Снова «СДЕК» отличился
Люди, читающие отзывы на товары и услуги, обычно делятся на 2 типа: те, кто читают до, и те, кто читают после. Я, балда такая, начинаю читать после.
Не так давно сделала заказ в интернет-магазине косметических средств и при выборе способа доставки выбрала компанию «СДЕК». Магазин в Челябинске, в Питер доставляли заказы либо они, либо Почта России. В принципе, мне пока везло с Почтой в плане доставки, но! Ближайшее отделение Почты самовольно закрывалось на 1час раньше времени ежедневно. Вот такие люди. Просто работать им немного не хочется. Ну а я просто не успевала доехать с работы, приходилось ждать выходных. Собственно, поэтому я решила попробовать «СДЕК».
Первое, что хочется отметить - сайт у них ... висит... мягко сказано. Ну да сами знаете! Посылка не трекается. Служба поддержки не работает. Но я думала: «Фиг с ними! Главное чтобы моя посылка пришла!»
И вот долгожданный день. Мне приходит оповещение! К слову сказать, контактные данные в магазине были указаны - номер телефона и электронная почта. А тут приходит сообщение в «ВКонтакте». Какого хрена???
«Поступил заказ #**** от магазина “***” . Адрес выдачи: Санкт-Петербург пр-кт Маршала Блюхера, 14 время работы: Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00, телефон: +78123853313. Сумма к оплате 0.00 руб. Хранение до 04.11.2019. Наличие оригинала паспорта обязательно.»
Ещё и сказали, что оплачено. А если это не я??? Соц.сеть это не документ подтверждающий личность!
Меня бомбануло. Я стала перечитывать отзывы и посты. И знаете что? Сначала я задавалась вопросом, как они путают получателей и отдают посылки посторонним людям, а потом поняла. Они, блин, через «ВКонтакте» ищут людей! Шах и мат!
Конечно я получила посылку, конечно написала в поддержку и спросила, как так вышло, но получила полный игнор. Вот так.
У меня все.