8

Билайн не принимает заявки о технических проблемах

От безысходности написать куда-то еще в сам билайн, решил написать в спортлото на пикабу

Сегодня ночью сел телефон, и впоследствии узнаю, что те, кто до меня пытался дозвониться, попадали на номер совершенного левого человека (потом тоже связался с ним, его номер мне не знаком и нигде в контакт листах не числится). Ну отлично, думаю, надо разобраться кто это мне нагадил и кому же звонили мои друзья, захожу в личный кабинет, а там такое - внимание на номер.

Билайн не принимает заявки о технических проблемах Билайн, Служба поддержки, Переадресация, Сотовая связь

Слегка обрадовался, потому что это намекает на то, что скорее всего причина в техническом сбое, а не в том, что кто-то пытался ответить вместо меня на звонок из банка.


Ну ладно, думаю, надо же предупредить, пусть разберутся в причинах. Нахожу на сайте контакты, из которых единственный связь с саппортом - это номер 0611. Звоню, прослушиваю робота, жду пару минут, и саппорт мне говорит, что максимум, они могут отключить услугу, никаких заявок о технических проблемах они не принимают. На вопрос каким еще способом можно сообщить об этой проблеме, девушка зачитывает все тот же скрипт.

¯\_(ツ)_/¯

Дубликаты не найдены

+1

Мне 5 минут назад эти уебаны звонили,предлагали к ним перейти.я сказала,что они мне не по карману

+1
Иллюстрация к комментарию
0
Я пятый день жду ответа от Билайн, почему у меня интернет мобильный работает через одно место.
Написал им вчера еще раз, напомнил о заявке, сказали в отделе планирования висит, как специалисты рассмотрят, так мне ответят.
Обращался в группу их, в ВК.
Так шо.
0

Ну выключи переадресацию. У билайна одни факапы в последнее время, система начинает наконец разваливаться потихоньку, но в принципе соответствует духу времени, везде халтура.

раскрыть ветку 2
0

ну выключить не проблема. Но раз такое произошло, если причину не выяснить, оно и повториться может

раскрыть ветку 1
0

Ага, потому только следить...

Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: