admin

admin

пикабушник
пол: мужской
поставил 21594 плюса и 3940 минусов
отредактировал 66 постов
проголосовал за 1608 редактирований
421К рейтинг 26К комментариев 317 постов 166 в "горячем"
23 награды
самый комментируемый пост недели более 1000 подписчиков лучший авторский пост недели лучший пост недели лучший пост недели самый комментируемый пост недели самый комментируемый пост недели 5 лет на Пикабу самый комментируемый пост недели лучший авторский пост недели лучший авторский текстовый пост недели лучший пост недели самый комментируемый пост недели лучший длиннопост недели лучший авторский текстовый пост недели лучший длиннопост недели лучший авторский текстовый пост недели самый комментируемый пост недели
7608

Как изменился Пикабу за 2018 год

Пока пикабушники нарезают салаты и начинают отмечать, я расскажу, что удалось сделать за 2018 год и как изменилась та часть Пикабу, которая остается «за кадром».

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

1. Команда Пикабу выросла в три раза


Мы всегда думаем о том, как делать Пикабу лучше и осуществлять задуманное быстрее. За год отдел разработки вырос почти в четыре раза. В 2018 году к Пикабу присоединились 3 frontend-инженера, 2 backend и 1 iOS и 1 QA-специалист.


Но этого показалось мало.


Модерирование и служба поддержки. В начале августа сменился руководитель модерирования, который полностью перестроил отдел. Раньше на почту и в комментариях отвечали разные люди. Теперь служба поддержки и модерирования – единая система. А вместо почты мы перешли на сервис helpdesk: среднее время ответа сократилось до двух часов, при этом 90% пользователей остаются довольны :)


В спорных случаях стали предлагать вам решать судьбу постов с помощью голосования – баян или не баян. Спасибо, что помогаете определиться!


Летом к нам присоединилась @SupportTags, которая заведует тегами и помогает привести их в порядок. За полгода мы подтвердили 29 607 объединений тегов.


Наконец в декабре в команде появились ночные модераторы: отныне мы отвечаем на призывы пользователей в любое время дня и ночи – обращайтесь!


Справочный центр полностью взял в свои лапы @BarsikFAQ. Раньше вместо него был FAQ, который я наполнял время от времени. Теперь новые статьи выходят чаще, а в старых всегда будет актуальная информация.


Отдел продаж и редакция. Помимо модерирования и разработки, мы решили усилить и другие направления. Осенью в Пикабу появились полноценный отдел продаж и коммерческая редакция. Их задача – поднять планку качества всех рекламных материалов. И по уровню клиентов, которые будут рассказывать на Пикабу о своих продуктах, и по разнообразию форматов: игры, тесты, опросы, спецпроекты, гайды и статьи. Все, что мы только придумаем!


Ведь хочется читать позитивные отзывы не только об обновлениях функциональной части, но и рекламных проектах. Они тоже могут быть качественными, интересными и полезными. И мы постараемся это продемонстрировать. В конце этого года, например, мы сделали «Три космических мини-игры от Пикабу и Рокетбанка».


А еще запустили большое пользовательское голосование «Итоги года на Пикабу», где вы можете выбрать лучшего, по вашему мнению, рассказчика, сообщество или пост 2018 года. Номинаций много, а победители получат призы и награды в профиль ;-)

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

2. Мы переехали в новый офис


Как вы уже поняли, команда Пикабу сильно выросла, и в прежнем офисе 19 кв. м стало тесновато. Не говоря о том, что нашими соседями были тараканы :) В сентябре мы переехали в офис побольше в районе м. Бауманская.

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

3. … и стали устраивать командировки для коллег из других городов


Московская часть Пикабу – примерно ⅓ всей команды. Большинство наших коллег работают удаленно: из Сибири, Урала, Дальнего Востока, а кое-кто даже живет на Югах (повезло!) и в соседних странах.


Чтобы не перечислять все города, просто посмотрите на карту: каждый кекс – наш коллега.

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

Мы можем соревноваться по скорости и эффективности работы в чатах, но все же очень хотим познакомиться со всей командой лично и поработать бок о бок. Для этого решили попробовать командировки разных отделов.


Первопроходцами стали модераторы! Они на неделю захватили офис, бурно обсуждали спорные вопросы, привлекали к этому коллег, а тяжелый рабочий день заканчивали баночкой пива (чур вы этого не видели).

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

Кажется, ребята остались довольны:

«И да.. огромное спасибо за эту поездку. Опыт незабываемый.
Вчера ночью долго не мог уснуть: лежал, давил лыбу и вспоминал лучшие моменты: бурные обсуждения, фотографии, нетрезвые лица, рукопожатия и объятия.

Сейчас всё кажется таким сюрреалистичным. Ну настолько все классно было, что похоже на сон. Огромное количество положительных эмоций сильно разгрузило от повседневного стресса».

Надеюсь, командировки станут хорошей традицией!


4. Мы растем, а количество пикабушниц догоняет пикабушников


Пока остальные отделы готовятся к рабочим командировкам, расскажем про наши цифры.


Популярные тематические посты собраны в нашем проекте «Итоги года на Пикабу». Хоть эти посты туда не попали, цифры впечатляют:


Самый рейтинговый — https://pikabu.ru/story/_5739743 – 29 363 баллов

Самый обсуждаемый — https://pikabu.ru/story/_6063839 – 4481 комментарий

Самый сохраняемый — https://pikabu.ru/story/_5726793 – 38 000 сохранений

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост
Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост
Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост
Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

Пользователи Пикабу становились ньюсмейкерами – новости по их постам писали СМИ. Помните эти истории?


«Бургер Кинг ворует данные»

«Тверской священник Gucci и Louis Vuitton»

«Продажа выпавших кошачьих усов»

«Подсчет рекламы в комедии “О чем говорят мужчины. Продолжение”»

«Исследование об аниме, которое разрушает психику школьников»


5. Как изменился сам Пикабу (и о наших планах)


В начале года показали новую ПК-версию. Мы внимательно читали ваши предложения и пожелания. С момента релиза завели в трекер и реализовали 364 задачи, связанных с новым дизайном. Судя по тому, как выросло количество пикабушников в этом году, кажется, наша работа пришлась большинству по душе. Новая версия значительно функциональней – и с долгожданным ночным режимом.


Вы жаловались на то, как мы работаем с тегами. Что мы не понимаем, где должна быть «клубничка», «политика» или «жесть», а где – нет. Теперь вы решаете, какие теги должны стоять в посте.

В планах: довести редактирование тегов до мобильной версии и приложения, сделать возможность быстрого добавления тега прямо в ленте, чтобы увеличить число участников.


Добавили загрузку видео на наши сервера и сняли ограничение по рейтингу на это действие.


Прошу прощения, что так и не выпустили iOS-версию :( Мы очень хотим сделать качественный продукт с хорошим функционалом. Но чем функциональней он становится, тем больше времени требуется на разработку. Уже на руках есть прототип, которым можно пользоваться. Еще немного времени, чтобы отшлифовать, и сразу покажем вам.


Задавили сотни багов и сделали десятки задач поменьше. С августа начали рассказывать об изменениях и багфиксах в сообществе «Новости Пикабу». Постараемся, чтобы в 2019 году это сообщество пополнялось чаще.


Сейчас в работе находятся следующие задачи:

— обновление игнор-листа, которое вы так долго ждали;

— вкладка «Комментарии автора» на странице поста;

— возможность расшарить папку «Сохраненное»;

— обновление мобильной версии, которая догонит десктопную по функциональности;

— и, конечно, iOS-приложение.


Планируем запустить ежемесячный дайджест «Пульс Пикабу», где будем рассказывать о популярных постах, комментариях и главных цифрах.


А пока мы работаем над этими задачами, предлагаем сразиться с пикабушниками в снежки на десктопах!


Спасибо Fornex – за аренду и администрирование серверов, Manufactura – за дизайн, Iron Water Studio – за поддержку Android-версии, CDN-Video за быструю загрузку гифок. И конечно, спасибо всей команде Пикабу, вы лучшие! И вам, дорогие пикабушники, за то, что остаетесь неравнодушными.


Напоследок маленькая просьба. Расскажите, пожалуйста, в комментариях:

– Что вам понравилось (и не понравилось) в работе Пикабу в 2018 году?

– О чем было бы интересно читать в наших ежемесячных новостях?


А пока что желаем вам отлично провести каникулы. Оставайтесь с Пикабу!

С Новым годом и до встречи в 2019-м :)

Показать полностью 8
7071

Пикабу, тебе 9 лет!

Ежедневно Пикабу читают более 2 млн человек. Спасибо, что остаетесь неравнодушными, делитесь своими переживаниями и доносите до нас, как сделать сообщество лучше. Мы, в свою очередь, растем и разгоняемся, чтобы удовлетворять Ваши пожелания.


Большую часть времени в прошедшем году ушло на обновление ПК-версии. Много внимания было уделено безопасности аккаунтов и скорости работы. Справились с негативом в ленте благодаря тегам, которые Вы ставите. Очень жаль, что не успели закончить с iOS-версией, но продолжаем работу над приложением.


Огромное спасибо команде Пикабу за проделанную работу, Вы делаете чудеса и работать с вами – одно удовольствие :) Спасибо Fornex за предоставленные сервера, IronWaterStudio за поддержку Android-версии и студии Мануфактура за работу над дизайном Пикабу.


Надеюсь, в будущем году порадуем Вас интересными обновлениями ;)


UPD. Чувствую, что требуется уточнение. Студия Мануфактура не занималась редизайном ПК-версии. Прошу прощения, что ввел в заблуждение. Мануфактура помогает с дизайном приложений и новой функциональности в веб-версиях.

Пикабу, тебе 9 лет! Пикабу, День рождения
7878

Почему мы просим сменить пароль 

Аккаунты на Пикабу часто подвергаются взломам. Предыстория:


Сначала были попытки массовой регистрации аккаунтов. Мы поставили работающую капчу и они прекратились.


Затем столкнулись с массовым подбором паролей. Мы включили ограничение на количество авторизаций в один аккаунт.


Тогда злоумышленники стали подбирать пароли множественному числу аккаунтов ограниченное количество раз. Мы стали включать ReCaptcha, когда количество авторизаций превышало норму.


Далее были попытки взлома с помощью купленных баз данных с парами логин/пароль.

Чтобы исключить такой метод, сегодня мы включаем невидимую капчу при авторизации, а также подтверждение по смс при регистрации.


При этом ранее мы выкупили у злоумышленников более 60 тысяч аккаунтов и сбросили Вам пароли. Пароли мы храним в хэшированном виде, но в целях безопасности просим их сменить.

1074

Модерирование. Опять.

На выходных затронули тему конфликта между пользователями и модерированием. По какой-то причине Вы решили, что модератор заблокировал Uspeli. Мы этого не делали, а недовольство все-таки возникло. Хочу подробнее раскрыть вопрос модерирования.


Почему мы такие криворукие?

В последние годы Вы часто жаловались на то, как работает система модерирования. Мы применяли разные способы и улучшения, но это не привело к кардинальному эффекту. Я был уверен, что у нас получится и мы лишь находимся в поисках правильного подхода.

Применив свод правил с примерами, к сожалению, понял, что это вновь не сработало – многие не знакомятся с правилами из-за их объема, сложно охватить все новые и новые случаи.


Если мы пишем "Оскорбления запрещены", то Вы трактуете это по-своему. Для кого-то оскорбление "дурак", а для кого-то "мудак" является нормальным обращением. Получается, что модерирование нами – изначально провальная идея. Мы будем лишь наживать себе врагов. Ведь любому человеку будет казаться, это несправедливым – почему отдельно взятый человек решает, быть пользователю заблокированным или нет?


А нужно ли вообще модерирование?

На начальном этапе мы решили, что система плюсов и минусов сама отсеет пользователей, которые нарушают правила. В первые годы на Пикабу полностью отсутствовала модерация. Со временем это привело к появлению неприятных оскорбительных комментариев – у вас не было возможности призвать к правосудию. Вы могли лишь поставить минус. Но потом опять и опять встретить нарушителя в других постах с новыми оскорблениями. Это ухудшало отношение к Пикабу и создавало неприятную атмосферу.


Что делать будем?

Имеем следующее: модерировать сообщество нужно. Но администрация модерировать не должна, т.к. не может выносить справедливые решения, ведь у каждого свое понятие справедливости. Первый шаг к решению проблемы – система редактирования тегов. Сейчас утверждается около 75% предложенных вариантов, вы сами можете поставить или отменить "клубничку" и важные теги. В скором времени мы проведем еще несколько изменений, которые приведут к росту утвержденных вариантов и более качественному процессу голосования.


Так что если бы вы сами модерировали? Если мы не можем принимать справедливое решение – почему бы не попробовать вам? Это сделает модерирования более тонким. Вы сможете решить сами, когда предмет эротического искусства размещен к месту, а когда это порнография. Когда "хруст" является оскорблением, а когда – нет. Когда пост является баяном, а когда автор добавил информацию, делающую пост новым.

Ведь модерирование зависит от контекста, а Вы его понимаете.


Прибежит толпа и заминусует!

Такое же мнение я слышал, когда мы вводили коллективное редактирование. Но нет – никто не смог применять явно некорректные теги в личных целях.

Мы обкатаем систему на редактировании тегов и применим полученный опыт в модерировании.

К тому же всегда остается арбитраж: вы сможете пожаловаться в соответствующее сообщество, чтобы пользователи со свежим взглядом посмотрели на вашу ситуацию и проголосовали повторно.


Когда?

Для реализации этой системы понадобится достаточно много времени, не один и не два месяца. Но поскольку проблемы модерирования затрагиваются все чаще, я пишу этот пост, чтобы вы знали о наших планах.

Показать полностью
1232

Редактирование клубнички и [моё]

Привет!


16 февраля мы включили возможность редактирования тегов чужим постам. Результаты:

– Утверждено 6533 редактирования. Утверждается более 80% предложенных вариантов;

– Почти 800 постов отметили тегом "Негатив". Его добавили в игнор-лист 2275 человек;

– 525 постов отметили тегом "Без рейтинга";

– По субъективной оценке снизилось количество негативных постов в Горячем.


Мы продолжаем работать над улучшениями и за последний месяц сделали следующее:

1. Теперь можно редактировать клубничку и отметку [моё];

2. Пользователи с рейтингом 1000 баллов могут принять участие в голосовании за варианты. Когда пользователь набирает 500 успешных голосов, можно предлагать собственные варианты редактирования. Под успешным голосом понимается плюс для утвержденного варианта и минус для отклоненного;

3. Добавили фильтр "Скрывать оцененные варианты" в разделе "Редактирование";

4. При наведении на "Утвержден" ("Отклонен") показано точное время утверждения (отклонения);

5. В профиле пользователя появилась статистика участия в редактировании (только в мобильной и новой ПК-версии);

6. В разделе "Редактирование" при наведении на тег показано количество постов по нему.


Мы планируем передать Вам редактирования тегов, клубнички и [моё]. Поэтому вместо вызова модератора с просьбой отредактировать теги Вы можете сделать это сами – с помощью голосования мы сделаем редактирование объективным с точки зрения пользователей.


Если же какой-то вариант редактирования Вас не устраивает, пожалуйста, создайте пост в сообщество, посвященное вопросам редактирования: new.pikabu.ru/community/edits - будем обсуждать вместе.


Большое спасибо всем, кто принял участие и помогает с редактированием тегов :)

643

Новый Пикабу: включение всем желающим

Всем привет!


Мы представили новый дизайн ПК-версии 3 месяца назад. Спасибо Вам за отзывы, замеченные ошибки и предложения. За это время мы зарегистрировали 268 задач, 235 из них уже сделали. Исправили обнаруженные ошибки, местами улучшили внешний вид, доработали функционал.

Теперь Вы можете включить новую версию Пикабу, для этого перейдите по данной ссылке.


Отключить новый дизайн можно по ссылке, расположенной под "Комментарием дня".

Несколько новых функций:

– Область перехода к следующему посту. Расположена под кнопками голосования

– Хоткей F раскрывает полностью пост

– Нажмите «0» для показа изображения в исходном масштабе

– Фильтр в поиске: скрывать просмотренные посты

Редактирование тегов чужим постам

Полный список возможностей новой версии: new.pikabu.ru/information/rdv


Спасибо @dev.js и @symph за активную работу над новой версией :)


РЕДАКТИРОВАНИЕ ТЕГОВ


В новой ПК-версии можно предложить свой вариант тегов любому посту.

За эти выходные мы улучшили процесс редактирования и добавили следующие возможности:


1. При наведении на тег отображается число постов по нему. Сам тег стал кликабельным. Таким образом можно понять, насколько популярен предлагаемый тег.

2. Добавленный вариант можно удалить в первые 5 минут после создания. На случай, если вы допустили ошибку или опечатку.

3. В случае создания абсолютно идентичного варианта редактирования, Ваш голос будет отдаваться уже созданному варианту вместо добавления дубликата.

4. Скрывайте оцененные варианты в разделе «Ожидают». Для этого над списком вариантов выберите «Скрывать оцененные»

Новый Пикабу: включение всем желающим Пикабу, Обновление на Пикабу, Новая версия pikabu, Обновление, Редактирование тегов

Спасибо за Ваше участие в редактировании. На момент написания данного поста было утверждено уже 213 изменений.

2474

Правильные теги всем постам

Не все авторы знают, какие теги указать посту.

Между тем, грамотно поставленные теги позволяют игнорировать посты, подписываться, определять содержание.


Что, если пикабушники помогали бы авторам ставить теги?

Правильные теги всем постам Пикабу, Обновление на пикабу, Теги никто не читает, Длиннопост, Обновление, Новая функция

Теперь пользователи с рейтингом от 5000 баллов могут предложить свой вариант тегов любому посту. Другие пользователи голосуют "за" или "против". После преодоления необходимого порога голосов теги применяется к посту.


Редактирование тегов доступно только в новой ПК-версии. В правом меню расположена ссылка на новый раздел «Редактирование», где отображаются предложенные теги для всех постов и ваша статистика по редактированию. Информация о последнем редактировании тегов доступна над комментариями поста.


Чтобы предложить свой вариант тегов, нажмите на иконку карандаша справа от тегов в новой ПК-версии Пикабу.


ЧТО ЭТО ДАЕТ?

Инструмент поможет решить ряд проблем. Путем обсуждения мы можем прийти к списку обязательных тегов. Это могут быть не только понятные "кот", "помощь", "переписка", но и требующие всеобщего голосования из-за сложности применения, такие как "негатив". Ведь не всегда читатели сходится в едином мнении, что является негативом, а что – нет.

На днях Вы предложили использовать тег "без рейтинга". Мы реализовали предложенное и теперь при наличии этого тега, автору не начисляется рейтинг. Путем коллективного голосования, Вы можете применять этот тег в постах, где требуется помощь.


Надоели посты, в которых раздают домашних животных? Давайте обсудим тег и будем применять его. Для обсуждения обязательных тегов мы создали сообщество «Редактирование». В результате обсуждения список обязательных тегов будет выноситься на отдельную страницу: new.pikabu.ru/information/edits


ПОЧЕМУ НЕ ПЕРЕДАТЬ ЗАДАЧУ МОДЕРАТОРАМ?

Ежедневно добавляется более 2500 постов. Мы не успеем поставить теги всем постам. Кроме того, мы не всегда знаем, какие теги лучше подходят из-за узкой тематики поста.


ЕСЛИ Я БУДУ ПРЕДЛАГАТЬ РАНДОМНЫЕ ТЕГИ?

Если ваши варианты преимущественно отклоняются, система может отключить возможность редактирования.


КАКИМ ПОСТАМ МОЖНО РЕДАКТИРОВАТЬ ТЕГИ?

Добавленным за последние сутки. Если предложенный набор тегов не был ни утвержден, ни отклонен в течение 24 часов, то он снимается с голосования.


Активным участникам редактирования выдается награда «Знаток тегов». За 100, 500 и 1000 утвержденных вариантов, при условии, что менее 10% предложений были отклонены.

Правильные теги всем постам Пикабу, Обновление на пикабу, Теги никто не читает, Длиннопост, Обновление, Новая функция

Спасибо @0x00 за реализацию :)

Показать полностью 1
1098

Новости коротко

Как и обещали, мы изменили систему формирования рейтинга. Если ваш голос увеличил рейтинг автора, то забрав голос обратно, вы измените рейтинг в обратную сторону независимо от всех лимитов. Данное изменение касается только плюсов, поставленных с сегодняшнего дня.


ДРУГИЕ НОВОСТИ


– В скором времени предложим пользователям ПК включить новую версию Пикабу на основном домене pikabu.ru. Сейчас она доступна на new.pikabu.ru, где мы постепенно реализуем Ваши замечания.


– Параллельно работаем над решением проблемы некорректных тегов, указываемых к постам. Надеемся, это поможет более точно фильтровать посты с помощью игнор-листа.


– В начале января мы испытывали проблемы доступности из-за повышенной нагрузки. Большое спасибо специалистам fornex.com, которые экстренно предоставили серверные мощности.


– Продолжается работа над новой версией iOS-приложения, ориентировочный срок релиза – первая половина лета.


P.S. Спасибо, что остаетесь с нами, со всеми нашими плюсами и недостатками.

Мы станем лучше, но для этого понадобится время )

2434

С наступающим 2018 годом!

От лица всей команды желаю вам быть сильнее.

Путь к прекрасному лежит через старания, трудности, а порой – через разочарование и боль. Благодаря этому мы ценим блага.

Поэтому желаю вам поистине знать то, что вы хотите. Прилагать для этого усилия, преодолевать преграды, справляться с неудачами. И в конечном итоге достигнуть желаемое.


Предлагаю первого числа записать цели на 2018-й, повесить на видное место или вложить в кошелек, чтобы список спонтанно напоминал о себе и стал ориентиром на следующие 12 месяцев. И у вас все получится!

С наступающим 2018 годом! Новый год, Поздравление

P.S. На волне последних постов о свободном обороте минусометов мы запланировали обновление: если голос пикабушника повлиял на рейтинг автора, то его забор будет менять рейтинг в обратную сторону независимо от установленных ограничений. Таким образом если вы поставили автору 1000 плюсов и каждый из них повлиял на рейтинг, то обратно вы заберете плюсы вместе с рейтингом.


P.P.S. Прекрасно вам отдохнуть и провести время, любите близких и дарите приятные эмоции ;)

2580

Новый Пикабу для всех. Открытое тестирование

Новый Пикабу для всех. Открытое тестирование Пикабу, Обновление, Дизайн, Длиннопост

Мы внимательно читали ваши предложения и замечания по новой версии Пикабу для ПК.

На их основе осуществили 56 изменений и багфиксов за последние 7 дней.


И теперь открываем доступ всем желающим: new.pikabu.ru

Это самое объемное обновление за историю Пикабу. Надеемся, Вам понравится :)


Ваши предложения и замечания ждем в сообществе «Предложения по Пикабу», а сообщения об ошибках в «Багрепортах».


СПИСОК ИЗМЕНЕНИЙ NEW.PIKABU.RU

1. Лента постов

– Новая лента: самые сохраняемые посты

– Кнопки голосования доступны в любой момент чтения поста

– Кнопка сворачивания теперь у всех постов, а не только у длиннопоста

– Управления тегом при наведении мыши на него

– Переход к комментариям расположен под постом

– Индикатор заметки о пользователе в постах и комментариях

– Выбор расположения тегов и username: над или под постом

– Индикатор причины, по которой пост попал в раздел «Моя лента»


2. Комментарии

– Показываем количество плюсов и минусов при наведении на рейтинг

– Прикрепляем изображения к комментарию через CTRL + V

– Осуществляем быстрый переход по ссылке, даже если комментарий в подгружаемой области

– Сворачиваем ветки по нажатию на вертикальную полосу слева от комментария

– Предупреждаем о недописанном комментарии при закрытии вкладки

– Показываем кнопку восстановления комментария после удаления


3. Просмотрщик изображений

– Перелистывайте изображения на стрелки влево/вправо в постах и комментариях

– Нажмите «0» для показа изображения в исходном масштабе

– Добавили индикатор, подсказывающий, когда загружается картинка в высоком качестве


4. Управление подписками и игнор-листом

– Вносите записи, осуществляйте по ним поиск, удаляйте – теперь все действия осуществляются в новых разделах. Ссылки на данные разделы вынесены в боковое меню →


5. Другое

– Плавающая шапка. Наведите мышь на зеленую полосу в шапке и появится меню.

– При наведении на username показываем информация о пользователе с возможностью подписаться/добавить в игнор и прочитать заметку

– Изображения в постах увеличены на 16% до 700 пикселей в ширину

– Ссылка на профиль изменена на pikabu.ru/@username

– Возможность загрузить фоновое изображение в профиле

– Поиск в шапке подсказывает пользователей и сообщества

– Новые фильтры в поиске: по постам пользователя или сообщества

– Сортируйте посты в профилях: от старых к новым и наоборот

– Смотрите причину удаления поста при наведении на иконку «Корзина»


Подробнее об изменениях можно в предыдущих постах: 1, 2, 3

Приятного использования :)

Показать полностью

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

С приобретением жилья хлопоты не заканчиваются и вопросов меньше не становится. Как правильно переезжать, что дальше делать с ипотекой и как получить налоговый вычет? Пикабу и ПИК погружаются в захватывающий мир переездов и налогов. Рассказываем, о чем надо помнить, чтобы жизнь в новой квартире была спокойной и радостной.


Часть I. С чего начать переезд


Чтобы не почувствовать на себе народную мудрость про переезд, равный двум пожарам, отнеситесь к нему ответственно. Подготовка поможет сохранить время, деньги и нервы.


Заранее соберите вещи


Не откладывайте сбор и упаковку на последний момент, даже если кажется, что у вас почти нет вещей. Это иллюзия, их окажется гораздо больше, чем вы подозреваете.

Зато сейчас есть фирмы, которые не только перевозят вещи, но перед этим могут их упаковывать (за дополнительную плату, конечно). Если хотите сэкономить, действуйте самостоятельно.


Удобнее всего складывать вещи в коробки. Их можно взять бесплатно в каком-нибудь магазинчике у дома или купить в строительном маркете. Во втором случае коробки будут большими, чистыми и одинаковыми, но за них придется заплатить. Еще вам пригодится широкий скотч, воздушно-пузырьковая пленка (та самая, которую можно «щелкать»), бумага и маркер.


Начните за несколько дней. Сложите в пакеты и мешки то, что вам не понадобится в ближайшее время: несезонную одежду, книги, декоративные фигурки и так далее. В процессе смело выкидывайте лишнее (если есть), чтобы не везти с собой в новую жизнь ненужное барахло.


Обязательно подписывайте каждую коробку сверху и сбоку, вы оцените это, когда будете распаковывать вещи. Указывайте, где лежат хрупкие изделия, сами коробки пронумеруйте и сделайте опись, чтобы ничего не потерялось. Еще один вариант — пронумеровать и сфотографировать. Мягкую мебель оберните пленкой. Шкафы, холодильник и предметы, которые могут поцарапаться, лучше тоже упаковать, например, в пупырчаткую обертку.


Если все сделаете правильно, то в последний день останется уложить минимум вещей и спокойно пережить переезд (но насчет спокойно – не точно).


Грамотно организуйте переезд


Вы можете воспользоваться услугами фирмы-перевозчика или нанять частника. Лучше выбрать вариант, при котором вы подпишете договор, где будут указаны условия работы. Иначе есть риск, что итоговый счет будет значительно отличаться от суммы, на которую вы договаривались.


Расценки зависят от времени, которое займет переезд, количества грузчиков, объема вещей и дополнительных услуг по упаковке, если вы их закажете. Имейте в виду, что если продлевать время заказа на месте, это будет стоить дороже. Заказывайте с запасом. В среднем переезд обойдется в 2000-3000 рублей за час. Кроме того, многие фирмы перевозят по сниженному тарифу ночью. Но такое стоит проворачивать, если вы точно уверены, что не перебудите соседей: чрезмерный шум по ночам, как правило, может вызвать полицию.


В ваших интересах (в том числе из-за цены) заказать такую машину, чтобы переехать за раз. В первую очередь транспортируйте крупногабаритные и тяжелые вещи. Мелочи в случае чего сможете довести позже на легковом такси или даже на метро.


Если в доме есть лифт, то поднять вещи на этаж будет легко. В новостройках, кстати, лифты (часто их два – грузовой и пассажирский) обычно запускают после сдачи дома. На всякий случай уточните у застройщика, чтобы предупредить фирму-перевозчика.

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

На месте пересчитайте коробки и пакеты, проверьте их по списку или сравните с фотографиями, чтобы убедиться, что всё доехало. Контролируйте работу грузчиков при доставке мебели. Жаловаться на то, что они поцарапали ножками дивана ваш свежеуложенный паркет, будет поздно, когда вы подпишете акт выполненных работ.


Если при перевозке грузчики что-то повредили, вы можете потребовать компенсацию — на ту сумму, на которую уменьшилась стоимость испорченного. Допустим, если грузчики раскололи стеклянную полку холодильника, то сам агрегат никто не заменит. Но деньги на новую полку можно попробовать получить. Зафиксируйте факт порчи и направьте в компанию досудебную претензию. Если там откажутся решать вопрос, смело обращайтесь в суд.


Часть II. Что надо знать про налоги на квартиру

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

Если раньше у вас в собственности не было недвижимости, будьте готовы: теперь вам ежегодно придется платить за нее налог.


С 2015 года и до сих пор страна переходит на новую систему исчисления налога на недвижимость. Теперь его размер зависит от кадастровой стоимости жилья, а не инвентаризационной. Инвентаризационная стоимость считается с учетом состояния недвижимости, износа конструкций, разных технических аспектов. При расчете кадастровой учитываются местоположение, удобство для жизни, парковка и тому подобное. Считается, что кадастровая стоимость максимально приближена к рыночной. Ее легко узнать на сайте Росреестра по кадастровому номеру объекта недвижимости.


За 2018 год по новой схеме заплатят в 70 субъектах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, а вот с 2020 года эта цифра достигнет 100%.


Налоговая ставка составляет от 0,1% до 2% — зависит от региона и кадастровой стоимости квартиры, от которой отнимают кадастровую стоимость 20 кв. м. Это федеральный вычет.


Предварительно рассчитать, сколько вы будете должны заплатить, можно на сайте Федеральной налоговой службы (ФНС). Например, за квартиру площадью 39,6 кв. м в Санкт-Петербурге с кадастровой стоимостью в 3,92 млн придется платить 1 163 рубля ежегодно.

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

Когда платить налог на имущество


Не позже 1 декабря, иначе вам начислят пени. Если эта дата приходится на выходные, день X сдвигают на первый рабочий день после 1 декабря.


Чтобы вы не забыли о налогах, ФНС пришлет вам уведомление по месту регистрации обычной почтой и/или в личном кабинете на сайте налоговой.


Оплатить можно через:


– сервис «Заплати налоги»,

– личный кабинет на сайте ФНС,

– портал «Госуслуги»,

– Сбербанк,

– отделение «Почты России»,

– приложения мобильных банков.


Вам понадобится извещение, которое придет к вам вместе с уведомление из налоговой.

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

Лучше не затягивать и платить налог заранее, чтобы избежать проблем с переводами и других форс-мажоров.


Часть III. Как получить налоговый вычет за квартиру

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

При покупке квартиры каждому гражданину России положен налоговый вычет: это та часть дохода, с которой государство разрешает не платить налог на доходы физических лиц (НДФЛ). На налоговый вычет могут рассчитывать те, кто официально трудоустроен, получает официальную зарплату и платит со своих доходов НДФЛ 13%. Точнее, это делает ваш работодатель, но налог все равно идет от вас.


Размер налогового вычета зависит от стоимости квартиры. Максимум — 2 миллиона рублей. Не хотим сразу расстраивать, но 2 миллиона на руки вам никто не выдаст. Вы получите только 13% от этой суммы — не больше 260 000 рублей.


Получить налоговый вычет можно с одной квартиры или с нескольких. Например, если вы купили квартиру за 3 миллиона, то можете оформить налоговый вычет на всю сумму (2 миллиона) и получить 260 000 рублей. Если жилье стоило 1,5 миллиона, вам положено 13% от этой суммы — 195 000 рублей, а остальные 65 000 — получить только со следующего объекта недвижимости. При расчете суммы налогового вычета учитываются и затраты на ремонт. Правда, это касается только покупателей квартир в новостройках, у которых в договоре написано, что объекту нужна отделка. Но максимальный размер вычета по-прежнему не больше 2 миллионов.


При этом если квартиру приобретают супруги, они оба могут оформить вычеты и получить по 260 000 рублей каждый (но это максимальная сумма), то есть всего 520 000 рублей, если жилье стоило больше 4 миллионов, или распределить пропорции вычета между собой. Так можно делать даже если собственник недвижимости – только кто-то один из супругов.


Тем, кто использовал материнский капитал, при расчете налогового вычета нужно вычесть эти деньги из стоимости квартиры — с этих денег вычет, увы, не положен. Так, при покупке жилья за 1 953 026 рублей оформить возврат НДФЛ можно только с 1,5 миллионов.


Имейте в виду, что деньги выплатят не сразу: около трех месяцев уйдет на рассмотрение заявки и еще месяц на перечисление денег. Иногда больше. И раз речь идет о возврате подоходного налога, сколько вы получите и в какие сроки, будет зависеть от стоимости квартиры и вашей зарплаты.


Давайте на примере. Допустим, ваша зарплата 45 000 рублей до вычета налога, годовой доход оценивается в 540 000. Вы заплатили за 12 месяцев 70 200 рублей подоходного налога, и именно их вам вернут. Деньги будут перечислять до тех пор, пока вы не выберете всю сумму целиком. Соответственно, при этих параметрах 195 000 по частям вы получите за три года, а 260 000— за четыре. Подавать документы в налоговую нужно каждый год.

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

Как получить налоговый вычет за проценты по ипотеке


Хорошая новость! Получить вычет можно не только с покупки квартиры, но еще и на погашение процентов по ипотеке – максимум 390 000 рублей по одному кредитному договору. Правда, получить их смогут только люди с очень дорогой ипотекой, если заплатили банку процентов на 3 миллиона рублей (или больше). Всем остальным вернут 13% от суммы переплаты по кредиту. Налоговый вычет на проценты по ипотеке имеет смысл оформлять, когда вы получили все деньги по вычету за покупку квартиры.


То есть максимальный налоговый вычет можно получить, если купили квартиру стоимостью от 2 миллионов рублей и заплатили банку процентов на 3 миллиона – так вы вернете 650 000 рублей. В противном случае: 13% от стоимости жилья и столько же – от процентов по ипотеке.


Есть два способа получать налоговый вычет:


1. Через работодателя


Если так, то бухгалтер перестанет отнимать от вашей зарплаты 13% до тех пор, пока вы не исчерпаете лимит. Чтобы оформить вычет, принесите работодателю соответствующее заявление и уведомление от налоговой службы, что вам положен вычет. Для его получения сходите в ФНС со всеми документами. Список тот же, что и при оформлении вычета через налоговую (см. ниже).


2. Через налоговую


Если так, то вам вернут всю сумму за прошлый год, но, опять же, не сразу, а через несколько месяцев. Для этого принесите в ФНС:


заявление;

— справку 2-НДФЛ (взять в бухгалтерии);

— декларацию 3-НДФЛ (можно заполнить на nalog.ru или «Госуслугах»);

— договор о долевом участии с актом приема-передачи (для новостройки) или договор купли-продажи с выпиской из ЕГРН (для вторички);

— документ, подтверждающий, что вы потратили деньги (чек или расписка).


Если квартира куплена в ипотеку, возьмите у банка:


— справку о том, что вы платите проценты;

— документ с указанием, сколько процентов вы заплатили,

— копию кредитного договора.


Если вы замужем/женаты, и квартира дешевле 4 миллионов, понадобятся копия свидетельства о браке и заявление о распределении имущественного вычета между супругами.


Все эти бумаги нужны при оформлении налогового вычета и на приобретение жилья, и на погашение процентов. Документы можно отнести в налоговую лично, отправить почтой или через личный кабинет на nalog.ru.


Часть IV. Что делать с ипотекой, когда покупка квартиры позади

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

Что делать, в общем-то, понятно — платить, причем делать это вовремя. Но и здесь есть нюансы. Что еще может понадобиться от вас банку?


Если купили готовое жилье


Тем, кто купил готовое жилье в новостройке или старом фонде, беспокоиться придется всего о двух вещах.


Во-первых, не забудьте показать в банке выписку из Единого государственного реестра недвижимости после того, как Росреестр признает вас собственником квартиры. Это условие обычно прописано в договоре, и, если не принести документ, возможны санкции.


Во-вторых, если вы оформляли страховку, и это влияло на процент по ипотеке, не забывайте каждый год получать новый полис и относить его в банк. Иначе ставка увеличится.


Все это нужно больше вам, чем банку, потому что именно вы заинтересованы в том, чтобы избежать лишних трат.


Если купили жилье на стадии строительства


В этом случае придется общаться с банком чуть дольше. После того, как дом сдадут в эксплуатацию и вы подпишете акт приема-передачи квартиры, необходимо будет получить в кредитном учреждении закладную. Она нужна для регистрации права собственности в Росреестре.


Сначала закажите оценку квартиры в уполномоченной для этого компании. Специалисты подготовят объемный отчет, в котором будет указана рыночная стоимость объекта. Его, а еще акт приема-передачи и кадастровый паспорт, нужно отнести в банк, чтобы там оформили закладную на квартиру.


После того, как в Росреестре зарегистрируют ваше право собственности на недвижимость, отнесите выписку из ЕГРН в банк. И не забывайте продлевать страховку, если это необходимо.


Что делать, если вы не можете платить ипотеку


Если денег по каким-то причинам перестало хватать на платеж по ипотеке, точно не нужно паниковать, делать вид, что все само наладится, или брать микрокредиты, чтобы внести деньги.


Обратитесь в банк, где оформляли ипотеку. Кредитное учреждение не заинтересовано в том, чтобы выселять вас и продавать квартиру, ему гораздо выгоднее продолжать получать с вас деньги. Поэтому попросите реструктуризировать задолженность. Вместе с менеджером банка вы найдете оптимальное решение.


Как погасить ипотеку досрочно

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

Обычно банки предлагают два варианта досрочного погашения: с сокращением срока кредита или с уменьшением обязательного платежа. Нужно просчитать разные варианты конкретно для вашего случая. Но есть и общие рекомендации.


С первым вариантом, с сокращением срока кредитования, переплата меньше. Но и у второго есть плюс: ипотечное бремя станет легче, и у вас освободятся деньги на более приятные вещи.


Есть и третий вариант: погасить часть ипотеки досрочно с уменьшением платежа, а после этого вносить на счет столько же, сколько и раньше. Если уменьшать обязательный платеж, а разницу между первоначальным и текущим платежами направлять на досрочное погашение, по деньгам это идентично сокращению срока. Но при этом снижает ежемесячное обязательство. Как правило, это комфортный вариант, и уменьшать платеж получается чуть выгоднее (нужно просто платить ту же сумму, как при сокращении срока). А если однажды ваше финансовое положение изменится, вы вновь вернетесь к платежам по графику, но они будут меньше, чем изначально.


Давайте на примере. Вы взяли у банка 1 миллион рублей под 10% годовых на 10 лет. Ежемесячный платеж составляет 16 601 рубль, переплата — 394 436 рублей. Через полгода вы получили налоговый вычет и готовы внести внеочередные 100 000 рублей.


Если выберете сокращение срока кредита, то в итоге отдадите его за 6 лет и месяц, а переплата составит 310 938 рублей, если уменьшение платежа, то будете отдавать 14 845 рублей ежемесячно и переплатите 357 904 рубля. При третьем способе платежи после полугода будут выглядеть так:

Жизнь после покупки квартиры. Как получить налоговый вычет (до 650 тысяч!) и досрочно погасить ипотеку Длиннопост

Вы выплатите ипотеку за 7 лет и месяц, а переплата составит 312 323 рубля. Но при этом вы в любой момент можете вернуться к графику платежей.


Эти расчеты справедливы для ипотеки с аннуитетными платежами, когда вы ежемесячно отдаете в счет погашения кредита одну и ту же сумму. Сейчас банки дают в основном именно такие кредиты для покупки жилья. Если у вас ипотека с дифференцированными платежами, когда сумма основного долга делится на равные части, а проценты ежемесячно начисляются на остаток долга, сокращайте срок кредитования. Размер платежа будет уменьшаться в любом случае.


Что делать, когда ипотека погашена


Когда последний платеж внесен, дело остается за малым: снять обременение с квартиры, чтобы полноправно распоряжаться ею, и разорвать отношения с банком.


Получите письмо от банка об отсутствии задолженности и закладную. На последней сотрудник банка должен написать, что вы выполнили все обязательства, и к вам нет претензий.


Следующий шаг — погашение записи об ипотеке в Росреестре. Для этого отнесите в ведомство, в многофункциональный центр, отправьте по почте или направьте в электронном виде следующие документы:


– паспорта собственников;

– письмо от банка об отсутствии задолженности (на фирменном бланке);

– закладную;

– договор купли-продажи;

– кредитный договор.


После регистрационных процедур вы получите на руки выписку из ЕГРН (за документ придется заплатить госпошлину в 200 рублей), где будет указано, что обременения больше нет, и вы можете распоряжаться квартирой как захотите. Скорее бы!


Читайте также:

Шаг 1. Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть?

Шаг 2. Кажется, я дозрел до покупки квартиры! Как выбрать застройщика и не остаться ни с чем

Шаг 3. Как взять ипотеку (страшно же!) и не облажаться. Инструкция для новичков

Шаг 4. Как правильно выбрать планировку квартиры. Студии, распашонки или европланировки

Шаг 5. Что влияет на стоимость квартиры? Все, что нужно знать про отделку, ремонт и машиноместо

Шаг 6. С 2019 года покупать квартиру в новостройке станет безопаснее, но (возможно) дороже. Рассказываем почему


Пикабушники, а поделитесь в комментариях, пожалуйста, своими лайфхаками переезда и опытом получения (или нет) налогового вычета. Будет всем полезно!

Показать полностью 9
Отличная работа, все прочитано!