Дубликаты не найдены

0

Продавец магазина, им нужен продавец, что бы продать магазин ?

0
Печальные цифры. Печально что люди работают за такие деньги целыми днями. С утра до ночи.
С. Утра. До. Ночи. За 21 500
раскрыть ветку 2
0
21500 это в лучшем случае, а если плохо будешь работать то 21к)
раскрыть ветку 1
0
Хочешь меня добить совсем?
0
Зачем тел. замазывать? Я бы может пошёл...
раскрыть ветку 3
0

В магните не дают таких зряплат. Если обещают 21к, значит дадут 13-15.

раскрыть ветку 2
0
Я не удивлюсь, если так оно и есть
0

Может М-Видео.

Похожие посты
1969

М - мотивация

Моя жена работает преподавателем английского на одной довольно-таки известной онлайн платформе. Работает удаленно, соответственно, все общение с руководством либо через мессенджеры, либо по мылу.

На днях ей пришло два письма с интервалом в 15 минут. Чтобы не раскрывать коммерческую инфу, приведу суть писем:


Письмо первое: "wifename, поздравляем - вы вошли в топ -5 лучших преподавателей платформы! Так держать!"


Письмо второе: "wifename, сообщаем Вам, что со следующего месяца все надбавки за выполнение kpi отменяются."


А надбавки составляли 20-25% заработной платы. Ну как так-то, а?!

14228

Главный рабочий вопрос

Недавно получила на рабочий e-mail "письмо счастья" от руководства с описанием дополнительного функционала, и честь за его выполнение торжественно возложили на меня.  На резонный вопрос: "А какова будет доплата?" получила гениальный ответ-вопрос: "Вы что только ради денег на работу ходите?"

Нет, моя работа меня не бесит, я даже ловлю от нее определенный кайф, но если мне завтра урежут зп в 2 раза, я там работать не буду ни дня.

Недавно проводили анонимный опрос среди сотрудников: "Какие нематериальные поощрения Вы хотели бы получать?" Я честно ответила: " Никакие". Грамоты, ордена и моя фотка на доске почета меня совсем не мотивируют, в отличие от денег. Вот такая меркантильная сволочь.

P:s: функцонал передали другому сотруднику. Не заслужила.

1090

Почему для некоторых деньги это не мотивация к работе?

Задумывались ли вы, почему для одного человека повышение заработной платы это отличная мотивация и увеличение продуктивности, а для другого - совсем нет? На эту тему существует множество научных трудов, которые, во-первых, просто интересно почитать, а во-вторых, имеется возможность что-то понять для себя.


Одной из самых интересных работ про мотивацию является труд Владимира Исаковича Герчикова (1938-2007).

Почему для некоторых деньги это не мотивация к работе? Менеджмент, Мотивация, Отдел кадров, Зарплата, Герчиков, Длиннопост

Типологическая модель мотивации


Огромный плюс теории заключается в том, что модель разработана под наши российские реалии и испробована на наших предприятиях. По большему счету, она необходима HR-менеджерам или руководителям, однако на нее полезно взглянуть и каждому сотруднику.


Герчиков разделяет всех сотрудников на пять типов, к каждому из которых необходимо применить свой подход. Найдете себя?


Инструментальный тип – люди, для которых работа это инструмент по заработку денег. Это наиболее распространенный тип сотрудников. “Платят хорошо, значит, буду работать хорошо”. Или наоборот, лишение премии влечет за собой контрпродуктивную деятельность. Такой тип людей легко соглашается даже на изменение условий работы в худшую сторону, если это сулит увеличением заработной платы. Таких сотрудников мотивировать очень легко – справедливое вознаграждение за труд и человек готов работать с полной отдачей.


Профессиональный тип – сотрудники, для которых важна именно “интересность” работы и проектов. Они стараются доказать окружающим (и себе), что способны справиться с трудными задачами благодаря своим навыкам. Заработная плата для них играет уже меньшую роль, чем для инструментального типа.


Патриотический тип – люди, одержимые идеей реализации общего дела. Это отличные сотрудники-волонтеры, готовые брать на себя ответственность. Патриотический тип сотрудников очень переживает за репутацию и достижения всей своей компании.


Хозяйский тип – “не трогайте меня, сам все сделаю”. Зарплата и тип работы для них не особо важны, но они ценят самостоятельность в принятии решений и не терпят никакого контроля. Они действительно могут полностью отдаваться работе, из них получаются хорошие руководители. Это один из самых эффективных типов сотрудников, однако, управлять им практически невозможно.


Избегательный тип – единственный отрицательный тип сотрудников. Их можно сравнить с таксистами “бомбилами” на вокзалах, которые ждут одной дорогой поездки, хотя за время простоя могли бы заработать гораздо больше. Такой тип людей не любит работать, не имеет желания развиваться и брать на себя хоть какую-то ответственность.


Обычно работают лишь по той причине, что необходимы средства к существованию, но на самом деле им “западло”. На повышения заработной платы коллег реагируют с сильным негативом, согласны работать за копейки, лишь бы другие страдали точно так же, как и они. Это единственный тип сотрудников, к которым оправдано применение негативных санкций в целях повышения мотивации к работе.

Почему для некоторых деньги это не мотивация к работе? Менеджмент, Мотивация, Отдел кадров, Зарплата, Герчиков, Длиннопост

Оплата труда разных типов


Как вы могли догадаться, для каждого типа людей подойдет различная схема по оплате труда:


Инструментальный – сдельная, оплата зависит от результата


Профессиональный – оклад, который зависит от квалификации и навыков


Патриотический – оклад + премии за общие достижения компании


Хозяйский – оклад + премии за достижения всего отдела (если работник – это руководитель).


Избегательный – сдельная оплата труда.

Иная мотивация кроме денег


Инструментальный – натуральная мотивация (аренда жилья, оплата сотовой связи и т.д.), возможность карьерного роста. Запрещена моральная мотивация (похлопать по плечу), поскольку сотрудник рассчитывает именно на деньги за любые свои достижения.


Профессиональный – категорически запрещены негативные санкции (угрозы, депремирование, иные наказания). Положительную мотивацию оказывает обучение, карьерный рост, организация места работы.


Патриотичный – моральная мотивация.


Хозяйский – допуск к ответственной работе (в т.ч. управлению)


Избегательный – разрешено негативное стимулирование, патернализм.

Отношение к обучению


Инструментальный – нейтральное или пассивно-негативное (сотрудник не хочет тратить время на обучение, а хочет зарабатывать деньги).


Профессиональный – резко позитивное


Патриотичный – позитивное


Хозяйский – пассивно-негативное


Избегательный – резко негативное


Отношение к другим работникам


Инструментальный – нейтральное или негативное (если кто-то зарабатывает больше, чем он, хотя делает меньше).


Профессиональный – нейтральное или негативное (если считает других людей недостаточно квалифицированными для работы).


Патриотичный – позитивное


Хозяйский – нейтральное


Избегальный – очень позитивное (с другими избегательными сотрудниками).


Конечно, вся теория мотивации в менеджменте не ограничивается одной моделью. Однако, если бы работодатели знали хотя бы ее, это дало бы шанс на более достойные условия труда как сотрудникам, так и более высоким достижениям всей компании.


Источник: https://financefuel.ru/obuchenie/255


P.S. Хоть кто-то причисляет себя к патриотичному типу? Лично я, кажется, уже долго остаюсь обычным инструментальным.

Показать полностью 1
1404

Белорусский сервис #79

Проводили аудит отдела продаж в компании, которая занимается консалтингом в сегменте B2B.

Выявляли проблемы сотрудников, и вот что узнали.

Один из менеджеров по продажам пожаловался на ситуацию, которая с ним случилась накануне проверки:


Зарплата менеджера строится из 3-х составляющих:

1. Оклад

2. Процент от продаж

3. Активность.


Премия за активность фиксированная и выдается в случае выполнения требований работодателя: 20 встреч с потенциальными клиентами + 5 продаж. Делаешь такие показатели - получаешь 100$.


Вот наш герой проводит 20 встреч и делает 5 продаж.

Но с одной продажей случается проблема.

Клиент оплатил услугу, но сотрудник, который должен был выполнить заказ, что-то накосячил, и клиент, усомнившись в компетенциях компании, решил вернуть деньги. Так и сделал.

(Сотрудник, оказывающий услугу, был новеньким)


И что происходит с зарплатой менеджера по продажам?

Своего процента от данной продажи он лишается. А активность падает до показателя: 20 встреч и 4 продажи, что лишает его и фиксированного бонуса в 100$

РОП (руководитель отдела продаж) отвечает на эту несправедливость так: «платить не будем, все правильно. Продажи нет - денег нет.»


Нас такая ситуация не устроила, и мы приняли сторону менеджера.

Если лишение процента от продажи еще можно объяснить, то лишение бонуса - это неправильно.


В итоговом отчете доложили директору, что система мотивации построена неверно, и дали рекомендации по исправлению данной ошибки.


Интересно то, что данную систему мотивации составил РОП за несколько месяцев до проверки.

До этого был оклад + процент от продаж, а в новой системе - процент от продаж был понижен, и с этих денег появился бонус за активность.


По итогу - директор, выслушав 2 мнения, отдает предпочтение РОПу, который служил ему верой и правдой более 2-х лет.


Мы говорили, что хороших менеджеров по продажам не так много, как кажется. Говорили, что найм нового менеджера - это немалые затраты. Просили подумать о том, что отдел продаж, недовольный оплатой своего труда, будет вместо продаж заниматься поиском новой работы и т.д.

Очевидно, что пожалев 100$ - можно в перспективе потерять на много больше. И кому жалеть? Своему сотруднику?

Но, видимо, аргументы РОПа, придумавшего новую систему, были убедительнее.


Прошло время, и сейчас я могу сообщить ситуацию на сегодняшний день: 2 сотрудника отдела продаж нашли новую работу и покинули данную компанию.

Сейчас РОП должен нанять новых сотрудников, обучить их и перетерпеть время, пока они не начнут приносить деньги.



————————————-

Истории, тайных покупателей, для которых нет смысла создавать отдельный пост - публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk

Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.

Показать полностью
339

Сравнение зарплат врачей сходной квалификации

Вряд ли этот пост попадет в горячее, но пальцы у меня чешутся, так что терпите.

Доброго времени суток, пикабушники и пикабушницы. В этом посте будет грустное сравнение зарплат врачей и пару мыслей моих в конце.

Сколько получает врач в России после выпуска из медицинского ВУЗа после шести лет обучения?

Сравнение зарплат врачей сходной квалификации Медицина, Зарплата, Мотивация, Видео, Длиннопост

Теперь перенесемся в Великобританию.

Сравнение зарплат врачей сходной квалификации Медицина, Зарплата, Мотивация, Видео, Длиннопост

По нынешнему курсу это около 6 400 000 рублей в год, или около пятисот тысяч рублей в месяц. Разница зарплат десятикратная. Нехило! А как поживают Дженерал Практишенеры в США?

Сравнение зарплат врачей сходной квалификации Медицина, Зарплата, Мотивация, Видео, Длиннопост

По нынешнему курсу это 8 300 000 рублей в год, или около 700 000 рублей в месяц. Ай хэв ноу мо вордс. Холи шит, гайз! Холи факинг шит!

Разумеется, не так то просто свалить в Великобританию или США врачом, выпущенным Российскими медвузами. Для Америки необходимо пройти через страшную United States Medical License Examination(ЮэСэМэЛЙэ), аналогом которой в Великобритании является PLAB или Professional and Linguistic Assessments Board(прафешнл энд лингвистик асэсментс борд). Естественно, экзамен двух-, трехступенчатый. Первая - тесты, вторая - практические навыки, третий ( в плаб включена во второй)- общение с пациентом, постановка диагноза.

А что же в России? Внезапно, у нас тоже есть аккредитация врача. И дальше я хочу с вами поделиться самым аналовзрывающим наблюдением: в российской аккредитации около 3800 тестовых вопросов первого этапа. Для сравнения в ПЛАБ всего лишь 1700. На втором этапе в России нужно демонстрировать практические навыки и это по сути полная калька второго этапа из английского ПЛАБ, но что сука горько, плаб на этом логично заканчивается, а в российской есть еще и третий, где дают ситуационную задачу... И на которую комиссия просто кладет болт. Вот реально не было никого в моей альмаматер кого бы вальнули за третий этап... (а нет, был такой, но это был конченный двоечник)

Когда я сдавал в том году русскую аккредитацию, я был просто в полном шоке от происходящего. Меня не покидала уверенность абсурдности происходящего. Все, блять, на манекенах! Каждое действие,вплоть до процесса мытья рук (Мою подушечки пальцев левой руки!) нужно было озвучивать на камеру. До реальных пациентов и реальной жизни - всем похуй. Кому в минздраве помешал обычный госник, на котором ты идешь и щупаешь во все места пациента живого - загадка. Остается надеяться, что они дотрухают, что третий этап стоит перенести в больницу, а не совать бездушную ситуационную задачу. Кстати, юсмле и плаб как раз имеют в своем составе общение с пациентом. Кроме того, на плаб есть специальная станция на которой проверяется то, как вы умеете просить совет у более опытного врача (в России врач у врача тоже может просить совет, и законодательно 323-им ФЗ закреплено то, что последний не имеет права отказать в консультации, так то!)

А теперь Мои мысли никому не интресные.
Это что же получается? Аккредитация по количеству тестовых вопросов в россии сложнее, чем в англии и даже в америке, а зарплаты ниже в десять раз!? Не удивительно, что маломальски уверенные в себе доктора валят в Америку и Европу.

Ах да, важное уточнение: почти все клинические рекомендации по лечению заболеваний в странах мира так или иначе копируют друг друга. Почему? Потому что тушка человека разумного имеет сходное строение, что у американца, что у россиянина кишки будут одинаковые. И болезни тоже.

До новых встреч, друзья.

Показать полностью 3 1
390

Как я мотивировал работников...

Когда ты решаешься открыть свое собственное дело, сколько бы опыта работы в коммерции ты не имел, если ты молод и это твое первое дело – будь готов набить себе шишек и наделать массу ошибок. Дай Бог, если большинство из них будут дурацкими и для дела твоего несущественными.

Я тоже этих ошибок наделал изрядное количество с самого начала. Например, не решился начать дело один и привлек в качестве соинвесторов и «партнеров» двух своих друзей. Это не было катастрофической ошибкой, но гораздо проще, дешевле и лучше было бы не прощаться с ними по ходу развития бизнеса, а просто найти деньги без самих людей. Тем более, стартовая сумма была совсем не колоссальной.

Самых больших шишек я набил в течение этих тринадцати лет именно при работе с кадрами. Человек я идеалистических взглядов, склонен переоценивать достоинства людей и принижать значение их недостатков. Плюс молодость, было мне на старте двадцать шесть лет.

Бизнес у меня связан со строительством, мужское дело, женщин я привлекал к работе лишь в самом-самом начале, когда объемы были мизерными, а достойную мужчины зарплату предложить я пока не мог. Через пару лет у меня сложился вполне вменяемый коллектив молодых людей – вчерашние студенты, ребята подобрались очень толковые, шустрые, инициативные. Выручки росли. Работы прибавлялось. Пусть с потерями, но зато с победой и оптимизмом мы пережили кризис продаж 2009 года. Мне самому было интересно ребят как-то заинтересовать, мотивировать работать с огоньком. А какая мотивация может быть лучше мотивации финансовой? Мной был разработан план, согласно которому определенный процент от выручки предназначался для выплаты поощрений коллективу. Стандартная схема в продажах. Бонус был выплатой, которая являлась дополнением к окладу. Делился равно на всех (обязанности у всех мальчиков были одинаковыми). Вся эта конструкция казалась очень стройной, разумной, никакой новацией на то время не была, коллективом была встречена с воодушевлением. Выплачивался этот бонус без нареканий в течение какого-то периода времени, уже не помню точно, пару лет. Со временем бизнес расширялся, через год после кризиса рынок ожил, мне пришлось набирать все больше сотрудников. На время испытательного срока новые сотрудники получали только утвержденный оклад. Кто-то со временем отсеивался, кто-то нет, в итоге через пару лет сложился уже достаточно монолитный коллектив. «Новички» потребовали включить их в систему поощрения бонусами. Это было справедливо, и я согласился.

В 2012 году случился прорыв. Сезонные продажи оказались неожиданно большими, и в первый же месяц начавшегося сезона мои работнички получили на руки очень большую по тем временам сумму, эквивалентную двум тысячам долларов. Для продавца в магазине провинциального городка это было очень и очень круто. Мне было приятно выплачивать им эти деньги – я, наивный идеалист, хотел, чтобы они все чувствовали себя моими партнерами, людьми, с которыми мы находимся в одной лодке, делаем одно дело. О коварной сущности человеческой природы, и о том, что все люди разные, я тогда еще не предполагал. Я-то думал так – получили ребята большие деньги, купят себе что-то полезное, часть отложат на зиму, когда продажи у нас еле теплятся. Ага! Конечно! Эти деньги были для них, несмотря на суровую нашу пахоту в тот месяц, настоящими easy money, и были потрачены с мальчишеской непосредственностью на дорогущие фотоаппараты, мобилки, адидасовские кроссовки и прочую нелепую полудетскую хрень! Ну да Бог с ними, это их деньги, и их право потратить их так, как мои работники считали нужным. Самым неприятным для меня и моего бизнеса стало то, что они АСБОЛЮТНО забили на работу. Вместо 8 утра стали приходить к десяти, закрываться тоже стали раньше на полчаса, час. Перестали подходить к телефону, к клиентам. И с клиентами, и со мной стали вести себя, как пресловутые российские футболисты или зазвездившиеся валютные проститутки. Для меня такое развитие событий явилось совершенной неожиданностью. Резкой, неуместной и неприятной. После недолгого увещевания, попытки закрутить гайки я принял тяжелое для меня решение – уволить всех к чертям собачьим! Перед этим часть работников попыталась выкручивать мне руки, думая, что я не решусь уволить всех в самый разгар сезона. Но это было лучше, чем оставить все, как есть. В итоге, я оставил только двух работников, согласных на новые условия – это оклад чуть выше прежнего и бонусы на мое усмотрение. Это были очень хорошие условия относительно зарплат в этой сфере по городу. Достаточно быстро набрал новых продавцов, готовых работать на меньшие деньги. Из них со временем отсеялась большая часть… Часть людей, помыкавшись, вернулась, уже не с такими задранными носами.

Несколько лет назад мой брат, работающий в производственном холдинге, жаловался мне на то, что президент холдинга, старый и искушенный волк, наотрез отказывается поднимать зарплату работникам одной из фабрик. Зарплата была и остается по сей день очень низкой, порядка 14-18 тысяч рублей. На все доводы моего брата тот отвечал одно, что раз эти люди готовы работать за эту зарплату, они за неё и работают. Их никто на фабрике не держит, и они всегда могут уйти туда, где платят лучше. Если им оплату труда поднять, их производительность от этого не повысится, а, наоборот, только рухнет. «Ну как такая глупость может быть, Siri?» - спросил он меня. И я тогда рассказал брату свою историю, сказав, что старый хрыч прав.

Люди очень четко делятся на исполнителей и деятелей. Эти качества лежат глубиннее интеллекта и общей трудовой активности, это какое-то из свойств на уровне темперамента. Человеку деятельному со свойствами предпринимателя очень сложно разгадать логику поведения исполнителя, который всегда будет стремиться идти по пути меньшего сопротивления. Он готов пожертвовать большим ради малого. Например, желание смотаться пораньше с работы для просмотра любимого сериала будет сильнее страха потерять хорошее место (был уволен такой любитель закрыться пораньше в первый год работы. Конечно, это была женщина, причем предпенсионного возраста). Желание украсть тысячу рублей будет стоить работы, где ты получал самую большую зарплату из всех и, по сути, исполнял обязанности заместителя директора (об этом парне я писал в предыдущем посте). У некоторых людей с заниженной самооценкой, кучей комплексов и физических недостатков вдруг возникает непреодолимое желание самоутвердится перед коллективом за счет демонстрации презрения к авторитету руководителя, снисходительное отношение которого к физической слабости работника вдруг почему-то расценивается тем как слабость. Короче, взаимоотношения с работниками – одна из самых сложных сторон собственного бизнеса.

Показать полностью
342

Лучшая мотивация

В стародавние времена, удалось поработать в одной компании, семейный бизнес такой, собственно ни о каких повышениях и карьерном росте можно было и не думать. С другой стороны платили не плохо если пашешь, плохо - если не пашешь, ну и как обычно бывает налог на воздух и штрафы за расстёгнутую пуговицу(на рубашке, не надо мне тут) Компания не большая 12-15 человек.

Был у нас в "отряде" парень, вернее парнище, черноволосый, здоровый, метра под два ростом, веселый по поводу и без, почему он не пошел комиком я не знаю, но вот шуткануть да подколоть это его стезя. Назовём Семён. Ну и вот как-то возвращается Сёма с обеда, смотрю хмурый что Питеру и не снилось, спрашиваю мол что стряслось, он отнекивался-отнекивался, я отстал, думал может что реально серьёзное. А через пол часа он сам возьми да начни:

"Сижу обедаю свой обед нищеброда чемпиона, дошик да сасисы. Как обычно листаю контактик, ничего не предвещало беды и тут подсаживается ко мне ген.дир. О чем-то беседуем, клиенты, заказы, бла-бла, и он попутно тоже листает телефон. С(Сёма), Д(директор).
Д: - Красивая? - поворачивая ко мне экран телефона с Крузаком новым.
С: - Красивая. - немного опешив, отрываюсь от гифок с котиками.
Д: - Тоже так считаю, вот, недавно увидел. - расплываясь в улыбке продолжает генеральный.
С: - Ммм - не очень желая вести диалог промычал я.
Д: - Красота... - протянул генеральный и резко меняясь в лице продолжил - Плохо работаете Семён! Я вот уже машину новую хочу, а покупать не на что.
Встал из-за стола ушел в закат, оставив меня с жутким ощущением что премии нам в этом месяце не видать."

2811

О зарплатах

Обсуждали с мужем тему заработных плат:
- Да за те деньги что мне платят, я должен просто приходить на работу и вообще не напрягаться. Платили бы 30 тысяч - можно было бы хотя бы полдня усиленно поработать. 40 тысяч - целый день бы работал и даже на левак не отвлекался...
- А если 50?
- То без обеда бы работал и вечером задерживался...

- А если 60?
- По выходным бы выходил!

- А если 100 тысяч?!

Муж, задумчиво почесав затылок:
- А если б 100, то я бы был начальником и вообще ничего не делал.

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: