Они приходят, уходят, иногда возвращаются через неделю, месяц и даже через год, чтобы сделать повторный заказ. И большинство из них ошибаются одинаково. Об этих ошибках я и хотел бы рассказать, чтобы вы, строя свой бизнес, избежали подобного негативного опыта и сэкономили время и деньги.

Ошибка первая - «Впихнуть невпихуемое»

Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы понять, что пространство, выделяемое на сообщение в жанре наружной рекламы, ограничено форматом вывески, билборда, плаката и т.д. Однако даже понимание этой простой истины не останавливает людей, толи влюблённых в своё дело, толи убеждённых в том, что их клиенты влюблены в их продукт настолько, что готовы прочесть 10-20 мелких строчек с перечислением преимуществ, услуг и прочих деталей. Им и вам нужно понять - никто это всё читать не будет, разве что психически больной человек со специфическим синдромом или бабушка, ожидающая чего-то непосредственно под плакатом и не знающая, куда ей ещё деть свой взгляд. То же самое и с большим количеством фотографий продукции, процессов и прочего. Наружка не каталог. Успеть за короткое время контакта с рекламной поверхностью разобраться в многообразии товара и его особенностей невозможно. Дело наружки – зацепить клиента, сделать так, чтобы он проявил интерес и начал копать дальше, в случае с навигацией – указать клиенту верный путь. И, по большому счёту, всё.

Отсюда правило первое – будьте лаконичны. Только самое важное, крупно, с акцентами, с якорями, которые зацепят, но…

Ошибка вторая – «Простота хуже воровства»

Не все понимают, что важно. И если с навигацией чаще всего всё понятно, то к макетам билбордов и прочей завлекательной наружки есть вопросы. Всегда проверяйте ваши макеты методом ГКЧП – ГДЕ, КОГДА, ЧТО, ПОЧЁМ. Многие ограничиваются только ГДЕ и ЧТО. И это фиаско, братан! Холодным клиентам этого точно мало. Давайте рассуждать - вам именно сейчас не нужен, к примеру, тёплый пол, но нужен потенциально, когда то потом по принципу – почему бы и нет. И вы, проезжая мимо плаката с информацией «Тёплый пол в фирме ЭкстраЖар», скорее всего тут же проигнорируете это сообщение. Однако если на этом же плакате появятся «Только в ближайшие 2 недели со скидкой 50%», ваш интерес к сообщению в той или иной степени возрастёт и вы непроизвольно начнёте прикидывать ваши возможности.

Отсюда правило второе – помним метод ГКЧП и всегда сканируем свою рекламу на соответствие.

Ошибка третья – «Переоценка ценностей»

Помните – если в макете та или иная строчка текста будет на 2см выше, чем вам хотелось бы, или логотип на 3% меньше, чем вам хотелось бы, то КПД рекламного сообщения при соблюдении первых двух правил не упадёт. Не нужно придавать значимости вещам, которые существуют только в вашей голове, а для потенциальных потребителей рекламы ничего не значат. Всем пофиг на такие вещи, на них вероятнее всего просто не обратят внимания, т.к. потребляют уже готовый рекламный продукт и он в их головах является чем-то конечным и завершённым. Доводя макет до мнимого «совершенства», а дизайнера до белого каления, вы просто играете со своими личными тараканами. Бросьте вы это дело.

Отсюда правило третье – в деталях действительно скрывается дьявол, не углубляйтесь в пучину незначительных мелочей.

Ошибка четвёртая – «Кто в лес, кто по дрова»

Это свойственно в основном мелким фирмочкам или конторам старой закалки – полное отсутствие фирменного стиля, несколько разных логотипов, отсутствие единообразия на разных рекламных каналах (наружка, ТВ, пресса, интернет и т.д.) Не уподобляйтесь. Потратьте деньги или время и приведите этот аспект маркетинга в порядок. Ваш бизнес должен ассоциироваться с определённым сочетанием цветов, вы должны использовать определённый набор шрифтов, запоминающийся логотип и, что действительно круто, должны иметь фишку, которая будет только у вас – персонаж, предмет, загогулина, любая хрень, которая сразу будет узнаваться и указывать на вас.

Отсюда правило четвёртое – брендбук, пусть даже самый примитивный, это обязаловка.

Ошибка пятая – «Ищи ветра в поле»

Вроде бы 21 век, вроде бы уже даже дети на ты с компьютерами и смартфонами, но нет. Всё ещё есть люди, для которых хранение важной для их бизнеса информации не является нормой. Всё ещё есть люди, которые считают, что картинку в формате JPG размером 15 килобайт можно растянуть в размер билборда и заменить в ней надписи. Фу такими быть. Просите у дизайнеров и сохраняйте все рабочие исходники макетов на жёстких дисках, флешках, а совсем хорошо, если в облачных хранилищах, чтобы при необходимости к ним всегда был доступ из любой точки мира. И вам не придётся всякий раз объяснять дизайнерам что да как, и что самое главное – не придётся постоянно платить им за новые макеты.

Отсюда правило пятое и последнее – все рекламные материалы в доступный архив!

Надеюсь, что вы не зря потратили эти 5 минут, благодарю за проявленный интерес.