Помогите разбраться с РЭС
Здравствуйте!
Помогите,пожалуйста, разобраться.
Живем в многоквартирном доме. Есть (был) общедомовой прибор учета тепла. В декабре 2017г. наша РЭС сообщила, что он вышел из строя. Объявление было наклеено на дверь подъезда. За декабрь квитанции на квартплату пришли с привычными суммами. Но уже за январь 2018г. мы получили квитанции с суммой в два раза превышающей обычную. В графе "перерасчет" указана сумма по строке "отопление". Якобы у нас перерасход. И не малый такой перерасчет получился. Возникли сразу же вопросы, естественно: что за х...я?! Платим за отопление круглый год. Если допустить перерасход тепла, то неужели суммы, которые мы платили за неотопительные периоды не хватило, чтобы перекрыть перерасход? Какие должны были быть действия РЭС при поломке общедомового счетчика? И если счетчик вышел из строя только в декабре,то все предыдущие месяцы он работал, а значит считал потреблённое тепло. То какой еще перерасход, если за неотопительный период была экономия?
Простите, за сумбур и много текста. Я не смогу в ближайшие три недели даже позвонить в бухгалтерию. Уезжаем по работе. Квитанцию за январь принесли в пятницу,т.е. у них выходные.
Может кто сталкивался. Как добиться от них правды?
P.S. В нашем доме есть должники. Не могли ли раскидать эти долги под видом перерасчёта за тепло между всеми жильцами?
