Бесконечность не предел

Переехал я недавно на съемную квартиру. Пожив пару дней без интернета, я понял, что это не дело, и надо бы его подключить. Интернет провели, подключили, все окей.

Через несколько дней звонок на телефон:


Я - я, О - оператор:


О: Добрый день, меня зовут Надя, компания "Провайдер", найдется ли у Вас 5 минут для ответов на вопросы по поводу качества оказанных услуг?

Я: Да, найдется

О: Прекрасно! Оцените от 1 до 5 качество работы мастера

Я: 5

...

/*Далее шли вопросы о качестве интернета, работы мастера, вежливости, личном кабинете и т.п.*/

...

О: Скажите, Вы раньше были подключены к "Провайдер"?

Я: В этой квартире или в принципе?

О: Скажите, Вы раньше были подключены к "Провайдер"?

Я: В этой квартире или в принципе?

О: (с небольшим надрывом и паузой) Скажите, Вы раньше были подключены к "Провайдер"?

Я: Девушка, я же спрашиваю, вы имеете ввиду именно эту квартиру или вообще меня как физ. лицо?

О: (я слышу хрипы) Скажите, Вы раньше были подключены к "Провайдер"?


Я понял, что у нее нет выхода из скрипта. И она как попугай повторяла один и тот же вопрос, ведь на него задумывался ответ только "Да" или "Нет", насколько я понимаю.


В итоге этот цирк продолжался секунд 30 еще, потом мне стало жаль Надю, и ответив "Ну пусть будет "нет", попросил, чтобы они переделали скрипты свои, а то этот разговор напоминал общение с NPC в альфа-версии какой-нибудь MMORPG.



P.S.

Интересно, а если бы я продолжил задавать вопрос, сколько продолжался бы наш разговор?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
270
Автор поста оценил этот комментарий

меня так дама про качество Теле2 опрашивала.
посоветуете друзьям?
Я: если они в зоне покрытия. (тогда они у нас ловились как в том анекдоте: "пишешь СМС, повыше бросаешь телефон...)
она: вы советуете?
Я: если есть связь у них

она, с истерикой: Вы советуете?
Я: нет, не советую.

раскрыть ветку (65)
235
Автор поста оценил этот комментарий

у них в программе только две галочки "посоветует" и "не посоветует", а тут ты со своими покрытиями

раскрыть ветку (25)
100
Автор поста оценил этот комментарий
ага, как в армейском:
а не в амперах или измеряется сила тока?

ответы: "ДА", "Так точно!" 

раскрыть ветку (4)
45
Автор поста оценил этот комментарий
Там было три положительных ответа(Да, Есть, Так точно), но правильный только один(Так точно).
раскрыть ветку (3)
8
Автор поста оценил этот комментарий
да, и такой вариант слышал :)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В армии на все есть три ответа: "Так точно!" "Никак нет" "Не могу знать"
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
За "не могу знать" можно пиздюлей знатных отхватить
57
Автор поста оценил этот комментарий
При опросе ведётся аудиозапись. Любое перефразирование вопроса - автоматический брак, а это значит штраф для интервьюера (штрафы разные бывают. От стоимости анкеты до 100% штрафа на всю работу). Поэтому девочка и повторяла как робот вопрос.
раскрыть ветку (19)
111
Автор поста оценил этот комментарий

и в какой такой вселенной людям нравится общаться  с заскриптованными роботами?.. кто это придумывает вообще

раскрыть ветку (5)
129
Автор поста оценил этот комментарий
Эффективные менеджеры
раскрыть ветку (2)
32
Автор поста оценил этот комментарий
Дефективные, скорее
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
В наше время это почти синонимы (
35
Автор поста оценил этот комментарий

Штрафы придумывают, чтобы ещё меньше заплатить девочке за работу.

6
Автор поста оценил этот комментарий
Так это ж не для приятного общения придумано) это ж соц. и маркетинговые исследования
8
Автор поста оценил этот комментарий
Для чего это?
раскрыть ветку (11)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Опросы такого рода необходимы для того, чтоб узнать мнение потребителя к своей продукции (нравится/не нравится, посоветует другим/не посоветует, что устраивает/что хотелось бы изменить, сколько готовы за это платить...). Для продвижения своей продукции производитель тратит кучу денег, которая, кстати, окупается за счёт повышения стоимости товара, в эти затраты входят и маркетинговые исследования: заказчик обращается к исследовательской компании, обрисовывает в ТЗ что он хочет получить,какую информацию, от этого исследования. Социальных.центр разрабатывает анкету, пишет ТЗ (кого опрашивать, где и как опрашивать) для исполнителей по регионам. Региональные исполнители "запускают поле" (раньше опросы были на бумаге, сейчас в основном на планшете с аудиозаписью. или колл-центр, где девочки звонят по базе, например, и опрашивают респондента под аудиозапись). Далее анкеты с базой тел. передают в отдел контроля (прослушиваются аудиозаписи на предмет некорректно заданных вопросов, перефразирование, самозаполнения, подсказок, по.), прозванивают избирательно респондентов. - телефонный контроль. А потом собранные данные в обобщённом виде используются для анализа.
Это если кратко)
раскрыть ветку (10)
52
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно, они догадаются, что они - ебланы?
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Всего предусмотреть невозможно.
Порой тестирует анкету и сам психуешь от того что анкета тупой кажется. По второму кругу тестишь, и уже понимать начинаешь к чему столько, казалось бы, одинаковых вопросов. И чего ж от людей хотят выпытать)
9
Автор поста оценил этот комментарий
работала в кц, перефразировать можно. у аутсорсеров в основном такие проблемы
раскрыть ветку (7)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Работал в аутсорсе. Заказчик - "самый лучший банк". Действительно, шаг вправо/влево - расстрел.
раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Тинькофф?
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё "лучшее" :-)
(СБ)
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Синий Быдлан?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Зелёный
1
Автор поста оценил этот комментарий
КЦ какой компании, если не секрет?
Если в ТЗ прописано, а прописано в 90% ТЗ, что вопросы задаются строго по анкете, то перефразировать нельзя - штраф или брак.
В коллах так же все зависит от заказчика и ТЗ
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
качество проверяла в транстелеком (интернет провайдер), работала в кц Мегафон и местном аутсорсерговом на проекте ржд, типа справочной.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за пояснение.
9
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас вообще как напомнило это:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (7)
3
Автор поста оценил этот комментарий

что напомнило?

раскрыть ветку (6)
4
Автор поста оценил этот комментарий
https://youtu.be/bCDVPE8rt7A
Старое видео
раскрыть ветку (2)
7
Автор поста оценил этот комментарий
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, поржал.

Автор поста оценил этот комментарий

китайскую азбуку

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Неправильно, попробуй еще!
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Очень давно смотрела этот ролик, но прочитала голосом из азбуки=))))

14
Автор поста оценил этот комментарий

Универсальная фраза: "Если спросят, возможно обмолвлюсь, а так навязывать не собираюсь"

раскрыть ветку (9)
36
Автор поста оценил этот комментарий
вы советуете?
раскрыть ветку (8)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Если спросят, возможно обмолвлюсь, а так навязывать не собираюсь

раскрыть ветку (7)
27
Автор поста оценил этот комментарий
ВЫ СОВЕТУЕТЕ???
раскрыть ветку (6)
30
Автор поста оценил этот комментарий

Нет блять, НЕТ. Я обзвоню всех друзей, напишу всем кому не смог дозвониться, напишу всем друзьям своих друзей, буду кричать, плакать, злиться и смеяться. Лишь бы они отключили этот ёбаный интернетm/сотовую связь/что там у вас. Я буду ездить к людям домой обрезать кабели, буду воровать телефоны и ломать в них ваши симкарты. ИДИТЕ НАХУй СО СВОИМИ ВОПРОСАМИ!

раскрыть ветку (2)
17
Автор поста оценил этот комментарий
Русская специфика, варианты "да, идите на#", "нет, идите на#", у принципе одинаковы, но в программе у девочки ответы короче)
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Гениально
4
Автор поста оценил этот комментарий
Вам или вообще?
1
Автор поста оценил этот комментарий
Если спросят, возможно обмолвлюсь, а так навязывать не собираюсь
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если спросят, возможно обмолвлюсь, а так навязывать не собираюсь

57
Автор поста оценил этот комментарий

echo "посоветуете друзьям?";


if ($answer == "да") {

     echo "Спасибо за пользование нашими услугами, всего доброго";

} else {

     while ($answer != "да") {

          $i =0;

          echo "посоветуете друзьям?";

          if ($i==100500) {

               echo "Ты сука блядь мне жизнь сломал!";

          }

          $i++;

     }

}


это на скорую руку

раскрыть ветку (20)
46
Автор поста оценил этот комментарий
Не считывается answer
$i обнуление нужно до цикла, ++ внутрь.
Если сначала ответить нет, а потом "да", то оператор промолчит.
Если $i дойдет до 100500 оператор возмутится, а потом дальше продолжит спрашивать) нет прерывания.
В фразе "ты сука блядь" нехватает запятых
раскрыть ветку (2)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Оп, QA тут как тут
3
Автор поста оценил этот комментарий

)) на коленке писал)

17
Автор поста оценил этот комментарий
Вроде, надо вынести $i перед циклом, ибо эта переменная всегда обнуляется и "ты сука блядь мне жизнь сломал!" никогда не случиться
9
Автор поста оценил этот комментарий

text segment 'code'

assume CS:text, DS:text

begin: mov AX,text

mov DS,AX

mov AH,09h

mov DX,offset message

int 21h

mov AH,4Ch

mov AL,00h

int 21h

message db 'посоветуете друзьям?$'

text ends

end begin

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Зачёт. Аж прослезился.
Теперь давай под ARM/Linux.
13
Автор поста оценил этот комментарий
Фе, это пехепе?
раскрыть ветку (5)
4
Автор поста оценил этот комментарий

хочешь паскаль?

2
Автор поста оценил этот комментарий

фе не то слово

ещё комментарии
1
Автор поста оценил этот комментарий
А где тут считывается ответ пользователя в $answer?
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку