Поучительная история - проверяйте деньги не отходя от кассы!
08.07.2019 в банкомате Сбе...ка, находящемся в ТЦ Город по адресу: Москва, ш. Энтузиастов, дом 12, кор. 2 (он расположен рядом с Леруа) я сняла со своей карты МИР сумму в размере 9900 рублей. Деньги получила, сложила и сразу сунула в кошелек. Скажите, нужно было проверить... Но из банкомата!? Там же, типа, проверка должна быть и все такое... Из полученных купюр одна купюра номиналом 2000 рублей оказалась фальшивой. Это было обнаружено мною только 20 июля, когда я на даче пошла в магазин в соседнем селе. Это оказалось чрезвычайно обидным и обременительным для меня фактом, так как в сельской местности не было возможности расплатиться банковской картой!
Спрашивается: как эта купюра могла попасть в банкомат? Это ведь не какая-нибудь профессиональная подделка, а просто тупая бумажка - "2000 дублей"! На каком этапе?
Написала письмо в Сбе...нк со следующими просьбами:
- прошу провести проверку в отношении выдачи данным банкоматом фальшивой купюры;
- прошу произвести возврат на мой расчетной счет суммы в размере 2000 рублей, выданной мне банкоматом Сбе...ка в виде фальшивой купюры;
- в случае возникновения вопросов или получения дополнительной информации прошу звонить мне по телефону ....;
- прошу также сообщить, нужно ли предоставить полученную фальшивую купюру и обращение в письменном виде в отделение Сбе...ка.
Что Сбе...нк ответит, могу написать, если будет кому-то интересно.