Zorrorr

Пикабушник
Дата рождения: 01 декабря 1993
поставил 346 плюсов и 321 минус
отредактировал 0 постов
проголосовал за 25 редактирований
Награды:
10 лет на Пикабу За победу в продуктовом сёрфинге За исследование параллельных миров
4971 рейтинг 5 подписчиков 190 подписок 12 постов 1 в горячем

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы

В общем, ситуация следующая: решил я порадовать себя часами умными, спортивными, долго выбирал, выбор пал на Garmin Forerunner 745. На СберМегаМаркете как раз была акция с повышенным начислением бонусов СберСпасибо и нашел я вот такое предложение:

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мегамаркет, Маркетплейс, Бонусы, СберСпасибо, Длиннопост

На других площадках и маркетплейсах стоимость их была примерно 28-33 тысячи, а тут с учетом бонусов выходило на 4,5к дешевле, что и подкупило. К тому же до этого заказывал несколько товаров и у меня на бонусном счете было еще немного бонусов, которые я мог бы списать в счет заказа, что я и сделал:

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мегамаркет, Маркетплейс, Бонусы, СберСпасибо, Длиннопост

В итоге, после применения бонусов, картина выглядела вот так: я плачу 30к своими кровными, а мне возвращают 12,3к бонусами. Такой вариант мне подходил и я нажал кнопку "Продолжить оформление".

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мегамаркет, Маркетплейс, Бонусы, СберСпасибо, Длиннопост

На следующей странице меня тоже ничего не смутило и я нажал кнопку "Перейти к оплате". А дальше произошла магия. Я ввел код из пуша, произвел оплату и на следующем экране увидел что-то вроде "Спасибо за Ваш заказ! Вам будет начислено 7800 бонусов СберСпасибо" (К сожалению, заскринить я эту страничку не додумался, поэтому показываю скрин из раздела "Бонусы":

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мегамаркет, Маркетплейс, Бонусы, СберСпасибо, Длиннопост

Я, естественно, думаю, что сам пиздоглазый, открываю страницу товара и вижу, что нет, я не ошибся и бонусов должно быть больше. Сразу после этого я звоню в поддержку, объясняю ситуацию, меня пытаются убедить, что я сам дурак и бонусов меньше потому что часть суммы я списал своими бонусами в процессе заказа. С боем я доказываю что умею считать и анализировать представленную мне информацию, после чего оператор создает обращение и говорит, что мне на почту придет письмо, в ответ на него нужно скинуть подробную инфу и все скриншоты. Никаких проблем, все логично, я тут же делаю это и включаю режим ждуна. Заказ и обращение в поддержку были сформированы 8 мая 2023 года. На сайте написано, что ответ должен прийти в течение 3 дней, но я терпеливый, поэтому жду почти месяц:)
Наступает 5 июня и я думаю, что пора бы что-то предпринять (тем более часы я уже получил, бонусы за них тоже (за исключением положенных мне 4,5к)). Звоню в поддержку, объясняю ситуацию, ссылаясь на первое обращение, мне приносят извинения и говорят, что создали вторую заявку, чтобы ускорить первую))) Я человек простой, поэтому верю, что это поможет, в то же время, как человек, работавший в тех.поддержке, знаю, что нет)
На конфликт идти не хочется, поэтому я жду ещё и вот вчера (28 июня) мне приходит сообщение, что моё второе обращение закрыто

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мегамаркет, Маркетплейс, Бонусы, СберСпасибо, Длиннопост

В письме написано, мол, "мы перешли на новую систему лояльности, бла бла бла". Никаких комментариев относительно решения нет. Сегодня я звоню в поддержку, чтобы уточнить комментарии по поводу заявки. Происходит примерно следующий диалог:
- Для рассмотрения вашего обращения потребовалось немного больше времени.
- Два месяца?
- Ну да, ожидайте, скоро все будет
Я снова верю и буквально пару часов назад мне приходит второе письмо:

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мегамаркет, Маркетплейс, Бонусы, СберСпасибо, Длиннопост

Это уже закрыли мое первое (основное) обращение. Содержание письма абсолютно идентично, без комментариев по поводу решения. Радостный, я захожу в личный кабинет и вижу, что ничего не поменялось. Звоню в поддержку, трубочку берет девушка с приятным, но не очень уверенным голосом. Я вежливо, вкратце, пересказываю историю, она просит время на проверку информации, после чего происходит примерно следующий диалог:
- Да, в связи с переходом на новую систему лояльности мы действительно наблюдали сбои в системе, но сейчас все работает хорошо)
- Очень рад за вас, но в момент заказа мной товара все работало не очень хорошо, что мне теперь делать?
- Я могу в качестве извинения предложить вам промокод!
- На какую сумму?
- Уточню информацию..... Ой, простите, я Вам отправила промокод, его размер вы сможете посмотреть в смс сообщении, могу я еще чем-нибудь помочь?
- Эммммм, ну, видимо, пока нет, всего доброго.
Особо ни на что не надеясь, жду промокода ииии.... барабанная дробь......:

Сила Пикабу, помоги! СберМегаМаркет зажал бонусы Негатив, Служба поддержки, Жалоба, Мегамаркет, Маркетплейс, Бонусы, СберСпасибо, Длиннопост

Простите, что затер промик, но делиться таким сокровищем считаю недопустимым, такая корова нужна самому.
В итоге: прошло почти 2 месяца как мой вопрос решается, совершено 4 звонка в поддержку, которые не принесли толку, остается надеяться на Силу Пикабу, которая не раз выручала пользователей в подобных ситуациях. @SberMegaMarket, прошу помочь в разрешении данной ситуации.
Всех обнял, всем лучей бобра)

Показать полностью 6

Помогите найти игру

В далеком детстве (2003-2005) год, была у меня игра. Мало что из нее помню. Это были какие-то бои на машинах. Кажется, машины были с оружием. Похоже все это было на аттракцион где люди ездят на машинках и сталкиваются друг с другом. Все это происходило на аренах (не трассах), выполненных в футуристическом стиле. Вот, собственно и, все

Выбор объектива

Всем привет. Назрел такой вопрос: задумался о приобретении ширика. Хотелось бы услышать какие-то слова в адрес canon 16-35 2.8 и 17-40 4. Планирую брать бу. Нашел 17-40 в почти идеальном состоянии за 32. Там же, на всем известном сайте было объявление 16-35 2.8 за 32, но оно снято с публикации (похоже администрацией).
Занимаюсь свадебной съемкой, индивидуалками итд. В частности интересует вопрос к владельцам: действительно ли ширику нужна дырка 2.8?
В наличии есть зенитар 16 2.8, но он мануальный и как-то не сильно я к нему питаю любовь.
Понимаю, что "курите форумы, все обмусолено", но все же пикабу мне ближе и как-то рождает больше доверия.
Комменты для минусов на всякий случай накину.

Крым

Прошлым летом довольно спонтанно довелось отдохнуть в Крыму и, естественно, привезти оттуда кучу фото. Если у кого-то индивидуальная непереносимость фишая и бочкообразной дисторсии - лучше закройте пост)

Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост

Поселились мы в Севастополе, недалеко от Казачьей бухты и ходили на вот такой шикарный бетонный пляж.

Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост

Удалось неплохо поколесить и по другим городам, благо были на машине и никаких проблем с этим не было.

Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост
Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост

В один день чайки на пляже сперли у нас хороший ломоть батона и начали мракобесие. Орали, дрались, отбирали друг у друга этот кусок, в общем, развлекались как могли.

Крым Фотография, Крым, Севастополь, Canon, Отдых, Длиннопост

Снято все на 6D, а объективы разные. В основном Зенитар 16мм, 75-300, 24-105 f4 L.
Надеюсь что качество фото не пострадает, так как пост пилю с телефона.
Хотелось бы еще сказать, что Севастополь - очень крутое место для отдыха. Шикарные виды, да и город с богатой историей. Чего стоит одна только экскурсия по 35-й береговой батарее. В общем, всем советую!
Спасибо за внимание:)

Показать полностью 13

Пара фото с небольшого фотопроекта

Пара фото с небольшого фотопроекта Фотография, Девушки, Canon
Пара фото с небольшого фотопроекта Фотография, Девушки, Canon

6D + 85 1.8

Показать полностью 1

Немного ключиков

Честно, не могу сказать, какие из них рабочие, какие нет, уж извиняйте


4GZVL-BMFJN-K2GZJ - knights and merchants

04P54-07AP6-LYGAW - Overlord

H0R56-XIRYB-F7ZRW - Journey to the center of the Earth

05MIN-M4C6A-JCINX - The Deer

9CNLG-48D6Q-VPY9L - Weapons Genius

0M7DP-TETVC-CWL68 - Forge of Gods Infernal War Pack (DLC)

4QZGD-5DMVD-ZWHC5 - The Deer

TWWMD-LP3CA-6NC9F - Unkown Battle

H5TCG-A068Z-3HDZW - Weapons Genius

HNBM7-0WDHX-C6FYW - Woodle Tree Adventures

60J2N-H09JI-A3QAD - Endorlight

Z5TW0-7ZKCE-MG703 - Bitray

E5CT4-00J9T-WLEQG - The Big Space Mess

XB8KF-8XQLA-94K9I - The Deer

5FJHA-KVTEJ-BI44F - The Deer

TTRJH-GK0VW-TNXN4 - Lovely Planet

Котоферма:)

на пикабу любят котиков?:) у нас их шесть:)
Котоферма:) на пикабу любят котиков?:) у нас их шесть:)

Здесь был

Неинтересный и не смешной пост:)
Здесь был Неинтересный и не смешной пост:)
Отличная работа, все прочитано!