Арендодатель отрицает мое заселение. Мошенничество с рейтингом.
Эпизод Первый, стандартный: Аредндовал в Питере через синий Б-сервис себе с девушкой квартиру на прошлые выходные. 9,6 рейтинг, все отывы великолепные, арендодатель отвечает на все. Заплатили предоплату за первый день через банк. Когда приехали в город, общались через Телеграм, арендодатель нас встретил, все показал, объяснил правила, был очень мил. Заплатили ему наличными стоимость второго дня и залог. Жили там два дня, все было прекрасно, единственное что было неприятно - я встретил в туалете таракана.
Шит хаппенс. Последний, кстати, схватку проиграл. Вообщем, когда выселялись, мы получили залог обратно и тут я вспомнил про этот случай. Забегая вперед - оказалось, что лучше бы я не говорил об этом. Арендодатель расстроился, расспросил подробности, потом мы пожали руки и выселилсь. Никаких претензий, все мило и вежливо.
Эпизод Второй, внезапный: Когда уезжал из Питера, мне пришло письмо из синего Б-сервиса просьба подтвердить, что мы там жили. Ошибка, подумал я и нажал “да, мы там жили”. И успокоился. Зря. На следующий день мне пишет поддержка синего Б-сервиса, что арендодатель не подтверждает факта нашего проживания.
Я написал в поддержку, что мы там точно были и сразу написали арендодателю в телеграм. Как вы уже поняли, арендодатель в телеграм не ответил, а общался с нами через поддержку, каждый раз утверждая, что мы там не жили, а только приехали, не согласились с суммой залога (2к в рублях) и уехали незаселившись. Вообщем, поддержке я предоставил все доказательства, что у меня были: начиная с скриншота телеграма и голосовых сообщений арендодателя (где он поясняет как быстрее пройти к квартире и спрашивает, когда мы будем выселяться), фотками инфо-стенда из квартиры, распечаткой банковского перевода и кончая письмом-подтверждением от арендодателя о получении предоплаты. Но синему Б-сервису нужен чек от арендодателя, которые тот должен нам был дать, когда мы ему заплатили. (Сразу скажу, что я заселялся в квартиры много раз и никто таких документов не давал.) Только тогда синий Б-сервис может отменить “незаезд” и дать мне оценить квартиру. Аредндодатель (через севрис) уже предлагал вернуть предоплату за 1 день, но после всей истории очень хочется написать честный отзыв насчет этого. В итоге синий Б-сервис предоставил возможность написать арендоддателю напрямую, что я и сделал. Получил в ответ обвинение в фабриковании доказательств и намек на мое душевное неравновесие.
Эпизод Третий, патовый: Во общем, да, очень хочется восстановить справедливость и написать честный отзыв, в котором все объяснить и предостеречь от такого арендодателя. Да, теперь понятно, почему у того такой рейтинг. Самое смешное, что квартира действительно хорошая и эпизод с тараканом никак бы не повлиял на мою хорошую оценку. Что не скажу об этой саге. Кстати, у этого арендодателя много квартир, все под его именем и, как оказалось, не только на синем Б-сервисе, но и на сервисе воздух-Б-п-Б.
Знаю, что пикабушники всегда за справедливость, поэтому очень прошу помочь в данный ситуации. Пожалуйста, подскажите, что делать?
P.S. Пожалуйста, поднимите повыше, комментарий для минусов сделаю. Спасибо.
P.P.S. Давно читаю пикабу, но у меня так бомбит, что зарегистрировался только сейчас и только ради этого.