Авито-доставка, или как остаться без товара и денег
Обновил я, значит, компьютер свой и выставил ставшие ненужными железки, а именно материнскую плату и процессор, на продажу.
Через время написал мне человек, запросил доставку. Договорились с ним, и я отправил ему железки авито-доставкой через ПВЗ Яндекса.
Ночью того же дня получаю уведомление от авито, где сказано, что заказ отменен, и отправленный товар вернется в тот ПВЗ, откуда я его отправлял.
Написав в поддержку узнать, что за ерунда, получил ответ, что заказ отменен по просьбе покупателя.
Что ж, ладно. Ждём возврат.
В этот же день, судя по треку, заказ вернулся в ПВЗ и в ту же минуту был выдан(?).
Приехала в ПВЗ и в ту же минуту выдана. Интересно.
Статус заказа в лк авито изменился на "Закрыт после возврата"
Но посылку я не забирал. И где она находится, неизвестно.
Поддержка авито пообещала разобраться, но вот уже как две недели прошло, а от них ни ответа ни привета. Даже на запросы не отвечают.
Поддержка Яндекса оказалась примерно в такой же степени бесполезной.
Что имеем в итоге:
- посылка хз где;
- денег за нее мне не видать, а это 16 тыщ;
- поддержка не поддерживает.
Но вы отправляйте авито-доставкой и не забывайте платить комиссию 7-11%.
Всем спасибо за внимание.