5
Почему я ненавижу РОСТЕЛЕКОМ
33 Комментария  

сплошные проблемы!никогда не подключайтесь,если у вас есть выбор идите к другому провайдеру!!!у меня выбора нет,потому что я студентка и в нашей общаге проводят только этот треклятый Ростелеком.
все эти проблемы по порядку:
1 причина - меня подключили 750 р в месяц,хотя сказали что 400 р/месяц. А произошло это,когда в общагу пришли техники из ненавистного провайдера и сказали мол где девушка на которую оформлен нынешний роутер(а она съехала давно,закончила вуз), они сказали надо его забрать а вам в течение нескольких дней новый привезут.Привезли.сказали сейчас действует акция при первичном подключении 400 р за 100мб первые 3 месяца.мы с соседкой согласились.подписала договор,парнишки эти довольные удалились.Через месяц мы заплатили 800 р тк это нам подключили авансовую систему оплаты(при этом не рассказам что можно по другому!) ок мы заплатили в следующем месяце - 1100 р.и тут мы начали разбиратся и оказывается нас не подключили по акции,а по самому дорогому тарифу.претензию я оставляла,но никто перерасчет не делал.
2.причина- начисляют за интернет которого не было!это блин законно вообще нет?
когда мы разбирались с этой суммой 1100 почему да как,мы были в финансовой блокировке.я ходила в офис звонила и все операторы говорили уверенно что за время когда я нахожусь в финансовой блокировке начислений за интернет не будет.типа это 100%.моя соседка звонила по этому поводу и все они говорили одно и тоже- начислений не должно быть. ОДНАКО, нам все равно начислили, и буквально 5 минут назад звонила девушка почему-то со скрытого номера и говорит что в договоре написано что Ростелеком имеет право начислять за интернет, если клиент находится в финансовой блокировке.т.е интернета не было, но будьте добры за него заплатите. РОСТЕЛЕКОМ БЕРЕТ ДЕНЬГИ ЗА ВОЗДУХ, ЗА НИЧТО, ЗА ДЫРКУ ОТ БУБЛИКА
3 причина - их колцентр.они частельно делают так - повисите на линии я уточняю информацию.и скидывают.это бывает тогда когда у меня претензии и оператор видимо не может ничего сказать и скидывается.сейчас я разговаривала и оператор ВЕРА сказать ничего не смогла,я попросила оставить претензию и она пошла уточнять информация и как вы думаете что случилось? звонок завершен.опять и снова и снова и опять.
4 причина- до неприличия ужасный сервис и отношение к клиентам.однажды я пришла и в офисе было около 200 сотен персионеров,там был ад.очереди я не дождалась.
5 причина- их номер где они везде указывают 061 - платный для звонков с мобильного.бесплатный я увидела только когда мне визитку и бесплатным номером в офисе - 8 800 1000 800

обидно что следующие полгода я от них никуда уйти не смогу.
писала в порыве гнева.все.

14
Рон Свонсон
и пиво
5 Комментариев  
1396
13летняя дочь Синди Кроуфорд выглядит как 20летняя Синди Кроуфорд
только без родинки
114 Комментариев  
13летняя дочь Синди Кроуфорд выглядит как 20летняя Синди Кроуфорд только без родинки
73
ну да
77 Комментариев  
ну да
1
стэндап Эми Шумер
6 Комментариев  
стэндап Эми Шумер
-10
супермодель Даутцен Крез в образе стоматолога) гифка с сюрпризом
от пациентов отбоя бы не было)
4 Комментария  
супермодель Даутцен Крез в образе стоматолога) гифка с сюрпризом от пациентов отбоя бы не было)
-3
канье с фанатами на Super bowl
в комментах еще селфи с Рианной
10 Комментариев  
канье с фанатами на Super bowl в комментах еще селфи с Рианной
638
ирония жизни по-средневековьи
123 Комментария  
ирония жизни по-средневековьи
90
спасибо Кураж-бамбей.
9 Комментариев  
прочитав половину книги "Марсианин" и поняв, что Венкат индус, его обычный голос у меня в голове поменялся на голос Раджеша Кутраппали.
10
да ей уже все равно.
итак уже все видели.
14 Комментариев  
да ей уже все равно. итак уже все видели.


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь