Гарантия лучшей цены от МВидео, или как отказать клиенту в скидке
Весной покупал себе оригинальный геймпад от Xbox, воспользовавшись "гарантией лучшей цены" от Эльдорадо. Прочитав условия и убедившись, что tmall от алиэкспресса подходит, удалось сэкономить на покупке около 900 рублей.
Пришло время и захотелось прикупить второй геймпад. Помня про подобные акции "гарантии лучшей цены", зашел на tmall, убедился, что там он дешевле. Скриншот вчера сделать не додумался, но точно помню ценник - 4335,20 рубля. Все действия происходили вчера! Сегодня ценник уже другой, но расширения для отслеживания цены все помнят:
Зашел на сайте мвидео, где данный девайс стоил 5339, нажал на кнопку "Нашли дешевле"? Вставил ценник конкурента, ссылку и номер телефона, заявку приняли. Через несколько минут:
Может я чего перепутал? Хорошо, еще раз, перепроверил ссылку, убедился, что продавцом является именно tmall, что модель геймпада и цвет совпадают:
Тогда я сдался, зашел на Эльдорадо, и там с первого раза все прошло, и геймпад был в наличии.
Ради интереса сегодня снова проверил Мвидео, и что вы думаете?
То есть со ссылкой все хорошо, просто скидка была очень большая? Очень странно, ведь по правилам скидка подходит, разница в цене составляет менее 20% от стоимости товара в Мвидео.
Ценник в Мвидео без промокода:
Ценник с промокодом:
Целых 29 рублей скидки, налетай!
P.S. @mvideo.ru, почините уже поле "цена" в гарантии лучшей цены. Если там писать через запятую (с копейками), то заявка с ошибкой "Ой" не отправляется.
P.P.S. Наверное не очень понятно изложил все. Все действия по акции происходили вчера, когда ценник на тмолле был на тысячу дешевле. Вчера было лень делать пост, поэтому схватился только сегодня, поэтому скриншота цены на тмолле нет. В эльдорадо получилось по акции купить геймпад, а мвидео отказывал. Ради интереса сегодня отправил ссылку, когда на тмолле геймпад стоил 5200, и в мвидео акция заработала










