pechalniitroll

pechalniitroll

пикабушник
1320 рейтинг 1 подписчик 344 комментария 4 поста 0 в горячем
19

Ответ на пост «Ростелеком. Беспардонность 80 лвл» 

Работаю у одного "известного" провайдера (смотри выше) в третьей линии техподдержки (как станционным, так и выездным специалистом. Грубо говоря универсал).
Не буду говорить, что этот провайдер лучше всех, но и не худший. И очень обидно читать, что абсолютно всех работников хотят причесать под одну гребенку. Такое ощущение, что в нем сосредоточены силы зла и работают только люди из низших слоев общества и совсем без образования.
А теперь к сути, не судите всех по одиночным случаям.
На участке в моей ЗО очень редко абоненты недовольны качеством обслуживания со стороны выездных специалистов, т.к. у всех на участке есть образование в сфере связи (да да мы тоже учимся), так же работаем на качество, т.к. зп+премия идет обратно пропорционально количеству поступивших заявок, плюс лично мне стыдно ехать к абоненту если косяк с нашей стороны и поступила повторная заявка (что не мешает устранять претензии).
На счет субподрядчиков на установках, мы пытаемся их вытеснить с участка, т.к. это плюс дополнительные деньги с установок нам и мы делаем качественнее, потому что нам же потом выезжать и устранять свои касяки если таковые будут.
Мы сами от них стреляемся, по статистике самое большое количество заявок на 3лтп поступает после работы подрядчиков. Все установки взять не можем, не хватает штата, чтобы разорваться между заявками и установками. Штат небольшой из-за постоянных сокращений и относительно средней зп.
По заявкам вообще за все время работы в третьей линии собралась интересная статистика:
- есть постоянные абоненты(это те кто не может жить без проблем, то ремонт, то кошка, по уборка, уронили модем, сгрызли пульт и т.д. список можно продолжать вечно).
- есть мегапрофессионалы своего it-дела. Это те кто залезет в железо и потом его только в утиль сдавать.
- есть абоненты которых видишь редко (установка, переезд и все).
- есть неуверенные пользователи (что у меня все сломалось, но я ничего не нажимала, тем более вот ту красную кнопку...).
Со всеми абонентами пытаемся найти свой язык, частенько после подрядчиков на нас и с матами изначально бросались, была даже попытка взять на ножи.
Абоненты тоже раные бывают.
У нас так же нет политики втюхнуть вам все что у нас залежалось и т.п. это заблужение либо частный случай. Мы можем предложить что то и то если вам может быть это интересно или вы сами поинтересовались, задали вопрос.
Мы тоже можем чего либо не знать и это нормально, никто не знает абсолютно все.
Не знаю зачем я так распинаюсь, просто мне не понятно зачем хаять всех подряд.
Спасибо всем кто дочитал.
Комментарий для минусов оставляю в посте.

Как они набирают положительные голоса

Добрый день Пикабу, не хотел писать на эту всех доставшую тему, но вчера бомбануло.
Находясь на смене восстанавливаем линию в энном пгт.
И тут рядом с нами останавливается шеви нива из которой выходят 3 дамы(см. женщины 30-40 лет) и идут в рядом стоящий дом. Им навстречу выходит бабушка(б) и состоится такой диалог:
(ж)- Здравствуйте, нам необходимо, чтобы вы проголосовали. От вас нужен только паспорт.
(б)- а что за голосование?
(ж)- неважно главное проголосуйте.
(б)- куда подпись ставить?
(ж)- вот сюда если согласны, ниже если нет. Просто галочку поставьте там где нравится и все.

После это бабушка ставит галочку, они фотографируются и удаляются дальше по улице. Без объяснения за что она проголосовала.
Из этого мы имеем пожилое население, которое возможно и не в курсе за что оно проголосовало, но внесшее свои голоса за ненужные (вредные) поправки.
Заранее спасибо если прочитали.
Все выговорился, можете бить)
Надеюсь не сильно.

8

Отказывается работать хард одновременно с кулером

Доброго дня всем. Случился на днях интересный или не очень казус, а именно - переставлял системный блок из под стола и как следствие переподключал и перекладывал всю проводку. После того как собрал и запустил - мат. плата приветливо пикнула успешным тестом и пошла загрузка винды... на этом моменте все подвисло и HDD начал издавать щелчки постоянно разгоняясь и останавливаясь (ну все подумал я - покупать новый хард). После перезагрузки Биос отказался видеть диск.
зарегестрировавшись в гугле и посмотрев попробовал вырубить все лишнее, например внешний кулер:

Отказывается работать хард одновременно с кулером Нужна помощь в ремонте, Блок питания, Длиннопост

Проблему это решило, винда работает и диск определяется. Но при подключении кулера опять виснет диск. БП должно хватать с запасом (марка на фото)

Отказывается работать хард одновременно с кулером Нужна помощь в ремонте, Блок питания, Длиннопост

система: i5 650 3.2, amd rx470 4gb.
вольтаж биоса

Отказывается работать хард одновременно с кулером Нужна помощь в ремонте, Блок питания, Длиннопост

Вот собственно вопрос как быть и можно ли побороть недуг? Т.к. недавно и в полной сборке все работало.
Не кидайте тапками. Заранее спасибо.

Показать полностью 2
18

Ищу книгу, в голове засела

Здравствуйте граждане Пикабу. Когда то давно, лет 7-10 назад прочёл книгу, которая впоследствии отошла к знакомому книгоману. Но это все предисловие.
Ну а теперь описание: в книге на древний город опускается туман из которого появляются демоны, убивающие все живое. ГГ является бароном или князем земель рядом с этим городом. В последствии узнается что демоны прут через дверь(портал) и его надо закрыть для этого нужны мечи какого-то ордена типо ронинов. Так же ГГ приютил у себя девушку-оборотня кошачьей наружности.
Спасибо кто дочитал, писал сумбурно (первый пост все таки)… возможно не очень понятно, но надеюсь на помощь в поиске. Весь интернет обыскал, не нашел. Заранее признателен если кто-то заинтересуется и поможет

Добавлю, ещё немного описания: девушка-оборотень появилась из другого мира где ее и других людей превращали в оборотней.
У ГГ замок на краю скал или в скале.
Сама атмосфера отдает Японией или Китаем. Орден самураев (ронинов) владеет мечами, которые признают только одного хозяина.
Да да я хорошо помню многие моменты из книги, а вот название как будто выбили кувалдой.
P.S.: походу не Перумов, на волне комментариев проверил)

Отличная работа, все прочитано!