидел цену, обрадовался, купил.

Через 2 часа принёс назад - сломан.

ПРоц 1151 сокет, материнская плата 1156, проц. не вставал - решил прижать посильнее…

Ругался, требовал вернуть деньги, мотивируя - я ему не объяснил что этот процессор только под новые материнские платы..

Дебил….

============================================================

¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/

Пришел мужчина, солидного вида - сколько у вас будет стоить процессор i3-4170 BOX?

Я: 7800 русских рублей.

М: А если я возьму 5 штук? Для бухгалтерии хватит?

Я: за 5 штук, по 7600 отдам. Если терминальный доступ- то вполне хватит.

М: ну и отлично, выписывай счёт.

Проходит 2 дня,

М: День добрый я за процессорами приехал, вот печать, вот платёжка.

Я: Славно, вот документы, вот процы. Выкладываю поверх накладных 5 симпатичных синих коробочек

Немая пауза.

М: Это что?

Я: процессоры 4170

М: А где BOX

Я: Это и есть BOX вот тут кулеры *вентиляторы*

М: не, я же вот такие оплатил - показывает на стоящий под столом системник. BOX- это же ящик, коробка с английского! Вот это же процессор?

Я: *про себя, да ты шутишь, ты путаешь проц с системником? Я думал вы лет 15 как вымерли * НУ и далее мини-лекция об устройстве компас, совместимости деталей, и самое жуткое - Ценах на всё это удовольствие, от которых дядя сильно ругался.

============================================================

¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/

Ну и стандартное- раза 2 -3 в год.

Заходит дядя, ставит мне на стол системник 10ти летней свежести. ВО! ЗА сколько возьмёте?

Я: МЫ не занимаемся скупкой компов.

М: Да ладно тебе, купи сам, продашь потом дороже, во сколько оценишь?

Я: Держи отвёртку, откручивай крышку. Заглянув в пыльное ратитетище.. Извини, не куплю. Это хлам.

М: ДА ладно заливать, скажи, куда отнести можно?

Я: На авито выстави, рублей за 500, или на помойку.

М: Совсем барыги охренели! Уносит ушатанца в закат.

============================================================

¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/

Звонок - Здравствуйте, молодой человек, вы нам компьютер чинили, у нас не хватает оперативной памяти, Я покупала с 4 гигабайтами, а стоит 2. Верните нам.

Я: Номер чека назовите, сейчас посмотрим в базе.

Д - Вы не давали нам чека, вы к нам приезжали.

Я: (что-то не помню такого клиента) Эмм. Когда это было?

Д: в 2014м году, в такой-то район, помните?

Я: Мадам,  2014й? А не сходить ли вам нахрен? Да и Я в жизни не воровал чужие запчасти. Звонок сброшен.

Перезвонили, снова, ещё раз, послал. Подключились какие-то гопники с угрозами.

Я:Не вопрос, подъезжай я на работе, подберем тебе память.

Подъехал мужик урковатой наружности, лет 40ка, вышел я во дворик, и состоялся у нас вот такой диалог.

Мужик: Вот [падшая женщина], на[WWW Ленинград] ,еба такая память. Нашел мне быстро, иначе я тебя, [падшая женщина], на[WWW Ленинград], еба, на[WWW Ленинград] ушатаю. Протянул мне плашку оперативки.

Я ,что-то, даже объём не посмотрел, сломал планку пополам, дал мужику разок в нос и пошел себе работать. На то она и парковка, ни камер, ни бейджиков, ни дурацких вопросов.

И настроение моё, улучшилось..

============================================================

¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/

Ну и позитивные ребята

Из любимых закупщиков.

Клиент: Привет, нам нужен комп в бухгалтерию с вот такими параметрами - рекомендованная распечатка 3х летней давности с 3х летними ценами.

Я: Пал-Палыч, ну ёжики, это какого года список?

К: Слушай, ну первый раз что-ли? Выстави счёт на эти пункты, а цены ставь какие надо. Пусть по счёту будет вот это, а по факту сделай как надо. Дабы руководство кивнуло что всё по правилам, а бухгалтер могла работать.

Вуаля- по счёту умеем дорогое ископаемое, по факту сборки хороший комп на ddr4 на борту с i5 и ssdшкой. *По документам тоже всё нормально* 5 минут времени, час на сборку… Ну замечательные люди!

============================================================

¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯ ¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/¯¯\_(ツ)_/

К: привет, это такой-то такойтович, вы мне в марте комп собирали, вот сгорел, собери такой –же.

Я: Как сгорел, вези- починим, у нас 2 года гарантии.

К: А ну ок, ты мне счёт только всё равно выпиши)

Спутся час: Приходит клиент, ставит на стол завернутый в брезент системник, разворачивает- обугленная железка с потёками пластика.

Я: ЭЭЭЭ?

К: С серьёзной миной, ты сам сказал 2 года, чини…

Я: ММММ?

К: Начиная ржать аки полковая лошадь, А-ХА-ХА-ХА-ХА у нас тут был небольшой пожаричик, УХА-ХА-ХО-ХО, ВВсё к @б@ням сгорело-А-ХА-ХЕ-ХЕ-ХУ, Такая задница, А-ХА-ХА-ХА, Вот решил прикольнутmся, а вообще я за счётом.

Я: Хех, молодцом, это ты хорошо меня подловил. *а сам думаю, блин снова я нарушил правило- сначала думай, потом говори*.  И как теперь?

К:-А-ХА-ХА-ХА, ну умора… Да ничего, мы от пожара застрахованы были.

Я…

Ну успехов....