Сообщество - Новости Пикабу
Добавить пост
86 постов 2 936 подписчиков
7473

Как изменился Пикабу за 2018 год

Пока пикабушники нарезают салаты и начинают отмечать, я расскажу, что удалось сделать за 2018 год и как изменилась та часть Пикабу, которая остается «за кадром».

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

1. Команда Пикабу выросла в три раза


Мы всегда думаем о том, как делать Пикабу лучше и осуществлять задуманное быстрее. За год отдел разработки вырос почти в четыре раза. В 2018 году к Пикабу присоединились 3 frontend-инженера, 2 backend и 1 iOS и 1 QA-специалист.


Но этого показалось мало.


Модерирование и служба поддержки. В начале августа сменился руководитель модерирования, который полностью перестроил отдел. Раньше на почту и в комментариях отвечали разные люди. Теперь служба поддержки и модерирования – единая система. А вместо почты мы перешли на сервис helpdesk: среднее время ответа сократилось до двух часов, при этом 90% пользователей остаются довольны :)


В спорных случаях стали предлагать вам решать судьбу постов с помощью голосования – баян или не баян. Спасибо, что помогаете определиться!


Летом к нам присоединилась @SupportTags, которая заведует тегами и помогает привести их в порядок. За полгода мы подтвердили 29 607 объединений тегов.


Наконец в декабре в команде появились ночные модераторы: отныне мы отвечаем на призывы пользователей в любое время дня и ночи – обращайтесь!


Справочный центр полностью взял в свои лапы @BarsikFAQ. Раньше вместо него был FAQ, который я наполнял время от времени. Теперь новые статьи выходят чаще, а в старых всегда будет актуальная информация.


Отдел продаж и редакция. Помимо модерирования и разработки, мы решили усилить и другие направления. Осенью в Пикабу появились полноценный отдел продаж и коммерческая редакция. Их задача – поднять планку качества всех рекламных материалов. И по уровню клиентов, которые будут рассказывать на Пикабу о своих продуктах, и по разнообразию форматов: игры, тесты, опросы, спецпроекты, гайды и статьи. Все, что мы только придумаем!


Ведь хочется читать позитивные отзывы не только об обновлениях функциональной части, но и рекламных проектах. Они тоже могут быть качественными, интересными и полезными. И мы постараемся это продемонстрировать. В конце этого года, например, мы сделали «Три космических мини-игры от Пикабу и Рокетбанка».


А еще запустили большое пользовательское голосование «Итоги года на Пикабу», где вы можете выбрать лучшего, по вашему мнению, рассказчика, сообщество или пост 2018 года. Номинаций много, а победители получат призы и награды в профиль ;-)

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

2. Мы переехали в новый офис


Как вы уже поняли, команда Пикабу сильно выросла, и в прежнем офисе 19 кв. м стало тесновато. Не говоря о том, что нашими соседями были тараканы :) В сентябре мы переехали в офис побольше в районе м. Бауманская.

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

3. … и стали устраивать командировки для коллег из других городов


Московская часть Пикабу – примерно ⅓ всей команды. Большинство наших коллег работают удаленно: из Сибири, Урала, Дальнего Востока, а кое-кто даже живет на Югах (повезло!) и в соседних странах.


Чтобы не перечислять все города, просто посмотрите на карту: каждый кекс – наш коллега.

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

Мы можем соревноваться по скорости и эффективности работы в чатах, но все же очень хотим познакомиться со всей командой лично и поработать бок о бок. Для этого решили попробовать командировки разных отделов.


Первопроходцами стали модераторы! Они на неделю захватили офис, бурно обсуждали спорные вопросы, привлекали к этому коллег, а тяжелый рабочий день заканчивали баночкой пива (чур вы этого не видели).

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

Кажется, ребята остались довольны:

«И да.. огромное спасибо за эту поездку. Опыт незабываемый.
Вчера ночью долго не мог уснуть: лежал, давил лыбу и вспоминал лучшие моменты: бурные обсуждения, фотографии, нетрезвые лица, рукопожатия и объятия.

Сейчас всё кажется таким сюрреалистичным. Ну настолько все классно было, что похоже на сон. Огромное количество положительных эмоций сильно разгрузило от повседневного стресса».

Надеюсь, командировки станут хорошей традицией!


4. Мы растем, а количество пикабушниц догоняет пикабушников


Пока остальные отделы готовятся к рабочим командировкам, расскажем про наши цифры.


Популярные тематические посты собраны в нашем проекте «Итоги года на Пикабу». Хоть эти посты туда не попали, цифры впечатляют:


Самый рейтинговый — https://pikabu.ru/story/_5739743 – 29 363 баллов

Самый обсуждаемый — https://pikabu.ru/story/_6063839 – 4481 комментарий

Самый сохраняемый — https://pikabu.ru/story/_5726793 – 38 000 сохранений

Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост
Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост
Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост
Как изменился Пикабу за 2018 год Пикабу, Новости Пикабу, Длиннопост

Пользователи Пикабу становились ньюсмейкерами – новости по их постам писали СМИ. Помните эти истории?


«Бургер Кинг ворует данные»

«Тверской священник Gucci и Louis Vuitton»

«Продажа выпавших кошачьих усов»

«Подсчет рекламы в комедии “О чем говорят мужчины. Продолжение”»

«Исследование об аниме, которое разрушает психику школьников»


5. Как изменился сам Пикабу (и о наших планах)


В начале года показали новую ПК-версию. Мы внимательно читали ваши предложения и пожелания. С момента релиза завели в трекер и реализовали 364 задачи, связанных с новым дизайном. Судя по тому, как выросло количество пикабушников в этом году, кажется, наша работа пришлась большинству по душе. Новая версия значительно функциональней – и с долгожданным ночным режимом.


Вы жаловались на то, как мы работаем с тегами. Что мы не понимаем, где должна быть «клубничка», «политика» или «жесть», а где – нет. Теперь вы решаете, какие теги должны стоять в посте.

В планах: довести редактирование тегов до мобильной версии и приложения, сделать возможность быстрого добавления тега прямо в ленте, чтобы увеличить число участников.


Добавили загрузку видео на наши сервера и сняли ограничение по рейтингу на это действие.


Прошу прощения, что так и не выпустили iOS-версию :( Мы очень хотим сделать качественный продукт с хорошим функционалом. Но чем функциональней он становится, тем больше времени требуется на разработку. Уже на руках есть прототип, которым можно пользоваться. Еще немного времени, чтобы отшлифовать, и сразу покажем вам.


Задавили сотни багов и сделали десятки задач поменьше. С августа начали рассказывать об изменениях и багфиксах в сообществе «Новости Пикабу». Постараемся, чтобы в 2019 году это сообщество пополнялось чаще.


Сейчас в работе находятся следующие задачи:

— обновление игнор-листа, которое вы так долго ждали;

— вкладка «Комментарии автора» на странице поста;

— возможность расшарить папку «Сохраненное»;

— обновление мобильной версии, которая догонит десктопную по функциональности;

— и, конечно, iOS-приложение.


Планируем запустить ежемесячный дайджест «Пульс Пикабу», где будем рассказывать о популярных постах, комментариях и главных цифрах.


А пока мы работаем над этими задачами, предлагаем сразиться с пикабушниками в снежки на десктопах!


Спасибо Fornex – за аренду и администрирование серверов, Manufactura – за дизайн, Iron Water Studio – за поддержку Android-версии, CDN-Video за быструю загрузку гифок. И конечно, спасибо всей команде Пикабу, вы лучшие! И вам, дорогие пикабушники, за то, что остаетесь неравнодушными.


Напоследок маленькая просьба. Расскажите, пожалуйста, в комментариях:

– Что вам понравилось (и не понравилось) в работе Пикабу в 2018 году?

– О чем было бы интересно читать в наших ежемесячных новостях?


А пока что желаем вам отлично провести каникулы. Оставайтесь с Пикабу!

С Новым годом и до встречи в 2019-м :)

Показать полностью 9
231

Сводка новостей #7. Новогодняя игра от Пикабу, итоги 2018 года, обновление приложения, телеграм-бот для СМС-кодов. Ловите подарки!

Привет, котятки. Вот вам немного новостей за декабрь. Вы заходите, если что...

Сводка новостей #7. Новогодняя игра от Пикабу, итоги 2018 года, обновление приложения, телеграм-бот для СМС-кодов. Ловите подарки! Пикабу, Обновление, Обновление на Пикабу, Приложение на Android, Ссылка, Клубничка, Новый год, Длиннопост

11 декабря

– Ссылки вида pikabu.ru и google.com теперь кликабельные. Опознаем их по длинному списку доменов, чтобы текст вроде hello.hello не превращался в ссылку. Больше не нужно писать https://pikabu.ru или https://google.com. Ссылки на русском языке активны только в стандартном формате (https://яндекс.рф).

– Если ветку комментариев начал пользователь из вашего игнор-листа, она скрывается, когда вы пытаетесь перейти к ней по ссылке. Стали показывать ник пользователя, из-за которого скрыта ветка.


13 декабря

– Пользователям с иностранными номерами телефонов не всегда доходят коды подтверждения по СМС. Поэтому мы сделали бота, который по вашему запросу отправит код в Telegram. Минус одна проблема для тех, кто читает нас из-за границы!

Напомним, что привязка своего аккаунта к номеру телефона — это дополнительная защита от взлома. Пикабу может запрашивать коды подтверждения в следующих случаях: регистрация, восстановление пароля по номеру телефона и смена номера в настройках.


14 декабря

@Vadilla сообщил, что календарь, где можно выбирать даты постов, выглядел немного шакалисто. Исправили! Происходило так из-за неправильного масштаба календаря, что было особенно заметно на экранах с высоким разрешением.


23 декабря

– Сколько картинок можно добавить в пост? Какое максимальное разрешение у картинок на Пикабу? Сколько пикабушников за раз можно призвать в посте? Обо всем этом (и не только) — в новой статье справочного центра.


24 декабря

Обновили Android-приложение.

– Добавили поддержку опросов. Больше не надо открывать опрос в браузере, голосуйте прямо в приложении.

– Добавили индикаторы банов в профили пользователей. Можно посмотреть, за что человек забанен и на сколько.

– Когда пользователь отправляет комментарий, мы показываем сообщение «Комментарий добавлен». Раньше было не очевидно, произошло это или нет.

– Починили баг: гиперссылки разваливались при редактировании поста (адрес ссылки отделялся от текста). Больше нет!

– Починили еще один баг: если отредактировать комментарий с призывом, призыв вида @BаrsikFAQ менялся на «/profile/BarsikFAQ». Теперь призыв остается призывом.

– В конструкторе постов подпись для клубнички «Материалы 16+» переименовали в «Содержит эротические материалы». К сожалению, старый вариант создавал путаницу.

– Ссылку «Сообщения» переименовали в «Ответы», как на ПК-версии Пикабу.

– При открытии картинки внизу была иконка комментариев, которая ничего не делала. Сейчас она открывает форму ответа на комментарий.


Улучшили видеоплеер в приложении:

– Экран больше не блокируется через минуту просмотра видео.

– Починили баг: загруженные видео становились темнее при воспроизведении. Приходилось останавливать его и снова запускать, чтобы было удобнее смотреть.

– Плеер ставит звук других приложений на паузу, а не воспроизводится вместе с ними.

– Видео останавливается при сворачивании приложения.

– …и при блокировке экрана тоже.

– Добавили кэширование при плохом интернет-соединении. Это значит, что можно перематывать видео или смотреть его сначала, не кушая трафик.


25 декабря

– У постов иногда пропадали оценки: они заносились в базу данных, но слетали в интерфейсе. Точную причину выяснить не удалось, но, скорее всего, дело было в нехватке мощности при пиковых нагрузках на сервера. Разработчики добавили мощности для сохранения голосов, но не забудьте сообщить @SupportTech, если оценки снова будут исчезать в ПК-версии. Попросим @NMPro потестить — мы знаем, у него хорошо получится :)


26 декабря

– Новогодний подарок от рекламного отдела Пикабу: спецпроект «Итоги 2018 года». Выбирайте лучшие посты, любимых авторов и сообщества. Номинанты, набравшие большее число голосов, получат классные призы. Да победит сильнейший!

Если у вас не отключена реклама, перейти на страницу итогов можно кнопкой в шапке сайта.


28 декабря

– Новогодний подарок от команды разработчиков Пикабу: игра в снежки. Ссылка на игру находится в правом нижнем уголке. Как обычно, поиграть в нее можно только с ПК-версии.

Главная фишка — мультиплеер! Вы можете меситься в снежки с другими пикабушниками и даже собирать свои команды. Эта игра — не просто игра, но еще и маленькое окно в будущее. Мы пробуем использовать новую для Пикабу технологию, которая станет основой для классных функций в следующем году.

– Сделали аккаунт @ads.news, где будем время от времени рассказывать про наши рекламные проекты. А еще отвечать на вопросы и стараться быть более открытыми.


29 декабря

– Опубликовали статью про «Клубничку». Рассказываем, какой материал считается эротикой и почему он запрещен в комментариях к неклубничным постам. Отвечаем на популярный вопрос, почему мы не планируем реализовать ту же отметку «Клубничка» для комментариев.


30 декабря

– Спустя три часа после публикации поста, который вы читаете, в плавающую менюшку справа добавили ссылку «Обновления». Она ведет на сообщество «Новости Пикабу». Если в нем появятся новые посты, рядом с этой ссылкой загорится маленькая зеленая точка.



Несколько слов о планах завтра скажет @admin. А пока ма-а-аленький спойлер: поводов для новостей в 2019-м году будет больше.

Всех с наступающим! Едим кексики за ваше здоровье и желаем встретить много радостей на Пикабу!


На этом пока все. Но скоро увидимся.

Показать полностью
71

Три, два, один, прием. На связи рекламный отдел Пикабу!

Три, два, один, прием. На связи рекламный отдел Пикабу! Длиннопост, Новости Пикабу, Пикабу

Мы решили, что будет здорово делиться с вами тем, какие штуки мы придумываем вместе с клиентами и как стараемся делать рекламу на Пикабу интереснее. В этом аккаунте будем рассказывать о спецпроектах и других активностях, которые создаем для пикабушников при поддержке партнеров.


Но начать бы хотелось с недавней истории о рекламе лотерей, которая вызвала сильное осуждение в комментариях.


Приносим свои извинения, что недооценили отношение сообщества к этой теме :( Мы получили опыт и постараемся в будущем тщательнее взвешивать все возможные «за» и «против».


После вашей реакции мы приняли решение внести категорию лотерей в список того, что больше не будем рекламировать.


Мы благодарны, что вам небезразлично, какая реклама выходит на Пикабу, что вы предоставляете быструю и прямую обратную связь. Мы живем за счет рекламы и, увы, не можем себе позволить от нее отказаться. Но стараться делать качественные полезные рекламные проекты – в наших силах. Это главная задача рекламного отдела на 2019 год.


Надеемся, что в следующих постах мы будем рассказывать о более позитивных моментах.


Спасибо вам!


C вами был рекламный отдел Пикабу. И с наступающим :)

Показать полностью
205

Сводка новостей #6. Вся правда о «Горячем» и словарь пикабушника

Сводка новостей #6. Вся правда о «Горячем» и словарь пикабушника Горячее, Пикабу, Новости Пикабу, Обновление, Обновление на Пикабу, Баг, Длиннопост

Привет, котятки.

Поздравляем с первыми днями зимы, готовим для вас новогодние подарки и рассказываем о последних обновлениях :)


18 ноября

– Добавили аккаунты команды Пикабу на страницу Контакты.


19 ноября

– Пользователь сообщил, что при блокировке в сообществе происходят чудеса с кодировкой его названия. Баг больше не должен появляться.

– Рейтинг за посты с тегом «без рейтинга» теперь не вычитается из рейтинга автора, когда модератор удаляет их в корзину. И не прибавляется, если пост восстановить.


20 ноября

– Адмодерам дали возможность выносить из сообщества неподходящие посты, которые @moderator удалил в корзину. ПК-версия и мобильная


21 ноября

– Адмодеры сообществ отныне могут оставлять комментарии к постам своего сообщества, даже если находятся в игнор-листе у автора или комментаторов. Администраторов и модераторов сообществ просим не использовать это в личных целях, а только в рамках служебных полномочий (например, информирование о переносе поста, и прочее). Надеемся на вашу сознательность.

– В меню пользователя будем показывать не только дату разблокировки, но и ее точное время. ПК-версия


26 ноября

– Опубликовали статью про раздел «Горячее», где ответили на популярные вопросы.


27 ноября

– Опубликовали Словарик пикабушника с терминами и выражениями, которые имеют особенное значение на Пикабу и часто встречаются в речи пользователей.

– У пользователей при пустом игнор-листе возникала надпись «Сервер решил не показывать комментарий от пользователя из вашего игнор-листа». Мы поправили ошибку, и больше такого не будет.

– Награды на Пикабу иногда выдают не только за посты, но и за комментарии (например, «Лучший вопрос на Прямой линии»). Раньше они всегда вели на посты. Сейчас награды могут вести напрямую на комментарий, но прежние подобные ачивки пока останутся ссылками на посты. ПК-версия и мобильная


30 ноября

– В ленте новостей пропадал значок подписки на теги. Происходило это, например, когда человек подписался на тег «печенька», но в ленте он отображается с заглавной буквы. Теперь значок вернули на место. ПК-версия


5 декабря

– В двух статьях рассказали, почему на Пикабу нет личных сообщений и почему мы не планируем реализовать стикеры.


6 декабря

– После клика на «Выйти со всех устройств» пользователь попадал на страницу с ошибкой 404. Сейчас разлогиниваем пользователя и перенаправляем на главную страницу. ПК-версия


На этом пока все. Но скоро увидимся.

Показать полностью
913

Как команда модераторов Пикабу провела осень (и много-много планов)

Добрый день, Пикабу!

Каждый день мы* полны сил и желания сделать наш любимый сайт лучше. Многое меняется, Пикабу развивается и растёт. Приятно, что команда moderator имеет к этому отношение.


Когда я стал руководителем команды модераторов, составил план, что стоит изменить в первую очередь. Речь, например, об оптимизации банов и причин удалений, курсе на открытость и проактивный подход; улучшении рабочего процесса, функционала и правил. Не говоря уже об атмосфере, которую мы, модераторы, активно поддерживаем :)


Этот пост – своего рода мини-отчёт о проделанном нами за последние месяцы. И о том, чем мы займёмся в ближайшее время.


1. Модераторы стали активнее и общительнее. Думаю, вы не раз видели скрины с шутками от нас или читали их в комментариях. Но вместе с тем появилось больше подробных, качественных ответов. К примеру: #comment_127079283 и  #comment_125773036 .

Кроме того,  мы начали детальнее разбирать спорные ситуации и ошибки. Обсуждать их с пользователями. Помните этот пост?


2. Аккаунт moderator снова ожил. Там вы можете найти посты от L4rever, где он рассказывает о нашем рабочем процессе. Раньше аккаунт практически не использовался, не считая поста с комментариями к правилам. Сейчас всё будет иначе. Перед вами подтверждение этого.


3. Что касается темы правил. Мы хотим актуализировать их, добавив информацию об изменениях; сделав их простыми, но ёмкими. Пока проработали раздел о тегах. Вскоре отредактируем всё, собрав в одном месте всю необходимую информацию, чтобы вам не пришлось искать её по всему сайту (лимит банов, причины банов, комментарии к правилам), как это происходит сейчас.


4. Новая система банов**. Мы пришли к новой, динамичной системе. Допустим, пользователь впервые провинился: в таком случае срок его временной блокировки будет меньше, чем у того, кто совершил такое нарушение во второй или третий раз. На примере бана за оскорбления: первый = 7 дней, второй = 14 (как было до нововведения), третий = 28, четвёртый = 56, а затем перманент. Это касается всех блокировок; информация вскоре будет отображена в правилах.


4.1. Мы заметили ваше негодование по поводу игнорирования важных, основных тегов. Теперь это нарушение отслеживается, появился соответствующий бан за систематическое (от 5 раз) игнорирование одного и того же тега. Подробная информация об этом содержится тут.

(Примечание:  систематический игнор тегов проверяется только по выполненному голосованию по тегам).


5. Ночь, Пикабу и модератор (бессмысленный и тусклый свет).

Как команда модераторов Пикабу провела осень (и много-много планов) Пикабу, Новости, Бан, Команда Пикабу, Длиннопост, Модератор

Многие обращают внимание на задержку в обработке призывов модератора ночью. Хотя, казалось бы, причина ясна. Недавно мы решили этот вопрос, а именно: включили в работу ночных модераторов. Сейчас их штат в стадии формирования и обучения. Это позволит разгрузить тех, кто работает в утренние смены: зачастую к 9 утра накапливается около сотни призывов, которые модератор пытается быстрее закрыть, попутно получая свежие. Что, к сожалению, иногда приводит к ошибкам. Итог: оперативное реагирование ночью + уменьшение количества ошибок на утренних сменах. Ждем реализации :)


6. Конечно, вы знаете наше клишированное «мы не обрабатываем призывы старше одного дня». Как это выглядит в правилах на данный момент:


«Мы не обрабатываем призывы на посты и комментарии, добавленные больше суток назад. Во-первых, если никто из пользователей не обратил внимание на нарушение правил, то, вероятно, оно несущественно. Во-вторых, удаление поста, которому более суток, не даст никакого результата, потому что пост исчез из радаров пользователей, будучи глубоко внизу Горячего и Свежего. Однако в случае серьезного нарушения правил, призыв может быть обработан».


— Что-то не то, – подумали мы, — поднимем срок реагирования на некоторые нарушения до 3 суток.


7. Мы многое сделали за последние месяцы. Что-то мелкое вроде добавления нового бана или улучшения рабочего процесса мы делали быстро. Над чем-то работали неделями, если не больше. Но это стоит того! Приятно видеть вашу реакцию, добрые комментарии и поддержку. Вопросы, предложения и идеи. Спасибо вам, ребята, вы – лучшие пользователи, о которых только можно мечтать!


Команда модераторов будет делать всё возможное, чтобы ваше время на Пикабу было максимально комфортным и радостным :)


Сергей, руководитель команды поддержки и модерации.

*Другие аккаунты команды Пикабу

BarsikFAQ: отвечает на частые вопросы о Пикабу и пишет справочный центр help.pikabu.ru

YellowNBeetle: ПМ разработки.

SupportTech:  обрабатывает баги, ошибки сайта.

SupportTags: знает всё про теги и объединяет их.

SupportCommunity: контролирует работу сообществ.

И, конечно же, @admin, но тут всё понятно без слов :) 


**Новая система банов и сроки

Призыв к насилию или организация травли; непотребный или запрещённый контент; отсутствие пруфа или неподтверждённая/искажённая информация (вброс); призывы к насилию, травле, разжигание ненависти или оскорбление пользователей с иными взглядами. Лимит временных блокировок: 3. Сроки  блокировок: 7, 14, 28 дней.

Оскорбления пользователей/грубое общение и провокации; порно; спам/реклама; флуд; личные данные, ссылки на социальные сети. Лимит временных блокировок: 4. Сроки блокировок: 7, 14, 28, 56 дней.

Систематическое игнорирование (от 5 раз) основных тегов. Лимит временных блокировок: 4. Сроки блокировок: 5, 10, 20, 40 дней.

Спойлер; игнорирование заголовка. Лимит временных блокировок: 5. Сроки блокировок: 12 часов, сутки, 2, 4 и 8 дней.

Как команда модераторов Пикабу провела осень (и много-много планов) Пикабу, Новости, Бан, Команда Пикабу, Длиннопост, Модератор
Показать полностью 2
93

Сводка новостей #5. Обновили Android-приложение и раскрыли тайную жизнь модераторов!

Сводка новостей #5. Обновили Android-приложение и раскрыли тайную жизнь модераторов! Обновление, Пикабу, Обновление на Пикабу, Новости Пикабу, Приложение на Android, Модератор, Загрузка видео, Длиннопост

Привет, котятки.

Немного запоздало рассказываем вам о последних обновлениях, которые сделали еще в октябре.


10 октября

– Сообщество «Спроси Пикабу» стало официальным, теперь им занимается команда Пикабу. Про это сообщество пока мало кто знает, а ведь там можно спросить что угодно. Зачем нужны сообщества на Пикабу? Почему «плачут» черепахи? Как паять провода, если у вас лапки? Что делать, если ваш сын нашел плутоний? Вступайте в сообщество, задавайте вопросы и помогайте друг другу узнавать что-то новое.


13 октября

– Раньше, когда вы нажимали кнопку «Выйти на всех устройствах» в ПК-версии, ничего не происходило. Теперь происходит. А если все-таки нет – напишите нам!


16 октября

– Как многие уже заметили, модераторам дали возможность публиковать посты. Один пикабушник, ник которого слишком известен, чтобы его называть, уже сделал три поста с отчетом о работе модератора. Если слышите об этом впервые, скорее идите читать: первая часть, вторая и третья.


23 октября

– Переписали, улучшили и дополнили Рекомендации для администраторов и модераторов сообществ. Старая ссылка на рекомендации pikabu.ru/information/comrules теперь ведет на статью в справочном центре.


25 октября

Обновили Android-приложение.

– Наконец-то видео можно загружать прямо со своего смартфона. Больше не нужно мучить сторонние сервисы, чтобы добавить видео в свой пост.

– Посты больше не пропадают с экрана, когда удаляются из «сохраненного». Это особенно актуально, если вы хотите пересохранить публикацию в другую категорию.

– Исправили баг: при просмотре видео в полноэкранном режиме полоса воспроизведения съезжала к центру экрана.

– Когда вы редактировали комментарии, в которых была ссылка, она автоматически урезалась и переставала работать. Теперь можно безболезненно изменять комменты – все сохранится правильно.

– Вас больше не будет перекидывать в браузер, если встретится ссылка на m.pikabu.ru.


7 ноября

– Поправили счетчик постов в профилях, поэтому цифры могли измениться, имейте в виду. Ничего не случилось, просто мы обнаружили, что они отображались некорректно. Не нужно паники! Мы не меняли алгоритм выхода постов в Горячее, их фактическое количество не изменилось.


9 ноября

– Символы тайского языка пропадали из текстов. Реализовали предложение пользователя, теперь на Пикабу можно писать даже на тайском.

– Длиннопосты с загруженными видео показывались целиком, хотя часть должна скрываться под кнопкой «Показать полностью». Сделали, чтобы сворачивание работало так же, как и в остальных длиннопостах.


13 ноября

– Раскрыли тему удалений в справочном центре. Дополнили статью «Почему пост удалили и можно ли его восстановить» и опубликовали две новых: «Хочу удалить свой пост / комментарий / аккаунт» и про удаление повторов и работу баянометра.


14 ноября

– После окончания видео кнопка «пауза» не менялась на «плей». Приходилось кликать два раза, чтобы повторно запустить ролик. Исправили, плеер должен работать по привычной схеме. ПК-версия

– Видео со звуком зацикливались в мобильной версии, исправили.


На этом пока все. Но скоро увидимся.


И бонус в комментариях, любители отчетов.

Показать полностью
138

Сводка новостей #4. Сняли ограничение по рейтингу на добавление видео, пофиксили несколько проблем

Привет, котятки.

Подъехала новая порция мини-обновлений.


5 октября

– Аватарки пользователей не всегда отображались в комментариях (Android-приложение), пофиксили.


8 октября

– Служба поддержки Пикабу может изменить никнейм по вашей просьбе. Раньше система принимала BARSIK и barsik за один ник, не давала изменить большие буквы на маленькие (и наоборот). Теперь у агентов поддержки есть возможность сделать это.


11 октября

– В сообществах с премодерацией есть две кнопки отклонения. Первая работает как обычно: пост исчезает без следов. Труды автора пропадают, получается обидно. Не только лишь все знают, что в этой ситуации поддержка может восстановить потерянный черновик. С новой кнопкой (см. скрин) руководители сообществ могут отклонить пост, но при этом опубликовать его в общей ленте. Так и в сообществе не будет «левых постов», и текст автора не потеряется. Обновление действует для ПК и мобильной версии

– После удаления поста «под 404» он отображался на странице обсуждений у пользователей, которые оставляли комментарии в посте. Больше не должно повторяться.


12 октября

– Раньше нужно было набрать 150 баллов рейтинга, чтобы добавить видео на Пикабу. Теперь такого ограничения нет. Правда, если ваш рейтинг опускается до минус 100, вы теряете возможность публиковать видео.


15 октября

– Давным давно, когда Печенька отмечал свой первый день рождения, а знаменитый эффект Лема еще не был открыт... @CreamDream сделал отчет о работе модератором (не все поймут, но многие вспомнят). За прошедшие 4 года Пикабу подрос и сильно изменился. В модерации тоже произошли изменения.

Поэтому мы назначили временного модератора, в ближайшее время он запилит посты-отчеты про систему модерирования изнутри. Пока не станем раскрывать, кто будет автором постов, но возможно, вы уже догадываетесь. Подписывайтесь на сообщество «Пикабу головного мозга», чтобы ничего не пропустить. И пишите в комментариях догадки, кто же это будет :)


16 октября

– Отметка [моё] означает, что опубликованный пост — авторский. Он сам придумал его, а не позаимствовал у кого-то идею (или даже текст). Пикабушники ставили эту отметку и дополнительно ставили тег «моё». Нам кажется, бессмысленно дважды сообщать, что пост авторский. Поэтому с сегодняшнего дня тег «моё» будет автоматически превращаться в галочку [моё]. Это происходит, когда вы создаете пост или редактируете теги.


На этом пока все. Но скоро увидимся.

Показать полностью
824

Сводка новостей #3. О верифицированных аккаунтах и чуть-чуть о команде Пикабу

Сводка новостей #3. О верифицированных аккаунтах и чуть-чуть о команде Пикабу Пикабу, Обновление на Пикабу, Новости Пикабу, Верификация, Верифицированные аккаунты, Команда Пикабу, Длиннопост

Привет, котятки.

Пару дней назад закончили работу над списком всех верифицированных аккаунтов, которые у нас зарегистрированы. Ура!
Как и многие соцсети, администрация Пикабу проверяет на подлинность аккаунты известных компаний и людей. Знак верификации показывает, что страница не поддельная, а ответ от такого аккаунта — официальный.

Сейчас в каталоге официальных аккаунтов 77 пользователей, но постоянно приходят новые.
Мы призываем верифицироваться всех знаменитостей и представителей организаций, которые общаются с пикабушниками через посты и/или комментарии.

Обычно компании создают официальные аккаунты, чтобы отвечать пользователям. Например, кто-то недоволен, приходит представитель компании и объясняет ситуацию. Пользователи могут обращаться к аккаунту компании через призыв символом @ — так представитель компании увидит обращение в разделе «Ответы».
Подробнее о процессе верификации и почему она важна — читайте в этой статье. И не забывайте писать, что еще туда можно добавить.

На странице официальных аккаунтов есть и другая вкладка — участники команды Пикабу, которые регулярно общаются с пользователями. Оставили только их, чтобы позволить команде разработки (в том числе @аdmin :) и остальным сотрудникам сконцентрироваться на развитии сайта.

У команды Пикабу только краткие подписи, поэтому проведем небольшой ликбез и расскажем, кто чем занимается.

@YellowNBeetle — читает ваши предложения и доставляет их разработчикам. Придумывает, какие новые баги функции внедрить, и как поработить все ошибки.
@SupportTech — тестирует старые и новые возможности сайта, ищет неполадки. Отвечает на ваши багрепорты.
@SupportTags — объединяет теги, отвечает на вопросы по их объединению и редактированию. Добавляет записи в словарь аббревиатур и словарь имен собственных для корректного отображения тегов; добавляет записи в словарь авторских тегов, чтобы пользователи случайно не удалили что-то важное (подробнее о словаре АТ в предыдущем посте).
@SupportCommunity — рассматривает заявки на создание локальных сообществ. Проводит экспертизу управления сообществом, когда появляются жалобы на действия (или бездействие) его руководителей. Если нужно, может объединять или распускать сообщества.
@moderator — модерируют посты и комментарии по вашим призывам, контролируют соблюдение правил сайта. Вопреки популярному мнению, не придумывают каждый день новые правила, хотя иногда обновляют существующие пункты или добавляют актуальные. Пикабу ведь не стоит на месте, вот и правила меняются вместе с ним.
@BаrsikFAQ — публикует в справочном центре «документацию» о возможностях Пикабу и помогает разобраться, как он работает. А еще рассказывает вам о разных новостях (про страницу с сотрудниками Пикабу, например).

Еще несколько небольших обновлений.

28 сентября.
– В профиле @аds теперь видно все рекламные посты, так их гораздо проще искать. Раньше на странице были видны только те записи, которые ушли из закрепленных на главной.
– Исправили отображение удаленных постов в разделе Редактирование тегов. Там иногда появляются выпиленные под 404 посты.

1 октября.
– Создали сообщество Пикабу головного мозга для тех, кто помешался. В самом хорошем смысле! Туда можно постить комиксы, статистику, атрибутику и креатив на тему любимого сайта. В перспективе планируем периодически публиковать дайджесты интересных событий.

2 октября.
– Перенесли ссылку Награды в подвал и плавающую менюшку справа. Там же оставили ссылку на верифицированные аккаунты.

3 октября.
– Авторизация через Google выдавала ошибку 403 — починили.
– Обновили систему банов. Раньше пользователи недоумевали, попав в вечный бан: интерфейс сайта не подсказывал, почему это произошло. Теперь все иначе. В бан-листе появляется запись с вашим ником и причиной перманента (исчезает из таблицы через две недели). Также, причину можно узнать в профиле — просто наведите на значок бана рядом с никнеймом. Надеемся, это обновление сделает систему блокировок более ясной и логичной. О том, как она работает, опубликована подробная статья. Только недавно вышла, еще тепленькая.
Если что-то до сих пор непонятно или не хватает информации, пожалуйста, пните крикните Барсика в комментариях.

На этом пока все. Но скоро увидимся.

И бонус в комментариях, любители верификаций.

Показать полностью
402

Загрузка собственных видео

Всем привет! :)

Тут небольшое обновление подвезли)

Загрузка собственных видео Пикабу, Новости Пикабу, Обновление

Мы постарались упростить создание видео постов: с сегодняшнего дня не обязательно загружать свой ролик на YouTube или Vimeo, чтобы встроить его в пост — теперь это можно сделать прямо со своего устройства.

Также мы внедрили видео-редактор для ПК версии, в котором вы можете скорректировать отрезок видео, а также отключить звук.


Мы поддерживаем следующие форматы: mp4, webm, mov, avi, да-да, теперь не обязательно конвертировать mp4 в gif, который потом переконвертируется в mp4. :D
Более подробно о загрузке видео написал @BarsikFAQ, можно прочитать тут.


Кстати, чтобы Android-приложение поддерживало воспроизведение нового формата видео, пожалуйста, обновите его до последней версии. :)
Пока загрузка видео доступна для 20 000 пользователей с наивысшим рейтингом, но постепенно мы подключим функцию всем Пикабушникам.

Хорошего дня и отличного настроения)

Показать полностью
82

Сводка новостей #2. Реализовали словарь авторских тегов

21 сентября

– У постов на премодерации убрали кнопку редактирования тегов. Когда пост висит на премодерации, он еще не создан, поэтому редактирование невозможно. А кнопка вела на несуществующую страницу, поэтому нет смысла ее показывать. ПК-версия


24 сентября

– Клавиша D и кнопка под рейтингом поста в ПК-версии должны перекидывать к следующему посту. Вместо этого на одном из верхних постов они возвращали к началу страницы, если был включен AdBlock. Исправили.


– Создали словарь авторских тегов.

Авторский тег (АТ) — тег, который пикабушник использует для обозначения своих постов.

АТ не должны удаляться с постов при пользовательском редактировании и объединении тегов. Чтобы избежать ошибок, создана база данных по авторским тегам. Если АТ находится в словаре, пользователи не смогут его удалить из поста или объединить.

Чем уникальнее будет такое обозначение, тем меньше вероятность, что его станет использовать другой пользователь. Когда АТ использует один человек, при поиске по тегу проще ориентироваться в постах.

Например, автор MadTillDead обозначает серию постов тегом «Рассказ ярмарка». Пользователь FluffyMonster использует тег «Немного о разном» для подборок историй с форумов. Первый тег уникален, поэтому очень мала вероятность, что его займет другой человек. А «Немного о разном» имеет общий характер, так можно описать любую тему.

Пожалуйста, обращайтесь к @SupportTags, если необходимо добавить ваш тег в словарь.

Показать полностью
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества,
пользователей — и читайте персональное «Свежее».
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.
Отличная работа, все прочитано!