Сообщество - Лига автоснабженцев Пикабу
Добавить пост
58 постов 1 408 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4614

Подделка автозапчастей

Работаю я менеджером в одной не самой маленькой сети магазинов автозапчастей и сервисов. Приходят к нам тут очередные поставщики со своими предложениями от которых сложно отказаться. Смотрю действительно предложение по рынку не плохое, цены хорошие, ассортимент есть, количество тоже. Ещё и условия работы достаточно приятные. Решили что будем заключать договор.
Первой же партией заказываем фильтра фирмы Mahle. Приходит всё вовремя, иду сразу посмотреть как упаковано, да и глянуть на них. Беру первый попавшийся фильтр и что то в нем не то, вроде все тоже самое, но как то не так. Думаю пойду возьму такой же, но от других поставщиков. Сравниваю и действительно, качество печати отличается. Решили распилить , и да это разные фильтра по качеству, с новой партии пришла очевидная подделка. Дальше самое интересное. Сообщаем об этом поставщику, на что получаем ответ, а вам ли не пофиг что это подделка, вы первые кто заметил (или сказал) а мы типо торгуем и нам норм, прибыль есть, не нравится не берите. От такой наглости я офигел, за мою практику это впервые. Естественно возвращаем весь товар обратно, и заносим поставщика в черный список.
Сколько такого товара гуляет сейчас по полкам магазинов неизвестно. Так что ребят, будьте осторожны, внимательно смотрите на качество исполнения деталей, при сомнениях лучше возьмите в другом месте. Такие запчасти просто убьют вам двигатель.
P.S Если будет интересно, могу рассказать какие бренды можно брать в разных ценовых категориях. Через меня прошли много запчастей, сложилось определенное мнение (может не совпадать с вашим).
P.S2 Назвать никого не буду, не хочу не рекламы , и так же антирекламы.

3654

После пандемийное время

Место действия автосервис.

Зашёл у работяг разговор на тему зарплат во время эпидемии.
Маляр возмущается: я за месяц сорок восемь тысяч получил!
Диагност: а у меня и тридцати не вышло!
Мойщик: а у меня пятнашка, а я в отличие от вас сутками работаю!
Тонировщик: а я за месяц трешку заработал.
Слесарь удрученно: а я вообще весь месяц х*й сосал...
Жестянщик из- под машины кричит: платили хоть?

1643

О том, как официалы торгуют БУ-шной резиной

Давеча, решил прикупить зимнюю резину, новую, ну или почти новую, как подвернется. С этой целью пришел на всем известный сайт объявлений. Нашел хороший вариант, по приемлемой цене. В описании не указано никаких повреждений, пробег, с виду, меньше сезона.

Обратил внимание на продавца – им оказался крупный официальный автодилер одной из немецких марок. Странно, думаю, теперь и они торгуют БУ резиной. Но решил съездить, благо было по пути с работы.

На месте вежливый менеджер сводил на склад, показал комплект, который оказался коцанный по корду. Несмотря на это, решаю купить данный комплект.

Продавец: Пройдемте сударь, оформим покупку, после этого снова пройдете через все пампасы и заберете резину.

Я: Ну пойдемте.

Возвращаемся в салон. Садимся оформляться. Начинается цирк.

П: Нужны Ваши ФИО, номер телефона, эмейл, все данные паспорта и данные водительского удостоверения.

Я: Не многовато ли персональных данных, просите, для покупки БУ-шной резины?

П: Это необходимо для гарантии.

Я: То есть я эту коцанную резину смогу вернуть по гарантии?

П: Нет, на БУ-запчасти возврата нет.

Я: Ну тогда давайте без личных данных, я просто оплачу.

П: Нет, данные нужны.

Я: Я считаю, что это лишнее. Я же у Вас не автомобиль покупаю.

П: Без данных мы не продадим.

Я: Значит я могу идти?

П: Да, всего хорошего.

Уважаемые дилеры, если вы лезете на помойку под названием «Торговля БУ-запчастями», то может стоит упростить процедуру покупки? Зачем обременять себя ответственностью за чужие персональные данные по пустякам?

Показать полностью
1449

"Деловые линии" или как запаковать 1 кг запчастей как 14 кг...

Значит заказал я запчастей из славного нашего града, столицы России Москва до берегов священного озера Байкала, точнее в Улан-Удэ. Да заказал их на имя мастера, чтобы сразу мастер получил и приступил к работе, чтобы не мотаться до транспортной и забирать их самому.

Пометка: к услугам транспортной компании я обращался в первый раз, так как за меня все вопросы с запчастями решал хороший друг в Москве, соберет, отправит транспортной/почтой (иногда дешевле и быстрее транспортных), да и не к спеху были запчасти, а тут прям горит.

Заказ состоял из прокладок, сальников и трубки СО, по габаритам 200*300*500 (все в мм), масса 1.5 кг максимум.

Так как срочно, все горит, машина нужна была вчера, решил через авиа отправить, чтобы в субботу мастер мог уже начать работу (01.02). (а заказ собрался в среду часов в 16:00, 30.01).

Каждой компании описываю груз: 1.5 кг, 200*300*500 в мм, аккумуляторов нет, жидкостей нет, сальник, трубка алюминиевая, прокладки, ролик обводной (пластик).

Начал искать компании:

СДЭК - 3500, в понедельник будут. Окей, ищем ещё варианты.

DPD - 4500, в субботу/воскресенье. Дорого, ищу дальше.

Деловые линии - 3000, в субботу будут. (dellin.ru, считайте антиреклама). Так, этот вариант устроил.

НО: по их правилам, автозапчасти должны быть упакованы в жесткую обрешетку для отправки авиацией.

Я, в первый раз в первый класс, согласился (ой, дурак), правила есть правила.


Суббота, 16:57 в Бурятии, звонок от мастера: "Слушай, там какая-то х***я, груз весит 14 килограмм, они совсем там ох****ли, может перепутали чего? 7000, короче, тебе сколько сказали? 3500?" Я думаю: что же это за неправильные вводные данные, ошибка, наверное (матом всё).

Груз пришел в субботу на склад в 16:55, работает склад этих "Деловых" до 17:00. Воскресенье выходной.


Звоню отправителю, volvo.moscow (запчасти по низким ценам для VOLVO, сам уже не в первый раз покупаю), высылают следующее:

"Деловые линии" или как запаковать 1 кг запчастей как 14 кг... Грузоперевозки, Деловые Линии, Запчасти, Длиннопост, Жалоба

Эм, ну, да, обрешетка, там же Ваши правила грузоперевозки "Деловые линии", но не 13 кг же весит она, там груза на 1.5 кг максимум и ничего хрупкого?


Понедельник, 11:25 в Бурятии, звонок от мастера, склад "Деловых линий":

"Они тут обрешетку сделали, точнее, ящик сколотили скорее всего, я тебе фотку скинул, посмотри".

Смотрю:

"Деловые линии" или как запаковать 1 кг запчастей как 14 кг... Грузоперевозки, Деловые Линии, Запчасти, Длиннопост, Жалоба

Звоню в Деловые, разбираться планирую, очень вежливо спрашиваю:

"Добрый день, интересует такой-то заказ, там груз пришел, сам груз весит 1 кг, а обрешетка 13, как так? Как мне связаться с тем сотрудником, который оформлял данный заказ? Мы договаривались на 3007, вышло 6749, как так?"

Оператор ДЛ: "Так, это по правилам, у Вас же все хрупкое, верно?"

Я: "Так, погоди-те, я же обсуждал, в первый раз заказывал, *перечислил состав груза*, что там хрупкого?"

Оператор ДЛ: "Согласно правилам, все автозапчасти *история про правила и прочая ерунда*, так что вот."

Я: "А можно узнать контакт того оператора, который оформлял это всё? Его внутренний номер и чтобы я мог с ним связаться, как найти? Как он посчитал на 3000, а получилось 7000 в итоге?"

Оператор ДЛ: "Данную информацию не предоставляем, не имеем права."

Я: "Всего доброго, в первый и последний раз пользуюсь услугами вашей компании."

И отключился.


Мораль:

1) К черту честность с коммерческими компаниями и их внутренние правила, в следующий раз будут запчасти как детали от самогонного аппарата;

2) Если есть возможность попросить человека, то обязательно заказывать через него, глупо, но надежно;

3) Узнавать от оператора все, что возможно по поводу транспортировки;

4) Заказывать их на своё имя, чтобы было проще разбираться;

5) Не использовать самый дешевый вариант, ибо он в данной ситуации оказался самым дорогим.


И передаю "благодарность" компании "Деловые линии" за точное информирование (нет), отзывчивость и помощь (нет), быстрые сроки доставки (нет) и низкие цены (почти, а так нет), а также ненавязывание своих услуг (нет).

Показать полностью 2
884

Сделано в Росии...

Продается в магазине автозапчастей. Звонил по телефону указанному на упаковке. Спрашивают " Какой завод?" Не нашел.

Сделано в Росии... Запчасти, Подделка, Русский язык, Китайские товары, Длиннопост
Сделано в Росии... Запчасти, Подделка, Русский язык, Китайские товары, Длиннопост
Сделано в Росии... Запчасти, Подделка, Русский язык, Китайские товары, Длиннопост
Сделано в Росии... Запчасти, Подделка, Русский язык, Китайские товары, Длиннопост
Сделано в Росии... Запчасти, Подделка, Русский язык, Китайские товары, Длиннопост
Показать полностью 5
326

Автомобильные лобовые стекла. Что это такое и с чем их едят?

Привет, Пикабу!


Дисклеймер: Все ниже написанное мое личное имхо, и опыт накопленный за долгие годы в продажах автостекла в розницу конечным покупателям.

Спустя Больше чем год, выполняю обещанное для моих целых 3 подписчиков.


Начнем с того, что на всех современных автомобилях, исключая спецтранспорт и транспорт специально оборудованный для регионов крайнего севера, в качестве лобового стекло используется Триплекс. Использовать его начали еще с 1929 года, в автомобилях завода им. Генри Форда. Основная фишка этого стекла в пленке, которая находится между двух обычных  листов стекла.


Ниже пример:

Автомобильные лобовые стекла. Что это такое и с чем их едят? Длиннопост, Автомобильное стекло, Автомобилисты, Лига автомобилистов, Запчасти, Автосервис

Теперь когда мы разобрались с основами, давайте поймем, почему в одном магазине стекло стоит 3000 рублей, а в другом 23000 рублей, на одну и туже машину.


Да, не будет отрицать того, что владелец второго магазина жаден и глуп, и наценивает товар в 10 раз, когда менее жадные и умные всего в два. Но вероятнее всего Вам предлагают стекла разного ценового сегмента и соответственно разного качества.


Начнем мы с самых дешевых, Так называемых "борских", "боровских", "нижегородских" и так далее. И тут наступает самое интересное, ведь старожилы скажут, что в городе Бор, есть Самый лучший в мире завод по производству стекла, он же "Борский стекольный Завод". И теперь наступает самый главный момент мошенничества. И там и там корень слова это БОР, но качество различается кардинально, о настоящем Борском стекольном заводе(Далее БСЗ), мы поговорим позже, а теперь давайте о стеклах класса "Эконом", они же не правильные "боровские".


Всего их насчитывается порядка 36-40 предприятий, разной степени честности и качества. Выделим несколько наиболее крупных. Это "КМК ГЛАСС", "СтеклоЛюкс", "ДавыдовГласс", "Спектр".


Все они примерно одного качества, кроме "КМК Гласс", это самый крупный производитель, Автомобильных стекол в России после самого БСЗ.


Вот его штамп:

Автомобильные лобовые стекла. Что это такое и с чем их едят? Длиннопост, Автомобильное стекло, Автомобилисты, Лига автомобилистов, Запчасти, Автосервис

Теперь об основных Проблемах, которые возникают у данных стекол:


1. Электрооборудование. (Обогрев зоны дворников, обогрев камеры, полный обогрев). Если У Вас есть одна из этих опций, и Вам дорог Ваш Автомобиль, рекомендую отказаться от этого варианта, велика вероятность, что обогрев в лучшем случае не будет работать, в худшем могут гореть мозги, из-за этого коллеги в свое время в пару с одним из выше перечисленных производителей ремонтировали бортовой компьютер на двухсотом.

2. Дополнительное оборудование: (датчик дождя, камеры, окошки под VIN, Проекции, экраны).Если у вас есть такие опции, то данное стекло брать можно, но его монтаж Вам обойдется дороже, чем стекло премиального сигмента.

3. Геометрия. Если вы получаете эстетическое удовольствия от ровных линий и зазоров, то это не ваш вариант, потому что с геометрией у них обычно плохо. Хотя, +/- 2 мм, для обычного пользователя роли не играет, вы даже не заметите.

4. Искажения: Признаюсь, за последние 1,5 года ни одного стекла с явными косяками не встречал, хотя раньше было повально.  Либо из-за того что сменил поставщика, либо реально поднялось качество.


О плюсах:

1. Цена: Это реально Самое дешевое стекло, которое есть на территории европейской части России, дешевле только слюда, если к Вас Грузовики, Коммерческий транспорт, машина старше 10 лет, это ваш вариант.

2. Наличие: "Ходовка" Есть всегда и везде, у всех более ни менее приличных продавцов стекол, даже в глубоких деревнях в ПРОМТОРГЕ встречал.


Итак, если Вас не парит качество, или вы планируете продать машину, или же вас сильно жмут финансы, это Ваш Вариант. Скажу честно, продаем примерно процентов 70 таких стекол. И ни кто особо не жаловался.


Идем дальше Вверх по ценовому сигменту, Это стекла Китайского производства, Золотая середина в формате цена/качество, хотя на данный момент, цена китайских стекол очень быстро стремится вверх, догоняя более качественные европейские марки, а иногда даже и обгоняя их.


Выделим несколько наиболее крупных из представленных на европейской части России: Fuyao они же FYG, XYG, Benson, SAT. Отнесение марки SAT к Китаю чисто территориальное, т.к. SAT, работает только по заказам "Дешевого" сигмента на территории СНГ.


Они все более ни менее одинаковые, Если у вас есть бюджет примерно 10 000 рублей за замену стекла, и вы не хотите рисковать это Ваш вариант. Они работают практически без косяков, часто бывает, что вся дополнительная шелуха, такое как, крепления датчиков, зеркал, молдинги идут уже с завода, вам и сервису меньше головной боли, но и ценник соответственно выше. не могу сказать ничего плохого, про данные стекла, так как моя фирма торгует ими крайне мало, в ввиду того, что часто можно добавит 20-30 процентов стоимости стекла и купить уже Европу. но и хорошего сказать тоже нечего, т.к. местные дистрибьютеры в большинстве своем творят откровенную дичь, часто стекла не соответствуют заявленным образцам, имеют незначительные косяки или вообще отсутствуют на складах. В общем, брать можно даже на машины младше 10 лет, но опять же, если у Вас большое количество дополнительных опций лучше отказать от данного стекла.

p.s. Если у кого то есть более значительный опыт работы с данными стеклами, жду в комментариях отзывы).


Теперь давайте поговорим о стеклах "СКОЛЬКО? ВЫ ЧО ОФИГЕЛИ?"  премиального ценового сигмента, она же "Европа". Таких можно выделить 4 производителя на территории РФ AGC Automotive, Nordglass, Pilkington, Saint-Gobain Sekurit.


Среди них можно выделить AGC Automotive(Далее просто AGC или Asahi) И NordGlass, т.к. NordGlass был выкуплен компанией AGC целиком и полностью где-то в 2012-2015 годах, точно не помню и теперь это по сути один бренд, только NordGlass немного подешевле, процентов так на 10.


Так же Борский стекольный завод принадлежит Asahi Glass Company, так что все что он тоже, по большей части иномарок это AGC. Наши же стекла идут под старым добрым штампом "БОР" 


Вот самый распространенный штамп AGC Automotive на вторичном рынке на территории РФ, СНГ и ЕС

Автомобильные лобовые стекла. Что это такое и с чем их едят? Длиннопост, Автомобильное стекло, Автомобилисты, Лига автомобилистов, Запчасти, Автосервис

Еще Раз повторюсь, САМЫЙ РАСПРОСТРАНЕННЫЙ НА РЫНКЕ ARG т.е. вторичном рынке. т.к. все что касается рынков Северной и Южной Америк, а так же Японии и Африки, там штампы свои. Так же на ОЕМ Стеклах т.е. оригиналах(о них еще ниже) обозначение может быть другое и касается это только конкретно AGC. Вы спросите к чему такие заморочки со штампами, да дело в том, что Asahi Glass Company, это пожалуй самый крупный на сегодня производитель стекла к мире, это касается не только, Автомобильного стекла, но и обычного листового, из которого потом режутся стекла, которые у вас дома, в стеклопакетах стоят, увы проверить на домашних стеклах, это ни как нельзя, да и пост не об этом.


Преимущества:

1. Дополнительное Оборудование: (Обогрев всех видов, датчики, окошки под VIN, камеры, экраны, проекции). Если у вас есть дополнительные опции на стекле, советую обратить внимание на данные стекла. Так как, все крепления будут установлены с завода( не касается исключительных "геморройных" моделей таких, как Mazda CX-5 2012-2017 г.в. так как скоба датчика дождя отваливалась в 100% случаев, и было легче ее приклеивать самим на месте). Работают они по электронным моделям ОЕМ (На большинстве моделей). т.е. все будет там, где и должно быть. (Корректировка нужна будет только датчику контроля полосы, но этого ни кто не делает, т.к. полный комплект оборудования на сегодня стоит 12000 долларов, и должен обновятся с каждой новой моделью, а это еще примерно 100 Долларов.)

2. Качество, твердость, геометрия. Эти три слова казалось бы абсолютно не связаны между собой, но не в мире автостекла, это три столпа на которые нужно опираться при выборе. Т.к. чем стекло качественней и крепче, тем реже вам придется к нам обращаться.


Минусы:

1. Цена: Ценник данных стекол, часто не оправданно высок, вызывает сердечные приступы, и гнев даже у поставщиков, часто стоимость стекла приближается даже к шестизначным числам, и это касается не только премиум автомобилей, но и просто редких экземпляров.

2. Наличие: Чаще такие стекла идут под заказ, так как нет смысла держать на складе весь ассортимент, когда лист стекла даже в закупи стоит несколько тысяч, а то и десятков тысяч рублей. Ведь стекло это не металл, оно имеет свойство биться, если у вас конечно не мертвый склад, куда даже ветер не заходит. 

3. Выход новых позиций: Иногда растягивается на года, по абсолютно не объяснимым причинам.

4. Подделка: Их очень, ну прям ОЧЕНЬ часто подделывают, так что не покупайте стекла где попало, лучше проверьте наличие у продавца разрешение на продаже данных видов стекол.


Ну и на сладкое Стекла OEM они же оригиналы, чаще всего это стекла производителей премиум сегмента, они же Европа, или в некоторых случаях FYG, по сути это тоже самое стекло, только с символикой бренда автомобиля, который прибавляет до 100% от стоимости, так что если у Вас не каско, то лучше выбрать просто премиальный сегмент.


Спасибо за прочтение, пост получился довольно сумбурный, но это мой первый подобный опыт, да и чукча не писатель, чукча стекла продает.


P.s. Все картинки из интернетов.

P.P.S.  если Пост зайдет в следующих расскажу как правильно выбрать сервис для замены стекла и о способах мошенничества в сфере автомобильных стекол.

Показать полностью 3
322

Невнимательность

Работаю в магазине автозапчастей. Как-то в воскресенье были вдвоём с напарником, я вышел из торгового зала пообедать, поэтому далее со слов напарника.
Заходит мужчина, представительный и в возрасте. Возле кассовой зоны стоят канистры с шампунем для бесконтактной мойки, жёлтые и красные, по 5 литров. Мужик берет красную и спрашивает у кассира (напарника), в чем разница. Тот отвечает, мол, красный более концентрированный, больше пены и всякое такое.
"Хорошо"-говорит мужик, покупает и уходит.
Через пару минут напарника что-то заставило подняться с места и выглянуть за входную дверь.
Мужчина стоял перед машиной с открытым капотом и доливал тот самый шампунь в бачок с охлаждающей жидкостью, такого же красного цвета. Канистра как минимум на треть уже опустела.
Напарник вздохнул, аккуратно прикрыл дверь и пошёл дальше работать. Дальше не знаю, мужик не из местных, уехал куда-то далеко.

150

Дорогой пикабу, помоги

Предыстория.

Купила новую машину, Renault Sandero Stepway (г.в. 2020). Через три тысячи как послушная девочка поехала менять масло. На улице минус 29 и долбоебы официальный дилер помыл мне машину и не продул замки. Как итог - я благополучно сломала замороженный замок на багажнике. А точнее отломился кусочек пластмассы от клипсы.

Дорогой пикабу, помоги Запчасти, Renault Sandero, Челябинск, Мат, Длиннопост
Дорогой пикабу, помоги Запчасти, Renault Sandero, Челябинск, Мат, Длиннопост

Официальный диллер про поставку этой хрени морозится уже третий месяц, ссылаясь на то якобы переезжает склад и бла-бла-бла. Давайте поменяем замок (цена ~10тыс). Самостоятельно заказать тоже не получается, потому что идите нахер к официальному дилеру.

Дорогой пикабу, помоги Запчасти, Renault Sandero, Челябинск, Мат, Длиннопост

На Искре (г.Челябинск) нашла похожую, но она не входит в паз, видимо чуть шире, чем на новой модели.

Поиски на авито ничего не дали. Может у кого-то есть ненужный старый замок с этой тягой? Или сама эта клипса. Именно выпуска прошлого года, потому что раннего выпуска не подходят. Или кто-то из Челябинских знает куда именно нужно подъехать с этой деталькой, чтобы мне подобрали такую?


P.S. Багажник сейчас открывается ключом, но по мне не айс

P.P.S. Самое смешное, когда я поехала к официалу в следующий раз с претензией, они снова вымыли машину и за продувку все замков и резинок взяли целых 150руб. Мое лицо в этот момент выражало высшую степень охуеваения не от суммы, а от того, что технологическая мойка нужна им, чтобы не испачкать их чистый цех, а денег берут с меня. Как только кончится гарантия сбегу обратно к своим бывшим, в жопу официалов

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!