Сегодня состоялся непростой разговор с моей шестилетней дочкой. Но все по-порядку. Детеныш мой отличается большой самостоятельностью и настырностью добиваться во чтобы то ни стало своей цели (это важно), а так же полным отсутствием терпения ( пока над этим работаем(). Попросила она принести с балкона игрушечную коляску. Так как сейчас мы болеем ( все вместе, как всегда), а балкон холодный и продувается насквозь всеми розами ветров, то выходить ей туда запрещено, от слова СОВСЕМ запрещено. Пообещала принести коляску попозже. В обед укладываю младшую ( всего 9 месяцев) спать, слышу, старшая затеяла что-то грандиозное. Возится в соседней комнате, шумит. АГА! Пошла на балкон! ГЛАВНОЕ!!! Уже куплены и спрятаны подарки к НГ на этом балконе! Уложила, вышла осторожно, а старшая сидит себе играет с коляской тихо уже так, сосредоточенно. Ну, думаю принесло. НЕТ! Подошел ко мне детеныш и робко так спрашивает, а есть ли Дед Мороз? Понимаю, что вот оно разоблачение и в панике пытаюсь соображать быстрее. Дочке хоть и шесть лет, но вера в сказку и все волшебное и прекрасное сильна в ее маленьком сердечке. Говорю как есть. Дед Мороз существует, живет он в России, на севере, в городе Великий Устюг. Живет он вместе с внучкой своей Снегурочкой в большом и красивом тереме, можно ему не только письма писать, но и в гости приехать. Открываю Google, сопровождая рассказ свой фотографиями. Ребенок верит, но не до конца. А подарки, тогда почему на балконе, а не под елкой? И как вообще они туда попали? ОЗАРЕНИЕ накрыло меня)))) Когда рождается ребенок и наступает его первый НГ, родители сами пишут письмо Дедушке Морозу с просьбой выслать подарок, а так же дают ему торжественное тайное обещание, что будут класть все подарки под елку сами, т.к. Дедушка Мороз все таки дедушка и живет очень далеко. Мы ему письмо по почте, а он нам подарок по почте. В этом году подарок просто пришел быстрее, и мы его пока спрятали. Ребенок проследила логический смысл повествования и кувнула мне. Верю! А поиграть подарком уже можно? Вот тут включила "не будь размазней, скажи нет". Пока держусь, осталось 22 дня)))

Прошу не слишком сильно бить. Задело за живое.

Есть классическое отступление от данной темы: не бывает плохой нации, бывают плохие люди. И я с этим полностью согласен. Но... Степень ожидания нехороших моментов от общения с выходцами с Кавказа всё-таки на порядок выше, чем от русских. Три случая за последнее время с первыми из названных в очередной раз убедили меня в том, что с господами из Армении и Азербайджана надо вести себя крайне осторожно. В отношениях с русскими у меня такого синдрома не наблюдается. Извините, если кого обидел. Но накипело...

Итак, самый простой случай. Москва. Работаю в магазине, который продаёт рыбу и икру. С постоянными клиентами у нас есть политика лояльности такого рода: если нет у клиента денег, мы имеем возможность дать товар в долг. До этого момента с возвратом долга проблем никогда не возникало, но чёрт меня дёрнул дать в долг "на недельку" три месяца назад одному "очень доброму и набожному армянину", который был нашим постоянным клиентом. Сумма по меркам Москвы просто смешная (всего-то 900 рублей), но дело принципа. Человек живёт рядом с магазином, о наличии долга прекрасно помнит (иногда при встрече дополнительно напоминаю об этом крайне культурным образом), но... совершенно не спешит его вернуть. Поверить в то, что армянин в Москве не способен за три месяца заработать сраные 900 рублей может только идиот. Значит причина в чём-то другом. При этом ситуация с русскими схожей бывает, но только схожей в плане случаев небольших просрочек обещанного. Но когда уж приходит, то с дикими извинениями и желанием компенсировать "беспокойство" звонкой монетой... По понятным причинам "дар" я такой не принимаю. Всё-таки клиент, а не друг. У нас всё чётко. Вот вам первая ситуация.

Ситуация вторая. В начале ноября поутру двигаюсь на работу в сторону метро. Иду по улице в не очень плотном потоке людей. Рядом со мной с моей же скоростью движется незнакомая девушка на расстоянии 20-30 сантиметров. И вдруг в поток в обратную сторону "врезается не по своей полосе" видимо очень спешащий домой очередной молодой представитель Кавказа. И я, и девушка на мгновение до столкновения с объектом лоб в лоб расходимся в стороны, чтобы пропустить особого. На что я на эмоциях себе под нос возмутился по инциденту фразой, а*ля "осторожнее" и мгновенная реакция (чуткий слух не меньше) слышу в спину классическое из 90-х "ты чо-то сказал?" с соответствующей позой готовности к бою. Ввиду того, что сам он не понял от кого конкретно прозвучала в его адрес логическая просьба быть внимательным (ибо обернулись многие), он подождал и не найдя с кем завязать конфликт, пошёл дальше бросаясь на ходу на своём некие фразы. Я же не посчитал важным отвечать на вызов ввиду того, что и без этого сильно торопился на работу.

И вот вишенка на торт из сегодняшнего репертуара. Заходят два друга азербайджанца (молодая горячая кровь). Одного хорошо знаю (человек нормальный и никогда никаких проблем с ним не было), второй - его родственник, с которым он очень редко наведывается в магазин по случаю. И как бы раньше тоже проблем не было, а тут... В общем на ровном месте предъявляет мне претензию в том, что я "всунул ему в какой-то там раз копчёную рыбу целиком, хотя мог бы отрезать половину". Мы стараемся с клиентами не ссориться, но попытаться разобраться в ситуации всегда есть смысл, может что действительно не так было, чтобы скорректировать политику продаж, общения и т.п. Банальный рабочий момент. Я ему объясняю, что от той рыбы, на которую он указывает, мы всегда отрезаем необходимую клиенту часть до логической возможности это сделать (чтобы оставшаяся часть имела возможность также кому-то приглянуться). На что он прямым текстом заявляет, что я лжец. Я, естественно против такой постановки вопроса и это открыто выражаю логическими аргументами. Градус беседы с его стороны нарастает, в воздухе повисает напряжение, которое он хочет разрешить далеко не словами. Его товарищ пытается успокоить разбушевавшегося и в  какой-то момент происходит буквально следующее: буйный обращает внимание на витрину и замечает, что есть рыба, которая по виду похожа на ту, по которой была выставлена претензия, но другая и ... "сама она и есть". И он это чётко фиксирует в своих фразах. На что я ему отвечаю, что да, эта рыба только половинками (порезанной по хребту) и продаётся. Это факт. Эту рыбу я не режу. Поэтому не понимаю в чём проблема? Человек явно понимая, что не прав, продолжает называть меня лжецом и начинает модифицировать версию до той, что я и эту рыбу продал ему целиком, что в корне откровенный пиздёшь ибо эту рыбу мы ВСЕГДА режем напополам вдоль хребта и продаём её такими половинками. Я вызываю главного по тарелочкам, который дополняя нашу компанию, начинает интересоваться в чём суть конфликта. И на претензию буйного товарища подтверждает мою версию, что такого просто быть не может по конкретной рыбе. Это ещё больше заводит кавказца и он чуть ли не с кулаками бросается в бой. В итоге поединка века не состоялось, никаких извинений в адрес сотрудников магазина мы не услышали, с потоком брани буйного клиента вывел из заведения его друг. Решение об отказе в обслуживании этого товарища в будущем мы получили.

Не понимаю я кавказскую кровь ни в одной из этих ситуаций ни с какой стороны.