Белый жемчуг
1 пост
1 пост
Всем кто сочуствовал и тем, кто нет. Спасибо. Прошлый пост Как мне в H&M ботинки продавали.
Сеть вернула деньги, принесла извинения. Ребята в ГО в Москве работают оперативно. Спасибо им.
Претензии снимаются.
Гарантия- 30 дней на обувь, все в рамках законодательства РФ.
Приветствую всех. Пишу сюда, дабы уронить имидж и привлекательность для покупателей данной доблестной сети. Вот прям так честно. Хотелось бы чтобы поток покупателей (по-крайней мере во Владивостоке) у этих товарищей упал.
Довольно часто у них покупаем детские вещи, простые базовые вещи мне и жене. Но тут довелось купить у них полуботинки мужские. Стоимость небольшая- 3.5 тыс. Что и подкупило. В результате каблук лопнул через неделю. Я в принципе не расстроился, бывает, брак никто не отменял. Иду в магазин, чтобы произвести обмен, пишу заявление на обмен, его принимают, говорят, что все будет хорошо. Но через 4 дня звонит какой-то менеджер и говорит, что гарантию на обувь сия замечательная сеть не дает!
У меня к вам, господа, 2 вопроса: 1. На каком основании? Имеете ли вы право продавать обувь без месячной гарантии? (возможно местные юристы меня поправят) 2. Почему ваши сотрудники на кассе не знают о том, что вы гарантию на обувь не даете, зачем тратить мое время на поездки к вам.
Будьте бдительны, граждане, при покупке обуви у них, спрашивайте об условиях гарантии.