Техподдержка. Роутер режет скорость и часы.
1. Домашний интернет Beeline. Давно не заходил в личный кабинет, чтобы посмотреть современные тарифы и скорости. Был тариф без ТВ, скорость 45 Мбит/с днем и 85 Мбит/с ночью за 390 рублей. Сменил на тариф «Домашний интернет за 300» на скорости 50 Мбит/с и увеличение скорости 35 Мбит/с. Итого скорость 85 Мбит/с за 345 рублей. Но это действие повлекло за собой следующие истории: ведь мой роутер Asus RT-N12_VP начал резать скорость. Для замера скоростей использовал страницу проверки Билайна http://speedtest-devel.corbina.net/ и Спидтест. Скорость по проводу через роутер 45 Мбит/с, провод напрямую - 92 Мбит/с. Скорость по wi-fi на xiaomi redmi note 3 - 34-39 Мбит/с.
2. Приложение на смартфон Билайна. В чате задал вопрос специалисту, который провел проверку дома, сказал, что ограничений нет. Специалист сказал, что скорость режет роутер, хотя настройки его верны, предложил установить последнюю прошивку. Но и так стояла последняя и произведена настройка после сброса на заводские. Специалист сказал: Если через другой кабель проблема сохранится, оптимально обращаться в службу поддержки производителя устройства.
3. Техподдержка ASUS. Заполнил заявку на официальном сайте. Ответили в тот же день через 3 часа:
Уважаемый пользователь продукции ASUS,
Данная модель роутера может работать с типами подключения L2TP/PPTP (чаще всего у провайдера Билайн) на скорости 50-60Мбит, с PPPoE - 60/70Мбит, с автоматическим/статическим IP - 100Мбит.
Для более подробного выяснения возможного показателя скорости по шнуру - укажите полностью модель сетевой карты вашего компьютера, к которому роутер подключается патчкордом. Для более подробного выяснения возможного показателя скорости по Wifi - укажите модель Wifi-модуля ноутбука(или Wifi-антенны, если она подключена к стационарному пк).
Я: Подключение по L2TP. Realtek PCIe GBE Family Controller PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_84321043&REV_06 подключен патчкорд стандартным в комплекте роутера синим e189529 AWM 283524AWC 60 ГРАДУСОВ С VW-1 CSA 221235 TIA/EIA-568-B/2 CAT .5e UTP VEGA TECH
wi-fi Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6200 ABG PCI\VEN_8086&DEV_4239&SUBSYS_13168086&REV_35
Сейчас сделал перезамер скорости по проводу получается 35 мегабит/сек, по вайфаю 15 мегабит/сек.
*Тут я указал для замера скорости wi-fi свой нетбук HP EliteBook 2540p.
Здравствуйте!
Спасибо за обращение в поддержку клиентов ASUS
1)Линейка роутеров RT- N включают поддержку протоколов 802.11b/g/n. Ваш Wifi - модуль работает с протоколом n работать не будет, следовательно и скорость выше подниматься не будет. Для того чтобы поднять скорость, можно либо использовать usb - Wifi - адаптер, либо заменить в сервисном центре Wifi-модуль ноутбука.
2)По поводу сетевой карты - можно получить максимум 100 мбит, но модель роутера не позволить выдать таких показателей. Нужно менять модель роутера на более производительную.
Я: Какую более производительную модель роутера выбрать, чтобы использовать L2TP Билайн на скорости 85-100 Мбит ?
Здравствуйте!
Спасибо за обращение в поддержку клиентов ASUS
Рассмотрите линейку RT-N, но тут дело не столько в роутерах, сколько в Wifi - модуле ноутука. Как вариант, модели:
https://www.asus.com/ru/Networking/RTN18U/
https://www.asus.com/ru/Networking/RTN66U/
Конечное решение за вами. Рекомендуем договориться с продавцом о возможности возврата.
*По информации на форумах и прочих интернетах стало ясно, что протокол L2TP «тяжелый» единственный способ остаться на этом роутере у Билайна подключить услугу «Фиксированный IP-адрес» в Туле стоимость составляет 150 рублей в месяц. Ну так себе решение. Если бы я жил в Москве еще один вариант – IPoE. Роутеры от ASUS за цену свыше 5000 рублей так себе вариант.
4. Keenetic.
Я: Живу в Туле, оператор Билайн выдает скорость 85-90 Мбит/с по протоколу L2TP. Роутер от Асус режет до 47 Мбит/с. Модели роутеров асус, которые выдают 100 Мбит/с по протоколу L2TP стоят свыше 5000 р. Хотел бы познакомиться с вашей компанией, чтобы начать использовать ваш роутер, который позволит комфортно пользоваться инетернетом. Подскажите модель, удовлетворяющую моим требованиям.
Добрый день!
Все устройства можно условно разделить на две группы по типу коммутатора: 100-мегабитный и гигабитный.
Устройства, имеющие 100-мегабитный коммутатор способны выдавать скорость до 95 Мбит/с по протоколу L2TP.
Если Вас это устраивает, то рассмотрите к приобретению одно из следующих устройств: https://keenetic.net/compare/keenetic/?products=keenetic-sta...
Устройства, имеющие гигабитный коммутатор способны выдавать значительно большую скорость:
1) Keenetic Viva - до 500 Мбит/с по протоколу L2TP: https://keenetic.net/keenetic-viva/
2) Keenetic Ultra II и Keenetic Giga III - до 800 Мбит/с по протоколу L2TP: https://keenetic.net/compare/keenetic/?products=keenetic-ult...
*Купил в ДНС - Keenetic Start II – 1500 рублей. Скорость замера по проводу 84-92 мегабит/сек. На телефоне такая же скорость, на нетбуке такая же. Отлично, я вошел во вкус обращаться в техподдержки.
5. HP. Техподдержка Asus сказали, что медленный интернет из-за сетевого адаптера в моем нетбуке HP EliteBook 2540p 2010 года. HP удаляют техподдержку со своего официального сайта, если продукту больше 7 лет. В таких случаях единственный выход, где спросить на facebook.
Я: Здравствуйте. У меня ноутбук HP EliteBook 2540p. Серийный номер N, номер изделия N. Беспроводной сетевой адаптер Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6200 ABG 622aghru поддерживает протоколы 802.11a/b/g. хочу заменить на более современную с поддержкой 802.11n. Какое оборудование выбрать?
Ответили на следующий день:
Добрый день,
с целью поддержки протокола 802.11n на устройстве HP EliteBook 2540p могут быть использованы следующие модули:
- Intel® Centrino® Advanced-N 6200 622ANHMW
- Broadcom 4322AGN WiFi Adapter
- Atheros 9285G
Источники:
https://support.hp.com/rs-en/document/c02068853
http://download.intel.com/support/wireless/wlan/6300_6200/sb...
https://www.cnet.com/products/broadcom-4322agn-wifi-adapter-...
https://www.cnet.com/products/atheros-9285g-802-11b-g-n-1x1-...
*Купил на алиэкспресс Intel Advanced-N 6200 dual band (2.4 ГГц и 5 ГГц) 2x2 адаптер Карты, 622 622ANHMW за 600 рублей. Скорость на спидтесте была получение 16,87 Мбит/с, передача - 18,04 Мбит/с , после замены стало получение – 62,29 Мбит/с, передача – 53,36 Мбит/с.
6. Радио Рекорд Тула 91.3 FM. В моей машине встроенная магнитола, которая подстраивает часы по радио. После появления данной радиостанции часы начали постоянно опаздывать. Нигде я так и не нашел раздела техподдержки, ну тогда пишем в facebook.
Я: Добрый день. При прослушивание в автомобиле, магнитола синхронизирует время и начинает показывать его неправильно. Что за проблема со временем, куда обратиться, бесит, не могу.
Ответили через 3 дня:
Добрый день! Передадим вопрос техникам.
*Через неделю часы починились.
