Будни компьютерного центра

Пикабу, день добрый. Работаю в КЦ, в небольшом сибирском городке. Занимаемся продажей, скупкой, ремонтом. Так как набралось несколько историй, решил поделиться с вами.


История первая.

Заходит клиент - юноша, лет 20. За ним заходит женщина, которая с порога обрушивает на нас тираду.
(Ж): Мы купили ноутбук, а он не работает! На нём гарантия ещё три месяца, вы обязаны починить его бесплатно, иначе я вызову полицию!
(Я): "находясь в небольшом ступоре" Хорошо, сейчас посмотрю по базе, числится ли у нас ваш ноут..
(Ж): Так мы его не у вас покупали! Мы его купили в *названиемагазина*, а они закрылись месяц назад. Чините давайте, вы обязаны его чинить бесплатно! Я все законы читала!

(Я): Починить мы его сможем, но не бесплатно - он не у нас был куплен. Оставляйте на диагностику - проверим его и по цене сможем что-то сказать.

(Ж): Вы что, *мужскойдетородныйорган*ели? Я для вас по буквам повторяю, дебил вы этакий - ГАРАНТИЯ! Вы обязаны его принять БЕСПЛАТНО!
(Я): Женщина, успокойтесь. Если вам нужен ремонт - мы можем его провести. Но не бесплатно..

(Ж): Я вас всех бл*ть засужу, у*бки вы! Он на гарантии!
(Я): Хорошо, я вас понял. Вы предлагали вызвать полицию, если мы откажемся? Вызывайте.

(Ж): "в сторону парнишки" Дима, вызывай ментов, сейчас мы эту шарашкину контору закроем нах*й.
(П): Мам, пошли домой. Люди устали, ты их матом кроешь, позоришься.
(Ж): Ты слюнтяй и размазня! И отец твой такой же, дал бог дебилов!
Женщина вышла из магазина, парень ещё немного постоял, затем подошёл ко мне.
(П): Вы уж простите её, она последние пару лет себя так ведёт. Сколько ремонт будет стоить? Я оплачу, не проблема. Вы только ей скажите, что по гарантии взяли..


История вторая.
Парень с девушкой, лет по 20. Принесли ноут в ломбард сдать. Объяснил им все условия хранения, сроки - радостно покивали, получили деньги, подписали бумаги и ушли.
Проходит два месяца. По бумагам мы храним в ломбарде технику 40 дней, затем выставляем на продажу.
Данный ноут решили купить другие люди, подготавливаем к продаже, звоню бывшим владельцам.
(Я): День добрый, *названиемагазина*беспокоит, вы у нас ноут оставляли в ломбард. Срок залогового займа вышел, мы сейчас ваш ноут продаём.
(Девушка, далее Д): Ага. А вы не могли бы папку "лето2016" на *названиепочтовогоящика*скинуть?
(Я): Нет. По условию договора мы хранили его в установленные сроки, сейчас его форматируют
(Д): И нах*я вы звоните тогда? "кладёт трубку"
Ноут продали, проходит два дня. Заходит девушка, протягивает флешку
(Д): Фотки на флешку мне скинул, быстро!
(Я): Вы о чём именно?
(Д): Тычотупой? Вы ноут продали, там фотки были. Фотки мне верни!
(Я): Я вам по телефону сказал, что их удаляют и за них мы ответственность не несём
(Д): Дамнепох, фотки мне верни, п*дла!

(Я): Девушка, хотите, я охрану позову? Они вам помогут с вопросом возврата фотографий.
(Д): "Выходя из магазина" Охрану он позовёт.. Нах*й со своей охраной иди!



Всем добра)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
226
Автор поста оценил этот комментарий
(П): Вы уж простите её, она последние пару лет себя так ведёт. Сколько ремонт будет стоить? Я оплачу, не проблема. Вы только ей скажите, что по гарантии взяли..

И она победоносной поступью уйдет в закат, абсолютно уверенная в собственной правоте и эффективности её метода достижения целей. Разумеется, в следующий раз, она будет делать точно так же.

раскрыть ветку (40)
136
Автор поста оценил этот комментарий

Вероятно, речь идёт о психическом расстройстве. Она уже два года делает точно так же. И да, будет делать (если меры не принять), но ни сын, ни ремонт по гарантии тут не при чём.

раскрыть ветку (2)
14
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А что если подобным образом сын выходит из такого рода ситуаций с самого начала?) Тогда выходит он только потакает такому состоянию матери на протяжении двух лет..

И да, будет делать (если меры не принять)

Тут согласен

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Ты слюнтяй и размазня! И отец твой такой же, дал бог дебилов!

33
Автор поста оценил этот комментарий
И она победоносной поступью уйдет в закат, абсолютно уверенная в собственной правоте

А неважно. Главное, что контора работу сделает, деньги заработает. Если всех неадекватных клиентов отшивать, то так и обанкротиться недолго.

раскрыть ветку (14)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Неадекватные клиенты от того и неадекватные, что прибыли не приносят, только удаляются в закат. Тем более, сервисный центр обычно работает чисто на самоокупаемости, его доходы с доходами магазина не сравнятся.


В таких случаях более правильно самим вызывать милицию, раз клиентка этого хочет. Объяснить ей, что раз она угрожает милицией, вы сами готовы предоставить ей эту возможность. А потом пусть ее упаковывают за мат в общественном месте и прилюдное оскорбление продавца. Заплатит деньги продавцу за моральный ущерб, заплатит штраф за мат и понурой поступью уползет в закат размышлять, что же она не так сделала.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Проснитесь! "Упаковывать" за ругательства никто никого не будет, максимум это попросят уйти и не возвращаться. Со штрафом за маты полиция возиться тоже не будет, т.к. не захочет возиться с ебанутой.
Моральный ущерб ещё надо доказать, т.е. что ты действительно морально пострадал из-за её оскорблений. Т.е. необходимо заявление в полициюю и надо подавать на неё в суд, т.е. самому ещё неплохо так поебаться, включая посещения адвоката, суда и продолжение общения с ебанутой.
Взрослые люди подобным заниматься не будут. Обычно просто тоже посылают обидчика нахуй и продолжают свою работу.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так от неадекватов, как правило, проблем больше, чем денег.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати да, сижу на приемке в сервисе, так вот подобных историй тьма ( а подобных неадекватов стараемся сразу проводить) тоже что ли пост запилить)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Думаю стоит. Мне было б интересно почитать

Автор поста оценил этот комментарий

А заработает ли деньги? Только если наперед возьмут, а наперед вряд ли, т.к. сумма неизвестна. А то у них это может быть схема такая типа плохой полицейский и хороший. В итоге они парню поверят, отремонтируют, а забирать придет мама, уверенная, что ей сделали по гарантии. И вот тогда им уже никак не отвертеться, придется отдавать, иначе она с чеком вызовет ментов.

раскрыть ветку (8)
Автор поста оценил этот комментарий
С каким чеком-то? Покупали его не у них вообще. Они дают расписку, или что там, что берут на ремонт. Оплата и, собственно, чек после ремонта.
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Или мама там не умеет читать, или они дадут расписку, что отремонтируют бесплатно.

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
С какой радости им вдруг приспичит так сделать?
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

"Я оплачу, не проблема. Вы только ей скажите, что по гарантии взяли.."

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и что? Сказать - это одно. А дать расписку, документ - это совсем другое.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Т.е. тогда мама должна не уметь читать, получается?) Как я выше и написала.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Мама не должна получить на руки бумажку, лишь слова. А если парень случайно или "случайно" отдаст маман бумажку - это уже целиком его проблемы. А магазин бесплатно не работает.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну тогда тут главное, чтобы они не пошли у него на поводу и не дали ей "правильную" бумажку)

5
Автор поста оценил этот комментарий

не поверишь... но люди иногда едут.

особенно с возрастом.

у меня есть одна родственница которая "полетела" на старости лет - и ничего сделать нельзя.

В моем случае: ее преследует воображаемый всесильный чувак. он и его агенты везде - это они создают очередь в магазине, это они делают пробки на дорогах, это они сквасили колбасу в холодильнике. Она постоянно ходит и фоткает случайных людей на улице думая что это "наружка" и таким образом давай им понять что их раскрыла...
Она считает что ее телефон прослушивают и при любом обрыве или плохом уровне связи говорит в выключенный телефон "агентам" какие они пидорасы.

Но как все сумасшедшие она хитрая - и старается не говорить об этом и отказываясь от своих поступков, подозревая что всесильный чувак все же сможет упечь в психушку.

В остальном же ведет себя вполне адекватно.

При любых попытках окружающих заострить внимание на неадекватности поступков как минимум гнев.

Доказывать параноику что за ним не следят... "Et tu, Brute?"

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Mr.Putin?
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

мистер Пи.

а всё действие по изведению и доставанию её ( читается с выражением ) - "пидорас-шоу"

- Опять пидорас-шоу.
- Нагнали пидоров.
- Это всё пидорас-шоу.
- Опять эти из пидарни.
- Я тебе говорила что это все пидорас-шоу, а ты пошел на почту и попал в очередь. Это все пидоры сексотов в очередь нагнали.
- Опять пидорасня развлекается ( на любое событие ).
- Это наружка из пидарни.
- Это все сексоты ( секретные сотрудники ).

- Опять пидорня сексостов нагнала.
- Пишет на листке - "Нельзя говорить, нас пидорня слушает".

- На листке - "Не говори своих планов в слух - пидорня пидорас-шоу устроит".

Глоссарий и иерархия "пидарни":

Главный пидор - судя по всему главный воображаемый "пидорас". Пидорас не по ориентации а просто пидорас. Основные параметры: бессмертие, почти божественные возможности, целеустремленность.

Пидарня - гос.заведение где работают Главный пидорас и его подчиненные.

Пидорня - ближайшие подчиненные самого главного. Планируют и устраивают акции по доведению несчастной женщины.

Сексоты - обычные но мерзкие граждане. Пидорня вербует их и использует в своих акциях.

Пидорас-шоу - акции устраиваемые пидорней с помощью сексотов по приказу главного пидора.

Цели сей могучей организации включающей в себя много тысяч человек не известны - но судя по всему доставать определенных людей и мешать им жить с помощью определенных акций как то создание очередей, толкание на базаре\тротуаре, наступлении на ногу, подрезании на автомобиле, подстушивании разговоров и прочее..


Доподлинно известно что все врачи и работники коммунальных служб состоят в "пидарне" и занимают там не последние должности.


раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Габен и его агенты?

26
Автор поста оценил этот комментарий
Ты слюнтяй и размазня! И отец твой такой же, дал бог дебилов!

ну, если такую хуйню терпят, то она права

раскрыть ветку (8)
32
Автор поста оценил этот комментарий

мож она ебнутая, ну в смысле больная...

3
Автор поста оценил этот комментарий

Это что-то типа шизофрении, наверняка. Тут либо терпеть, либо в психушку. Последнее тоже не так просто

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

плюсую.

в психушку не так просто устроить такого человека - как с моральной так и с практической точки зрения.

1
Автор поста оценил этот комментарий

это не шизофрения. это менопауза, в народе климаксом зовётся. не у всех он в подобном ключе протекает, но у конкретно этой мадам гормоны прям летают. вполне на пару лет растянуться может.

6
Автор поста оценил этот комментарий

Критикуешь - предлагай!

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Принципиально не идти на подобного рода уступки. Если услуга платная, то ни в коем случае этого не скрывать.

1
Автор поста оценил этот комментарий

ББПЕ напрашивается, но стоит ли?

Автор поста оценил этот комментарий

Ну, права она определенно только в этом высказывании.

Автор поста оценил этот комментарий

А у меня вопрос,почему сервис не сказал,чтоб по гарантии обратились к официальному сервису, которые чинят как раз этот бренд?

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что в нашей глухомани всего два комп.центра. Ближайший сервис, который занимается этим брендом - областной центр. До него ехать долго и дорого
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Беларусь ?
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

В Сибири?)

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда Казахстан))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так и будем в регионы играть?) В посте расположение тс указано уже...

Автор поста оценил этот комментарий

таких людей уже не перевоспитаешь, да и это только ее дело.

Автор поста оценил этот комментарий

Знаешь, даже если сервис откажется чинить ноут за деньги и пошлет их, она все равно будет в следующий раз делать абсолютно так же. Потому что это такое быдло такой типаж.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку