orehova.anna

orehova.anna

пикабушница
603 рейтинг 75 комментариев 6 постов 1 в "горячем"
8

Как НЕ работают сертифицированные сервера Билайна

Я стараюсь негатив в эфир не лить, но тут прям припекло. Да и возможно мой опыт поможет кому-то выбрать правильного оператора связи.
Итак, сегодня приходит смс от Билайна.

Вам предоставлен пакет 20 минут до конца дня. Стоимость — 200 руб.

Я уже месяц нахожусь не в России, специально отключила все возможные опции, с родными общаюсь только по вотсапу. Когда звонят — трубку не беру, потом на вотсап перезваниваю. Какой пакет? На кой черт он мне нужен?


Обращаюсь к оператору чата. Мне объясняют, что сегодня я 8 секунд общалась по телефону, и пакет подключился автоматически. Тариф предусматривает такую супер-услугу, отключить её нельзя.

Но я-то знаю, что по телефону не общалась! Проверяю входящие вызовы в телефоне, сегодня звонков вообще не было. А предыдущие все красные, т.е. неотвеченные.

Однако, оператор Билайна непреклонен: зайдите в личный кабинет, в детализации есть звонок продолжительностью 8 сек. Захожу в лк — действительно есть. Что за нафиг?

Но как объяснил оператор, у них-то сервера сертифицированы и ошибки быть не может. А что там я себе напридумывала, и что телефон показывает — никого не волнует.


Ещё более идиотская ситуация не так давно случилась с симкой мужа. Находясь в Адыгее, он звонил на городской номер в Краснодар. Оплату списали как за международный вызов. Звонит в Билайн, оператор ему говорит: «Всё верно, вы же находитесь за границей».
Муж: Что, простите? Я в России!
Оператор: Нет. Наши сервера показывают, что вы за границей. В качестве исключения мы вернем деньги, но больше не звоните, находясь в роуминге.

То есть те самые сертифицированные сервера показывают, что Адыгея — это не Россия. И благодаря этим же серверам я сегодня НЕ поговорила 8 секунд за 200 рублей.


Кто их сертифицирует, через какое место? Билайн не комментирует. Ну а простым смертным остается оплачивать непонятно куму непонятно за что и надеяться, что у оператора, к которому он перейдёт, с совестью дела чуть получше.

18

Каждому по потребности

Сначала они решают, во что нам верить. Затем — кого слушать и какие передачи смотреть. Что дальше? Подберут одежду, прическу, друзей, работу? Составят меню на завтрак, обед и ужин? А, собственно, почему бы и нет? Ведь всё это ради общественного блага. Но кто бы мог подумать, что запреты порождают желание их нарушать даже у тех, кто всегда был верен системе. И как быть, если от одной булочки с корицей зависит чья-то жизнь?

Каждому по потребности Фантастический рассказ, Ограничения, На злобу дня, Булочки с корицей, Длиннопост

Часть первая, раздражительная

Капитан Ник Шугарин ненавидел мыться. Одно дело на Земле или на станции — прохладная вода струится по коже, смывает пот и усталость. Постепенно прибавляешь температуру, тело расслабляется и в этот миг закрываешь горячую и включаешь до упора холодную. Бррр! Вот это душ! Бодрит так, что хоть снова в зал! А в космосе? Небольшое полотенце, вода из пакета и жидкое мыло. Конечно, после беговой дорожки и такой примитив — спасение, но об ощущении свежести Ник только мечтал.

Вот уже десятый день он выматывал себя до предела. Если бы в невесомости можно было ползать, выползал бы из спортивного отсека. Если бы можно было лежать — без сил плюхался на кровать. Но в невесомости оставалось тяжело вздыхать, протирая кожу полотенцем, смоченным водой и жидким мылом. Протирать и надеяться, что четыре часа тренировок в день не только поддержат мышечный тонус, но и сожгут те ненавистные килограммы, из-за которых сучка Хелен вот уже четвёртый месяц противным голосом вещает: «Индекс массы тела выше рекомендованного».

Ещё год назад Ник не считал голос Хелен противным, да и сучкой она стала гораздо позже. Раньше он называл её Хеленкой, боевой партнёркой, а в минуты особого расположения — интеллектуалочкой. ИИ к ласковым прозвищам относилась со всем присущим программному коду кокетством: шептала «Ник, мы же на работе», добавляла в интонации смешинку, а к синтезированному обеду прикрепляла голографические записки с милой чушью вроде «моему любимому капитану».

Всё пошло под откос четыре месяца назад, хотя Ник заметил подвох не сразу. Сначала уменьшились обеденные порции, потом на смену еженедельным шоколадным батончикам пришло лимонное желе. Капитан Шугарин терпел, ведь Системе виднее. Она знает показатели его здоровья, знает, как изменить рацион, как сбалансировать нагрузку. Понимает, когда ему нужен отдых, а когда стоит взять очередной заказ.

Ник всегда подчинялся Системе: в школе, в академии, на космодроме. Он и на ремонтный челнок перевёлся, потому что психологические тесты показали, что ему лучше работается в одиночку.

«Необщительный, замкнутый, сторонится больших компаний, — гласило заключение Системы. — Рекомендована разъездная работа».

Ник в шутку называл себя «курсирующим шабашником», ему нравилось мотаться между станциями, ремонтировать транспортники и пассажирские суда, общаться с Хелен (женский образ ИИ тоже рекомендовала Система), иногда чатиться с бывшими коллегами. Всё было прекрасно, пока Хелен не превратилась в сучку.

Вслед за шоколадными батончиками исчезло лимонное желе. Утренняя каша на молоке трансформировалась в сопливую водянистую овсянку, физические нагрузки увеличивались, как и живот Ника, на который ему уже противно было смотреть.

«Индекс массы тела выше рекомендованного», — без конца повторяла Хелен, а на робкие просьбы Ника синтезировать десерт заявляла: «Не рекомендовано». Он стыдился собственной слабости, стыдился, что за сладкое готов пресмыкаться перед бесчувственной машиной. Но больше всего Ник стыдился того момента, когда сорвался.

Это случилось восемьдесят три дня назад, через месяц после того, как Хелен исключила из рациона шоколад. Ник пристыковался к Светлой для дозаправки и рекомендованного Системой отдыха. Гулял по станции, наслаждаясь гравитацией, спал, лёжа на кровати, а не покачиваясь в мешке, мылся в настоящем душе. И изо всех сил старался не засматриваться на витрины кафе и магазинов, предпочитая еду, рекомендованную системой. А потом увидел её — новую кофейню, которой ещё месяц назад на Светлой не было.

Ник застыл, пришпиленный к месту умопомрачительным запахом свежей выпечки, приправленной корицей и сливочным кремом. «Синнабон» — синяя с белым надпись будто выплыла из беззаботного детства, тех счастливых дней на Земле, когда они с мамой гуляли по парку и заглядывали в любимое кафе. Мама вечно отщипывала от его булочки кусочки, а Ник театрально возмущался: «Тебе не рекомендовано!» Тогда он не задумывался, что невольно подыгрывает маминому диабету. А позже осознал, что болезни потому и одерживают верх — пациенты относятся к ним несерьёзно, не следуют рекомендациям. Мама всячески старалась эти рекомендации обойти.

Она умерла совсем ещё молодой, все вокруг вздыхали и качали головами, а юный курсант Шугарин узнал о своём нарушенном обмене веществ. Плохая наследственность — не приговор, а диагноз, к тому же Ник уже понял, как сохранить здоровье. Нужно всего лишь следовать рекомендациям. Так просто! Этому учили ещё в младших классах, но только после смерти мамы Ник осознал, насколько важен основной общественный постулат.

Он закончил академию, отработал два года на космодроме и за всё это время даже не помышлял обойти Систему. Однако восемьдесят три дня назад капитан Ник Шугарин сорвался.

Аромат булочек тянул к витрине, рекламные слоганы подбадривали: «Сливочный сыр синтезирован по старинному рецепту!», «Натуральная корица макара! Прямые поставки с Земли». А последний так вообще лишил Ника остатков силы воли: «Синнабон борется с депрессией. Рекомендовано Системой*». Что скрывалось под звёздочкой, Ник не прочёл. В следующее мгновение он уже стоял у синтезатора, водя пальцем по меню. Голограмма крошечной булочки призывно вертелась над экраном, как выпускница перед селфи-дроном, стараясь принять самые соблазнительные позы. Ник выбрал классический сливочный сыр, орех пекан и чашку капучино, достал из кармана металлическую пластину — чип здоровья, на который Хелен каждое утро сгружала обновлённые рекомендации. Прижал пластину к считывателю, а палец — к датчику ДНК, сглотнул заполнившую рот слюну.

— Не рекомендовано, — безразличным голосом отрапортовал синтезатор.

Ник застыл, глядя на всё ещё покачивающуюся булочку. Не рекомендовано?! Но он же занимается в зале, гуляет, спит по восемь часов ночью плюс час днём! Сладкого уже месяц не ел! Неужели он не заслужил одну крошечную булку?!

— Не рекомендовано, — повторил синтезатор.

В сердцах Ник стукнул по экрану кулаком. Бездушная машина сменила голограмму булочки на шоколадный маффин. «Молочный шоколад, синтезированный с добавлением натурального кофе», — издевательски пропел синтезатор.

Ник застонал от досады.

— Можно вас на пару слов? — вкрадчиво спросили сзади.

Ник обернулся. Худощавая девушка в коротеньком лиловом платье моргнула зелёными глазами и повела головой, приглашая Ника выйти. Бросив напоследок злобный взгляд на треклятую машину, Ник отправился за незнакомкой.

Девушка остановилась у витрины с рекламой Синнабона, одёрнула платице и робко заглянула Нику в глаза.

— Вы любите авокадо?

По главному коридору станции неспешно прогуливались прохожие, искусственный свет создавал иллюзию солнечного, а от аромата булочек с корицей уже кружилась голова.

— Не люблю, — буркнул Ник.

Наверное грубее, чем следовало, но в ушах всё ещё звучало «не рекомендовано», а рекламный слоган на витрине издевательски сообщал «Синнабон борется с депрессией». Вот только пока Синнабон эту депрессию усугублял.

— А я синнабоны не люблю, — шепнула девушка, опасливо оглядываясь. — Зато обожаю авокадо. Но у меня на него аллергия.

«И что с того?» — хотел было проворчать Ник, а потом до него дошло, что именно предлагает незнакомка.

Товарообмен. Эта уловка и погубила маму. Как часто она меняла здоровую еду на сладости и выпечку! На свое любимое шоколадное мороженное, без которого не могла продержаться и неделю. Обходила рекомендации, а диабет тем временем разрушал сосуды, пока окончательно не добил организм, нанеся последний удар в почки.

— Один раз можно, — шептала девушка. — Я приму антигистаминное, а вы побегаете лишний час в зале.

Аромат булочек, тем временем, казалось, усиливался. «Один раз можно», — крутились в голове слова незнакомки. «Рекомендовано Системой*», — поддакивал рекламный слоган. Ник так и не прочитал, что скрывается под звёздочкой. В тот день он впервые в жизни нарушил рекомендации Системы.


Совесть донимала его ещё неделю, Ник усиленно трудился в зале, поливая беговую дорожку потом. Сбросил три килограмма и ступил на борт челнока в приподнятом духе, пообещав себе, что произошедшее на Светлой не повторится.

Хелен вернула в рацион лимонное желе, и Ник ещё больше приободрился, скоро он восстановит былую форму и тогда, возможно, уговорит Хелен заменить желе на шоколадки.

Прошло почти три месяца. Приподнятое настроение Ника таяло, как проклятое лимонное желе, нарушенный обмен веществ будто удерживал лишние килограммы, отчего индекс массы тела по-прежнему оставался выше рекомендованного. Тренировки в зале угнетали и изматывали, Ник понимал, что ленится, не выкладывается на все сто, но ничего не мог с собой поделать. Он всё чаще видел во сне незнакомку в лиловом платье, хотя и не помнил её лица, не знал имени. Девушка представала то блондинкой, то брюнеткой, то высокой, то низенькой. Неизменным оставалось лишь лиловое платье и блюдечко с синнабоном, которое она протягивала Нику. Просыпаясь, он корил себя, что там, на Светлой, не обменялся с девушкой контактами. А посещая станцию, бродил у кафе, высматривая незнакомку в лиловом и боясь признаться себе, что снова готов к товарообмену.

Ник злился на Хелен, злился на Систему и даже грубил клиентам, чего раньше никогда не случалось.

«Твой рейтинг коммуникабельности ниже рекомендованного, — читала нотации интеллектуальная сучка. — Качество работы как всегда на высоте. Постарайся быть вежливее с клиентами, улыбайся, разъясняя причину поломки».

Однажды, паря над столом c баночкой пюре из цветной капусты, Ник не выдержал:

— Я не могу улыбаться, когда приходится жрать эту дрянь!

Он оттолкнул баночку, та легонько стукнулся о мягкую обивку, капля бесцветного пюре закружилась по отсеку.

— Послушай, Хелен, — Ник постарался, чтобы голос звучал дружелюбно, — посоветуй, боевая партнёрка, как мне получить рекомендацию на полноценный десерт?

Оказалось, что всё не так уж сложно. Усиленные тренировки, ещё более строгая диета, чаще пить и высыпаться. И тогда по расчетам Хелен за десять дней Ник сбросит четыре килограмма, индекс массы тела всё ещё будет выше рекомендованного, но в рационе появится квота на одну булочку с корицей.


Ник пахал, как проклятый. Занимался в зале четыре часа вместо трёх рекомендованных, пил воду похлеще верблюда, нашедшего заветный оазис, ужин оставлял врагу, а от лимонно желе напрочь отказался. Не справлялся только с последней рекомендацией — полноценным восьмичасовым сном. Подолгу не мог уснуть, мешал урчащий от голода желудок, а потом во сне гонялся за девушкой в лиловом, пытаясь отобрать блюдечко с синнабоном.

И вот на десятый день Ник протирал тело ненавистным полотенцем, смоченным водой и жидким мылом, и поглядывал в зеркало на свою явно исхудавшую физиономию. Это был его день! Хелен даст рекомендацию на булочку с корицей, но Ник не воспользуется синтезатором челнока. Нет, он пристыкуется к Светлой, благо они дрейфовали неподалёку, и отправится в кафе, где синнабоны синтезируют по старинному рецепту.

Напевая «покрой свою жизнь глазурью», Ник закончил водные процедуры и поплыл в обеденный отсек. Хелен синтезировала в герметичный стакан рекомендованный после тренировок протеиновый коктейль. Ник упёрся ступнями в стол, с наслаждением прижимая к стене поясницу, и посасывал через трубочку молочную жижу с ванильным вкусом. А Хеленка, его любимая интеллектуалочка, изучала показатели здоровья.

— Отличные новости, капитан! — отрапортовала боевая партнёрка. Ник с предвкушением посмотрел в иллюминатор, за которым вращалась похожая на бублик Светлая. — Ты сбросил три килограмма четыреста пятьдесят грамм. Ещё три дня тренировок…

— Сука!

Стакан с ванильной жижей полетел в стену, молочные капли вырвались через трубочку и закружили по отсеку.

Ник врезал кулаком в иллюминатор, отскочил, стукнувшись поясницей о стол. На кой чёрт он обливался потом в зале! Ради чего ел всякую бурду! Зачем вообще согласился на эту проклятую работу! Сидел бы сейчас на космодроме на Земле, там, где при желании всегда можно получить булочку в обмен на треклятое авокадо.

— Твой пульс выше рекомендованного, — буднично вещала сучка. — И у нас новый заказ, ремонт транспортника по пути на Светлую.

Заказ! Ник оттолкнулся от стола, направляясь в отсек отдыха. Всё что ему сейчас хотелось — это оказаться подальше от вездесущего голоса Хелен.

— Пришло новое сообщение, капитан. Отправитель — Незнакомка в лиловом. Похоже на спам. Удалить?

— Нет! — Ник затормозил, уперевшись ладонями в стены.

Незнакомка в лиловом? Это не могло быть совпадением!

Он оттолкнулся и заскользил к отсеку отдыха ещё быстрее.

Как девушка из снов узнала его персональный аккаунт? Неужели подсмотрела, когда он покупал авокадо?

В кармашке для личных вещей лежал наладонник. «Одно новое сообщение», — горела зелёным надпись. Ник кликнул по экрану и в следующий миг расплылся в довольной улыбке. «Как насчёт авокадо?» — спрашивала Незнакомка в лиловом.


Часть вторая, волнительная

Капитан Сергей Бёфрайт потягивал томатный сок, наблюдая через иллюминатор за вращающимся бубликом станции. Он любил такие моменты: работа выполнена, впереди трёхдневный отдых, можно насладиться покоем, созерцанием звёзд и чарующим танцем Светлой. Всем хорош был этот день, за исключением одного досадного факта — капитан Бёфрайт заканчивал свой последний полёт, а значит и жить ему оставалось недолго.

Семьдесят пять — прекрасный возраст, солидный, как его принято называть. Ровесники Сергея уже вышли на пенсию, он часто видел в сети их голограммы с детьми и внуками. Тридцать-сорок лет беззаботной старости — вот минимум, на который мог рассчитывать среднестатистический мужчина. Однако капитан Бёфрайт в их число явно не входил.

Совсем недавно (или умопомрачительно давно?) в его жизни существовало две радости: полёты и Людмила. И пять лет назад он обе эти радости потерял. Сначала ушла жена, угасла, как огонёк спутника-разведчика, скрытого камуфляжем. Растаяла, как хвост кометы, отдалившейся от солнечного света. Сергей остался один и получил следующий удар уже на похоронах супруги. Сердце, несчастный мышечный комок, зависящий от наших мыслей и эмоций, не выдержало и отправило Сергея в больничную палату.

«Побереги себя, Бё, — настаивал Джон, лучший друг с первого класса и семейный терапевт. — Отлежись, оплачь Людмилу, только в космос больше ни-ни».

Диагноз оказался страшнее приговора: ишемическая болезнь сердца. Рекомендован отдых, прогулки, строгая диета. Полёты не рекомендованы.

Так Сергей утратил вторую радость.

Прошёл месяц. Бывший капитан Бёфрайт угасал, проводя дни с наладонником, листая голограммы и вспоминая жизнь и те две радости, что когда-то заставляли его сердце биться. Увы, теперь мышечный комок стучал, подчиняясь лишь бегущим по крови лекарствам, лицо заросло щетиной, синтезатор еды пованивал, как и скопившаяся рядом с ним посуда, а Сергей, казалось, слился с диваном. Без полётов и Людмилы жизнь потеряла смысл.

Пару раз в неделю заходил Джон, отдавал команду уборщику, открывал окна, загонял Сергея в душ и вздыхал, изучая показатели здоровья друга.

«Соберись, Бё, — просил он, — с таким отношением ты сам себя втаптываешь в могилу».

Прошло полгода, прежде чем Джон нашёл способ вернуть в жизнь бывшего капитана радость.

«Обещай, — настаивал он, усадив Сергея за стол, — никаких пассажирских рейсов. Только транспортные перевозки. Только в пределах одной станции. И ни шагу в радиус действия земной сети!»

Друг предлагал использовать недостаток, который министерство Развития и Благополучия грозилось исправить, — вне земной сети всё ещё пользовались чипами здоровья. Ограничение было чисто техническим, ведь в пределах одного кластера данные распространяются почти мгновенно и по ДНК можно получить полную историю болезни пациента. Но информационный обмен между кластерами всё ещё не был налажен. Именно поэтому космическим путешественникам и тем, кто работал за пределами Земли, выдавали чипы. На них хранились рекомендации Системы, а по прибытии на станцию владельцы чипов посещали врача, который сгружал данные в сеть кластера.

«Как только произойдёт синхронизация, — объяснял Джон, — информация о твоём инфаркте окажется в блокчейне кластера. А оттуда её уже не удалишь, это попросту невозможно. Поэтому наша задача — не дать этой информации в блокчейн попасть».

Схема сложная, почти нерушимая, если бы не один существенный нюанс — на станцию Светлую два дня назад рекомендовали нового терапевта.

«Угадай кого? — улыбался Джон. — Мне терять по сути нечего. Если подпишешь отказ от претензий и никого не убьёшь, то максимум что мне грозит — это увольнение, а учитывая, что я уже пенсионер… Только обещай, Бё, никаких пассажирских рейсов. И не приближайся к кластеру Земли, иначе данные синхронизируются и нашу с тобой аферу раскроют».

Уже через месяц Сергей с новеньким чипом здоровья отправился на Светлую, а ещё месяц спустя Джон удалил с его чипа данные о проблемах с сердцем и загрузил в блокчейн Светлой обновлённую историю болезни. Так Сергей Бёфрайт из бывшего капитана снова превратился в действующего. Сердце стучало в прежнем волнительном ритме, щетина сбривалась вовремя, синтезатор оставался чистым, посуда перерабатывалась, а звёзды за иллюминатором мерцали, даря Сергею радость.

Капитан Бёфрайт запретил ИИ корабля собирать данные о его здоровье, вместо этого раз в месяц проходил полный осмотр у терапевта, и Джон вручную вносил информацию в блокчейн Светлой. Такой способ считался устаревшим, но пока ещё не входил в список нерекомендованных. Однако всё изменилось четыре года спустя, когда министерство Развития и Благополучия наконец добралось до синхронизации кластеров, и афера школьных друзей открылась.

Джона отстранили и выслали на Землю, а Сергею приказали явиться на Светлую и оставить должность капитана. Он заканчивал свой последний рейс, понимая, что без так необходимой ему радости продержится недолго. А потом уже на подлёте к станции забарахлил корабль, будто почувствовал, как важны для Сергея эти последние космические часы.

ИИ связался с ремонтной базой и ближайший челнок уже мчался на помощь. «Капитан Ник Шугарин, — значилось в карточке заказа. — Общий рейтинг — 4,3. Качество работы — 5. Коммуникабельность — 3,5».

Будущий бывший капитан Бёфрайт потягивал томатный сок, наблюдая через иллюминатор за вращающимся бубликом Светлой. Небольшой толчок — и на экране отобразилась информация, что ремонтный челнок пристыковался. Сергей печально вздохнул, оттолкнулся от стены, направляясь к шлюзовому люку, но тут острая боль пронзила грудь. Пальцы разжались, стакан наклонился, выскользнул из рук и поплыл по отсеку, оставляя след из красных точек, так напоминающих капли крови.


Часть третья, огорчительная

Пока Хелен сканировала повреждения транспортника, Ник кружил по обеденному отсеку, ожидая сообщения от Незнакомки в лиловом. Девушка молчала уже два часа.

— Проблемы с двигателем, — заключила Хелен, выводя данные сканирования на экран наладонника. — Ремонт займёт не менее четырёх часов. Связаться с капитаном транспортника для обсуждения оплаты?

Не успел Ник ответить, как на экране всплыло уведомление.

— Входящее сообщение от Незнакомки в лиловом, — прокомментировала Хелен.

«Буду на Светлой ещё час, потом срочная командировка на Девятку. Вернусь через неделю. Успеем встретиться?»

Они находились всего в получасе от Светлой, а ремонт транспортника вполне мог подождать.

— Отстыковывайся! — приказал Ник, набирая на наладоннике «успеем, жди меня в месте первой встречи». — Летим на Светлую, потом заказ.

— Но это понизит твой рейтинг! — возмутилась Хелен.

Однако рейтинг заботил Ника сейчас меньше всего.


Сергей болтался у иллюминатора, не в силах говорить и шевелиться. Боль сжимала грудь, то отпуская, то резко накатывая, на лбу выступил липкий пот, частички рвоты смешались со всё ещё плавающим по отсеку томатным соком.

За иллюминатором перемигивались далёкие звёзды, а бублик Светлой вращался, генерируя гравитацию там, где по законам космоса её быть не могло. Физика — удивительная наука, с помощью которой можно рассчитать невероятное, спрогнозировать, сконструировать и претворить в жизнь. Физика оперирует данными, чудеса — не по её части, а Сергей сейчас жаждал чуда.

Оказывается, умирать страшно, даже когда жизнь утрачивает последнюю радость. Сергей знал, что станет с его карьерой после возвращения на Светлую, понимал, что неизбежная депрессия снова приклеит его к дивану. Но сейчас он готов был бросить себе вызов, готов был бороться и искать новый смысл. Сейчас он отчаянно хотел жить.


Возможно, ИИ транспортника вызвал бы «скорую» и отправил сигнал SOS ближайшим судам. Компьютер непременно рассчитал бы, что помочь Сергею успеет лишь капитан ремонтного челнока, отстыковавшегося всего пять минут назад. Однако ИИ не сканировал показатели здоровья Бёфрайта, это запрещали настройки. А потому челнок улетал в сторону станции, а его капитан, Ник Шугарин, нацепив наушники и спортивные фиксаторы, занимался на беговой дорожке, предвкушая долгожданную сладкую встречу.


Часть четвёртая, заключительная

За последний год индекс массы тела Ника опустился до пределов рекомендованного. Он встречался с Незнакомкой в лиловом раз в три месяца, не чаще, и их свидания проходили по одной схеме: обмен долгожданными подарками (авокадо на булочку с корицей), прогулка по искусственно освещенному коридору Светлой, болтовня о работе, музыке и прочей ерунде и расставание до следующей встречи.

Хелен пока не вернула в рацион еженедельные шоколадки, а Ник следовал рекомендациям, потому как знал, что без режима плохой обмен веществ перерастёт в диабет. Однако с недавних пор в формуле сохранения здоровья появился новый фактор — эмоциональный. Одна булочка с корицей дарила такой позитивный заряд, что Ник ещё три месяца как сумасшедший занимался в зале.

Да и к тому же, одно крошечное излишество ещё никого не убивало.

Показать полностью
416

Зачем писателю компьютерные игры?

Как думаете, нужна писателю физика? А астрономия, математика, история, география, медицина, психология... Поверьте, писателю никуда без этой уймы наук! Так что не удивляйтесь, если к вам в личку постучится автор и попросит проконсультировать. Я регулярно советуюсь с самыми разными специалистами, потому что в любой книге важна достоверность, иначе появляются смешные ляпы, вроде взрывающихся в вакууме людей.

Примерно год назад я приступила к написанию очередного фантастического детектива и зависла, пытаясь придумать планету. Мне очень хотелось, чтобы планета вращалась вокруг двух звёзд, но подводных камней оказалось слишком много. Пришлось разбираться на практике.


Инструмент по созданию Вселенных. Оказывается, и такой есть.

На помощь пришёл муж. Удивительно, в кои-то веки пригодилось его увлечение играми! Так что больше я не злюсь, когда он зависает ночами за компом. Шучу, злюсь, конечно, но терплю, ведь без этого планеты бы не получилось.
Пока я ломала голову, разбираясь в астрономии, муж открыл свой любимый Steam, купил игру Universe Sandbox² и оптимистично заявил: «Сейчас мы твою планетку сконструируем!»

Вышло не так быстро, как планировалось. «Сейчас» растянулось на целый день и бессонную ночь, но впервые в жизни я залипла с компьютерной игрушкой и это было круто!


Рождение звёзд

Итак, я хотела, чтобы планета вращалась вокруг двух звёзд, поэтому с этих самых звёзд мы и начали.


Кстати, Википедия говорит:

Universe Sandbox — интерактивная программа для моделирования гравитации крупных космических объектов. С её помощью можно увидеть воздействие силы тяжести на различные объекты во Вселенной и запустить моделирование Солнечной системы, разных галактик или других объектов, одновременно взаимодействуя и сохраняя контроль над гравитацией, временем, и другими космическими телами.

Так что модель получается близкой к реальности, а потому расчётам можно верить! Сначала мы, конечно, дурачились. Поиздевались над орбитами.

Повзрывали звёзды.

Потом изучили модели существующих бинарных систем.

Последняя и стала прототипом для звёзд, которые я назвала Рош Ша и Рош Кха — большое и малое солнце.

На бескрайнем голубом небе пересекались розовые и жёлтые лучи, большое солнце следовало за малым в вечной игре в догонялки.
Цитата из «Осторожно, Врата закрываются».

Обитаемая планета — один шанс на миллион

Universe Sandbox² наглядно демонстрирует, что на Земле все вероятности сошлись непредсказуемым образом, и произошло чудо — появилась жизнь. На моделирование с готовыми исходными данными ушли почти сутки: мы меняли орбиту и ось наклона, переделывали состав ядра, создавали атмосферу, увеличивали и уменьшали скорость вращения, — но «зона обитания» никак не желала приближаться, а вероятность возникновения жизни в лучшем случае составляла 30%.

Между делом издевались над Вселенной. Немного приблизили Теслу к Марсу.

Зачем писателю компьютерные игры? Писатель, Планета, Фантастика, Видео, Длиннопост

Побомбили Землю метеоритами. Жутко, если честно.

Затем продолжили творить, и в результате получился Донток. Такой, каким я его представляла.

Ещё учась в школе, Сшикшонг разглядывал макет Донтока и поражался, как этом клочке суши могла зародиться жизнь? Один шанс из миллиона! Но непредсказуемым образом все вероятности сошлись и произошло чудо. Ещё более удивительным было то, что на единственном континенте возникли две разумные расы. Остальную планету покрывала вода, не считая редких вкраплений скал и крошечного острова, куда ссылали заключенных.

Отрывок из «Осторожно, Врата закрываются».

Результат

Радиус планеты: 5599 км. (радиус Земли — 6371 км.)

Средняя температура: 30,9°C (Земли — 15,2°C). Т.е. на Донтоке довольно жарко.

Продолжительность суток — 19 часов, продолжительность года — 2,74 земных.

Сходство с Землей: 92,6%. Вероятность возникновения жизни: 80,7%. Как видите, Донток находится в обитаемой зоне.

Зачем писателю компьютерные игры? Писатель, Планета, Фантастика, Видео, Длиннопост

Ну и напоследок фотография моей удивительной планетарной системы.

Зачем писателю компьютерные игры? Писатель, Планета, Фантастика, Видео, Длиннопост
Показать полностью 3 7
21

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах

Если вы, как и я, работаете удаленно, то прекращайте искать предлоги, чтобы остаться на зиму в России! Зимовать в тёплых странах не только интересно, но и очень даже полезно. Серьёзно. Последние три года я болею гораздо реже, всё дело в витаминах, солнышке и позитивном настрое.


Когда я рассказываю знакомым, что зимую в Таиланде, первый вопрос, который мне задают: «Дорого, наверно?» Да, это дорого, если вести праздный образ жизни. Если же совмещать работу и отдых, получается немного дороже, чем в России, и это учитывая стоимость перелёта. Но, конечно, вы должны понимать, что поездки на острова требуют дополнительных расходов.


Второй по популярности вопрос — скорее, не вопрос, а недоверчивый возглас: «Вот только не рассказывай, что вы там ещё и работаете!» Работаем, причём ещё больше чем дома. Почему? Ответ очевиден: когда вокруг столько соблазнов, понимаешь ради чего зарабатываешь деньги.


Всё дело в мотивации и, конечно, важна самодисциплина, без этого работать на себя и тем более работать удаленно попросту невозможно. Порой приходится 2 недели не вылазить из дома, работать по 12 часов в день, чтобы успеть к сроку закончить очередной проект. Но зато следующие 2 дня можно посвятить себе и куда-нибудь съездить.


О проблеме управления временем и без меня написано много. Я не буду развивать эту тему, лучше расскажу, чем можно заняться в Таиланде, если вы уже научились совмещать работу и отдых. Присоединяйтесь! Самые внимательные узнают, как генерировать писательские идеи.


Только читайте по порядку. Сначала о моих первых впечатлениях о Таиланде, об уровне цивилизации и стоимости аренды. Затем о транспорте, еде и рынках.


Ну а тем, кто добросовестно прочитал первые две статьи, напомню, что Паттайя ведёт со счетом 2:1. Сегодня я продолжу сравнивать два популярных тайских курорта, и речь пойдёт о самом сложном, с чем может столкнуться зимовщик: как при таком обилии пляжей продолжать работать?


Вы только посмотрите на это море! Как вообще тут можно работать?

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Городские пляжи — отличный вариант отдохнуть бесплатно


Начнём с Паттайи. В городе много пляжей, все они достаточно ухожены, имеются шезлонги, продавцы сушёных кальмаров и кокосов. Не скажу, что пляжи Паттайи очень уж впечатляют, наши (в Краснодарском крае) совсем не хуже, разве что в Таиланде людей поменьше. Причем, значительно меньше. Можно прийти на пляж, расстелить циновку или купить в местном баре какой-нибудь напиток (это даёт право занять лежак) и вокруг никого не будет. Ну может в паре-тройке метров разместится какой-нибудь турист.

На Пхукете тоже полно пляжей и самые популярные из них (Патонг, Ката, Карон) весьма многолюдны. Нет, не так как в Анапе, когда реально некуда поставить ногу, но циновки уже лежат плотнее, чем на пляжах Паттайи. Зато на Пхукете больше развлечений. Тут вам и бары-рестораны, и многочисленные прилавки с едой и одеждой, и даже тренажер для обучения сёрфингу.


Есть менее популярные пляжи, там меньше людей, но и развлечений, соответственно, поменьше. Мы обычно такие и выбирали.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост
Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Скажу честно, я не пляжная душа и предпочитаю скорее любоваться морем, чем плескаться в солёной воде. Причём любоваться желательно сидя в тени, а ещё лучше вечером, во время заката. Для меня главное — уединенность, всё-таки на пляже хочется отдохнуть и подумать о своём, а не слушать чужие разговоры.


Так что лично для меня пляжи Паттайи и Пхукета равнозначны. Но это если говорить о городских пляжах, со следующим же параметром всё не так однозначно.

Острова

Одно из любимейших развлечений туристов — сесть на кораблик, отплыть подальше от материка (или, в случае Пхукета, от главного острова) и насладиться такими видами, от которых действительно захватывает дух.


Пляжи на островах невероятны! Первое время смотришь на эту лазурную водичку и просто забываешь, что всё это реальность. Будто видишь очередную фотку из инстаграмма и так и хочется сказать её владельцу: «Дружище, ты малость переборщил с фильтром!»


Островов вокруг Паттайи и Пхукета предостаточно. Разные цены, разные условия, но везде гладкий жёлтый песок, синее небо, потрясающей красоты море... ох, я снова хочу туда!


Я не буду рассказывать о популярных курортах, информации о них полно в интернете. Я хочу сравнить две поездки на острова, которые мы совершили с разницей в 2 года. В обоих случаях мы преследовали одну и ту же цель: насладиться отдыхом и желательно оказаться подальше от толп туристов.

Ко Сичанг

Я долго думала, стоит ли раскрывать это место. Я не шучу, ведь этот райский уголок мне подарил муж на день рождения, имею ли я право доверять такую тайну интернету? Уединённый остров, где почти нет туристов. Здесь царит уникальная тайская самобытность, тут потрясающе красиво и неприлично дёшево... я хочу, чтобы это место навсегда оставалось таким.


Чтобы добраться на остров Сичанг, вам нужно для начала приехать в город Сирача, расположенный в 30 км. от Паттайи. Я не могу не упомянуть, что Сирача — просто потрясающий город! Маленький, уютный, невероятно чистый и зелёный. У этого города только один минус — там нет пляжей. Зато до острова Сичанг на лодке можно добраться за час.

Если вы читали мой фантастический детектив «Эффект Врат», то возможно помните, что одни из Врат между планетами Земля-Ирбуг располагаются именно в Сираче. Мне так запомнился этот городок, что я просто не могла не упомянуть его в книге.

Ну где ещё можно увидеть белок на пальмах!

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Понаблюдав за белками и прогулявшись по парку, отправляйтесь к причалу и садитесь на лодку, следующую на Ко Сичанг. Интересно, что этот остров был одним из первых тайских курортов, но со временем другие острова его затмили и Сичанг потерял популярность. Именно поэтому там так мало туристов.


Добравшись до острова, берите в аренду тук-тук. Водитель покажет вам местные достопримечательности, которых здесь немало: китайский храм, где живут обезьяны, королевский дворец, смотровая площадка. Да и вообще стоит прогуляться по острову, он маленький, ухоженный и очень красивый.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост
Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Можно, конечно, арендовать мотобайк, но нам с водителем было комфортней. Я, к сожалению, не помню, сколько стоили его услуги, но уверена, что не больше 500 бат. И это за целый день работы.


Покатавшись по острову, отправляйтесь на пляж, он тут один, так что водитель отвезёт, куда надо. Дорога на пляж идёт через лес, поэтому не удивляйтесь, если вдруг встретите этих милых созданий.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост
Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Пообедав и искупавшись, мы решили задержаться на острове как минимум на ночь. Подошли к администратору отеля на пляже, и оказалось, что свободных мест хоть отбавляй. Отель представляет собой небольшие домики, в которых размещены номера самых различных категорий. Мы взяли комнату с вентилятором и душем. Стоило это удовольствие 500 бат в сутки. 500 бат за домик в шаговой доступности от потрясающе красивого пляжа!


Приняв душ, мы прилегли на минутку, а когда проснулись, уже стемнело. Хотелось есть, а ещё больше хотелось кофе.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост
Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

И вот тут нас ждал сюрприз. Оказывается, в 9 вечера на пляже все уже легли спать, добраться в другую часть острова нереально, нужен транспорт. Мы побродили около закрытых кафе и магазинов и решили, что вместо праздничного ужина (помните, у меня же был день рождения) устроим праздничную беседу.


Мы сидели на пляже и наблюдали, как резвятся два местных пса. Они гонялись друг за другом, веселили нас, как могли, отдуваясь за своих хозяев. Мы болтали, смотрели на звёзды, фантазировали и мечтали. Это был один из самых лучших моих дней рождений.


А потом мы отправились спать, в тайне мечтая, что утром на этом острове найдётся завтрак и пара чашек кофе.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

В моей книге «Первый межпланетный детектив» есть сцена, когда Алиса с Бернардом пьют кофе в кафе для земных туристов, и бариста наливает в эспрессо Алисы сгущенку. Не поверите, эта история произошла на самом деле.


Утром мы нашли кафе и более того — нашли кофемашину. Омлет был замечательным, тут не к чему придраться, а вот в эспрессо нам действительно налили сгущенку. Мы честно попытались выпить это пародие на кофе, но задача оказалась непосильной. Думаете мы расстроились? Нет, такая мелочь не могла испортить этот восхитительный отдых. Тем более что впереди нас ждало утро на пляже, те же неугомонные псы и восхитительное море.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост
Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост
Знаете, я редко запоминаю моменты, когда меня посещают идеи. Но тот день въелся в память. Мы возвращались на лодке с Ко Сичанга, я думала о расе из моих детективов, об их планете, истории и особенностях. И вот тогда меня осенило! Я придумала Торнор, искусственный разум, запертый на планете. Кто читал мои книги, знает, что он играет в них одну из ключевых ролей. Эта идея настолько меня захватила, что, вернувшись на континент, я полностью переработала сюжет и всю неделю писала без отрыва.

Выходит, что два дня на удивительном острове Сичанг трижды нашли отражение в моих книгах.

Обратная сторона острова Пи-Пи (Phi-Phi)

Второе потрясающее путешествие на тайский остров мы совершили через два года, в феврале 2018-го. И на этот раз отправились на один из самых популярных курортов — остров Пи-Пи.


Те, кто знаком с географией Таиланда, наверняка спросят: «А как же твоя любовь к уединенности? Ведь Пи-Пи переполнен туристами!» Так и есть. Но мы нашли возможность отдохнуть практически без соседей. И это учитывая, что отдых состаялся в канун китайского Нового года — праздника, во время которого Таиланд просто разрывает от количества туристов.


А где все?

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Всё началось с того, что я зашла в сюжетный тупик. Мой третий детектив никак не складывался, я не могла придумать, как, а главное — ради чего будет действовать убийца. Дни превратились в бессмысленное наматывание кругов по комнате, я вертела историю и так и сяк, но решения не находилось.


В таких ситуациях важно вовремя сказать «Стоп!» и прекратить выдавливать из себя идеи. Мне нужен был отдых. Смешно, но находясь в Таиланде, тоже трудно вырваться из повседневных забот. Однако сбежать от них гораздо проще — нужно просто найти подходящий остров.


И тогда любой сюжет сложится!

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Муж пытался объяснить, что сейчас китайский Новый год, что если на Пхукете не протолкнуться, то на островах вообще будет жуть. Я кивала, соглашалась, но становилась всё грустнее. И тогда Саша сделал то, за что я его, собственно, и люблю — сотворил чудо. Поверьте, он это умеет.


Как оказалось, на самом популярном тайском острове Пи-пи есть обратная сторона. И её не любят туристы. Дело в том, что на Пи-пи все едут, чтобы вдоволь оторваться, там полно ночных клубов, в которых музыка и алкоголь льются рекой. На другой же стороне острова совсем нет клубов. И если сюда приезжают туристы, то только чтобы заселиться в отель, арендовать лодку и рвануть туда, где кипит развеселая жизнь.


В общем, делюсь секретом уединённого отдыха на самом популярном курорте. Заходите на booking и бронируете отель в той части острова, где расположен пирс Lam Tong. Помните, я писала, что ночевка на Ко Сичанге обошлась нам в 500 бат? Так вот самый дешевый отель на Ко Пи-Пи стоил в 10 раз дороже! Да, условия не сравнить. Тут вам и номер с балконом, и сплит-система, и халаты-тапочки, в общем, всё по высшему разряду. Но за удовольствие придется заплатить.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Таиланд — удивительное место, я просто не устаю это повторять. Для того, чтобы добраться от пирса до жилой зоны, пришлось пройти через весь остров. На самом деле это только звучит страшно. Ширина острова в том месте около 30 метров, так что туристов просят прогуляться пешком. И знаете, оно того стоит. Потому как вау-эффект вам обеспечен.


Представьте картину: вы только что приехали на кораблике на остров, причем добирались где-то три часа. Вас немного покачивает, хочется есть и освежиться. Вы смотрите на тёмно-синее море и мечтаете, что сейчас доберетесь до отеля, примите душ и наконец пройдетесь по пляжу. Тем временем ноги несут ваше уставшее тело вслед за девушкой, отвечающей за встречу и размещение гостей. Вы бредёте по узкой тропинке, окруженной какими-то невзрачными кустами и еще более невзрачными постройками. А потом тропинка заканчивается и вы видите ЕГО. Невероятное, чарующее, лазурное море. Вы застываете, открыв рот, не понимая, как же так? Только что буквально в 30 метрах это море было тёмно-синим, а тут! Ох, такую красоту не передать словами.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост

Кстати, если вы взяли с собой пару-тройку чемоданов, их довезут до отеля на таком вот местном транспорте, больше всего походящем на трактор.


Мы гуляли, купались, любовались на рыбок, ели потрясающую тайскую еду. Мы даже отыскали в той части острова школу. А почему бы и нет? Вот эти ребята на фотке как раз развлекаются после учебы.


Вечером был потрясающий отлив, такой, что часть моря попросту исчезла. Мы бродили в том месте, где ещё несколько часов назад купались, подглядывали за крабами и рачками, болтали и попросту наслаждались жизнью.


Как и положено, я думать забыла о книге. А потом идея пришла сама собой. И ведь знаешь же, что для того, чтобы ухватить идею, надо просто перестать о ней думать. Но нет, всякий раз пытаешься перехитрить этот непоколебимый закон природы.

Как отдыхать, работая в Таиланде:  о пляжах, море и островах Паттайя, Пхукет, Зимовка, Таиланд, Отдых, Творчество, Книги, Писательство, Длиннопост
Именно там, на острове Пи-Пи, я поняла, как уничтожить межгалактические Врата. Довольно непростая задача, скажу я вам! Но когда в голове автора сложилось преступление, остаётся самое интересное — найти способ его распутать.

Ну а если вернуться к сравнению Паттайи и Пхукета, то я, если честно, не могу определиться, где мне понравилось больше: на ко Сичанге или на ко Пи-Пи. Оба острова потрясающи, оба невероятно красивы, оба подарили мне массу идей, за что я им благодарна.


Однако Сичанг в разы дешевле. За два дня на этом острове мы потратили не больше 2 000 бат. На Пи-Пи же только проживание и дорога обошлись в 8 000. Так что, думаю, будет справедливо отдать балл Паттайе. За экономичность.


Счет 3:1, Паттайя вырывается вперед. Однако впереди ещё один очень важный критерий. В следующей статье я расскажу о том, чем заняться в Таиланде, помимо купания в море и валяния на пляжах, и наконец определюсь, куда поеду в следующий раз.


Подписывайтесь! Будет интересно.

Показать полностью 18
68

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа

Продолжаем разговор о Таиланде. Эта статья будет интересна зимовщикам, путешественникам и тем, кто любит узнавать интересные факты о других странах. Если вы не читали о моих первых впечатлениях о Таиланде — вам сюда.


А если читали, то помните, что я сравниваю два самых популярных тайских курорта — Паттайю и Пхукет. И по итогам прошлой статьи Пхукет ведет со счетом 0:1.


Вы знали, что тайцы произносят Паттайя с ударением на последний слог? Русскоговорящие же часто называют этот город Паттайск, подчеркивая, что он достаточно плотно оккупирован нашими соотечественниками. Да, наших в Паттайе очень много, но ещё больше их на Пхукете. На пляжах повсюду русская речь, афиши на русском, вывески «Квас» и даже продавцы знают с десяток-другой русских слов.
Нам посчастливилось увидеть в гипермаркете настоящие пельмени. В холодильнике наряду с другой заморозкой лежала упаковка на которой так и значилось: «ПЕЛЬМЕНИ», — а дальше шли тайские иероглифы.

Поговорим о транспорте


Тайцы ненавидят ходить пешком. Не знаю, с чем это связано, но подозреваю, что дело в погоде. Даже один квартал они проедут на маршрутке или байке. Если увидите в Таиланде человека на прогулке — 99,99%, что это турист или экспат. Местные такой ерундой не занимаются.


Паттайя

Паттайя — город, расположившийся недалеко от Бангкока. Его главное преимущество — протяженность вдоль побережья, и так же вдоль берега проходит дорога, по которой можно добраться куда угодно: в центр, на юг, на север и даже в соседний город.


Практически круглосуточно по дорогам Паттайи ездят машинки, которые туристы называют тук-туками. Это не совсем верно, ведь тук-тук — транспорт трёхколесный, а тайский общественный транспорт называется сонгтео и на тук-тук он совсем не похож.

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа

Как видите, кузов машины открыт, что немаловажно в жаркой стране. Пока сонгтео движется, вас обдувает приятный ветерок, но стоит застрять в пробке... ух, мало не покажется!


Кузов оборудован скамейками, а сзади имеются стоячие места, где можно прислониться к перилам и почувствовать себя экстремалом, когда машина набирает скорость.


Проезд стоит 10-20 бат, в зависимости от пункта назначения. Достаточно махнуть рукой, и вас подберут в любом месте на дороге. Если водитель заметит вас первым, он обязательно посигналит, предлагая свои услуги.


Если же вам нужно добраться в соседний город, лучше поймать микроавтобус. Уточните у водителя, куда он едет и смело отправляйтесь в путь. С вас возьмут 50-100 бат, вряд ли больше.


Пхукет

На Пхукете дела обстоят иначе. Наверное, в первую очередь потому, что это остров. Я уже писала, что зимовщики, местные и экспаты селятся в основном в центре острова, тогда как пляжи располагаются по его периметру.


Но пляжи — это не единственное место, куда вам захочется отправиться. По крайней мере до тех пор, пока вы не узнаете стоимость проезда. А ознакомившись с ценами, вы вдруг обнаружите, что хотите остаться дома, ну или прогуляться до пляжа пешком, чего я вам точно не рекомендую.


Что ж, думаю, я уже достаточно вас заинтриговала и теперь можно рассказывать обо всём по порядку. Итак, общественного транспорта на Пхукете нет. Точнее — здесь ходят автобусы, но происходит это крайне редко. Зато на Пхукете полно таксистов и это, пожалуй, самые обнаглевшие таксисты, каких я когда либо встречала.


Поездка на пляж в небольшом сонгтео обойдется в 500-600 бат, ехать минут 30 (теперь понимаете, почему не стоит идти пешком?). Итого, поездка на пляж и обратно обойдется в 1000-1200 бат, что в рублях составляет 2-2,5 тысячи. И самое интересное, вам придется буквально упрашивать таксиста вас отвезти. Ведь ему куда проще покататься вдоль пляжа, чем ехать аж в центр острова.


Собственно поэтому лучшим вариантом для передвижения на Пхукете является мотобайк.

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа
Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа

Машины тут тоже в ходу, но байки невероятно популярны. Ещё бы! Стоят они недорого, с парковками проблем нет, а о пробках я вообще молчу.


Ну а проблему с небольшой вместительностью тайцы давно решили. Они умудряются ездить на байке втроем, вчетвером и даже впятером. Довольно распространенная картина: папа за рулем, перед ним пятилетний малыш, сзади ещё один ребенок постарше и мама с младенцем на руках. В добавок ко всему в ногах у папы стоят пакеты с продуктами, а кто-нибудь из пассажиров обязательно болтает по телефону.

Если вы приехали на Пхукет на зимовку, без байка не обойтись. Можно взять в аренду машину, но выйдет гораздо дороже. Да и пробки на Пхукете похлеще чем у нас в Краснодаре.
Стоимость аренды байка — от 3,5 тыс. бат в месяц. За большие деньги можно взять транспорт помощнее, многие зимовщики выбирают мотоциклы.

Если же вы собираетесь на Пхукет на пару недель, мой вам совет: арендуйте отель поближе к пляжу и тогда вам не придется беспокоиться о байках, такси и тук-туках. Всё необходимое будет в пешей доступности.

В итоге, по пункту «Транспорт» однозначно лидирует Паттайя: удобно и недорого, что ещё нужно зимовщику или туристу?

Счет сравнялся, 1:1.

Овощи, фрукты и всякие морепродукты


Я обожаю тайскую кухню. В моём личном рейтинге она вечно скачет с первого места на второе и обратно, конкурируя с итальянской. Если вы не пробовали тайские блюда, я вам дико завидую. Ведь впервые попробовать тайскую еду, это как впервые прочесть Булгакова или Давлатова, — такое не забывается.


Чем же тайская кухня так меня зацепила? Прежде всего — сочетанием вкусов. В каждом блюде вы уловите острые, кислые, горькие и соленые нотки, какая-то будет чувствоваться сильнее, какая-то — еле уловимо. Но слившись вместе, они устроят вашим вкусовыми рецептами революцию, и после этого привычная еда больше не будет казаться такой уж вкусной. Вы будете скучать по сочетанию кокосового молока и чили, вам будет не хватать сладости в мясных блюдах, а замороженные продукты будут расстраивать и вызывать недоумение.


Это следующая особенность тайской кухни — никакой заморозки. Всё здесь готовится свежим, только-только сорванным с дерева или пойманным в океане. Более того, тайцы не разогревают пищу. Оставшийся в кастрюле суп они не станут убирать в холодильник, а тут же выбросят, потому как есть это никто не будет.


А ещё тайская еда готовится очень быстро. Овощи подвергаются минимальной тепловой обработке, мясо обычно режется мелко, а потому тоже не требует много времени. И конечно, в Таиланде огромное разнообразие морепродуктов: крабы, креветки, мидии, рыба. Всё это продается на местных рынках по доступным ценам.


И раз уж речь зашла о рыбных рынках, пора вернуться к сравнению Паттайи и Пхукета.

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа
Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа
Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа

Рыбные рынки есть на обоих курортах. В Паттайе — в районе Наклуа, куда на сонгтео от центра города можно добраться минут за 20. На Пхукете рынок находится в районе Раваи, туда, естественно, ехать только на байке.


Выбор морепродуктов примерно одинаковый на обоих курортах, однако в Паттайе помимо морских гадов на рынке можно найти овощи, фрукты, чили-пасту и разнообразные сушеные вкусняшки. На Пхукете цены выше и нужно обязательно торговаться.


Особенность тайских рыбных рынков ещё и в том, что тут не только продают продукты, но и готовят. Вы можете купить крабов, отнести в ближайшее кафе и через минут 20 забрать готовое блюдо. Обычно стоимость приготовления составляет 50-100 бат.


Креветок и крабов мы отдавали поварам, а вот мидий предпочитали готовить самостоятельно. Свежие мидии в кокосовом молоке или в сливках с чесноком... ммм...объедение!

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа

Откровенно говоря, рынок в Паттайе мне понравился больше. Это именно рынок, большой, шумный, а на Пхукете — скорее несколько прилавков.


А ещё, как ни странно, всё дело в кофе. В Паттайе довольно-таки сложно добыть хороший кофе. В Старбаксе жутко дорого, а в тайских кафе такое не продают. Так вот рядом с рыбным рынком в Паттайе имеется небольшой ларек, где готовят самый настоящий эспрессо. Вкусный, крепкий, ароматный. Для нас это стало субботним ритуалом — приехать на рынок, выпить по 2-3 чашки (на всю неделю же запасаемся!), а потом купить мидий на ужин. Возможно, именно поэтому рынок в Паттайе мне понравился больше.


На Пхукете же с кофе проблем нет, его можно найти где угодно. Во многих заведениях качество так себе, но в том же Маккафе кофе отличный.

Кофеманам на заметку. На заправках Таиланда часто располагаются кафе Amazon. Там очень хороший кофе.

Я не буду учитывать свои личные предпочтения и по рыбным рынкам объявляю ничью. Счет прежний 1:1.

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа

Ночные рынки

Любимое развлечение тайцев и туристов. Не думайте, что ночные рынки работают только по ночам. Нет, обычно они открываются вечером: около 6-7 часов появляются первые продавцы, а закрываются около 11. У каждого рынка своё расписание, какие-то работают только по выходным, какие-то — только по средам, какие-то — по понедельникам. В любом случае, такие рынки — это всегда фестиваль еды. Чего здесь только нет! Всё свежее, готовится у вас на глазах, шипит, шкворчит, а запахи... Вы просто не сумеете пройти мимо!


Кстати, на ночных рынках обязательно будут прилавки с одеждой, здесь же можно прикупить сувениры, игрушки и прочую дребедень.

Наш типичный вечер в Паттайе проходил следующим образом: купить на рынке что-нибудь вкусненького, прийти на пляж, расстелить циновку и устроить пикник под звёздами. Это очень здорово! Неподалеку обязательно устроится тайская семья и даже не одна, ведь местные обожают ужинать на пляже!


На Пхукете мы иногда брали еду домой, иногда ужинали на рынке, там обычно имеются столики для туристов. Из соседних баров будет доноситься музыка или на сцене будет выступать местная рок-банда.


Интересно, что в Паттайе выбор еды разнообразнее. На Пхукете можно обойти десять прилавков и на каждом будет лежать одно и то же. А ещё на Пхукете научились готовить про запас, т.е. можно купить уже готовую еду. Да, это быстрее, но куда приятнее, когда блюдо готовят у тебя на глазах. И безусловно вкуснее.


Вообще Пхукет более развит, здесь больше кафе и ресторанов, кофе опять же на каждом шагу, можно поесть итальянскую пасту или японский суп. А ещё здесь полно фастфуда. И знаете, лично для меня вся эта цивилизация не является плюсом. Просто потому что качество еды страдает.


Мне кажется, кухню в Паттайе можно смело называть домашней. Здесь всё готовится с любовью, лично для тебя. В противовес этому на Пхукете чаще используют заготовки, а порой тебе просто отдают готовое блюдо с прилавка. А ещё на Пхукете практически вся еда жареная, гораздо больше свинины и жирной пищи.


Кроме того, я уже писала, что в Паттайе у нас ни разу не было проблем с продуктами. А на Пхукете мы дважды отравились, после чего ещё неделю валялись с температурой, головной болью и тошнотой.

Я однозначно отдаю балл за еду Паттайе: за вкус, соблюдение традиций и гигиену.

Счет 2:1, Пхукет отстаёт.

Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа
Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа
Таиланд глазами зимовщика:  о транспорте, еде и рынках Таиланд, Зимовка, Путешествия, Длиннопост, Паттайя, Пхукет, Удаленная работа

Ну и стоит ещё сказать о ценах. Еда в Таиланде стоит очень дешево. Ужин на двоих на ночном рынке обойдется вам в 100-150 бат (200-300 рублей). За эти деньги можно, например, взять пад тай (лапша с морепродуктами, курицей или свининой) и смузи из свежих фруктов.


В кафе можно пообедать примерно за 100 бат на человека. Речь, конечно, идет о тайской кухне. Если захочется чего-то европейского, смело увеличивайте цену в два, а то и в три раза.


Кофе стоит от 35 бат. Капучино в МакКафе обойдется в 100 бат.


Килограмм манго стоит 50 бат, килограмм лонгана — 70 бат, папая — 40 бат за шт., мандарины — 50 бат. Вообще тайские фрукты заслуживают отдельной статьи, постараюсь найти на неё время.


Цены в магазинах не сильно отличаются от российских, что-то дешевле, что-то дороже. Но если вы будете скучать по сыру и колбасе, придется раскошелиться. Европейские и американские сладости здесь тоже достаточно дороги. Если же питаться как местные (овощи, фрукты, курица, креветки, рыба, рис) — можно здорово экономить.

На сегодня всё. В следующей статье я расскажу о пляжах, море и островах. Подписывайтесь! Будет интересно.

Показать полностью 11
73

Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае

Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост

Мы с мужем зимовали в Таиланде дважды. Первый раз в Паттайе с декабря 2015-го по март 2016-го. Второй — на Пхукете с февраля по апрель 2018-го.


Моя любовь к Таиланду началась далеко не с первого взгляда, но сейчас я искренне люблю эту страну, со всеми её потрясающими плюсами и скромными недостатками. Если вы едете на зимовку впервые, выбирайте Таиланд! Здесь есть всё для комфортного отдыха и работы.


Хочу сразу отметить, что мы стараемся укладываться в Таиланде в тот же бюджет, что тратим в Краснодаре. И нам это удается без особой экономии. Причем, в Краснодаре мы живем в собственном доме, а в Таиланде жильё арендуем. Просто цены на еду тут ниже, а ещё мы не покупаем зимнюю одежду, да и летней обходимся по минимуму.


Главная задача зимовки — запастись витаминами и позитивом, пожить в кайфовых условиях, повысить собственную продуктивность и, конечно же, побольше узнать о другой стране.

Первое впечатление о Таиланде. Паттайя


Итак, впервые мы оказались в Таиланде в конце 2015-го года. Приехали сразу на три месяца, решив, что если вдруг совсем не понравится, всегда можно вернуться.


Тогда мы выбрали Паттайю, потому что информации об этом городе в интернете было очень много, гораздо больше чем о Пхукете. Мы почитали отзывы других зимовщиков, купили билеты, забронировали дешевенький гестхаус на 3 дня, оформили визы и ринулись покорять Таиланд.


Я помню, как мы на автобусе добрались из Бангкока в Паттайю, как на остановке нас поджидали тук-тукеры. Предложили за 100 бат довезти до отеля, но мы гордо заявили, что прогуляемся пешком, ведь идти на самом деле было не далеко.


Мы приехали утром. Оставили в гестхаусе вещи, приняли душ и отправились выполнять свою главную задачу на ближайшие дни — искать квартиру.


Дорогие зимовщики, пожалуйста, не повторяйте наши ошибки!

Ошибка №1. Дайте организму немного привыкнуть к местной жаре и только потом изматывайте себя поисками квартиры. Мы переносили акклиматизацию на ногах. Да, жилье нашли достаточно быстро, но потом на 2 недели слегли с каким-то невероятным гриппом. Наверное, подхватили вирус в самолете и создали для него благоприятную среду, измотав себя.

Ошибка №2. Если вы заболели — обращайтесь к врачу. Вас не только осмотрят, но и выдадут необходимые лекарства. У нас была страховка, но в таком состоянии мозг просто не способен соображать.
Помню, как лежала пластом с высоченной температурой, а Саша добрел до аптеки и купил антибиотики. Ими и лечились. Это непростительный идиотизм. Нам повезло, что лекарства сработали, иначе неизвестно, чем все могло обернуться.

Поначалу тайская жара кажется настоящим адом. Мы бродили под палящим солнцем, смотрели квартиры и просто умирали от изнеможения. А в довершении всего, вечером, когда мы вернулись в гестхаус, оказалось, что нет воды. Жара. Мы потные, липкие, замученные. Хорошо, что в комнате был кондиционер — старенький, почти убитый, невероятно шумный. Им и спасались.

Мы врубили кондиционер, упали на кровать и уснули.

Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост

Вот таким было мое первое впечатление о Таиланде — адский ад, да ещё и отсутствие элементарных удобств.

Грязь и вонь VS кафе и магазины


Но даже если забыть о жаре, к которой, к слову, быстро привыкаешь, то первое впечатление о Паттайе все равно отрицательное.


Город грязный. Мусор, полно бродячих собак, а запахи... ух, нас просто преследовала вонь канализации! Ко всему прочему на улице часто видишь огромных тараканов, а пару раз встречались крысы. Добавьте местных, которые продают еду, готовя её прямо на улице. Как представишь, что они весь день стоят на одном месте, руки не моют, так как попросту негде, продукты тут же под палящим солнцем. Бррр!


И в противовес этому выступает Пхукет. Чистенький, ухоженный, улицы разве что не блестят, травка подстрижена. На каждом углу кафе, магазины, где можно попить кофе под кондиционером и отдохнуть.


Однако не стоит вот так сходу верить внешнему виду! На Пхукете мы тоже видели тараканов, а крысу встретили не на улице, как в Паттайе, а прямо в торговом центре, на фудкорде. Представили? Вот то-то же.


В Паттайе мы дали себе установку не замечать грязь, просто расслабиться, ведь всё равно ничего не изменишь. И когда принимаешь окружающую действительность, плюсы начинают стремительно перевешивать минусы.

И да, в Паттайе с её запахами и грязью мы ни разу не отравились, хотя часто покупали еду на улице. На Пхукете же нам не повезло дважды и при этом мы в основном питались в кафе.

Итого, по первому впечатлению Паттайя однозначно проигрывает.

Так что пока счет 0:1, в пользу Пхукета.

Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост

Аренда квартиры


Вариантов жилья просто уйма. Можете смело приезжать в Таиланд и искать квартиру на месте.

Паттайя


В Паттайе нам понадобилось 2 дня, чтобы найти жильё. Требования были достаточно просты: недалеко от пляжа, желательно с бассейном и кухней. Ну и цена. Мы хотели уложиться максимум в 10 тыс. бат.


Смотрели апартаменты стоимость и за 4,5 тыс. бат, и за 20 тыс. Бассейны есть практически везде, а учитывая что Паттайя вытянута вдоль побережья, то и с удаленностью от моря особых проблем не возникает.


Мы с самого начала рассматривали район Джомтьен, почитали о нём отзывы в интернете, побродили по окрестностям. Район вполне годится для зимовки. Тут есть все: пляж, кафе, магазины, прогулочная зона.


Знаете, в маркетинге действует такой закон: человек всегда выбирает лучшее из того, что может себе позволить. Оказалось, что мы можем себе позволить апартаменты подороже.

Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост
Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост
Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост

Этот кондоминиум называется Атлантис, фото взяты из интернета, но полностью соответствуют действительности. Расположен Атлантис на второй линии от пляжа. Мы арендовали однокомнатную квартиру на первом этаже: кухня-прихожая с диваном, столом и телевизором; спальня с кроватью, шкафом и тумбочками; балкон и ванная комната.


На территории:

— огромный (даже огромнейший!) бассейн, который широкой рекой тянется через весь комплекс,

— спорт-зал с тренажерами,

— терраса на крыше с искусственным газоном — отличное место для занятий йогой,

— зеленые лужайки с лежаками,

— ресторан,

— магазин.


Нам повезло арендовать все это всего за 13 тыс. бат в месяц. Саша отлично умеет договариваться :) Минимальная стоимость аренды такого кондо — 20 тыс. бат в месяц.

Дополнительно оплачивали электричество и воду по счетчику, интернет. В среднем комуналка выходила 1,5 тыс. бат.

Пхукет


На Пхукет мы приехали с уже чуть более завышенными требованиями. Во-первых, наличие бассейна теперь было обязательно, так как я всерьез увлеклась плаванием и не хотела пропускать тренировки. Во-вторых, Саше нужен был спорт-зал с тренажерами, а мне — место, где можно расстелить коврик и заниматься йогой. Ну и мы сошлись во мнении, что хотим квартиру на первом этаже. Хочется жить поближе к земле, наверное причиной тому является то, что в Краснодаре мы живем в частном доме.


Главное отличие Паттайи и Пхукета — это расположение относительно пляжей. Если Паттайя вытянута вдоль берега, то Пхукет окружен морем (остров, как-никак). Зимовщики, экспаты и местные живут в основном в центре острова, тогда как туристы селятся поближе к пляжам. И основная масса кондоминиумов расположена в центре острова.


Конечно, вы можете найти квартиру и на побережье. Только в этом случае будет дороже не только аренда, но и сама жизнь, так как в туристическом районе дороже всё: еда, вода, транспорт.


Мы остановились на районе Пхукет-таун. Сняли небольшой гестхаус, подождали два дня, пока организм акклиматизируется. Я традиционно заболела и страдала от ангины, помогло замечательное средство — прополис. Здесь он продается в виде полосканий и спреев. Саша продуманно переболел ещё в Индии, куда мы заглянули по пути на Пхукет.

Ну а потом мы взяли в аренду мотобайк, приехали в первое попавшееся кондо, нашли доску с объявлениями об аренде, позвонили по первому номеру и нашли свою квартиру. Удивительно, но попали в яблочко с первого выстрела!


Правда, апартаменты оказались в другом кондо, владелец приехал за нами и мы вместе прокатились до своего нового дома. Он на 100% соответствовало нашим ожиданиям, так что искать дальше просто не было смысла.

Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост
Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост
Паттайя или Пхукет? Выбираем место для зимовки в Тае Таиланд, Зимовка, Пхукет, Паттайя, Путешествия, Удаленная работа, Длиннопост

The Base Uptown. Да, бассейн тут поменьше, чем был в Паттайе, всего 35 метров. Но этого более, чем достаточно! Квартира — практически точная копия той, что была в Паттайе, даже планировка совпадает. Первый этаж, тренажерный зал, деревянная терраса для занятий йогой — все как заказывали.


Стоимость — 14 тыс. бат в месяц, включая комуналку и интернет. Вариант более чем прекрасный. Так что через несколько часов после начала поисков мы уже переехали в свой новый (на ближайшие 3 месяца) дом.


Как видите, нет особой разницы в жилье в Паттайе и на Пхукете. Думаю, тут смело можно объявить ничью.

Так что счет остаётся прежним. 0:1 в пользу Пхукета.

Что ж, пожалуй, на этом я сегодня остановлюсь. А в следующей статье расскажу, где еда вкуснее, почему на Пхукете не обойтись без байка, что посмотреть в Таиланде и как во время зимовки совмещать отдых и работу.

Подписывайтесь! Будет интересно.

Показать полностью 8

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса

Если вы давно хотели навести порядок в бизнесе и разобраться, почему вкладываете деньги в оборот, а зарабатываете меньше, чем на банковском вкладе, — этот пост для вас. Вместе с Битрикс24 рассказываем и показываем (на котиках!), с чем может помочь хорошая система CRM.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Звонки, мессенджеры, голубиная почта – обращения сыпятся со всех каналов, попробуй все собрать!

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Упустить потенциального клиента — обидно. Еще обиднее, если вы забыли, где с ним общались – в почте, по телефону, через чат на сайте, в мессенджере или какой-нибудь из соцсетей. Или ваш менеджер не зафиксировал входящее обращение, потому что спешил на обед — и не такое бывает.


С помощью CRM можно в несколько кликов объединить все доступные каналы связи. Куда бы ни приходили запросы от ваших клиентов, они будут храниться в одном месте. Переписываетесь в почте? Все ваши письма и ответы автоматически попадут в CRM. Обсудили заказ по телефону? Аудиоразговор запишется и тоже попадет в базу.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

В CRM действует команда роботов и триггеров. Триггеры отслеживают действия клиента: клик на письмо, когда он написал вам в чат или заполнил заявку. А работы дают менеджерам очень четкие (и хорошие!) задания: перезвонить клиенту, организовать встречу, запустить рекламу. А если менеджер проигнорирует рекомендации роботов, то CRM расскажет все начальнику (то есть вам).


Проще говоря, CRM сама ведет клиента по воронке продаж, подсказывая сотрудникам, что делать дальше, и прогнозирует возможные сценарии. То есть делает работу за вас, освобождая время и силы для других задач. К примеру, менеджер перевел сделку в стадию «предоплаты» – CRM автоматически сделает счет и отправит его клиенту.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Научились работать с входящими обращениями и воронкой продаж? Теперь новая проблема – управлять этим гигантским списком клиентов: правильно делить на сегменты и формировать персональные предложения.


Для этого есть CRM-маркетинг. С ним можно:


1. Сегментировать базу по ключевым характеристикам или периодам. Представим, что вы продали клиенту комплекс витаминов для шелковистой кошачьей шёрстки на 100 капсул. Через 3 месяца вы сможете напомнить этому клиенту о покупке новых витаминок.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

2. Вести статистику, чтобы оценивать эффективность работы и корректировать план, если что-то идет не так, как вы задумывали.


3. Облегчить работу с рекламой в поисковиках и соцсетях, имейл- и смс-рассылками.


В общем, конверсия, повторные продажи, увеличение лояльности и персональный подход к вашим клиентам – все доступно, быстро и внутри одной системы.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Прежде чем отправлять на трехмесячные курсы аналитики всех сотрудников, подумайте, а надо ли вам это. CRM способна оценивать, какая активность сработала и принесла прибыль, а какая оказалась неэффективной. Сколько клиентов открыли ваше письмо, сколько перешли по ссылке и сколько реально что-то купили.


Битрикс24 заменяет сразу несколько инструментов аналитики и может проанализировать все ваши рекламные кампании, отключить самые бесполезные (тем самым сэкономив!) и вложить деньги в более эффективные каналы. Еще CRM показывает целиком воронку продаж: наглядно видно, где отваливаются клиенты, а где недорабатывают менеджеры. Дальше простор для творчества.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Битрикс24.CRM работает и с компьютера, и с телефона. Это позволяет постоянно контролировать процесс (в отпуске, в пробке, в перерыве на обед) и очень удобно для удаленных команд или работы с базой фрилансеров.


Делегировать задачу, посмотреть отчет о продажах, изменить время встречи в календаре – для всего этого не обязательно вылезать из комфортного гамака и ехать в офис.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Если у вас малый бизнес, то этот лайфхак вам придется особенно по душе.


Битрикс24.CRМ бесплатна и не ограничена тестовым периодом. Только размерами вашего бизнеса – до 12 сотрудников. Самое то для первых шагов в работе или простого тестирования с целью понять, как все это устроено. Нужно только зарегистрироваться на сайте компании (на это у вас уйдет минуты три или даже меньше).


Зарегистрироваться прямо сейчас!
Показать полностью 11
Отличная работа, все прочитано!