kenyx120

пикабушник
поставил 1968 плюсов и 9 минусов
13 рейтинг 44 комментария 2 поста 0 в "горячем"
-8

Жилищник проводит "благоустройство"

Возвращаясь вчера с работы домой обнаружил кучи асфальта на проезжей части и резкое уменьшение количества парковочных мест во дворе.


Утром ситуация стала еще хуже...

Жилищник проводит "благоустройство" Все для людей, Бомбануло

Как оказалось, некий Станислав В. 18.10 на портале мера москвы оставил обращение, в котором указал на несоответствие нормам пространства вокруг деревьев, которые находятся на оборудованных около 8 лет назад этим же жилищником парковочных местах.

Жилищник проводит "благоустройство" Все для людей, Бомбануло

Буквально за 2 дня, без каких либо разбирательств, не предупредив никого из жильцов или автовладельцев, сотрудники жилищника приступили к разрушению парковки...


Мне, что бы эти же люди кое-как отремантировали придомовой проезд, потребовался месяц переписки на том же портале.


Теперь во дворе будет не только не протолкнуться, но и просто опасно ходить и парковаться, так как после летнего урагана, много деревьев находившихся на газоне попадали, а эти осиались стоять, удерживаемые асфальтом. Жилищник вообще не волнует состояние зеленых насаждений (во дворе много старых деревьев, которые представляют опасность. недавно обвалилась высокая береза и ее никто не убирал несколько недель) или прочий бред вроде слежения за состоянием двора, главное - быстрее исполнить обращение...

Показать полностью 1
14

Как меня Мегафон развел

Как меня Мегафон развел Мегафон развод, Развод, Мошенничество, Мегафон, Длиннопост

Началось все в далеком 2014 году, когда я от небезызвестного полосатого оператора перенес свой номер в Мегфон послушав отзывы друзей и знакомых. За эти 2 года этому прекрасному ОПСОСу удалось сделать то, что полосатому не удалось за 8 лет: менеджеры, которые не могут сказать как списывается абонентская плата, подключение платных подписок аксептом по случайному клику, рассылка рекламы и многое другое. То что случилось сегодня стало последней каплей. 


Получаю звонок с номера +7 800 550-05-00 где приятный женский голос сообщает мне о том, как Мегафон благодарен мне за 2 года сотрудничества, как они ценят меня и как заметив, что мои расходы на связь за последние 3 месяца превышают плату за мой тариф, решили совершенно бесплатно перевести меня  с моего текущего тарифного плана "Все включено M 2014" на "Все включено L 2013" где по 3к минут и SMS сдабривают 10 гигабайт трафика! 


"Вау!" - подумал Я и спросил: "Но какова же сумма абонентской платы за столь щедрое предложение?" "Абонентской платы нет, плата списывается раз в день." - сообщил мне голос из трубки. Я, было, впал в ступор после услышанного, но меня остановили перебив новыми рассказами про то как "компания меня ценит", "условия только для Вас" и "может просто попробуете". Услышав последние я лишь спросил о возможности отката обратно на мой тарифный план и, услышав утвердительный ответ, согласился. "Вам придет SMS сообщение со всеми условиями, до свидания." - сообщил голос на том конце.


Пару минут спустя мне приходит SMS, но не с условиями, а с предложением подключения услуги "Плати когда удобно". 

Как меня Мегафон развел Мегафон развод, Развод, Мошенничество, Мегафон, Длиннопост

Я быстро зашел в личный кабинет и увидел, что тариф уже изменен и у него есть абонентская плата, которая списывается в полном объеме и составляет 1500 рублей.

Как меня Мегафон развел Мегафон развод, Развод, Мошенничество, Мегафон, Длиннопост

Перезвонил в службу поддержки и на мой вопрос "Какого лешего?" мне предложили подождать пару минут, по прошествии которых оператор начал меня убеждать что плата 1200 рублей, а то что в личном кабинете вообще не имеет значения, а информация на сайта что надпись на заборе и, вообще, то что мне сказали об отсутствии абонентской платы и не сообщили сумму не является введением в заблуждение. Услышав это я попросил вернуть мой старый тариф, но получил отказ т.к. тариф архивный! Почему меня перевели на еще более архивный тариф 5 минут назад не спросив даже паспортных данных или ФИО,  а теперь не могу перевести еще раз мне сказать так и не смогли. 


Я повесил трубку и зашел на сайт мегафона с удивлением обнаружив, что новый тариф "Все включено М 2016" стоит уже 700 рублей вместо 590 у "Все включено М 2014" и в него включено 400 минут и SMS вместо 600, при превышении этого порога стоимость звонков дороже (я еще был подключен когда в этом тарифе вместо 3 гигабайт трафика было 4).

Как меня Мегафон развел Мегафон развод, Развод, Мошенничество, Мегафон, Длиннопост

В итоге, для себя я сделал вывод о том что, в компании дела идут очень плохо, раз любыми способами сотрудники готовы перевести абонента на заведомо менее выгодный тариф, что бы в итоге клиент перевелся на более дорогой из текущей линейки. Таким образом компания Мегафон обходит текущий ФЗ "О связи" и условия своего же договора избавляясь от абонентов с дешевыми и выгодными архивными тарифами. 

Как меня Мегафон развел Мегафон развод, Развод, Мошенничество, Мегафон, Длиннопост

Компания навсегда потеряла меня как абонента и, надеюсь, после прочтения данного, поста другие люди сделают необходимые выводы. 


P.S. Знаю, что в данной ситуации сам повел себя как дурак, но, я не ожидал такого от крупной компании. Благо, переход на тариф мне ничего не стоил и я постараюсь по максимому использовать предоставленные мне столь щедро услуги пока идет перенос номера к другому оператору! 

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!