22 Апреля 2025
5

Одобрять возврат или нет вот в чем вопрос

Пост носит в себе тупой эксперимент. Заключается он в простом: я дам сухие факты ситуации произошедшей недавно(опуская лишние подробности), а вы выскажете мнение как поступили бы вы. В данной ситуации решение принято окончательно и бесповоротно. Отдельным постом или возможно комментарием я напишу ответ если будут интересны подробности и само решение. Пост анонимно - дабы не светить в подписках и не накручивать себе рейтинг. Просто интересна реакция сообщества.

Владею небольшим магазином автозапчастей. Клиент заказал на Приору вакуумный усилитель тормозов. Заказал он конкретный экземпляр. Конкретного экземпляра не было в наличии - только под заказ. В процессе заказа у него уточнили пару раз - хочет ли он конкретный экземпляр. Он уверял что да именно этот. Как он говорил родной не подходил и должен подойти именно этот. Конкретный экземпляр был заказан и привезен. Ну и в последствии был забран.

Спустя примерно 3 недели после привоза позвонил и сказал что он не подошел. На следующий день был привезен с помощью родственников - как я понял отец и зять. Им было объяснено что возврат нашим поставщикам осуществляется только по браку. Просто так вернуть можно попробовать, но нужно пообщаться с менеджером на эту тему. И тут зять начинает требовать немедленного возврата "по закону". Говорил что мы ОБЯЗАНЫ принять. На что ему было напомнено что это во первых товар под заказ. А во-вторых прошло более 2 недели. Он еще попытался поугрожать судом, но безуспешно. Нами был взят перерыв на принятие решения в пару дней. И позднее позвонили и сообщили о решении владельцу он был не шибко рад подобной новости, но согласился.

Ну вроде максимально сжато без подробностей. Как считаете нужно было бы одобрить возврат/обмен. Ну и причину почему именно так. Если принадлежите к торговле, то указывайте. Будет интересно почитать.

Показать полностью
4496

В эту игру можно играть вдвоём1

В эту игру можно играть вдвоём

#comment_349365960

МТС продолжает нагибаторство

Поехали

Сегодня "прекрасный" оператор снял с меня деньги а размере около 1700 р. Так как я брала обещанный платеж на сумму около тысячи суммарно , в принципе с комсой ну с натяжкой могло бы такое накапать ньюанс в том что я ежедневно гасила проценты, закидывая на баланс 200 р, ну или не менее 100 р в день.

Общий счет накапал 5100 за все расходы за месяц.

Ну вот так вот, господа. Золотая связь, я б сказала алмазная аж

есче

Договор на левый номер они не расторгли до сих пор!

алсо

Качество связи 0. Это ни в какие ворота. Интернет падал полностью по пол часа. В Москве вообще падал на часы

добавлю

Нет адекватной расценки платежей. 🤷Хотела провести аудит, а в выписке туча операций за ноль рублей. Каждый заход в интернет каждые 1/1000 гига подотчетно и записано у них мол цена равна нулю.🤷. Рыбный текст препятствует аудиту самостоятельному, я думаю оператор так делает злонамеренно!!!

Дичь

бесконечные жалобы на сбой рф. Люди в шоке от вас!

В общем,

я же перешла на другого оператора. Ваша симка лежит и пылится. У меня больше нет сил. Сегодня с меня никто не вымогал денег. Интернет летает, связь стабильная. Ниче не виснет. Не звонят спамеры. Не приходит реклама. Я уже и забыла что такое качественная связь.

На вас я готовлю исковое заявление за заключение или приписывание на мои паспортные данные чужого контракта, договора на связь.

Банк этот банк ...

МТС банк

За то что вы не вернули мне мои деньги при сбое платежа спустя 3+ месяца будет отправлена жалоба в Центральный банк.

Невозврат шекелей по сбп платежам

Интересно что вы им промямлите, когда платежи по qr идут через них и 100% возврат был и застрял в вашем банке. Точнее не возврат, деньги не покидали пределов банка - при платеже истекло время оплаты платежа.

Возврат денежных средств - пфф. Даже не думали!!!

Мне ваши истории абсолютно понятны

Интересное отношение к людям, вы думаете только у вас финансовое образование? 🤷 может только вы разбираетесь в банковском деле? 🤷 вы специально это делаете, вы рассчитываете на бездействие клиентов? Откуда такое отношение к клиентам. 🤔

Я не скандалистка, но вам покоя не дам. Вы меня извели до нервного срыва своей наглостью и непрофессионализмом.

Настоятельно рекомендую

Кто содержит деньги в этом банке или подключил бизнес советую в срочном порядке отказаться от работы с ними. Не рискуйте! Они не способны действовать в нештатных ситуациях. При любом сбое вы потеряете свои деньги. Расплачиваться методом каменного века реально проще, чем с ними коннектится. Особенно я бы не доверяла бизнес.

Итог

С МТС покончено. Это оторванная от реальности контора, они не могут обкашлять элементарные вещи. Он неработоспособен. Это скам уж извините... Полное разочарование и потерянные деньги. Плохая связь. Нулевое обслуживание по счету. Муть и только

Показать полностью
12

Очень длинные наименования остановок в Москве сделали

Была остановка "Продмаг" (возле Текстильщиков), все её так и называли, понятно сразу было. Переименовали зачем-то. Стала - "Шоссейная улица дом сорок два". Да я пока это выговорю, до следующей доеду!

Даёшь краткость и лаконичность в наименованиях!

Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите