Авито и как они клали на свои же правила
Давеча случилась ситуация, на работе.
Пришел московский клиент с рентал бизнесом, сдает много дешевых машин для работы в доставке по Москве и МО. Решили заходить через Авито, ниша широкая, спрос есть, почему бы и нет.
Но по личному опыту и брифу собственника поняли такую вещь, что аудитория в данной нише особенная, часто это люди, которые любят подешевле и и «что б в пятку поцеловали».
В общем, спустя 2 недели работы прилетает отзыв на профиль от клиента Лиля «Развод.Сбор данных».
По отзыву сразу было понятно, что конкуренты.
С клиентом всего было 2(!!!) взаимных сообщения, и отзыв прилетел почти через час после первого сообщения. Пытаемся урегулировать момент с поддержкой Авито, на что они отнекиваются и говорят, что отзыв соответствует ИХ правилам, хотя, читать скриншот ниже:
Надеюсь на ФЛ отдел авито и хотя бы адекватность с их стороны.