TimmySlim

TimmySlim

на Пикабу
поставил 6782 плюса и 239 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
сообщества:
5662 рейтинг 2 подписчика 499 комментариев 18 постов 2 в горячем
1 награда
5 лет на Пикабу
0

Сотовые операторы устроили флешмоб в социальной сети «ВКонтакте».

Вчера Билайн запилил вот такой пост в контакте

Сотовые операторы устроили флешмоб в социальной сети «ВКонтакте». Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Большая тройка, Сотовые операторы, Длиннопост

А вот так отреагировал Мегафон.

Сотовые операторы устроили флешмоб в социальной сети «ВКонтакте». Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Большая тройка, Сотовые операторы, Длиннопост

К флешмобу присоединились МТС. Т2 пока не отреагировали.

Сотовые операторы устроили флешмоб в социальной сети «ВКонтакте». Билайн, Мегафон, МТС, Теле2, Большая тройка, Сотовые операторы, Длиннопост

пруфы:
Билайн: https://vk.com/wall-26514504_570256
Мегафон: https://vk.com/wall-3785_413676
МТС: https://vk.com/wall-8458649_583424

Показать полностью 2
6

Как я стал заложником "мегафона".

Всем привет!
Постараюсь коротко и ясно рассказать свою историю про дикую несправедливость, которая произошла совсем недавно.
Долгое время я был абонентом Yota и не планировал переходить к другому оператору до того момента, как узнал от друга о тарифе "мегафон.безлимит" у Мегафона - абсолютно то же самое, только на 100 минут больше и 200 смс.
К тому же Yota ввела новую политику тарифов для новых абонентов, после чего у меня возникла мысль, что могут и старых абонентов как-то скинуть с безлимитного интернета (например при смене тарифа).

Как я стал заложником "мегафона". Мегафон, Yota, Билайн, МТС, Оператор, Длиннопост
Прихожу я в салон Мегафона и задаю вопрос сотруднику: "Доступен ли тариф "мегафон.безлимит"? Если да, то я желаю перейти со своим номером в Мегафон".
Сотрудник ответил, что переход на данный тариф возможен только абонентам мегафона и подключить его при переходе невозможно. Далее он предложил подключить мне недорогой тариф из линейки "Всё включено", а после, когда я стану абонентам Мегафона (01.02.17), я сам подключу себе желаемый тариф.

Всё подписал, забрал сим-карту.
Наступил долгожданный день - 1 февраля 2017 года. Я абонент мегафона. Захожу на страничку тарифа "мегафон.безлимит" и что я вижу? - тариф стал архивным.

Я рассказал другу о этой ситуации и от него я узнаю, что ему сразу подключили этот тариф.
После этого возникло чувство, что меня обманули.

Позвонил в call-центр. Описал ситуацию. Ответили, что ничем помочь не могут. Мол, тариф действительно архивный и на него действительно перейти при подключении к оператору невозможно.

После разговора с call-центром попросил у друга фото его договора, где видно название его тарифа, к которому его подключили. Убедившись, что друга подключили к тарифу "мегафон.безлимит" я пишу письмо в поддержку абонентов, где заводят заявку.
Как я стал заложником "мегафона". Мегафон, Yota, Билайн, МТС, Оператор, Длиннопост

Через день я получаю следующий ответ:

"Уважаемый Тимур Ильчинович! Благодарим Вас за обращение в нашу Компанию. Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное впечатление при обращении в Салон связи МегаФон, об отношении сотрудников нашей Компании к вопросам Абонентов. Изложенная Вами информация была доведена до руководителей соответствующих подразделений с целью улучшения качества обслуживания Абонентов. Тарифный план МегаФон. Безлимит закрыт с 31.01.2017.Для компенсации за неудобства на Вашем счете активирована Скидка 200руб. на услуги связи в Домашнем регионе. МегаФон"

Я вернулся в тот самый салон. Там пытались объяснить, что тариф не даёт подключить система за несколько дней до того, как он становится недоступным. На мой вопрос: "почему не сообщили, что он через несколько дней станет недоступен" - сотрудники отвечали что не могут знать что будет с тарифом. Хотя и так понятно, не первый день работают же.

Книга жалоб была "в пути" - дали какой-то бланк для написания жалобы.

Теперь придётся ждать 60 дней, чтобы уйти к другому оператору. А подключившись снова к Yota я буду только с безлимитными приложениями.

Показать полностью 1
3

Для внука не жалко.

Получал в Мвидео свой интернет заказ и увидел как счастливый мальчик, лет десяти с виду, ждёт бабушку возле кассы.


Счастье было от коробки с игрой GrandTheftAuto V для PC в руках.


А вот у бабушки было лицо не очень счастливое.


Стою и прикидываю, что наверняка игра в МВидео стоит около 2х тыс. рублей, а вот в Steam сейчас распродажа и эту игру можно приобрести за 1199 рублей.


Хотел подойти и дать рекомендацию, но они уже выходили из магазина и чек был выдан. Не стал вмешиваться, да и подумали бы что, мол, сумашедший какой-то пристаёт.


А ведь мальчик мог ещё себе Just Cause 3 купить! 


Рекомендую не спешить с покупками, "погуглить" и найти более выгодную цену.


Всех с наступающим!

Для внука не жалко. Мвидео, GTA 5, GTA, Игры, Бабушка, Внуки
Отличная работа, все прочитано!