aionysmile

aionysmile

пикабушник
4873 рейтинг 4 подписчика 1253 комментария 7 постов 0 в горячем
1 награда
5 лет на Пикабу
5

Техподдержка и пользователи

Работаю в техподдержке одного провайдера, не на звонках, но на них тоже был, тема "тупые пользователи vs умная техподдержка" уже не раз поднималась, что я считаю не правильным по отношению к пользователям. Подумал о том, что многие недопонимания возникают из-за того, что пользователи просто не знают принцип работы данного сегмента :) и не потому, что они глупые и тд, а потому, что никто им не рассказал. Может быть вас интересует что-то, что-то не ясно, задавайте вопросы, постараюсь помочь, объяснить. Пост создан исключительно для надежды на светлое будущее эти двух враждующих поколений. Корпоративные тайны выдавать не буду, но на вопросы постараюсь ответить.
13

Украине придется вернуть полякам земли Галичины?

Поляки, венгры, румыны и евреи заговорили о возврате утраченной собственности на Украине. http://nsn.fm/2014/07/09/ukraine-pridetsya-vernut-polyakam-galichinu/
Отличная работа, все прочитано!