1980

Беспредел от Билайна

С шокирующей историей столкнулись мои родственники г. Красноярск.


Далее со слов Анастасии:

" У нас с Кириллом симки Билайн с тарифом "все за 300.постоплата". Безлимит.интернет по России, 400 мин и 400 СМС внутри сети.


Ему через неделю пользования симкой начали приходить СМС, что заканчивается трафик по интернету. Хотя его нет вообще. Он поехал в офис, там сказали что это мол шаблоны, не обращайте внимания.


Потом мы поехали к родителям в Иркутскую область. При въезде в Ирк.область ему пришла СМС, что он в роуминге, хотя его у нас нет. Мне не приходила такая СМС.


У родителей мы находились сутки , мобильный инет был подключен, но он там почти и не сидел.


Приехал в Красноярск, пришла СМС, что у него все закончилось, долг 5000, мол оплатите, тогда включим. Поехал в офис Билайн, там на него выпучили глаза, говорят такого быть не может. Написали они претензию с менеджером. На след.день позвонили, сказали, что у него долг 109 тыс и они не знают, что это и откуда, будут разбираться.


Сегодня опять звонят, причём с Перми, видимо, там головной офис и говорят, что это у него такой телефон, якобы выбрал автоматически сеть Теле2, и был подключен роуминг и вот набежало ему на счётчик.


Кирилл сказал, что у жены такой же тариф и я так же нахожусь в Иркутской области и у меня все нормально. А она ему - значит у жены телефон совсем другой. Предложила скидку на этот долг сделать, 30%.


Кирилл поехал опять в Билайн, там проконсультировался с менеджерами Билайна и Теле2, они говорят, что такого быть не может, что есть договор, есть билеты ж/д, есть претензия на 5 тыс, они распечатают всю детализацию, и если ему выставят этот счёт, то он смело может идти с этим в суд и выиграет его.


Эта девушка с Перми опять позвонила, напоминала про скидку в 30%. Кирилл ей сказал, что у него есть все доказательства, он пойдёт в суд, а она ему ничего вразумительного не говорит, талдычит про роуминг и все. Кирилл больше говорить с ней не стал.


Я захожу каждый день в его личный кабинет, симка с 15 июля заблокирована, но каждый день сумма увеличивается примерно на 5 рублей. А у меня все нормально, ничего сверх нормы не снимают.


Менеджер Билайн посчитал примерно по их тарифам роуминга и там сумма совсем иная получается, гораздо меньше. Если смотреть детализацию, то там такое чувство, что цены от балды расписаны. Есть 17 сек в интернете, 3 мин, 5 мин и стоимость одна - 4080,56. А есть 27 мин в инете, так там 28 рублей сняли. И входящий с Билайна был платный. И все это за 13 число, как он был в другой области. В Красноярске ничего не снимали больше с него."



Кирилл единственный кормилец в семье, с женой они воспитывают трех маленьких детей, младшему сыну не исполнилось еще и шести месяцев. Судебные разбирательства им совсем ни к чему.

Беспредел от Билайна Билайн, Несправедливость, Длиннопост
Беспредел от Билайна Билайн, Несправедливость, Длиннопост

Дубликаты не найдены

+689

"Кирилл единственный кормилец в семье, с женой они воспитывают трех маленьких детей, младшему сыну не исполнилось еще и шести месяцев. Судебные разбирательства им совсем ни к чему."

вот это писать было уж точно ни к чему, сразу запашок пиздецомы появился

раскрыть ветку 153
+115
Не хочет судебных с Билайн? Ничессе! О_о пускай тогда платит 100 тыр..
раскрыть ветку 41
+227

согласна! Такое чувство,что дальше должна быть фраза " поможем всем миром, по 100 рублей с каждого, так и погасим долг!"

раскрыть ветку 80
+13
Так ведь и номер показан, вот, скидывайте денежку на него... чем больше денег скинете, тем больше «не лох».

Мне это развод с «девушкой из интернета, которая шас с вами поговорит, вот только деньги на телефон положи, немного, а?» напоминает.
раскрыть ветку 5
+2

какой то вброс постов про билайн пошел. Вчера про бабулю, сегодня это

раскрыть ветку 2
0
Попахивает они же родителями.
-1

посмотрел Кирюша порнушки в роуминге и карма его настигла. Ибо не рукоблудь в роуминге, отрок!

-13
Не перестают удивлять такие Кириллы, который полагают, что "за 300" может быть безлимитный интернет, 400 минут звонков и 400 смс по всей стране.
раскрыть ветку 15
-8

что тут все лечить ее лезут? прочел пост, сформировал мнение, завали ебало и листай пикабу дальше. а то сидя на диване все активные борцы за права и охуенные советчики.

люди прямо пишут-они ждут у моря погоды и им впадлу что то делать-забейте на них хуй и подумайте какие вы молодцы что сами бы уже в европейский суд п обратились и лично к медведу с володькой.

Пикабу в комментах напоминает иногда неудовлетворенных баб которым всем до всего есть дела.

аминь с ними, с их долгом, забили болт -читаем дальше, а они пусть резонанса ждут и дальше никуя не делают.

раскрыть ветку 2
ещё комментарии
+33

В пределах России различают внутрисетевой и национальный роуминг. Внутрисетевой - это когда ты выехал за пределы региона подключения, но все еще находишься в сети своего оператора. Национальный - это когда ты выехал за пределы региона подключения, но сети твоего оператора рядом нет и ты зацепился за сеть другого оператора. Во втором случае цены на любой вид связи значительно выше.

Одинаковая стоимость разных по длительности интернет-сессий - тоже ничего странного. Сумма считается за объем трафика. Готов поспорить он там везде одинаковый. Вероятней всего, подключенный к интернету смартфон периодически синхронизировался с настроенными в нем аккаунтами. Если никаких новых нотификаций не было, то объем переданных данных при каждой синхронизации будет одинаковый, если были новые сообщения, то он их подгружал, и объем увеличивался.

Короче, если разобраться, случай банальный и скучный. Кстати на телефоне всегда пишется, к чей сети он подключен, даже в национальном роуминге. Внимательней надо быть.

раскрыть ветку 6
+4
Только нахрена загонять симку в минут 109 т.р. У них все отмазки что роуминг и другой оператор позже выдает счета, но только имею корпоративную симку, корпорации на кого заключен договор уже нет, и вот заграницей и по России как только заканчиваются деньги сразу отрубают связь, т.к. если загоню симку в минус 50 к.р. то её просто выброшу и все.
раскрыть ветку 1
+1

Насколько я знаю, даже при ручном выборе оператора невозможно подключиться к чужому если присутствует свой оператор - стоит запрет на подключение. Также если присутствует сеть роуминг-партнера, то можно подключиться только к ней. У меня теле2, может в других сетях по-другому.

раскрыть ветку 1
0
Вопрос, где найти на сайте билайн стоимость мобильного интернета в национальном роуминге?
0
Красиво рассказал, спасибо
+49

В детстве думал что я крутой хакер, когда через меню телефона подключался к сети другого оператора и "бесплатно" звонил. Правда потом пришел достаточно крупный счет и мне влетело от родителей. Так что в истории все не так однозначно. Может на самом деле какой-то странный телефон, который без спроса подключает к чужой сети, когда сигнал родной слабый. А может ребенок игрался.

раскрыть ветку 51
+47

А ведь по сути страшные вещи вы говорите. Ведь если действительно выяснится, что все это непотребство стало следствием шаловливых мелких ручек, то долг могут вполне признать законным. Правда не скажу, что вследствие этого я стану больше переживать данной паре, скорее наоборот. Все таки уже достали дети, хватающие без спроса телефоны и их аморфные родители, не способные проконтролировать и обучить своих отпрысков.

раскрыть ветку 40
+8
Да все равно сейчас нереальны цены такие. Я еще до появления теле2 в мск приезжал из Ростова с сим теле2 , звонил через билайн , 10р мин была , 2008 год.
+9
Должна быть отключена передача данных в роуминге
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 7
+1
Вообще больше похоже на то, что кто-то очень активно пользуется услугами оператора за счёт этого Кирилла.
+12
Роспотребнадзор, для начала.
раскрыть ветку 1
0

В Роскомнадзор тоже можно, они работой операторов связи занимаются, не только же им террористов блокировать :)

+11

Был у меня случай с Теле2. Поехал я в Норвегию и подключил услугу Евроинтернет (это когда за 5р/сутки получаешь безлимитный мобильный интернет в некоторых странах Европы). Прилетев в Норвегию убедился, что услуга подключена, и что регистрация произошла в сети Network Norway N (как указано в описании услуги).

Однако уже к концу поездки со счета списалось не 5 рублей в сутки, как должно было быть, а произошла оплата трафика как в роуминге (правда это оказалось всего 332,04 руб.).

Написал жалобу в Теле2 с просьбой разобраться. Мне сообщили, что  по данным оборудования в последний день мой телефон зарегистрировался в сети NetCom, в которой скидка Евринтернет не действует. Но при этом Теле2 всё равно извинились за полученное неудобство и компенсировали мне всю сумму.

+67

Последний абзац все испортил. Кстати, суды - это не так сложно и страшно. И не отнимает много времени. А наказать надо.

раскрыть ветку 14
+25
Да совсем не отнимают. На личном опыте. Заключал договор соц. найма. Через суд. 2 месяца катания в суд, время причем назначают, то 10 утра, то час дня. С работы отпрашиваюсь, приезжаю, а сам суд начаниется часа на 2-3 позже, пунктуальность) Первый раз думал, ну бывает, мало ли, что там.. А нет, все заседания были с опозданием. Само заседание длилось 10-15 минут, но 2-3 часа ожиданиия.
раскрыть ветку 2
0

Они проиграют этот суд, потому и не идут на него и поднимают резонанс. Телефон пишет, к какому оператору он подключился, если человек разрешил своему телефону подключиться к другому оператору и получил межсетевой/нац роутинг, то извините, но по закону, да и по совести кстати, он должен заплатить.

Наличие детей не избавляет от необходимости думать головой, а давление именно на эту точку намекает мне, что меня хотят обмануть, отвлекая на эмоции с фактов

-112

Испортил что?Это не сказка и не повесть, а мое личное отношение к этой ситуации. Она дикая и неприятная, а в свете того, что у них трое малолетних детей и работает только муж, выплачивать такую сумму будет очень тяжело. Впрочем также, как и судиться с Билайном.

раскрыть ветку 9