Здраствуйте !
Я не Олег Асса, цель поста не зарабатывание денег или плюсов.
Отсутствие вакансий без блата вынудили меня искать средства на пропитание в сетевых магазинах. Получив опыт, хочу поделится им с вами, судьба жестокая штука и ничто не гарантирует вам избежать работы в магазине.
Итак день первый в магните. Руководство магнита очень болезненно реагирует на увольнения сотрудников и в первый день работы новичка всеми способами старается задобрить стажёра. Тут вам и обещания в стабильности, белой зарплате и работе рядом с "домом" Хочу отметить что фраза "хорошая зарплата" исчезла из объявлений. Что по сути -честно и похвально для компании. А является ли плюсом "стабильность" и хороша ли стабильность в вечной не хватке денег ?
Компания, по последним данным состоит более 80 % из женщин. Поэтому в день прихода фуры администратор одна закатывает тележки на склад, выкладывает фрукты и овощи, принимает товар. Даже если директор мужчина ( а это редкость) помогать он не будет. Затем фотографирует и снимает видео зала, кассы и прочего и отправляет сьемку супервайзеру (СВ). При замечаниях устраняет их и снова фотографирует, до тех пор, пока СВ не останется довольным. В некоторых магазинах, где есть парень, фруктами и овощами (фров ) занимается он или мобильный сотрудник, аутстафф. Во время этой работы периодически бегает принимать товар у местных поставщиков, а их чуть более, чем дофига. Хлеб - от пяти разных пекарен, молоко - три завода, пиво, водка и поставщики газет и журналов. Разрываясь между приёмкой, выкладкой бегает на кассы удалять товар, делать возвраты менять деньги и убаюкивать проблемных покупателей, иногда вытирать сопли расплакавшейся кассирше. После приёмки - отправляет св отчёты о продажах с касс, количества проданных акционных товаров и лотерейных билетов. Ведь сейчас не век компьютерных технологий и св не доступен просмотр статистики онлайн. Очень странное задание.
Затем админ забивает накладные в базу, и идёт при необходимости менять товар на дополнительных выкладках, жёлтых стеллажах. Иногда, при полном штате (редкость) это делают продавцы. Вообще расположение товара в торговом зале, полках очень часто меняется, что также требует отчётов причём в срочном порядке. Сообщения от св все как по шаблону состоят из слов - СРОЧНО, РЕШИ, ФОТООТЧЁТ. Не понимаю, для чего они содержат штат супервайзеров с окладом в шесть раз больше простого продавца, когда за гораздо меньшие деньги проверкой магазинов занимаются тайные покупатели. Работа администратора мной подробно не изучена, но знаю что находятся они в магазине от 14 часов и более.
Относительно хорошая должность в магазине это директор. Наша приходила на работу к девяти, уходила в шесть, семь часов. Целый день сидела за компьютером, куда то звонила, периодически капала на мозги кассирам о необходимости БОЛЬШЕ продавать товара с касс и не забывать здороваться, предлагать пакет, выдавать наклеечки, сканировать и выдавать карты лояльности, делать это быстро, не забывая правильно выдавать сдачу. А во время разговора и выдачи сдачи, кассира могут заваливать вопросами и предложениями до трёх персон сразу, бонусом идёт громкая реклама в торговом зале, кричащие дети, ноющие пенсионеры и поющие алкоголики. Ну и как вишенка на торте - выслушивание мнения о ковиде, истерик по поводу просьбы надеть маску и перчатки. ( После увольнения мне пришлось обратится к психологу, дёргался глаз и хотелось покончить с собой)
Другие коллеги как огня боялись кассу, избегали её, и даже старались не выкладывать товар рядом с ней, чтобы не дай бог кассир попросил заменить её. Основная работа в магните это смена ценников и расположения товара на полках. Могут поменять кардинально например весь отдел с соками, и ты будешь всё менять и ставить товар по феншую, во время этого перепроверяя сроки и заносить даты в журнал, или терминал сбора данных. Ценники меняются ежедневно. По средам и один раз в месяц в четверг, ты бесплатно, в свой выходной будешь приходить на смену каталога. Причём в это время директор проводит собрание, что отнимает еще полчаса твоего времени . По сути день испорчен и рабочая атмосфера остаётся с тобой на весь выходной. Также что не является обязательным, наша дмм создала рабочий чат в вайбере и периодически сливает туда весь негатив и прочую чушь, миллион раз звучавшую в течении дня. Что дало мне урок на всю жизнь - не светить смартфон на работе, говорить что у меня кнопочная нокиа, пяти лет эксплуатации.
Ты ничего не можешь сделать с этой системой, при попытке обратится в трудовую инспекцию тебя запугивают последствиями таких "доносов". И даже не официальная группа в соц.сети, куда раньше работники жаловались и пытались найти ответы на свои вопросы была захвачена проплаченными smm менеджерами, которые удаляют абсолютно любую критику сети и руководства, создают посты, не соответствующие реальности. Можете проверить .Многотысячная группа. Работать в этой сети можно на начальном этапе, получить опыт и бежать без оглядки. Ведь 15 часовой рабочий день и дёргания в выходные это не уважение к себе.
Пятёрочка. Тут ситуация немного проще, персонал не мучают. Рабочий день продавца составляет ровно восемь часов, всё по трудовому кодексу, переработок нет ( кроме вторника с ценниками) Просторные и удобные склады, система видеонаблюдения. Кассиру не нужно каждое удаление записывать в тетрадь для отчёта сэбника. Отмечаться в каких то журналах, инструкциях. Камеры над кассой и абсолютно везде. Если график 2 на 2, рабочий день 12 часов с 1,5 часовым общим временем на отдых. Есть группа в соц.сетях где люди могут свободно высказаться, их посты и комментарии не удаляют и иногда даже представители компании отвечают на вопросы.
Твои отработанные часы фиксируются в личном кабинете, ты контролируешь их. Из минусов - неудобный приход товара, на деревянных поддонах, с рохлей справится не каждый, выкатывать товар опасно, но вы делаете это втроём. Ну и как всегда текучка, зарплата меньше магнитовской на 1000 -2000 рублей, но эта разница легко компенсируется отсутствием выноса мозга.
К сожалению более подробно рассказать не могу, так как после магнита у меня появилось отвращение к работе, пропала мотивация вообще к любой деятельности и сейчас я уже полгода сижу дома, в пятерочке оставаться не было уже моральных сил. Из меня высосали, как дементоры всю радость к жизни. Живу на деньги, оставшиеся после продажи квартиры. Это пост не нытья, меня не нужно успокаивать и давать какие то советы.
Обращусь к гипертимным людям, я понимаю вашего оптимизма хватит на любую проблему и вы вообще не способны видеть мир без розовых очков. Но хочу предостеречь ваших знакомых и друзей. Учитесь, развивайтесь, чтобы не пришлось потом раздражать людей, предлагая шоколад по акции. Спасибо
