Кто прав?⁠⁠

Зашёл спор между мной и продавцом напольного покрытия. Продавец утверждает, что пробковое покрытие тёплое, т.е. отдаёт тепло. Я возразил, что пробка тепло не выделяет, а плохо его передаёт, низкая теплоотдача. А он стал спорить со мной, ссылаясь на то, что он специалист половой.
На вопрос откуда пробка тепло берёт, чобы отдавать он утверждает, что африканская кора запаслась теплом ещё в Африке.
Продавец молодой.