А вы говорите - посылки плохо ходят

Давным давно уже ни для кого не секрет, что почта России работает как то не айс. Такое ощущение, что она осталась где-то в 90х, пока весь мир двигался вперед. То подменят посылку, то вообще не доставят, то потеряют. И это ситуация происходит поголовно.Да и что скрывать, сама я тоже не особо довольна доставкой посылок.

Но мне приходится иметь дело с этой организацией постоянно, раз в неделю я отправляю письма от организации, в которой работаю.

Казалось бы, как еще можно обезопасить себя, сделать так, чтобы письмо точно дошло до адресата?

Правильно, отправить его заказным письмом, да еще и с уведомлением о вручении.

И что мы имеем?

Сегодня забирала очередную кипу писем, штук 5-6 извещений было. Плюс есть еще письма, например от ГИБДД, которые не доставляют до ресепшена ТЦ и извещений на них нет, приходится каждый раз узнавать, есть что-то на компанию или нет.

Работник почты (вечно всем недовольная), тяжко вздыхала, пробивая мои письма, еще более недовольно швырнула письма на прилавок. Ее лицо надо было видеть, как-будто я ее пытать собралась. Я всегда вежлива, всегда здороваюсь, терпеливо стою жду.

Но после многократного повторения хамства со стороны сотрудника естественно, захотелось побыстрее смотаться оттуда. Я бы пересмотрела письма, прежде чем забрать их.

Только на работе я обнаружила заказное письмо с уведомлением о вручении, адресованное другому человеку!

А вы говорите - посылки плохо ходят Почта России, Не тот адресат, Рукожоп, Хамство

Блять, ну это же как умудриться надо?? Ты смотришь по извещению, пробиваешь по компьютеру и все равно отдаешь не то!!

А потом блять, получатель выясняет, что письмо то им получено, такого то числа и взятки гладки.

Ладно я его хоть не вскрыла, пойду завтра бодаться с ними, чтобы до адресата дошло. Еще и на почту России позвоню, отзыв оставлю, хотя это врят ли поможет.

Дурдом какой-то, а не организация!

Почта России

1.9K поста2.9K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
29
Автор поста оценил этот комментарий

Вот вы зря так про горячую линию. Работает. Хотя и медленно. Я свое почтовое отделение построил, понадобилось правда пара лет. На каждый косяк - жалоба на горячую линию. Почтовые работники аж подпрыгивали когда меня видели.

раскрыть ветку (19)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Работал в справке ПР, когда коллцентр был в Твери. Единственное, что может оператор на линии(кроме отслеживания и общей информации)- написать претензию, уж не знаю, рассматривают их где-то там или нет, но оператор в обязательном порядке скажет, что рассматривают

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Рассматривают. Мне даже бумажные ответы на них приходили :)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Надо же) Сколько я жалоб составил, но никогда не верил, что их читают)

5
Автор поста оценил этот комментарий

Правда? Тогда будем ждать ответа от горячей линии в течении 30 календарных дней) надеюсь, сработает)

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий
Не ответят. Мне почтальон почтовый оставил письма вообще на другую организацию - они даже не знают, как эту претензию оформлять) а про тонну извещений чужих лиц вообще молчу,. Просто отношу обратно на почту и лично высказываю все почтальону. А когда сама забираю - проверяю все десять раз.
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий
Не работает. Уже год как прошел - ответа нет. По номерам заявок они посмотрели и сказали что заявок не создавалось.
да впрочем чего это я. Я и не разговаривал ни с кем. Просто таблетки перестал есть.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Я ж говорю - на каждый косяк жалоба. Числом надо брать, числом. На мои тоже ответили не на все. Но больше половины дошли до нужного места.



Да, кстати, с какого момента они стали номера жалоб-то сообщать? Никогда и никому не сообщали.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Всегда просил и говорили. Даже просили называть при следующем звонке
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну наверное теперь сделали. Еще года полтора назад упирались и рассказывали что никаких номеров они не видят и сообщить не могут.

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку