ter0teo

ter0teo

водонепроницаемый сука
пикабушник
20К рейтинг 8 подписчиков 853 комментария 34 поста 9 в горячем
22

Ответ на пост «Как я в поддержку Logitech обратился и стал условно богаче на 7000р» 

Недавно прочёл пост про замену лоджитеками наушников по гарантии и решил написать свою историю про обращение в Wacom.


Вообще, планшетами Wacom я пользуюсь давно, с 2015 года, как для графического дизайна, так и для игры в одну довольно популярную ритм-игру.


Зимой 2018 года решил обновить свой старенький, да и уже довольно потёртый CTL-470 на новый 472, которым благополучно пользовался вплоть до зимы 2020 года.


В марте 2019 я решил заменить стёртый наконечник пера на новый из комплекта, но после установки его перо вообще перестало определяться планшетом.

Обычно, при нормальной работе как пера, так и планшета, при приближении первого ко второму индикаторный светодиод начинает светить ярче, но не в этот раз.


Сначала я начал грешить на драйвера, которые довольно часто слетают. Перепробовал несколько версий, даже поставил кастомные, но ничего не менялось. В итоге до меня дошло, что проблема в пере. Одолжил у друга его планшет и бинго - моё перо не определялось его планшетом, а его - моим.


Немного подумав, решил написать в поддержку через оф. сайт, благо гарантия еще не вышла. В итоге, текст обращения вышел таким:

Уважаемая тех. поддержка! Поздравляю с новым годом и хочу поведать о своей проблеме. Приобрел графический планшет Wacom One by Wacom Small CTL-472 в 2018 году, в розничном магазине DNS. Прекрасный планшет, использовал его для рисования и игры в ритм-игру osu!. Спустя некоторое время, после замены стёршегося стержня на оригинальный, присутствующий в комплектации стержень, планшет перестал видеть перо. Я попробовал вытащить стержень комплектным инструментом, но даже при отсутствии стержня графический планшет "не видел" перо, когда я подносил его. Я попробовал сменить кабель, увы, результата это не принесло. Затем, я попробовал переустановить драйвера, которые скачал с официального сайта Wacom, но увы это также не помогло. Затем, я сменил компьютер, думая, что проблема в нём. Нет, проблема не в компьютере. Ситуация повторилась. Я решил пойти к знакомому, с заведомо исправным планшетом Wacom Intous, в комплект к которому поставляется такое же перо, но и его планшет не распознавал моё перо. В связи с поломкой пера, я решил выбросить его как неисправное, убрать планшет в коробку и отложить на время. Сейчас мне понадобилось снова пользоваться им, поэтому я решил спросить у вас, возможно ли мне получить замену моего пера, в связи с его возможным браком или заводским дефектом. Прошу от вас ответа. Заранее благодарю. Алексей, любительский дизайнер. Г. Томск. 08.01.2020г.

Как итог, на следующий день мне ответили:


Добрый день.

Прошу прислать серийный номер планшета.


Николай Кушлевич


Техническая поддержка продукции Wacom

Я прислал серийник, на всякий случай вместе с такой фотографией, дабы предоставить больше док-ств реальности покупки мной планшета, но не питал особых надежд, ибо не думал, что всё может быть так радужно.

Ответ на пост «Как я в поддержку Logitech обратился и стал условно богаче на 7000р» Графический планшет, Wacom, Служба поддержки, Реальная история из жизни, Ответ на пост, Длиннопост

Как итог, через 20~ часов ожидания мне приходит такое сообщение:

Ответ на пост «Как я в поддержку Logitech обратился и стал условно богаче на 7000р» Графический планшет, Wacom, Служба поддержки, Реальная история из жизни, Ответ на пост, Длиннопост

Радости не было предела, ведь у меня снова будет рабочий планшет, и мне не надо будет дополнительно покупать перо либо новое устройство.


Через пару дней ожидания мне пришёл звонок от курьерской службы с приглашением забрать посылку. Перо было упаковано в пупырчатую плёнку, а дополнительно к нему был докинут комплект из 3 запасных стержней.


К сожалению, фото посылки не сохранилось, зато я могу приложить фото самого пера и планшета спустя 7 месяцев использования.

Ответ на пост «Как я в поддержку Logitech обратился и стал условно богаче на 7000р» Графический планшет, Wacom, Служба поддержки, Реальная история из жизни, Ответ на пост, Длиннопост

Подводя итоги, хочу выразить свою благодарность компании Ваком за такое хорошее отношение к клиентам, ведь меня могли бы просто послать нахер, либо отфутболить в магазин, где была совершена покупка, но решили пойти навстречу.


За сим всё, берегите себя.

Показать полностью 3
21

0 iq

0 iq Перевод, Скриншот, Переписка

– Ха, ты на самом деле мусорный игрок
– Как много у тебя побед?
– Больше, чем у тебя
– Как много у тебя убийств?
– Больше, чем у тебя
– Как много у тебя хромосом?
– Больше, чем у тебя

Показать полностью 1
-44

Коронавирус не пройдёт!

Пока на самоизоляции, делаю ремонт. Выдалась свободная минута, решил оставить сообщение себе же в будущее, ну и поделиться с вами =)

Коронавирус не пройдёт! Коронавирус, Ремонт, Внутренняя отделка, Длиннопост

Всем добра и не болейте!

Коронавирус не пройдёт! Коронавирус, Ремонт, Внутренняя отделка, Длиннопост
Показать полностью 2

Евровидение-2020 официально отменено

По данным из официального аккаунта конкурса в Twitter, организаторы вынуждены отменить проведение Евровидения в 2020 году из-за пандемии коронавируса COVID-19. В данный момент ведутся переговоры с местными властями за сохранение права проведения конкурса в Роттердаме, но уже в 2021 году.

За последние несколько недель мы изучили множество альтернативных вариантов, чтобы позволить песенному конкурсу "Евровидение" все-таки состояться (рассматривалась, в частности и возможность проведения его без зрителей - прим. ред.), - говорится в сообщении Европейского вещательного союза. - Но неопределенность, вызванная распространением COVID-19 по всей Европе, а также ограничения, введенные правительствами участвующих вещательных компаний и властями Нидерландов, означают, что Европейский вещательный союз (EBU) принял трудное решение не осуществлять прямую трансляцию мероприятия, как планировалось.

Евровидение-2020 официально отменено Коронавирус, Евровидение, Новости, Конкурс

Нам глубоко жаль, что мы вынуждены вам сообщать об отмене проведения конкурса "Евровидение-2020" в Роттердаме.

В течение последних нескольких недель мы рассмартивали различные варианты проведения конкурса (в т.ч без зрителей в виде онлайн-трансляции.)

Это решение вызвано внезапным распространением COVID-19 во всей Европе, и местными властями было принято сложное решение о невозможности проведения конкурса в лайве.

Мы очень рады тому, что Евровидение объединяет аудиторию каждый год, на протяжении 64 лет, и мы, как и миллионы фанатов по всему миру очень сильно опечалены что проведение конкурса будет невозможно в мае 2020г.

ЕВС, Местные власти Роттердама, ФОВН, ГВА будут продолжать переговоры о проведении конкурса в 2021.

Также мы хотим поблагодарить всю команду трансляции в Нидерландах и 41 сотрудника которые были привлечены для усердной работы планирования конкурса в этом году.

К сожалению, в этом году нам так и не суждено увидеть Little Big на Евровидении. Посмотрим на реакцию самой группы, возможно, им придётся готовить новый трек.

Показать полностью 1
597

Неожиданно

Стоял сегодня на остановке, ждал троллейбус. Холодно. Подходит бомжеватого вида мужик, в грязной одежде, но без перегара. Вопрошает, значит:


- Молодой человек, рублей 30-ти не будет?


Ну, я думаю. Пойдёт он щас до ближайшего магазина, купит чекушку, опрокинет и пойдёт дальше бомжевать. Вдруг он выдаёт:


- На хлеб не хватает, не кушал уже два дня.


Ну, я головой, конечно, понимаю, что вряд ли на хлеб пойдёт эта мелочь, Но решил всё же дать.

Каково же было моё удивление, когда этот мужик действительно дошёл до ларька при остановке, купил буханку хлеба и доширак. Подхожу к нему, говорю, мало таких людей осталось. Честных. Если совсем всё туго, держи ещё немного, потом зачтётся. Достаю сотку, даю этому мужику.


Тут троллейбус уже подъехал, я садиться пошёл. В окно смотрю, а он вдаль так взгядом, полным благодарности провожает. Надеюсь, у него всё хорошо будет.


Будьте внимательнее по отношению друг к другу. Возможно, кто-то из вас так же однажды подойдёт, и попросит у случайного прохожего мелочи, когда не будет хватать на хлеб, и вам так же помогут.

Показать полностью
234

Ответ на пост «Чувак с табличкой» 

Ещё фотки того чела с табличкой, который протестует не против произвола властей или других не менее плохих вещей, а протестует против вещей на злобу дня.


Инста этого парня: https://www.instagram.com/dudewithsign/



Хватит плодить стриминговые сервисы!

Ответ на пост «Чувак с табличкой» Одиночный пикет, Табличка, Протест, Длиннопост

Прекратите постить весь концерт в свои сторис

Ответ на пост «Чувак с табличкой» Одиночный пикет, Табличка, Протест, Длиннопост

Хватит присылать мне подтверждающие письма, когда я отписываюсь

Ответ на пост «Чувак с табличкой» Одиночный пикет, Табличка, Протест, Длиннопост

"Увидимся в следующем году" это не просто шутка

Ответ на пост «Чувак с табличкой» Одиночный пикет, Табличка, Протест, Длиннопост

Имена не так уж и сложно произносить

Ответ на пост «Чувак с табличкой» Одиночный пикет, Табличка, Протест, Длиннопост

Хватит показывать мне рекламу о вещах, про которые я только что говорил

Ответ на пост «Чувак с табличкой» Одиночный пикет, Табличка, Протест, Длиннопост
Показать полностью 6

Помогите вспомнить тв-шоу

На канале Da Vinci learning около 5 лет назад было шоу, про подростков, которые с помощью профессионалов воплощали свои идеи в реальность, навскидку могу вспомнить систему измельчения и утилизации отходов и карт из г.. на и палок.

Чем-то похоже на топгир, название вроде содержало слово "премия" или что-то подобное.


Очень сильно прошу помощи.

Отличная работа, все прочитано!