АВИТО НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ⁠⁠

Сотый, если не тысячный отзыв на Пикабу о работе сервиса Авито. Не видел среди них положительных. Мой пост не исключение.
Постараюсь коротко.
Воспользовался доставкой Авито. Сама пересылка осуществляется транспортной компанией EXMail. Люди - если вам дорого время и деньги, не пользуйтесь этой службой.

Выбрал эту ТК из-за близости пункта выдачи, стоимости и обозначенных сроках доставки (до 8 декабря). Товар упаковали 25 ноября и так он пролежал в Перми до 8 декабря включительно.
Такие дела меня не устраивали и написал об отмене заказа и возврате денег 9 декабря в чат поддержки.

Но деньги Авито не торопится возвращать.
Для начала им нужно пять рабочих дней для выяснения ситуации с посылкой. Ровно через пять дней они её находят. Но не реагируют на 10 моих отказов в поддержке. И отправляют её в Петербург. Замечательно (это сарказм авито)
Сегодня получаю уведомление, что посылка прибыла в ПУНКТ выдачи и я могу ее забрать (спустя почти месяц, пешком курьер нёс???) и на моё законное
- я же уведомил об отмене заказа, и раз вы разобрались где она, отменяйте и возвращайте деньги.
Знаете что написали?)
- для отмены заказа нам нужно разобраться с партерами где находится посылка….

Авито, я отменил заказ 9 декабря. У вас есть 10 дней для возврата денежных средств.

Не могу понять одного, почему нет альтернативы авито?!